Проблеми вибору інформаційної системи

Стикаючись з потребами у впровадженні на підприємстві інформаційних систем, керівництво постає перед проблемою вибору. Розробляти самим або купувати, і якщо купувати - то що.

Об'єктивно оцінюючи вірогідність самостійної розробки сучасної системи управління, можна сміливо сказати, що вона рівна нулю. Те, що розроблено або розробляється зараз на підприємствах, є віддзеркаленням вчорашніх поглядів управлінського персоналу підприємства і вимагає постійