Информационные технологии и проблема обеспечения национальной безопасности России

В "Концепции национальной безопасности России", а также "Концепции информационной безопасности Российской Федерации" не только предложены новые определения понятий национальной и информационной безопасности, но и показана их связь с проблемами защиты жизненно важных интересов личности, общества и государства в информационной сфере.

Моделирование глобальных экологических, политических, экономических и социальных процессов, решение задач обеспечения химической безопасности населения России, борьба с преступностью, информационной и лингвистической экспансией Запада, сохранение национальных культурных ценностей и интеллектуального потенциала страны - вот далеко не полный перечень информационных проблем национальной безопасности, которые требуют развития и активного использования соответствующих информационных технологий.

Современное состояние и тенденции развития информационных технологий

Современное состояние информационных технологий можно охарактеризовать следующими тенденциями.

1. Наличие большого количества промышленно функционирующих баз данных, содержащих информацию практически по всем видам деятельности общества.

2. Создание технологий, обеспечивающих интерактивный доступ массового пользователя к этим информационным ресурсам. Технической основой данной тенденции явились государственные и частные системы связи и передачи данных общего назначения и специализированные, объединенные в национальные, региональные и глобальные информационно-вычислительные сети.

3. Расширение функциональных возможностей информационных систем, обеспечивающих параллельную одновременную обработку баз данных с разнообразной структурой данных, мультиобъектных документов, гиперсред, в том числе реализующих технологии создания и ведения гипертекстовых баз данных. Создание локальных многофункциональных проблемно-ориентированных информационных систем различного назначения на основе мощных персональных компьютеров и локальных вычислительных сетей.

4. Включение в информационные системы элементов интеллектуализации интерфейса пользователя с системами, экспертными систем, систем машинного перевода, автоиндексирования и других технических средств.

Выделяют пять основных тенденций в развитии информационных технологий:

1. Усложнение информационных продуктов (услуг). Информационный продукт в виде программных средств, баз данных, служб экспертного обеспечения приобретает стратегическое значение. Информационный продукт в виде различного вида информации (речь, данные, изображения) для слуха, зрения, осязания генерируется по запросу пользователя, и существуют средства доставки продукта в удобное время и удобной форме;

2. Способность к взаимодействию. Возможность провести идеальный обмен между человеком и компьютером или между информационными системами приобретает значение ведущей технологической проблемы. Здесь же проблема совместимости технических и программных средств.

3. Ликвидация промежуточных звеньев. Не нужны посредники, если Вы можете размещать заказы непосредственно с помощью информационных технологий.

4. Глобализация. Фирмы могут с помощью информационных технологий вести дела где угодно, получая исчерпывающую информацию. Глобализация рынка информационного продукта. Получение преимуществ за счет распределения постоянных и полупостоянных расходов на более широкий географический регион.

5. Конвергенция. Исчезают различия между изделиями и услугами, информационным продуктом и средствами, использованием в быту и для деловых целей, информацией и развлечением, а также среди различных режимов работы, таких как передача звуковых, цифровых и видеосигналов.

Применительно к бизнесу эти тенденции приводят к следующему:

1. Осуществление распределенных персональных вычислений, когда на каждом рабочем месте достаточно ресурсов для обработки информации в местах ее возникновения;

2. Создание развитых систем коммуникаций, когда рабочие места соединены для пересылки сообщений;

3. Гибкие глобальные коммуникации, когда предприятие включается в мировой информационный поток;

4. Создание и развитие систем электронной торговли;

5. Устранение промежуточных звеньев в системе интеграции организация - внешняя среда.

Вопросы для самопроверки

1. Что такое информационные технологии?

2. Какие свойства информационных технологий определяют их стратегическое значение для развития современного общества?

3. Как соотносятся информационная система и информационная технология?

4. Каков критерий эффективности информационных технологий?

5. Как можно классифицировать информационные технологии по типу обрабатываемой информации?

6. Для решения каких задач предназначены информационные технологии обработки данных?

7. Для решения каких задач предназначены информационные технологии управления?

8. Для решения каких задач предназначены информационные технологии автоматизации офиса?

9. Для решения каких задач предназначены информационные технологии поддержки принятия решений?

10. Для решения каких задач предназначены информационные технологии экспертных систем?

11. Какие основные компоненты экспертных систем?

12. В каких случаях целесообразна разработка экспертных систем?

13. Каковы основные тенденции развития информационных систем?

КОМПЬЮТЕРНЫЕ СЕТИ

Современные информационные системы продолжают возникшую в конце 70-х годов тенденцию распределенной обработки данных. Начальным этапом развития таких систем явились многомашинные ассоциации - совокупность вычислительных машин различной производительности, объединенных в систему при помощи каналов связи. Высшей стадией систем распределенной обработки данных являются компьютерные (вычислительные) сети различных уровней - от локальных до глобальных.

Пользователи локальных вычислительных сетей (ЛВС) получают доступ к сетевому ресурсу файл-сервера с рабочих станций. Работа в многопользовательских системах требует определенных правил. В первую очередь, это касается организации защиты пользовательских каталогов и файлов в сети, которая предоставляет собой систему коллективного доступа к некоторому разделяемому ресурсу (жесткий магнитный диск, принтер и плоттер).

Коммуникационная среда и передача данных

В эпоху централизованного использования ЭВМ с пакетной обработкой информации пользователи вычислительной техники предпочитали приобретать компьютеры, на которых можно было бы решать почти все классы задач. Однако, сложность решаемых задач обратно пропорциональна их количеству, и это приводило к неэффективному использованию вычислительной мощности ЭВМ при значительных материальных затратах. Кроме того, доступ к компьютерным ресурсам был затруднен из-за политики централизации вычислительных средств в одном месте.

Принцип централизованной обработки данных не отвечал высоким требованиям к надежности процесса обработки, затруднял развитие систем и не мог обеспечить необходимые временные параметры при диалоговой обработке данных в многопользовательском режиме.

Появление малых ЭВМ, микроЭВМ, и, наконец, ПК потребовало нового подхода к организации систем обработки данных, к созданию новых ИТ - произошел переход от использования отдельных ЭВМ в системах централизованной обработки данных к распределенной обработке данных.

Распределенная обработка данных - обработка данных, выполняемая на независимых, но связанных между собой компьютерах, представляющих распределенную систему.

Для реализации распределенной обработки данных были созданы многомашинные ассоциации, структура которых разрабатывается по одному из следующих направлений:

1. многомашинные вычислительные комплексы;

2. компьютерные (вычислительные) сети

Многомашинные вычислительные комплексы (МВК) - группа установленных рядом вычислительных машин, объединенных с помощью специальных средств сопряжения и выполняющих совместно единый информационно-вычислительный процесс.

Многомашинные вычислительные комплексы могут быть:

локальными при условии установки компьютеров в одном помещении, не требующих для взаимосвязи специального оборудования и каналов связи;

дистанционными, если некоторые компьютеры комплекса установлены на значительном расстоянии от центральной ЭВМ и для передачи данных используются телефонные каналы связи.

Компьютерная (вычислительная) сеть - совокупность компьютеров и терминалов, соединенных с помощью каналов связи в единую систему, удовлетворяющую требованиям распределенной обработки данных.

Компьютерные сети - высшая форма многомашинных ассоциаций.

Основные отличия КС от МВК:

1. размерность (МВК -2 или 3, КС - десятки или сотни, и далеко отстоящих друг от друга);

2. разделение функций между ЭВМ (функций обработки данных, передачи данных и управления системой в МВК могут быть реализованы в одной ЭВМ, в вычислительных сетях эти функции распределены между различными ЭВМ);

3. необходимость решения в сети задачи маршрутизации сообщений (в зависимости от состояния каналов связи сообщение от одной ЭВМ к другой может быть передано по разным каналам).

Абоненты сети - объекты, генерирующие или потребляющие информацию в сети (это могут быть отдельные ЭВМ, комплексы, терминалы, роботы, станки с ЧПУ и т.д.) Любой абонент сети подключается к станции.

Станция - аппаратура, которая выполняет функции, связанные с приемом и передачей информации.

Совокупность абонента и станции принято называть абонентской системой. Для организации взаимодействия абонентов необходима физическая передающая среда.

Физическая передающая среда - линии связи или пространство, в котором распространяются электрические сигналы, и аппаратура передачи данных.

На базе физической передающей среды строится коммуникационная сеть, которая обеспечивает передачу информации между абонентскими системами. Таким образом, любую компьютерную сеть можно рассматривать как совокупность абонентских систем и коммуникационной сети.

Классификация вычислительных сетей

В зависимости от территориального расположения абонентских систем ВС разделяют на три основных класса:

Локальная ВС (LAN - Local Area Network) объединяет абонентов, расположенных в пределах небольшой территории. Это сети отдельных предприятий, фирм, банков, офисов и т.п. (протяженности < 2-2,5 км). В локальных вычислительных сетях для объединения компьютеров используют различные виды кабеля (коаксиальные, оптоволоконные, типа "витая пара") с соответствующими платами расширения. С учетом стоимости кабеля имеются существенные ограничения по пространственному размещению такой вычислительной сети ("локализована" в нескольких соседних помещениях, в одном или нескольких недалеко стоящих друг от друга зданиях), что и дало основание для ее названия.

Региональная ВС (MAN - Metropolitan Area Network) связывает абонентов, расположенных на значительном расстоянии друг от друга (внутри города, региона, страны). Расстояние между абонентами - десятки-сотни километров.

Глобальная ВС (WAN - Wide Area Network) объединяет абонентов, расположенных в различных странах, на различных континентах. Взаимодействие между абонентами такой сети может осуществляться на базе телефонных линий связи, региональных и межрегиональных кабельных систем общего назначения, радиосвязи и систем спутниковой связи. Именно глобальность используемых средств коммуникаций и дала основание для названия такого рода вычислительных сетей. Глобальные вычислительные сети позволят решить проблему объединения информационных ресурсов всего человечества и организации доступа к этим ресурсам.

Объединение глобальных, региональных и локальных ВС позволяет создавать многосетевые иерархии. Они обеспечивают мощные, экономически целесообразные средства обработки огромных сетевых массивов и доступ к неограниченным информационным ресурсам.

Чтобы обеспечить передачу информации из ЭВМ в коммуникационную среду, необходимо согласовывать сигналы внутреннего интерфейса ЭВМ с параметрами сигналов, передаваемых по каналам связи. При этом должно быть как физическое согласование (форма, амплитуда и длительность сигнала), так и кодовое.

Технические устройства, выполняющие такое согласование, называют адаптерами или сетевыми адаптерами. Один адаптер обеспечивает сопряжение с ЭВМ одного канала связи.

Кроме одноканальных адаптеров используются и многоканальные устройства - мультиплексоры передачи данных или просто мультиплексоры.

Для подсоединения компьютеров к глобальной вычислительной сети с использованием каналов телефонной связи необходим так называемый модем (модулятор-демодулятор), который осуществляет преобразование сигналов из цифровой формы (компьютерной) в аналоговую (характерную при передачи по телефонному каналу) и обратно.

Основные характеристики коммуникационной сети:

1. скорость передачи данных по каналу связи (измеряется количеством битов в единицу времени, для асинхронных модемов и телефонного канала - 300-9600 бит/сек, для синхронных - 1200-19200 бит/сек; волоконно-оптическая связь и технологии спектрального уплотнения каналов дали качественно-новый уровень - сейчас в одном канале передаются потоки 10 Гбит/с и более - до 100 Гбит, а поскольку в оптоволоконном световоде каналов можно "нарезать" более сотни, то можно говорить о переходе с терабитным системам цифровой связи)

2. пропускная способность канала связи (количество знаков в секунду, включая служебные символы), измеряется количеством знаков в секунду);

3. достоверность передачи информации (единица измерения - количество ошибок на знак, обычно в пределах 10-6 - 10-7 ошибок на знак)

4. надежность канала связи и модемов (определяется либо долей времени исправного состояния в общем времени работы, либо средним временем безотказной работы, отсюда единица измерения - среднее время безотказной работы - в часах; для ВС оно должно составлять, как минимум, несколько тысяч часов).

Функциональные группы устройств в сети

Основное назначение любой компьютерной сети - предоставление информационных и вычислительных ресурсов подключенным к ней пользователям.

С этой точки зрения ЛВС можно рассматривать как совокупность серверов и рабочих станций.

Сервер - компьютер, подключенный к сети и обеспечивающий ее пользователей определенными услугами.

Серверы могут осуществлять хранение данных, управление базами данных, удаленную обработку заданий, печать заданий и ряд других функций. Сервер - источник ресурсов сети.

Рабочая станция - персональный компьютер, подключенный к сети, через который пользователь получает доступ к ее ресурсам.

Рабочая станция функционирует как в сетевом, так и в локальном режимах. Она может быть оснащена собственной операционной системой.

Файл-сервер хранит данные пользователей сети и обеспечивает им доступ к этим данным. Это компьютер с большой емкостью оперативной памяти, жесткими дисками большой емкости и дополнительными накопителями на магнитной ленте (стримерами). Файл-сервер выполняет следующие функции: хранение данных, архивирование данных, синхронизацию изменений данных различными пользователями, передачу данных. Он работает под управлением специальной операционной системы, которая обеспечивает одновременный доступ пользователей сети к расположенным на нем данным.

Компьютерные сети реализуют распределенную обработку данных, которая в данном случае распределяется между клиентом и сервером.

Клиент - задача, рабочая станция или пользователь компьютерной сети.

Типы архитектуры ЛВС:

1. Одноранговая сеть, в ней нет единого центра управления взаимодействием рабочих станций и нет единого устройства для хранения данных. Сетевая операционная система распределена по всем рабочим станциям (достоинства: низкая стоимость, высокая надежность; недостатки: зависимость эффективности от количества станций, сложность управления, сложность обеспечения защиты информации, трудности обновления и изменения программного обеспечения станций); Примеры - LANtastic, NetWare Lite

2. Сеть с выделенным сервером (достоинства: надежная система защиты информации, высокое быстродействие, отсутствие ограничений на число рабочих станций, простота управления; недостатки: высокая стоимость из-за выделения одного компьютера под сервер; зависимость быстродействия и надежности от сервера; меньшая гибкость по сравнению с одноранговой). Примеры: LANServer, WindowsNTServer, NetWare (Novell).

Основные топологии ЛВС: кольцевая, шинная, звездообразная.

В реальных вычислительных сетях могут использоваться более сложные топологии, представляющие в некоторых случаях сочетания рассмотренных.

Глобальная сеть Internet

Internet представляет собой глобальную компьютерную сеть ("между сетей"). Это сеть, соединяющая отдельные сети. Логическая структура Internet представляет собой некое виртуальное объединение, имеющее свое собственное информационное пространство. Internet обеспечивает обмен информацией между всеми компьютерами, которые входят в сети, подключенные к ней. Тип компьютера и используемая им операционная система значения не имеют. Соединение сетей обладает громадными возможностями.

Родина Internet - США. Internet - плод развития военных технологий. Прародительницей Internet выступила сеть ARPAnet (Advanced Research Project Agency net - сеть управления перспективных исследований), разработанная и развернутая еще в 1969 году по заказу Министерства обороны США. Будучи экспериментальной, ARPAnet создавалась для поддержки научных исследований в военно-промышленной сфере. В частности, изучались методы построения сетей, которые были бы устойчивы к частичным повреждениям, например, при бомбардировке авиацией, - и сохраняли бы способность нормально функционировать в столь экстремальных условиях.

Модель ARPAnet предусматривала постоянную связь между компьютером-источником и компьютером-приемником. По условиям предполагалось, что любая часть сети может исчезнуть в любой момент. Не только на сеть в целом, но и на отдельные компьютеры возлагалась задача налаживания и поддержки связи. Основной принцип состоял в том, что любой компьютер может связаться как равный с равным с любым другим компьютером, подключенным к сети.

По мере роста ARPAnet развивались и другие сети, для связи между которыми задействовали так называемые шлюзы, которые позволяли информации беспрепятственно попадать из одной сети в другую.

Стандарт, согласно которому могла развиваться сеть Internet, установили в 1983 году. И с этого момента стало возможным подсоединять к ней новые сети, в то время как первоначальное звено оставалось неизменным. Большинство аналитиков полагают, что именно 1983 год - настоящая дата возникновения Internet, когда изначальная ARPAnet была разделена на сеть MILnet, предназначавшуюся для использования в военных целях, и собственно ARPAnet, ориентированную на продолжение исследований в сетевой области. Сама ARPAnet прекратила свое существование в июне 1990 года, а ее функции постепенно

Основные ячейки Internet - локальные вычислительные сети. Существуют также компьютеры, самостоятельно подключенные к интернет. Их называют хост-компьютерами. Каждый подключенный к сети компьютер имеет адрес, по которому его может найти абонент из любой точки света.

Способы организации передачи информации:

1. Электронная почта

2. World-wide-web (всемирная информационная сеть) - одна из самых популярных информационных служб Интернет. Две основные особенности: использование гипертекста и возможность клиентов взаимодействовать с другими приложениями Интернет.

3. Служба Gopher, выполняет функции, аналогичные интернет, информация - в виде иерархической системы меню.

4. Телеконференции Usenet. Эта система была разработана для перемещения новостей между компьютерами по всему миру, позднее полностью интегрировалась в Internet. Серверы Usenet имеют средства для разделения телеконференций по темам.

5. Передача файлов с помощью протокола FTP.

6. Взаимодействие с другим компьютером (Telnet)

Интеллектуализация информационных систем

Одно из направлений информатики - интеллектуализация информационных систем. Интеллектуальные системы и технологии применяются для тиражирования профессионального опыта и решения сложных научных, производственных и экономических задач, например, анализ инвестиций, прогнозирование рынка и т.д. Для обработки и моделирования знаний применяются специальные модели и создаются так называемые базы знаний.

Искусственные интеллект (ИИ) - одно из направлений развития информатики, изучающий способы и приемы моделирования и воспроизведения с помощью ЭВМ разумной деятельности человека, связанной с решением задач. Цель этого направления - разработка программно-аппаратных средств, позволяющих пользователю-непрограммисту ставить и решать свои задачи, традиционно считающиеся интеллектуальными, общаясь с ЭВМ на ограниченном подмножестве естественного языка. Искусственным интеллектом также называют свойство интеллектуальных систем выполнять функции (творческие), которые традиционно считаются прерогативой человека.

Фундаментальные разделы ИИ:

1. теория представления знаний: найти такие способы описания и представления фактов, общих сведений, закономерностей, правил и предписаний, которые позволят использовать все эти знания с помощью некоторых универсальных и формальных процедур анализа, рассуждения и синтеза, доступных доля простой реализации на ЭВМ;

2. теория обработки информации, выраженной на естественном языке: найти методы и способы понимания устной речи, извлечения смысла из письменных сообщений, переводы с одного языка на другой, синтеза речи и т.п. с тем, чтобы реализовать все эти формы языковой практики на ЭВМ (лингвистические процессоры).

Фундаментальные разделы ИИ, воспринимая достижения смежных наук (математики, логики, психологии, физиологии, кибернетики, бионики, лингвистики и др.), результируют в создании теоретических моделей целенаправленного поведения человека, включая такие его компоненты, как восприятие, рассуждение и действие. Эти теоретические модели, имея собственную познавательную ценность, выступают в качестве строительных блоков в решении различных прикладных задач.

Основные направления развития искусственного интеллекта:

* Представление знаний и разработка систем, основанных на знаниях

Разработка моделей представления знаний, создание баз знаний, моделей и методов извлечения и структурирования знаний).

* Игры и творчество

Первая шахматная программа была написана еще до изобретения первого компьютера Аланом Тьюрингом. Вскоре после окончания войны он написал алгоритм, с помощью которого можно было бы обучить машину играть в шахматы. Но поскольку на тот момент еще не существовало компьютера, способного выполнить этот алгоритм, он решил сам выступить в этой роли. Ему требовалось более получаса, чтобы сделать один ход. Одна такая партия, в которой "бумажная машина" Тьюринга проиграла одному из его коллег, была записана. Примерно в то же время другой великий математик, Клод Шеннон из лаборатории Белл, заинтересовался вопросом обучения компьютера игре в шахматы. Он понял, что основная проблема будет заключается в огромном количестве продолжений. В обычной позиции возможно около 40 легальных ходов, а если посчитать каждый ответный ход, то получается 40х40 = 1600 возможных позиций. Это означает, что после каждых двух полуходов возникает 1600 вариантов возможных продолжений. После двух ходов - 2.5 млн., после трех - 4.1 млрд. В среднем за одну партии производится около 40 ходов. Это означает, что количество возможных ходов равно 10128. Это число значительно больше числа атомов в изученной нами части вселенной (всего лишь ~1080). Поэтому Шеннон придумал два различных способа обработки информации: "А-Стратегия" изучала все возможные продолжения, а "В-Стратегия" отбрасывала ненужные варианты.

Современный шахматные компьютеры - например, "Deep Blue", матч с которым в 1996 году Гарри Каспарова до сих пор бурно обсуждаем, могут выполнять почти миллиард операций а секунду. Ведущие на сегодняшний день компьютерные программы типа Fritz и Junior, используя самые быстрые компьютеры, исследуют до 600.000 позиций в секунду. Компьютерные программы "знают" десятки миллионов дебютов позиций и эндшпилей, и имеют доступ к информации по каждому из них (какие ходы были сделаны, какие из них результативные, какого ранга игрок и т.д.). Реально они рассчитаны на состязания с игроками, чей игровой потенциал свыше 2600, т.е. могут соревноваться со всеми кроме 100 ведущих игроков мира. В соревнованиях по быстрым шахматам с ними может соревноваться лишь приблизительно десять ведущих шахматистов, а в блиц турнирах только 2-3 шахматиста смогут составить достойную конкуренцию.

* Разработка естественно-языковых интерфейсов и машинный перевод

Естественно-языковый интерфейс - это совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих общение интеллектуальной системы с пользователем на ограниченном рамками проблемной области естественном языке. В его состав входят словари, отражающие словарный состав и лексику языка, а также лингвистический процессор, осуществляющий анализ текстов (морфологический, синтаксический, семантический и прагматический) и синтез ответов пользователю.

* Распознавание образов

Это направление, основной задачей которого является создание моделей, методов и средств, связанных с решением задач классификации, таксономии, формирования понятий и т. п.

Образ, класс - классификационная группировка в системе классификации, объединяющая (выделяющая) определенную группу объектов по некоторому признаку. Образное восприятие мира - одно из загадочных свойств живого мозга, позволяющее разобраться в бесконечном потоке воспринимаемой информации и сохранять ориентацию в океане разрозненных данных о внешнем мире. Воспринимая внешний мир, мы всегда производим классификацию воспринимаемых ощущений, т. е. разбиваем их на группы похожих, но не тождественных явлений. Характерно, что для составления понятия о группе восприятий определенного класса достаточно ознакомиться с незначительным количеством ее представителей. Ребенку можно показать всего один раз какую-либо букву, чтобы он смог найти эту букву в тексте, написанном различными шрифтами, или узнать ее, даже если она написана в умышленно искаженном виде. Это свойство мозга позволяет сформулировать такое понятие, как образ.

Образы обладают характерным свойством, проявляющимся в том, что ознакомление с конечным числом явлений из одного и того же множества дает возможность узнавать сколь угодно большое число его представителей. Примерами образов могут быть: река, море, жидкость, музыка Чайковского, стихи Маяковского и т. д. В качестве образа можно рассматривать и некоторую совокупность состояний объекта управления, причем вся эта совокупность состояний характеризуется тем, что для достижения заданной цели требуется одинаковое воздействие на объект. Образы обладают характерными объективными свойствами в том смысле, что разные люди, обучающиеся на различном материале наблюдений, большей частью одинаково и независимо друг от друга классифицируют одни и те же объекты. Именно эта объективность образов позволяет людям всего мира понимать друг друга.

В целом проблема распознавания образов состоит из двух частей: обучения и распознавания. Обучение осуществляется путем показа отдельных объектов с указанием их принадлежности тому или другому образу. В результате обучения распознающая система должна приобрести способность реагировать одинаковыми реакциями на все объекты одного образа и различными - на все объекты различных образов. В качестве объектов обучения могут быть либо картинки, либо другие визуальные изображения (буквы), либо различные явления внешнего мира, например звуки, состояния организма при медицинском диагнозе, состояние технического объекта в системах управления и др. Важно, что в процессе обучения указываются только сами объекты и их принадлежность образу. За обучением следует процесс распознавания новых объектов, который характеризует действия уже обученной системы. Автоматизация этих процедур и составляет проблему обучения распознаванию образов. В том случае, когда человек сам разгадывает или придумывает, а затем навязывает машине правило классификации, проблема распознавания решается частично, так как основную и главную часть проблемы (обучение) человек берет на себя.

Круг задач, которые могут решаться с помощью распознающих систем, чрезвычайно широк. Сюда относятся не только задачи распознавания зрительных и слуховых образов, но и задачи распознавания сложных процессов и явлений, возникающих, например, при выборе целесообразных действий руководителем предприятия или выборе оптимального управления технологическими, экономическими, транспортными или военными операциями.

* Новые архитектуры компьютеров

* Интеллектуальные роботы

Здесь главными задачами ИИ являются задачи "машинного зрения" и управления движением. "Машинное зрение" включает в себя способность робота ориентироваться в пространстве, воспринимать обстановку и строить ее план (т.н. анализ сцен), узнавать контуры и форму предметов, обнаруживать и обходить препятствия при движении и т.д. Управление движением позволяет роботу перемещаться, совершать рабочие движения своими подвижными элементами, воспринимать нагрузку и дозировать собственные усилия.

* Специальное программное обеспечение

* Обучение и самообучение

Данные и знания

Информация, с которой имеют дело ЭВМ, разделяется на процедурную и декларативную. Процедурная информация овеществлена в программах, которые выполняются в процессе решения задач, декларативная информация - в данных, с которыми эти программы работают.

Данные - это отдельные факты, характеризующие объекты, процессы и явления в предметной области, а также их свойства.

Параллельно с развитием структуры ЭВМ происходило развитие информационных структур для представления данных. Появились способы описания данных в виде векторов и матриц, возникли списочные структуры, иерархические структуры. В настоящее время в языках программирования высокого уровня используются абстрактные типы данных, структура которых задается программистом. Появление баз данных (БД) знаменовало собой еще один шаг на пути организации работы с декларативной информацией. В базах данных могут одновременно храниться большие объемы информации, а специальные средства, образующие систему управления базами данных (СУБД), позволяют эффективно манипулировать с данными, при необходимости извлекать их из базы данных и записывать их в нужном порядке в базу.

По мере развития исследований в области интеллектуальных систем возникла концепция знаний, которые объединили в себе многие черты процедурной и декларативной информации.

Знания - совокупность сведений, образующих целостное описание, соответствующее некоторому уровню осведомленности об описываемом вопросе, предмете, проблеме и т.д. Знания - это выявленные закономерности в предметной области (принципы, связи, законы), позволяющие решать задачи в этой области.

В ЭВМ знания так же, как и данные, отображаются в знаковой форме - в виде формул, текста, файлов, информационных массивов и т.п. Поэтому можно сказать, что знания - это особым образом организованные данные. Но это было бы слишком узкое понимание. А между тем, в системах ИИ знания являются основным объектом формирования, обработки и исследования. База знаний, наравне с базой данных, - необходимая составляющая программного комплекса ИИ. Машины, реализующие алгоритмы ИИ, называются машинами, основанными на знаниях, а подраздел теории ИИ, связанный с построением экспертных систем, - инженерией знаний.

Знания могут быть классифицированы по следующим категориям:

* поверхностные - знания о видимых взаимосвязях между отдельными событиями и фактами в предметной области;

* глубинные - абстракции, аналогии, схемы, отображающие структуру и процессы в предметной области.

Кроме того, знания можно разделить на следующие виды:

* процедурные: знания, отвечающие на вопрос "Как решать поставленную задачу?"; эти знания хранятся в памяти интеллектуальной системы в виде описаний процедур, с помощью которых их можно получить. В таком виде обычно описывается информация о предметной области, характеризующая способы решения задач в этой области, а также различные инструкции, методики и т.п.

* декларативные: знания, не содержащие в явном виде процедуры решения задач; которые записаны в памяти так, что они непосредственно доступны для использования после обращения к соответствующему полю памяти. В таком виде обычно записывается информация о свойствах предметной области фактах, имеющих в ней место и т.п. информация.

Основные модели представления знаний

Модель знаний - описание знаний в базе знаний. Известны четыре типа моделей знаний:

1. логические, в основе которых лежит формальная логическая модель;

2. сетевые, в основе которых лежат семантические сети;

3. фреймовые, основанные на фреймах;

4. продукционные, основанные на продукциях.

Каждая такая М.З. определяет форму представления знаний.

Формальные логические модели

Система ИИ в определенном смысле моделирует интеллектуальную деятельность человека и, в частности, - логику его рассуждений. В грубо упрощенной форме наши логические построения при этом сводятся к следующей схеме: из одной или нескольких посылок (которые считаются истинными) следует сделать "логически верное" заключение (вывод, следствие).

Логические выражения, построенные в данном языке, могут быть истинными или ложными. Некоторые из этих выражений, являющиеся всегда истинными, объявляются аксиомами (или постулатами). Они составляют ту базовую систему посылок, исходя из которой и пользуясь определенными правилами вывода, можно получить заключения в виде новых выражений, также являющихся истинными.

Если перечисленные условия выполняются, то говорят, что система удовлетворяет требованиям формальной теории. Ее так и называют формальной системой (ФС). Система, построенная на основе формальной теории, называется также аксиоматической системой.

Классическими примерами аксиоматических систем являются исчисление высказываний и исчисление предикатов. Эти ФС хорошо исследованы и имеют прекрасно разработанные модели логического вывода.

ФС имеют и недостатки, которые заставляют искать иные формы представления. Главный недостаток - это "закрытость" ФС, их негибкость. Модификация и расширение здесь всегда связаны с перестройкой всей ФС, что для практических систем сложно и трудоемко. В них очень сложно учитывать происходящие изменения. Поэтому ФС как модели представления знаний используются в тех предметных областях, которые хорошо локализуются и мало зависят от внешних факторов.

Логические модели

В основе моделей такого типа лежит формальная система, задаваемая четверкой вида: M = <T, P, A, B>. Множество T есть множество базовых элементов различной природы, например слов из некоторого ограниченного словаря, деталей детского конструктора, входящих в состав некоторого набора и т.п. Важно, что для множества T существует некоторый способ определения принадлежности или непринадлежности произвольного элемента к этому множеству. Процедура такой проверки может быть любой, но за конечное число шагов она должна давать положительный или отрицательный ответ на вопрос, является ли x элементом множества T. Обозначим эту процедуру П(T).

Множество P есть множество синтаксических правил. С их помощью из элементов T образуют синтаксически правильные совокупности. Например, из слов ограниченного словаря строятся синтаксически правильные фразы, из деталей детского конструктора с помощью гаек и болтов собираются новые конструкции. Декларируется существование процедуры П(P), с помощью которой за конечное число шагов можно получить ответ на вопрос, является ли совокупность X синтаксически правильной.

В множестве синтаксически правильных совокупностей выделяется некоторое подмножество A. Элементы A называются аксиомами. Как и для других составляющих формальной системы, должна существовать процедура П(A), с помощью которой для любой синтаксически правильной совокупности можно получить ответ на вопрос о принадлежности ее к множеству A.

Множество B есть множество правил вывода. Применяя их к элементам A, можно получать новые синтаксически правильные совокупности, к которым снова можно применять правила из B. Так формируется множество выводимых в данной формальной системе совокупностей. Если имеется процедура П(B), с помощью которой можно определить для любой синтаксически правильной совокупности, является ли она выводимой, то соответствующая формальная система называется разрешимой. Это показывает, что именно правило вывода является наиболее сложной составляющей формальной системы.

Для знаний, входящих в базу знаний, можно считать, что множество A образуют все информационные единицы, которые введены в базу знаний извне, а с помощью правил вывода из них выводятся новые производные знания. Другими словами формальная система представляет собой генератор порождения новых знаний, образующих множество выводимых в данной системе знаний. Это свойство логических моделей делает их притягательными для использования в базах знаний. Оно позволяет хранить в базе лишь те знания, которые образуют множество A, а все остальные знания получать из них по правилам вывода.

Семантические (смысловые) сети

В основе моделей этого типа лежит конструкция, названная ранее семантической сетью. Сеть, в вершинах которой находятся информационные единицы, а дуги характеризуют отношения и связи между ними. Семантическая сеть является наиболее общей моделью представления знаний.

В зависимости от типов связей, используемых в модели, различают классифицирующие сети, функциональные сети и сценарии. В классифицирующих сетях используются отношения структуризации. Такие сети позволяют в базах знаний вводить разные иерархические отношения между информационными единицами. Функциональные сети характеризуются наличием функциональных отношений. Их часто называют вычислительными моделями, т.к. они позволяют описывать процедуры "вычислений" одних информационных единиц через другие. В сценариях используются каузальные отношения, а также отношения типов "средство - результат", "орудие - действие" и т.п.

Фреймы

Фреймы (от англ. frame - каркас или рамка), структура знаний для восприятия пространственных сцен. Под фреймом понимается абстрактный образ или ситуация.

В отличие от моделей других типов во фреймовых моделях фиксируется жесткая структура информационных единиц, которая называется протофреймом. В общем виде она выглядит следующим образом:

(Имя фрейма:

Имя слота 1(значение слота 1)

Имя слота 2(значение слота 2)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Имя слота К (значение слота К)).

Значением слота может быть практически что угодно (числа или математические соотношения, тексты на естественном языке или программы, правила вывода или ссылки на другие слоты данного фрейма или других фреймов). В качестве значения слота может выступать набор слотов более низкого уровня, что позволяет во фреймовых представлениях реализовать "принцип матрешки".

При конкретизации фрейма ему и слотам присваиваются конкретные имена и происходит заполнение слотов. Таким образом, из протофреймов получаются фреймы - экземпляры. Переход от исходного протофрейма к фрейму - экземпляру может быть многошаговым, за счет постепенного уточнения значений слотов.

Связи между фреймами задаются значениями специального слота с именем "Связь". Часть специалистов по ИС считает, что нет необходимости специально выделять фреймовые модели в представлении знаний, т.к. в них объединены все основные особенности моделей остальных типов.

Продукционная модель

Продукционная модель, или модель, основанная на правилах, позволяет представить знания в виде предложений типа: Если (условие), то (действие).

В моделях этого типа используются некоторые элементы логических и сетевых моделей. Из логических моделей заимствована идея правил вывода, которые здесь называются продукциями, а из сетевых моделей - описание знаний в виде семантической сети. В результате применения правил вывода к фрагментам сетевого описания происходит трансформация семантической сети за счет смены ее фрагментов, наращивания сети и исключения из нее ненужных фрагментов. Таким образом, в продукционных моделях процедурная информация явно выделена и описывается иными средствами, чем декларативная информация. Вместо логического вывода, характерного для логических моделей, в продукционных моделях появляется вывод на знаниях.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ БИЗНЕС

Информационные продукты и услуги

В результате применения информационных технологий к информационным ресурсам создается некоторая новая информация или информация в новой форме. Это продукция ИС и ИТ, которая называется информационными продуктами и услугами.

Информационная услуга - получение и предоставление в распоряжение пользователя информационного продукта. Информационный продукт выступает в виде специфической услуги, когда некоторое содержание предоставляется потребителю.

Информационный продукт или информационная услуга - специфическая услуга, когда некоторое информационное содержание в виде совокупности данных, сформированное производителем для распространения в вещественной или невещественной форме, предоставляется в пользование потребителю. Информационный продукт воплощает представление производителя (информационная модель) о конкретной предметной области, доля которой он создан. Информационный продукт зафиксирован на материальном носителе.

К информационным продуктам и услугам относятся:

1. Связь

2. Информация

На рынке информационных продуктов имеются следующие виды информации: деловая (биржевая, финансовая, политическая и хозяйственная, статистическая информация социального, демографического, экологического и т.д. характера, коммерческая информация по компаниям, ценам, вакансиям и т.д., управленческие данные и сообщения, рекламные данные и сообщения), информация для специалистов или профессиональная информация (спец. данные для юристов, врачей, метеорологов, НТ информация, доступ к первоисточникам), потребительская информация (новости, литература, расписания, заказ товаров и услуг)

3. Услуги образования (компьютерные и некомпьютерные учебники, методические материалы и т.п.)

4. Обеспечивающие информационные системы и средства (программные продукты, технические средства, разработка и сопровождение ИС и т.д.)

5. Развлечения - вид информационного продукта, представляющий результат творческой деятельности людей, который предназначен для обеспечения досуга и получения удовольствия.

Основная тенденция в области создания информационных продуктов и услуг - усложнение и интеграция всех видов информационных продуктов и услуг, слияние информации и средств развлечения.

Чтобы существовал рынок информационных продуктов и услуг, необходимо наличие продуктов и услуг, а также продавцов и покупателей.

В настоящее время существует сфера бизнеса, посвященная информационным продуктам и услугам, - информационный бизнес. Информационный бизнес - производство, торговля, посредничество в области информационных продуктов и услуг.

В последнее время кроме информационного, говорят о электронном бизнесе.

Электронный бизнес

Согласно определению специалистов компании IBM, электронный бизнес (e-бизнес) - это преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий. Таким образом, e-бизнесом называют любую деловую активность, использующую возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.

Важнейшим составным элементом e-бизнеса является электронная коммерция. Под электронной коммерцией (e-коммерцией) подразумеваются любые формы деловых сделок, которые проводятся с помощью информационных сетей.

В словаре терминов электронного бизнеса от компаний PriceWaterhouseCoopers и eTopS Consulting приведены следующие определения:

Электронный бизнес - повышение эффективности бизнеса, основанное на использовании информационных технологий, для того чтобы обеспечить взаимодействие деловых партнеров и создать интегрированную цепочку добавленной стоимости.

Электронная коммерция - маркетинг, подача предложений, продажа, сдача в аренду, предоставление лицензий, поставка товаров, услуг или информации с использованием компьютерных сетей или Интернета.

Интернет-Бизнес можно охарактеризовать как среду, которая позволяет компаниям

* увеличить доходы, т.к. создаются новые каналы получения дохода и увеличение объемов продаж;

* снизить издержки путем снижения затрат на проведение транзакций и накладных расходов.

* улучшить качество услуг, совершенствуя сервис, предлагаемый клиентам, и более полно удовлетворить их потребности;

* улучшить условия для инвестиций;

* обеспечить корпоративной информацией о компании весь мир или только целевую группу клиентов;

* автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы компании как внутри, так и в отношениях с поставщиками, дилерами и партнерами;

* обеспечить бесперебойную работу бизнеса (7 дней в неделю, 24 часа в сутки).

Из истории электронного бизнеса

Формирование понятия "электронная коммерция" происходило параллельно с процессом развития интернет. Практически, электронная коммерция как явление возникла стразу за появлением первых ЭВМ. Уже в 50-60-е годы были реализованы системы для транспорта - заказ билетов, а также обмен данными между различными службами для подготовки рейсов.

В 1968 году в США был образован специальный комитет, согласовавший 4 уже сложившихся индустриальных стандарта для различных транспортных систем - авиации, железнодорожного и автомобильного транспорта. Результаты легли в основу стандарта для организации электронного обмена данными между организациями (ANSI X.12), что позволило разным компаниям совершать друг с другом электронные сделки.

Параллельно в Европе, в Англии, в 70-е годы происходят такие же процессы - поиск стандартных решений для обмена данными, только главная ориентация была на торговлю. Появился набор стандартов для международной торговли, принятый в качестве международного Европейской экономической комиссии. В качестве транспортной среды использовался стандарт электронной почты X.400.

В 1997 году было намечено объединение американского и европейского стандартов, но реально это не произошло, т.к. более приоритетным стало решение другой проблемы - создание возможности проведения операций электронной коммерции через интернет.

В 1990 году Федеральный Совет по информационным сетям отменил правило, в соответствии с которым для присоединения к интернет была необходима рекомендация какого-либо государственного органа. Это было начало широкого притока в интернет коммерческих организация самого разного масштаба.

Следующей важнейшей подготовительной в истории интернета и, в частности, электронной коммерции, стало создание WWW.

А датой зарождения систем электронной коммерции некоторые аналитики считают 1993 год, когда в результате существенного снижения стоимости и повышения производительности программных и аппаратных средств началась массовая эксплуатация интернет и среды WWW. Возникшая глобальная информационная структура стала основой развития систем электронной коммерции и электронного бизнеса в целом.

Основные модели интернет бизнеса

B2B

"Business-to-business", "B2B" или "Бизнес-бизнес" - этими терминами обозначаются все взаимодействия между предприятиями, компаниями и фирмами. Организация поставок, обмен документацией, заказы, финансовые потоки, координация действий, совместные мероприятия - все это взаимодействие одного бизнеса с другим.

К основным инструментам В2В можно отнести:

1. корпоративный web-сайт (информационная страница с данными о компании, проекте, товарах и услугах, видах деятельности, предложениях по сотрудничеству),

2. интернет-инкубатор (компания, специализирующаяся на создании начинающих компаний с целью их дальнейшей продажи инвесторам;

Миссия Интернет-инкубатора - предоставление молодым перспективным интернет-предпринимателям многосторонней поддержки, необходимой для успешного развития бизнеса. Инкубаторы предоставляют начинающим предпринимателям временный офис, финансирование и широкий спектр деловых практических услуг, от юридической помощи до общего курьера, секретаря и системного администратора. В обмен за свои услуги инкубатор получает долю в начинающей компании, которая возможно, принесет инкубатору прибыль.

Направления деятельности Интернет-инкубатора: Инкубация - отбор сильных талантливых команд, находящихся на начальной стадии создания интернет-бизнеса, их развитие и последующая продажа инвесторам. Совместное инвестирование - создание совместно с венчурными инвесторами специальных фондов для предоставления инвестиций проектам в определенных областях. Co-location - предоставление стратегическим инвесторам, партнерам и спонсорам услуг по размещению в инкубаторе, технической поддержке, консалтингу и развитию принадлежащих инвесторам интернет-проектов. "Поиск и управление талантами" - активное управление рынком предложений интернет-проектов, позволяющее ориентировать сильные и талантливые команды на создание интернет-проектов, интересующих клиентов/партнеров Интернет-инкубатора.

3. интернет-маркетинг.

Интернет-маркетинг является важным эффективным инструментом Интернет-бизнеса. Интернет позволяет компаниям все больше автоматизировать маркетинг за счет использования баз данных. Процесс выбора продукции значительно упрощен. Продавцы предоставляют пользователю информацию т.о., чтобы по-своему организовывать продажи в микросегментах, так называемых "рынках одного товара". Кроме того, предоставление клиенту информации о свойствах продукции той или иной торговой марки, процедура проведения заказа и его выполнение подчеркивают высокий уровень сервиса.

B2C

"Business-to-Customer", "B2С" или "Бизнес-потребитель" - это взаимоотношения продавца и покупателя. К ним относятся приобретение клиентом любого товара или услуги, получение консультаций, оформление страховок и пр.

Все системы торговли через Интернет можно классифицировать как web-витрины, Интернет-магазины и Торговые Интернет Системы (ТИС).

1. Web-витрина - оформленный web-дизайновскими средствами прайс-лист торговой компании, не содержащий бизнес-логики торгового процесса.

2. Интернет-магазин содержит, кроме web-витрины, всю необходимую бизнес-логику для управления процессом Интернет-торговли (бэк-офис).

В общем случае основные функции Интернет-магазина - это информационное обслуживание покупателя, обработка заказов, проведение платежей, а также сбор и анализ различной статистической информации. Как было упомянуто выше, программный комплекс управления Интернет-магазином позволяет формировать и интерфейс с покупателем, и функциональные возможности Интернет-магазина, исходя из потребностей компании.

3. Торговая Интернет-система (ТИС) представляет собой Интернет-магазин, бэк-офис которого полностью (в режиме реального времени) интегрирован в торговый бизнес-процесс компании, а также в систему автоматизации внутреннего документооборота компании.

На сегодняшний день в России преобладают web-витрины, Интернет-магазины пребывают в меньшинстве, а ТИС отсутствуют.

Проблемы В2С

Безусловно, сегодня основное внимание приковано к так называемой модели В2С, в которой основными потребителями услуг электронной коммерции выступают покупатели - частные лица. Очень важный момент, который надо иметь в виду, говоря о росте рынка электронного бизнеса В2С - это общее развитие экономики, повышение благосостояния "среднего" покупателя. Если не будет активного развития всей экономики, будут находиться в застое и самые перспективные высокотехнологичные рынки. Человек готов тратить деньги в электронном магазине только тогда, когда они остались у него после удовлетворения основных потребностей в еде, одежде и т. д.

Говоря о будущем систем электронной коммерции модели В2С в России, надо четко осознавать, что на Западе этот вид бизнеса, вид новых услуг, прежде всего в форме Интернет-магазинов, возник и начал активно развиваться в обществе потребления после того, как были исчерпаны практически все ресурсы развития традиционной торговли. Качество услуг торговли там достигло столь высокой планки, что возникла необходимость в новых уровнях конкуренции. Да и доходы позволяют людям платить за новые услуги. В России же возможности традиционной торговли далеко не исчерпаны.

Следующий аспект проблемы - качество услуг. Интернет-торговля может развиваться только при условии высокого качества всех ее составляющих. Логистика - едва ли не определяющая составная часть электронной коммерции в модели В2С, а у нас она практически не развита. Транспортная инфраструктура, почтовая система - до высокого качества, культуры доставки им еще развиваться и развиваться. Кроме того, для создания работающей инфраструктуры доставки нужны большие деньги и немалое время

Кстати, платежные системы Интернет-магазинов постепенно трансформировались в оплаты покупок наличными. Этот способ хотя и не имеет ничего общего с электронной коммерцией, но на начальной стадии как-то решает проблему и позволяет развиваться системам B2C.

Ну, и коренная проблема, препятствующая бурному росту приложений В2С в нашей стране, - уровень жизни населения. Делать электронные покупки могут позволить себе пока только доли процента нашего населения. В основном электронная коммерция будет развиваться не по всей стране, а в Москве и Санкт-Петербурге, где выше, чем в среднем по стране, уровень жизни населения, и где в какой-то степени решены проблемы с логистикой. Здесь перспективы более отчетливые.

C2C

Модель "Customer-to-Customer", "С2С" отражает деловые отношения, возникающие между частными лицами на он-лайновых аукционах и биржах.

1. Интернет-биржа - торговая площадка, через которую предприятия ведут торговлю товарами и услугами. Ее владелец получает комиссионные или, если в каждой сделке он является продавцом или покупателем, сокращение издержек.

Биржа - это программная торгово-информационная система, предоставляющая трейдерам (участникам) равные права и возможности по совершению сделок, беспристрастно исполняющий установленные правила торгов. Торговая система открыта и надежна ввиду общедоступности информации в Интернет.

2. Интернет-аукцион - торговая витрина, где продавцы выставляют на продажу принадлежащие им товары, а покупатели подают заявки на покупку этих товаров.

Участником интернет-аукциона может стать любой пользователь Интернет. Продавец выставляет свой товар на продажу в соответствующей категории. Для этого ему необходимо зарегистрироваться. Далее покупатель подает заявку на покупку заинтересовавшего его товара.

Процесс проведения аукциона обеспечивает Управляющая компания. Управляющая компания также следит за соблюдением всеми участниками правил аукциона.

В отличие от интернет-биржи, интернет-аукцион не предусматривает систему платежей. После регистрации системой сделки продавцу и покупателю направляется уведомление по электронной почте с координатами друг друга. Начиная с этого момента вся ответственность за совершение сделки ложится на продавца и покупателя. Они должны самостоятельно связаться друг с другом и завершить сделку по окончательной цене аукциона.

B2G

"B2G" или "Business-to-government" - специальный вид торговли по заказам правительственных организаций.

Торговля информацией

Торговля информацией - одна из самых старейших форм коммерции в сети. Ее отличия от торговли товарами проявляются на всех уровнях - начиная с определения потребительской аудитории и заканчивая непосредственно оплатой за оказанную услугу.

Хотя идеология Сети предусматривает наличие множества бесплатных, доступных для каждого ресурсов. Тем не менее продажа информации ведётся.

При рассмотрении вариантов предоставления информационного сервиса по бизнесу и финансам можно выделить несколько вариантов.

1. Каталоги и справочные системы по ресурсам в Интернет. Интерфейс подобных систем позволяет организовать поиск данных по определенному ключу. Однако подобные системы не следует считать электронной коммерцией, т.к. пользование услугами происходит на бесплатной основе. Такие проекты чаще всего позволяют получать прибыль за счет большого объема рекламы, размещаемого на их страницах, поскольку являются одними из самых посещаемых пользователями серверов.

2. Печатные издания. Компания-издатель организует Web-сервер, на котором размещает материалы печатного издания либо его электронную версию. Основная цель - увеличение числа читателей издания. Для решения данной проблемы следует применять комбинированный подход. Один из наиболее распространенных вариантов - размещение на сервере дайджеста из информации, опубликованной в печатном издании, который был бы интересен, но в то же время не являлся полной версией материалов и приглашал ознакомиться с ней в печатном издании. Пользователь должен иметь возможность подписаться на издание, перечислив на счет издательства его стоимость. Кроме того, можно подписаться на электронную версию издания. В этом случае после перечисления необходимой суммы денег на счет издательства пользователь получает определенное имя и пароль, которые необходимо вводить для доступа к информации.

3. Информационные агентства. Практически все российские информационные агентства имеют свое представительство в сети: ИТАР-ТАСС, РИА- Новости, Национальная служба новостей и т.д. Они предоставляют пользователям новостийный продукт в оперативном режиме. Главными подписчиками агентств являются печатные СМИ, преимущественно газеты. Но число их невелико и очень часто деятельность информационной компании оказывается убыточной. В связи с этим возникает потребность в привлечении новых заказчиков и поиске новых сегментов читательской аудитории.

4. Многие газеты размещают электронные версии своих изданий в сети. В последнее время также стали появляться принципиально новые средства массовой информации. Первым среди них стал общедоступный Интернет-сервер АКДИ "Экономика и жизнь" (www. akdi. ru), который зарегистрирован в Госкомитете РФ по печати и специализируется на предоставлении информации и консультаций в сети по экономическим, финансовым, правовым вопросам.

5. Гипертекстовые книги и энциклопедии. Наиболее фундаментальными электронными изданиями в сети являются реализованные в технологии WWW аналоги крупных печатных изданий, другими словами - гипертекстовые книги, энциклопедии. В качестве примера можно привести реализацию в виде гипертекстовой мультимедийной энциклопедии одной из старейших энциклопедий мира "Британика". Доступ к ней платный, однако предоставляется возможность недельного бесплатного пользования для ознакомления с работой системы.

6. Еще один вариант информационной коммерции в сети - предоставление бизнес-информации. Среди всего объема информации 30-40% посвящено бизнесу и финансам. Это могут быть котировки ценных бумаг, курсы валют, цены на биржах, оперативные новости. В последнее время организуются специальные информационные системы, или бизнес-службы. Информация предоставляется на платной основе, но содержится также и максимальное количество бесплатных ресурсов.

По мнению американских экспертов существует восемь основных категорий бизнеса, действующих в интеренет.

1. Крупные розничные торговые предприятия, продающие товары непосредственно через интернет

2. Крупномасштабные универсальные интернет порталы (Yahoo, XXL), предоставляющие клиентам доступ к коммерческим услугам различных (компаний, работающих в разных сегментах рынка)

3. Тематические порталы, предоставляющие доступ к услугам компаний, работающих на одном сегменте рынка, например, книгах, музыкальных товарах и т.д.

4. Интернет-аукционы

5. Бизнесы, которые торгуют продуктами, существующими в цифровой форме, в том числе рекламой в интернет

6. Сайты, на которых создаются "сообщества", объединяющие потребителей, заинтересованных в продуктах одного класса

7. Интернет-коммерция, ориентированная на обслуживание корпоративных клиентов

Разнообразные услуги по выставлению и оплате счетов (за коммунальные услуги, образование и т.д.)

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА И ОБЩЕСТВА

Глобальная информатизация общества породила глобальную социотехнологическую проблему - проблему информационной безопасности человека и общества.

Существо этой проблемы состоит в следующем. Многие важнейшие интересы человека, общества, государства в настоящее время в значительной степени определяются состоянием информационной сферы. Поэтому целенаправленное и преднамеренное воздействие на информационную сферу со стороны внешних или внутренних источников могут наносить серьезный ущерб этим интересам и представляют собой угрозы для безопасности человека и общества.

Под информационной безопасностью понимают состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование и развитие в интересах граждан, организаций и государства. А под информационными угрозами - факторы или совокупности факторов, создающие опасность функционированию информационной среды общества.

Многие государства, в том числе и Россия, уже разработали свои национальные доктрины в области национальной безопасности, а также концепции государственной политики по ее обеспечению. В 1998 году начата подготовка проекта международной концепции информационной безопасности.

Так, например, на современном этапе развития общества интересы личости заключаются в реальном обеспечении своих конституционных прав и свобод, личной безопасности, повышения качества и уровня жизни, возможности физического, интеллектуального и духовного развития.

Интересы общества заключаются в достижении и сохранении общественного согласия, повышении созидательной активности населения, духовного развития общества.

Интересы государства состоят в защите конституционного строя, суверенитета и территориальной целостности страны, установлении и сохранении политической и социальной стабильности, обеспечении законности и правопорядка, развитии равноправного международного сотрудничества.

Совокупность перечисленных выше важнейших интересов личности, общества и государства и образует национальные интересы страны, проекция которых на информационную сферу общества и определяет основные цели и задачи страны в области обеспечения информационной безопасности.

Основными целями обеспечения информационной безопасности страны (например России) являются:

1. защита национальных интересов в условиях все большей глобализации многих информационных процессов, формирования мировых информационных сетей, стремления США и других развитых стран к доминированию в информационной сфере;

2. бесперебойное обеспечение органов государственной власти и управления, предприятий и граждан страны полной и своевременной информацией, необходимой для их деятельности;

3. предотвращение нарушений целостности, сохранности и незаконного использования информационных ресурсов;

4. обеспечение практической реализации прав граждан, организаций и государства на получение, распространение и использование информации.

К объектам информационной безопасности относятся:

1. информационные ресурсы, содержащие конфиденциальную информацию (секретную, ограниченного доступа или же коммерческую тайну), а также общедоступную открытую информацию и научные знания;

2. информационная инфраструктура общества (сети связи и информационных коммуникаций, центры анализа и обработки данных, системы и средства защиты информации);

3. система формирования, распространения и использования информационных ресурсов в стране;

4. система формирования общественного сознания, базирующаяся на средствах массовой информации;

5. права граждан, юридических лиц и государства на получение, распространение и использование информации, а также на защиту конфиденциальной информации и интеллектуальной собственности.

Источниками угроз для информационной безопасности страны могут являться внешние и внутренние факторы.

К числу источников внешних угроз относятся следующие:

1. политика ряда стран, направленная на доминирование в информационной сфере и противодействующая доступу России к новейшим информационным технологиям и равноправному участию в международном разделении труда по производству средств информатики и информационных продуктов, на создание технологический зависимости России от стран Запада в информационной сфере;

2. разработка рядом государств концепций "информационной войны", которые предусматривают создание и использование средств опасного воздействия на информационную сферу других стран с целью нарушения ее нормального функционирования и получения несанкционированного доступа к информационным ресурсам;

3. деятельность иностранных разведывательных и специальных служб, а также экономических и политических структур в информационной сфере, направленная против национальных интересов страны;

4. преступная деятельность международных террористических групп, организаций и отдельных лиц в информационной сфере;

5. развертывание рядом стран мира "культурной экспансии" в отношении других стран, и в особенности против России, проявляющейся, в частности, в стремлении сократить использование русского языка как средства общения и таким образом сократить российское информационное пространство.

Если же говорить об источниках внутренних угроз для информационной безопасности нашей страны, то здесь наиболее важным являются следующие:

1. существенное отставание России от ведущих стран мира по уровню информатизации общества, ограничивающее возможности страны по равноправному вхождению в мировое информационное пространство и получению от этого соответствующих экономических и социально-политических выгод;

2. технологическое отставание отечественной электронной промышленности от развитых стран мира в области производства информационной и телекоммуникационной техники, вынуждающее импортировать эти средства из-за рубежа и на их основе создавать свою национальную информационную инфраструктуру, что делает ее уязвимой со стороны стран Запада;

3. недостаточная координация деятельности органов государственной власти страны по формированию и реализации единой государственной политики обеспечения информационной безопасности России как важнейшей части ее национальной безопасности;

4. снижение уровня общей образованности граждан России, затрудняющее подготовку специалистов необходимой квалификации, а также пользователей для работы в информационной сфере;

5. усиление организованной преступности в стране и рост количества компьютерных преступлений, снижающие уровень защищенности интересов граждан, организаций и государства в информационной сфере.

Возможными последствиями воздействия перечисленных выше внешних и внутренних угроз на информационную сферу страны могут являться следующие негативные для будущего нашей страны результаты.

6. В области геополитики и международного сотрудничества их результатом может стать утрата нашей страной своего международного авторитета передовой державы в области науки, образования и высоких технологий, а также потеря лидерства в определенных направлениях развития научно-технического прогресса. Вследствие этого могут сократиться возможности влияния страны на развитие мировых геополитических процессов, ее равноправного участия в международном разделении труда и использовании международного информационного рынка продуктов и услуг, будет затруднено принятие важнейших политических, экономических и других решений, в которых определяющее значение имеет международный авторитет государства.

7. В области социально-экономического развития страны будет проявляться тенденция к снижению темпов научно-технического прогресса и перехода к использованию высокоэффективных передовых технологий, что приведет к замедлению развития экономики, снижению качества и уровня жизни людей, повышению уровня социальной напряженности в обществе.

8. В области государственного управления может произойти дискредитация органов государственной власти и местного самоуправления, созданы искусственные трудности в обеспечении их нормального функционирования, а также дисбаланс интересов личности, общества и государства, что может спровоцировать социальные, национальные и религиозные конфликты в обществе, забастовки и массовые беспорядки.

9. В области развития культуры, образования и духовной сферы общества результатом воздействия информационных угроз могут стать утрата культурного наследия и национальных традиций, распространение чуждой идеологии и моральных ценностей, проявления бездуховности и безнравственности, потеря национального самосознания.

10. В области обороноспособности и национальной безопасности страны такими последствиями могут быть: нарушение системы управления войсками, вооружением и военной техникой; снижение технологического уровня развития оборонной промышленности; снижение морального духа личного состава Вооруженных сил и работников предприятий оборонного комплекса

Нетрудно заметить, что все перечисленные выше возможные последствия являются весьма серьезными для жизни и деятельности каждого гражданина страны, а не только для ее элиты или же политического руководства. Именно поэтому проблема обеспечения информационной безопасности человека и общества должна стать в современных условиях делом всего народа. А для этого она должна быть, в первую очередь, четко сформулирована и доведена до сознания широких масс населения через систему образования и средства массовой информации.

Ведь в дальнейшем, по мере развертывания глобального процесса информатизации, неизбежной глобализации мирового сообщества и перехода развитых стран к информационному обществу и информационному образу жизни, значение данной проблемы будет проявляться все сильнее и сильнее.

Основными задачами государства и общества по предотвращению, парированию и нейтрализации внешних и внутренних угроз информационной безопасности является:

1) создание законодательной базы обеспечения информационной безопасности личности, общества и государства, формирующей правовую основу для противодействия информационным угрозам. Такая база имеется сейчас во многих странах мира. Формируется она и в России. Так, например, уже приняты федеральные законы "О государственной тайне", "Об информации, информатизации и защите информации", "Об участии в международном информационном обмене" и некоторые другие. Ведется работа по созданию механизмов практической реализации этих законов, подготавливаются другие законопроекты, регулирующие общественные отношения в информационной сфере;

2) проведение специальных мероприятий, направленных на обеспечение информационной безопасности в органах государственной власти страны и местного самоуправления. В настоящее время в стране активно ведутся работы по созданию защищенной информационно-телекоммуникационной системы органов государственной власти, способной противостоять внешним и внутренним информационным угрозам;

3) создание и внедрение отечественных высокоэффективных средств, методов и систем защиты информации в общегосударственных информационных и телекоммуникационных системах, а также методов обеспечения надежного и бесперебойного функционирования этих систем в экономической, финансовой и общественно-политической сферах;

4) создание и практическое внедрение эффективных средств, методов и систем защиты национальных информационных ресурсов страны от разрушений и несанкционированного доступа, повышение надежности и безопасности их хранения.

5) развитие отечественной промышленности для производства в необходимых объемах современных средств информационной техники, используемых для создания и развития национальной информационной инфраструктуры, обеспечения деятельности оборонного комплекса, органов государственного управления и наиболее важных предприятий финансовой и деловой сферы.

6) разработка и планомерное проведение в жизнь специальных организационно-правовых и воспитательных мероприятий, направленных на предотвращение и нейтрализацию информационных угроз в духовной сфере жизни общества, формирование общественного сознания населения страны в направлении активного противодействия этим угрозам.

Таким образом, меры по обеспечению информационной безопасности страны должны быть комплексными и содержать в себе не столько инструментально-технологические мероприятия, сколько мероприятия идеологического и воспитательного характера, направленные на соответствующую ориентацию общественного сознания.

Информационная война

Термин "информационная война" стал употребляться в России совсем недавно, не ранее 1995 года. Сначала он стал использоваться в научных статьях по проблеме информационной безопасности, а затем начал употребляться и в публицистике. Первая научная монография, целиком посвященная проблеме информационной войны, опубликована в России лишь в 1998 году. В то время как на Западе этой проблеме уже давно уделяется весьма значительное внимание.

В чем же заключается сущность данной проблемы и почему она в последние годы привлекает к себе все большее внимание не только ученых, но и общественно-политических деятелей? Существует ли информационная война на самом деле? Что такое "информационное оружие"? Кто им владеет? Что нужно делать при "информационном нападении " и как его избежать? Все это сегодня отнюдь не праздные вопросы, ответы на которые нужно знать каждому, хотя бы в самых общих чертах.

С. П. Расторгуев дает следующее образное определение сущности информационной войны: "Информационная война - это целенаправленное обучение врага тому, как снимать панцирь с самого себя". Другими словами, это способ такого информационного воздействия на противника, который заставляет его самого разоружаться и становиться после этого добычей победителя.

Теоретической основой для развития методов ведения информационной войны являются общая теория систем, теория эволюции и синергетика. Последняя, в частности, утверждает, что в любой сложной саморазвивающейся системе генетически заложен механизм саморазрушения. Этот механизм имеет информационную основу и является уязвимым по отношению ко внешним информационным воздействиям. Поэтому для разрушения данной системы достаточно лишь выявить этот механизм и направить в нем информационные процессы в нужную сторону.

Исследования в области синергетики показали, что в определенные моменты времени, называемые точками бифуркации, сложная система становится весьма неустойчивой. Она как бы "забывает" предысторию своего развития и становится очень чувствительной ко внешним информационным воздействиям, даже если они являются очень слабыми по сравнению с энергетикой самой системы.

Это всеобщее свойство природы и определяет закономерности всех эволюционных процессов. Поэтому оно проявляется не только в живой и неживой природе, но и в развитии общества. Именно это свойство и используется при ведении информационной войны.

Но это, так сказать, принципиальные основы. А каковы же современные методы и средства ведения информационной войны? Для того, чтобы ответить на эти вопросы, сначала рассмотрим определения некоторых базовых понятий, предложенные С.П. Расторгуевым.

Информационная война - это открытые или скрытые целенаправленные информационные воздействия систем друг на друга с целью получения определенного выигрыша в материальной сфере.

Информационное оружие - средства и методы, которые позволяют осуществлять информационные воздействия на противника в информационной войне.

Информационная угроза - входные данные, предназначенные для активизации в информационной системе алгоритмов, нарушающих привычные режимы ее функционирования.

Информационным оружием, которое используется для ведения информационной войны, являются все те средства, которые позволяют:

1. уничтожить, исказить или похитить информацию, находящуюся в распоряжении пнизивника и используемую им для своего жизнеобеспечения и обороны;

2. преодолеть средства защиты информации, предусмотренные в информационных системах противника;

3. ограничить допуск законных пользователей к необходимым им информационным ресурсам;

4. дезорганизовать работу технических и программных средств в информационных и телекоммуникационных системах противоборствующей стороны.

Таким образом, информационное оружие - это совершенно новый тип военного потенциала, использование которого позволяет не только повысить эффективность применения традиционных средств и методов ведения вооруженной борьбы, но также и полностью заменить эти средства в будущем.

Основными видами информационного оружия являются следующие:

1. компьютерные вирусы, которые преднамеренно внедряются в системы связи и управления, а также в компьютерные и телекоммуникационные системы с целью вывода их из строя;

2. компьютерные логические бомбы (скрытые программные "закладки"), заранее внедряемые в технические средства, используемые для создания оборонной и гражданской информационной инфраструктуры общества и особенно опасные для работы банковских, энергетических, транспортных и других коммуникационных систем, а также систем государственного и регионального управления;

3. средства подавления информационного обмена в телекоммуникационных сетях, а также навязывания ложной информации для ее передачи по каналам радио и телевидения.

Основными особенностями информационного оружия являются его атакующий характер, т. е. возможность разрушительного воздействия на информационные ресурсы и информационный потенциал противника, а также скрытность, возможность маскировки и скрытого использования, т.е. ведения необъявленной войны.

Кроме того, информационное оружие является существенно более экономичным и экологически чистым по сравнению со всеми другими видами оружия.

Информационное оружие характеризуется также возможностью его массового и неожиданного для противника использования. При этом оно поражает не только военные объекты, но и другие экономические и социальные институты общества.

Опыты ведения информационной войны

Американские военные специалисты первыми поняли возможности и опасности использования информационного оружия и вот уже более 10 лет активно работают в этой области, стремясь обеспечить стратегическое превосходство США над другими странами в этой области вооружений. Они справедливо полагают, что такое превосходство и обеспечит мировую гегемонию США в XXI веке, и уже многого добились на пути к достижению этой цели.

Так, например, имеются данные, что средства ведения информационной войны уже применялись вооруженными силами США при проведении в 1991 году операции "Буря в пустыне" против Ирака, а затем на острове Гаити и в Косово.

Еще до начала "ковровых" бомбардировок Ирака на весь мир начала транслироваться тщательно структурированная информация об этой войне, которая формировалась в Министерстве обороны США и была направлена на соответствующую ориентацию общественного мнения в странах мирового сообщества. Одновременно осуществлялась информационная блокада Ирака, а также информационное подавление его системы противовоздушной обороны.

Есть публикации о том, что против армии Ирака было применено также и технотронное (энергоинформационное) оружие, использование которого вызвало панику в войсках.

Таким образом, первые практические испытания информационного оружия прошли успешно и показали его высокую эффективность. Поэтому уже 21 декабря 1992 года Министерством обороны США был издан первый открытый официальный документ, который так и назывался "Информационная война". На основе этого документа в 1993 году Комитетом начальников штабов США была издана директива № 30, в которой были четко изложены принципы ведения информационной войны.

Сценарии будущих информационных войн

Итак, человечество вступило в новую эпоху - эпоху информационных войн, которая является теперь для нас объективной реальностью. Не только военными аналитиками, но и генеральными штабами армий ряда стран (в первую очередь США) разрабатываются сценарии информационных войн, которые уже ведутся сегодня и будут осуществляться в будущем. Один из таких сценариев приведен в работе [90]. В нем рассматривается применение информационного оружия в локальном военном конфликте между двумя странами Ближнего Востока.

Предполагается, что одна из этих стран, а именно Иран, в 2005 году внезапно нападает на другую страну (Саудовскую Аравию), которая является стратегическим союзником США на Ближнем Востоке. Тогда для обуздания агрессора США обрушивают на него всю мощь своего информационного оружия.

События развиваются следующим образом. Вначале по команде со спутника, а также по международным и телекоммуникационным сетям срабатывают компьютерные вирусы и логические бомбы. Те самые, что были заблаговременно тайно заложены в компьютерные системы, работающие в структурах управления страны-агрессора.

Кроме того, начинают действовать информационные диверсанты на самой территории Ирана. При помощи портативных, но достаточно мощных электромагнитных генераторов они разрушают базы данных и программное обеспечение в тех компьютерных системах, которые имели защиту от вирусов и логических бомб.

Одновременно с этим через международные телекоммуникационные сети обнуляются счета Ирана в зарубежных банках. Но этого мало. Осуществляется массированное подавление всех телевизионных и радиостанций на территории страны, а также пунктов связи и управления войсками. По электронным средствам массовой информации начинают транслироваться материалы дезинформационного характера, направленные на возбуждение паники среди населения.

Ожидается, что в результате такой комбинированной атаки с использованием различных видов информационного оружия в стране будет полностью парализована система управления армией и экономикой, дезорганизована работа всех жизненно важных систем (связи, энергетики, транспорта, финансов), воцарится хаос и паника. В этих условиях агрессор будет вынужден отказаться от своих планов и сдаться на милость победителя.

Сценарий весьма впечатляющий. Однако он вполне реален для воплощения в ближайшем будущем.

Информационная война - это реальность

Уже сегодня информационное оружие - это не виртуальная реальность в компьютерных играх, а практический и весьма эффективный инструмент для достижения победы над вероятным противником.

Что же касается дальнейших перспектив ведения информационных войн, то нет никакого сомнения в том, что при дальнейшем развитии глобального процесса информатизации мирового сообщества такие войны будут становиться все более вероятными. Именно поэтому проблема обеспечения информационной безопасности страны от угроз информационной войны, которые уже сегодня являются вполне реальными, представляет собой одну из важнейших составляющих проблемы национальной безопасности каждой страны и в первую очередь России.

Если раньше опасность состояла в основном в краже (воровстве, копировании) секретных или конфиденциальных сведений и документов, то сейчас получило развитие незаконное оперирование компьютерными базами данных (без фактической кражи), электронными сведениями, незаконное использование электронных массивов без согласия их собственника или владельца и даже извлечение материальной выгоды из таких действий.

Безопасность информации - это способность системы, работающей с ней, обеспечить в заданный промежуток времени возможность выполнения заданных требований по величине вероятности наступления событий, выражающихся в утечке, модификации, изменении степени доступности или утрате данных.

Утечка информации заключается в раскрытии какой-либо тайны: государственной, военной, служебной, коммерческой или личной. Модификация несекретных данных может привести к утечке секретных либо к необнаруженному пользователем приему ложных данных. Разрушение или исчезновение данных может привести к невосполнимой утрате с различной степью последствий - от невинных шуток до больших потерь экономического и политического характера.

Как показывает российский и зарубежный опыт, информационная безопасность, выступающая в качестве явления системного мира, должна на верхнем иерархическом уровне обладать двумя принципиально важными элементами: комплексной программой или так называемой политикой безопасности, т.е. совокупностью обеспечивающих законодательных, нормативных и методических актов, регламентирующих порядок обращения с информационными ресурсами; в данном случае безопасность расценивается в качестве желаемой цели, идеального результата; практической реализацией данной политики, выраженной в конкретной технологической системе защиты информации, гарантирующей определенный уровень информационной безопасности в конкретном учреждении и обеспечивающей доверие к заявленной, обещанной безопасности.

В Российском законодательстве на национальном уровне политика информационной безопасности регулируется прежде всего Конституцией Российской Федерации и рядом федеральных законов, основные из которых следующие: "О безопасности" от 5 марта 1992 г., "Об авторском праве и смежных правах" от 9 июля 1993 г., "О государственной тайне" от 21 июля 1993 г. с изменениями и дополнениями от 6 октября 1997 г., "Об информации, информатизации и защите информации" от 25 января 1995 г. и др.

Федеральный закон Российской Федерации "Об информации, информатизации и защите информации" (ст. 21) устанавливает, что защите подлежит любая документированная информация, неправомерное обращение с которой может нанести ущерб ее собственнику, владельцу, пользователю и иному лицу. Целями защиты являются:

1. предотвращение утечки, хищения, утраты, искажения, подделки информации;

2. предотвращение угроз безопасности личности, общества, государства;

3. предотвращение несанкционированных действий по уничтожению, модификации, искажению, копированию, блокированию информации; предотвращение других форм незаконного вмешательства в информационные ресурсы и информационные системы, обеспечение правового режима документированной информации как объекта собственности;

4. защита конституционных прав граждан на сохранение личной тайны и конфиденциальности персональных данных, имеющихся в информационных системах;

5. сохранение государственной тайны, конфиденциальности документированной информации в соответствии с законодательством;

6. обеспечение прав субъектов в информационных процессах и при разработке, производстве и применении информационных систем, технологий и средств их обеспечения.

Система защиты должна быть: непрерывной, плановой, централизованной, целенаправленной, конкретной, активной, надежной, комплексной, легко совершенствуемой и быстро видоизменяемой. Она должна быть эффективной как в обычных условиях, так и в экстремальных ситуациях.

Комплексность системы защиты достигается наличием в ней ряда обязательных элементов - правовых, организационных, инженерно-технических и программно-математических. Соотношение элементов и их содержания обеспечивают индивидуальность системы защиты информации учреждения и гарантируют ее неповторимость и трудность преодоления.

Конкретную систему можно представить в виде кирпичной стены, состоящей из множества разнообразных элементов (кирпичиков). Содержание элементов системы определяет не только ее индивидуальность, но и конкретный заданный уровень защиты с учетом ценности информации и стоимости системы.

Элемент правовой защиты информации предполагает юридическое закрепление взаимоотношений учреждения и государства по поводу правомерности защитных мероприятий, а также учреждения и персонала по поводу обязанности персонала соблюдать правила защиты ценной информации учреждения и ответственности за нарушение этого порядка.

Элемент включает: наличие в организационных документах учреждения, правилах внутреннего трудового распорядка, контрактах и должностных инструкциях положений и обязательств по защите ценной информации учреждения; разъяснения принимаемым на работу по поводу соблюдения правил допуска, доступа к информации и ее использования; доведение до всех сотрудников сведений о правовой ответственности за разглашение, уничтожение или фальсификацию информации.

Элемент организационной защиты информации содержит меры управленческого и ограничительного характера, устанавливающие технологию защиты и побуждающие персонал соблюдать правила защиты ценной информации учреждения. Элемент организационной защиты является стержнем, который связывает в единую систему все другие элементы.

Элемент включает в себя: формирование и регламентацию деятельности службы безопасности учреждения (или менеджера по безопасности), обеспечение этой службы нормативно-методическими документами по организации и технологии защиты информации; регламентацию и регулярное обновление состава (перечня, списка, матрицы) ценной информации учреждения, подлежащей защите, составление и ведение перечня (описи) бумажных, машиночитаемых и электронных ценных документов фирмы; • регламентацию системы (иерархической схемы) разграничения доступа персонала к ценной информации; регламентацию методов отбора персонала для работы с закрытой информацией, методики обучения и инструктирования сотрудников; регламентацию технологии защиты и обработки бумажных, машиночитаемых и электронных документов учреждения (делопроизводственной, автоматизированной и смешанной технологий); регламентацию порядка защиты ценной информации учреждения от случайных или умышленных несанкционированных действий персонала; регламентацию порядка защиты информации при проведении совещаний, заседаний, проведении переговоров, приеме посетителей, работе с представителями средств массовой информации; регламентацию аналитической работы по выявлению угроз ценной информации и каналов разглашения, утечки информации; оборудование и аттестацию помещений и рабочих зон, выделенных для работы с ценной информацией, лицензирование технических систем и средств защиты информации и охраны, сертификацию информационных систем, предназначенных для обработки закрытой информации; регламентация пропускного режима на территории, в здании и помещениях учреждения, идентификацию персонала и посетителей; регламентация системы охраны территории, здания и т.д.; регламентация организационных вопросов эксплуатации технических средств защиты информации и охраны; регламентация организационных вопросов защиты персональных компьютеров, информационных систем, локальных сетей; регламентация действий службы безопасности и персонала учреждений в экстремальных ситуациях; регламентация работы по управлению системой защиты информации; регламентация критериев и порядка проведения оценочных мероприятий по установлению степени эффективности системы защиты информации.

По мнению большинства специалистов, меры организационной защиты информации составляют 50-60% в структуре большинства систем защиты информации.

Элемент инженерно-технической защиты информации предназначен для пассивного и активного противодействия средствам технической разведки и формирования рубежей охраны территорий, здания, помещений и оборудования с помощью комплексов технических средств. При защите информационных систем этот элемент имеет важное значение, хотя стоимость средств технической защиты и охраны велика.

Элемент включает в себя: сооружения физической защиты от проникновения посторонних лиц на территорию, в здания, помещения и т.п. (заборы, решетки, стальные двери, сейфы и др.); средства защиты технических каналов утечки информации, возникающих при работе ЭВМ, средств связи, копировальных аппаратов, принтеров, факсов и других приборов и офисного оборудования; средства защиты помещений от визуальных и акустических способов технической разведки; средства обеспечения охраны территорий, зданий и помещений (средства наблюдения, оповещения, сигнализации, информирования и идентификации); средства противопожарной охраны; средства обнаружения приборов и устройств технической разведки (подслушивающих и передающих устройств, тайно установленной звукозаписывающей и телевизионной аппаратуры и т.п.); технические средства контроля, предотвращающие вынос персоналом из помещения специально маркированных предметов, документов, дискет, книг и т.п.

Элемент программно-математической защиты информации предназначен для защиты ценной информации, обрабатываемой и хранящейся в компьютерах, локальных сетях и различных информационных системах. Однако фрагменты этой защиты могут применяться как сопутствующие средства в инженерно-технической и организационной защите.

Элемент включает в себя регламентацию доступа к базам данных, файлам, электронным документам персональными паролями, регламентацию специальных средств и продуктов программной защиты; регламентацию криптографических методов защиты информации в ЭВМ и сетях, криптографирования (шифрования) текста документов при передаче их по каналам обычной и факсимильной связи, при пересылке почтой.

Предметом информационной безопасности являются информационные ресурсы, включающие в себя отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

Правовой режим информационных ресурсов определяется нормами, устанавливающими:

1. порядок документирования информации;

2. право собственности на документы и массивы документов;

3. категорию информации по уровню доступа к ней;

4. порядок правовой защиты информации.

Информационная преступность

Основные предпосылки:

1. Отставание законодательно-правовой базы от темпов информатизации общества;

2. Информатизация денежного обращения, кредитных и банковских операция, а также финансового учета и отчетности;

3. Повышение роли интеллектуальных компонентов в профессиональной деятельности.

Основные виды информационных преступлений:

1. информационные преступления в интеллектуальной сфере,

2. информационные преступления против личности,

3. компьютерные преступления.

1. наиболее распространенный вид информационных преступлений в интеллектуальной сфере - нарушение прав граждан или организаций на интеллектуальную собственность. (рынок "пиратской информационной продукции")

2. защита информационных прав личности

Представление об информационном обществе

В истории развития цивилизации произошло несколько информационных революций (преобразование общественных отношений из-за кардинальных изменений в сфере обработки информации).

Информационные революции:

1-я - изобретение письменности (возможность передачи знаний) - пять-шесть тысяч лет назад в Месопотамии, затем - независимо, но несколько тысяч лет спустя - в Китае, и еще на 1.500 лет позднее - майя в Центральной Америке. Затем изобрели рукописную книгу - сначала в Китае, вероятно, около 1300 г. до н.э., а затем, независимо и 800 лет спустя, в Греции, когда афинский тиран Песистрат распорядился записать в книгу поэмы Гомера, до этого передававшиеся изустно. Эффект рукописной книги в Греции и Риме был огромным, равно как и в Китае. По сути, вся китайская цивилизация и система государственного устройства основаны именно на рукописной книге.

2-я (середина XVI века) - книгопечатание (изменение культуры организации деятельности) - произошла после изобретения Гуттенбергом печатного пресса и наборного шрифта между 1450 и 1455 годами, а также изобретения гравировки примерно в то же время. О второй информационной революции - печати и гравировке - известно очень много.

На момент изобретения печатного пресса Гуттенбергом в Европе существовала мощная информационная индустрия. По числу занятых она, вероятно, была крупнейшей в Европе. Она состояла в основном из тысяч монастырей, во многих из которых жили сотни хорошо обученных монахов. Каждый такой монах трудился от рассвета до заката шесть дней в неделю, переписывая книги от руки. Умелый хорошо подготовленный монах мог переписать четыре страницы в день, или 25 страниц за шестидневную рабочую неделю; ежегодная производительность, таким образом, составляла 1.200-1.300 рукописных страниц.

Через пятьдесят лет, к 1500 году, у монахов не осталось работы. Этих монахов (некоторые оценки показывают, что их общая численность в Европе превышала 10.000) заменило небольшое число ремесленников-печатников, которых по всей Европе было не более 1.000. Для выпуска печатной книги была необходима согласованная работа до 20 таких ремесленников, от одного высококвалифицированного резчика шрифтов до десятка или больше относительно низко квалифицированных переплетчиков. Такая группа ежегодно выпускала примерно 25 наименований, в среднем по 200 страниц в книге, или 5.000 готовых к размножению страниц. К 1505 году тиражи в 500 экземпляров стали обыденностью. Это означало, что группа печатников могла выпускать по 25 миллионов печатных страниц в год, переплетенных в 125.000 готовых к продаже книг - 2.500.000 страниц на одного работника против 1.200-1.300, которые мог изготовить монах-переписчик всего за 50 лет до этого.

Сильно упали цены. В середине XV века - на момент изобретения пресса Гуттенбергом - книги были роскошью, которую могли себе позволить только богатые и образованные. Но когда в 1522 году из печати вышла немецкая Библия Мартина Лютера (свыше 1.000 страниц), цена была настолько невысокой, что даже бедная крестьянская семья могла ее приобрести.

Снижение издержек и цен в ходе третьей информационной революции было по крайней мере одного порядка с тем, что происходит в ходе сегодняшней, четвертой революции. То же относится к скорости и размаху.

Не менее важным, чем снижение издержек и скорость распространения, оказалось влияние книгопечатания на значение информации. Первые печатные книги, начиная с Библии Гутенберга, издавались на латыни и по содержанию не отличались от рукописных: религиозные и философские трактаты, а также сохранившиеся античные тексты. Но всего через двадцать лет после изобретения Гутенберга начали появляться книги современных авторов, хотя все еще написанные на латыни. Еще десять лет - и книги уже печатались не только на греческом и древнееврейском, но и на разговорном наречии (сперва на английском, а затем и на других европейских языках). В 1476 году, всего через тридцать лет после изобретения Гутенберга, английский печатник Уильям Кэкстон (1422-1491) издал книгу на такую мирскую тему, как шахматы. К 1500 году термин "популярная литература" уже означал не только поэзию (и не только эпическую), которую можно было передавать изустно, но и прозу, то есть печатную книгу.

За очень незначительное время революция в книгопечатании изменила институты общества, включая и систему образования. В последовавшие за ней десятилетия по всей Европе были созданы новые университеты, однако, в отличие от ранее существовавших, они не были рассчитаны на священнослужителей и изучение теологии. Они были построены для изучения светских дисциплин: права, медицины, математики, натуральной философии (естественных наук).

Самое большое влияние, однако, книгопечатание оказало на центр догутенберговой Европы: церковь. Книгопечатание сделало возможной протестантскую Реформацию. Более ранние реформаторы, Джон Уиклифф из Англии (1330-1384) и Ян Гус из Богемии (1372-1415), также встречали восторженный прием. Но их революционные мысли не могли перемещаться дальше и быстрее, чем сказанное слово, и потому могли быть локализованы и подавлены. Все изменилось, когда 31 октября 1517 года Мартин Лютер прибил свои девяносто пять тезисов к двери собора в никому не известном германском городке. Он намеревался всего лишь провести традиционный в церкви богословский диспут. Однако без согласия Лютера (и, вполне вероятно, без его сведения) тезисы немедленно были распечатаны и распространялись бесплатно по всей Германии, а затем и по всей Европе. Именно эти отпечатанные тезисы и разожгли пожар религиозных споров, который впоследствии вырос в Реформацию.

Наступила бы эра географических открытий, начавшаяся во второй половине XV века, без наборного шрифта? Печать публиковала сведения обо всех путешествиях португальских мореплавателей вдоль западного побережья Африки в поисках морского пути в Индию. Печать доставила Колумбу первые (хотя и совершенно неправильные) карты сказочных земель, лежащих за западным горизонтом - Китая, описанного Марко Поло, и легендарной Японии. Печать позволила немедленно зафиксировать результаты каждого путешествия и создавать новые, более надежные, карты. Неэкономические изменения нельзя выразить в числах. Но влияние печати на общество, образование, культуру - не говоря уже о религии - было, скорее всего, не меньше, и ничуть не медленнее, если не быстрее, чем влияние сегодняшней информационной революции.

3-я (конец XIX века) - электричество (телеграф, телефон, радиопередача оперативная, накопление информации в любом объеме);

4-я (70 годы XX века) - микропроцессорная технология ( персональный компьютер.

Реальные схемы составляют компьютеры, компьютерные сети, информационные телекоммуникации (системы передачи данных).

Три достижения данного периода:

1. переход от механических и электрических средств преобразования информации к электронным;

2. миниатюризация всех узлов, устройств, приборов, машин;

3. создание программно-управляемых устройств и процессов.

В современной литературе нередко встречаются статьи о том, что уже началась очередная информационная революция. По мнению одних, это революция концепций. До сего дня информационная революция была сосредоточена на данных - их сборе, хранении, передаче, анализе и представлении. Она сосредоточилась на букве "Т" в ИТ. Следующая же информационная революция задает иной вопрос: "Каков Смысл информации, и в чем ее Назначение?" Это приводит к переопределению задач, которые должны исполняться с помощью информации, а затем - и к переопределению институтов, исполняющих эти задачи. Приводит к смещению акцентов с "Т" на "И" в ИТ. По мнению других - мы неуклонно движемся к новой информационной революции, имя которой - искусственный интеллект.

Процисс информатизации общества

Образование больших объемов информации определяется:

1. Чрезвычайно быстрым ростом числа документов, докладов, отчетов, диссертаций и т.д., в которых излагаются результаты отчетно-конструкторских работ.

2. Постоянно увеличивается число периодических изданий по разным областям человеческой деятельности.

3. Появлением разнообразных метеорологических, медицинских и других данных записываемых на магнитные носители.

В результате возникает информационный кризис.

Его проявления:

1. Противоречия между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработки информации и огромными потоками хранящейся информации (Пример: изменение суммы значений: к 1900 г. - удваивалось каждые 50 лет, к 1950 г. - каждые 10 лет, к 1970 г. каждые 5 лет, с 1990 - каждый год).

2. Существует большое количество избыточной информации в обществе, которая препятствует быстрому извлечению полезной информации;

3. Возникают социальные барьеры (экономические, политические и др.), которые препятствуют распространению информации (Пример: секретность информации).

Возникает парадокс: громадный информационный потенциал, накопленный в мире, но люди не могут им воспользоваться.

Возникла необходимость выхода общества из кризиса. Внедрение ЭВМ, других средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности, послужили началом нового эволюционного процесса в развитии человеческого общества, названного информатизацией.

Информатизация общества - организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организации общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.

Информационные ресурсы - это формализованные идеи и знания, различные идеи и знания, различные данные, методы и средства их накопления, хранения и обмена между источниками и потребителями информации.

Результат любой информационной деятельности - создание информационного продукта - совокупности данных, сформированных производителем.

Положительные последствияОтрицательные последствияКультура и обществоСвободное развитие индивида

Информационное общество

Социализация информации (увеличение степени направленности информации на социальную сферу)

Коммуникативное общество

Преодоление кризиса цивилизации (создание предпосылок для разрешения глобального экологического кризиса, решение проблемы устойчивого развития цивилизации в целом)"Автоматизация" человека

Дегуманизация жизни

Технократическое мышление

Снижение культурного уровня (развитие информационной среды создает предпосылки для повышения культурного уровня - доступ по сетям к сокровищам библиотек, музеев и т.д., - однако, автоматически это не происходит; возможно резкое увеличение числа людей, являющихся механическими потребителями предоставляемой информации)

Лавина информации

Элитарное знание (опасность огромной поляризации знаний в обществе, возможном накоплении их в узком, "верхнем" общественном слое - элите - политической, экономической и т.д.)

Изоляция индивида (без общественного регулирования информатизация может привести к тому, что люди начнут общаться, как правило, опосредованно - через компьютер. Незнание и, что еще хуже, отсутствие потребности знать своих коллег, соседей и родственников - весьма опасное социальное явление.ПолитикаРасширение свобод

Децентрализация

Выравнивание иерархии власти (в информатизируемом обществе должно происходить за счет вовлечения большего числа людей в политику, создания условий для повышения ими социального статуса)

Расширенное участие в общественной жизни

Усиление власти благодаря знаниямСнижение свобод

Централизация

Государство - "надзиратель" (Левиафан, "помноженный" на компьютерные технологии. При современных технологиях возможен контроль не только поведения, но и мыслей людей. В статье 5 закона РФ "Об информации, информатизации и защите информации" персональные данные отнесены к категории конфиденциальной информации. Если государство не будет создавать условия для воспитания интеллектуального человека, то получит массу легко управляемых, прогнозируемых людей.

Расширение государственной бюрократии

Усиление манипуляции людьмиХозяйство и трудПовышение продуктивности

Повышение компетентности

Увеличение богатства

Преодоление кризиса

Экономия ресурсов

Охрана окружающей среды

Стандартизация

Децентрализация промышленности

Новые требования к мобильности трудящихся

Новая продукция

Улучшение качества

Новые профессииВсе возрастающая сложность

Деквалификация

Рационализация жизни

Обострение промышленного кризиса

Подверженность кризисам

Массовая безработица

Дегуманизация труда

Стрессы

Деквалификация

Диверсификация продукции и квалификации

Исчезновение многочисленных профессийМеждународные отношенияНациональная независимость

Появляется шанс на развитие у стран "третьего мира"

Улучшение обороноспособности страныУсиление взаимозависимости

Технологическая зависимость

Обострение отношений Юга - Запада

Уязвимость

Усиление опасности новой войны из-за обновления военных системИнформационная культура - это:

1. новый тип общения, дающий возможность свободного выхода личности в информационное бытие;

2. свобода выхода и доступ к информационному бытию на всех уровнях от глобального до локального, поскольку внутринациональный, внутригосударственный тип информационного бытия так же несостоятелен, как и национальная наука;

3. новый тип мышления, формирующийся в результате освобождения человека от рутинной интеллектуальной работы, среди черт, определяющих его, уже сегодня ярко проявляется ориентация последнего на саморазвитие и самообучение.

Приложение

В 90-е годы были достигнуты существенные успехи в синтезировании на экране монитора по-настоящему правдоподобных трехмерных объектов. Сегодня эта проблема уже не является принципиальной. Во-первых, за счет увеличения мощности полигональных графических ускорителей, во-вторых, за счет совершенствования методологии построения трехмерных моделей. Хотя остаются и проблемные области. К примеру, фрактальные техники легко справляются со скальными масштабами любой степени детализации, но смоделировать эрозию горных пород еще никто реалистично не может, или не решена задача моделирования волос. Сейчас интенсивно решается проблема моделирования биодвижения.

PAGE 

PAGE 2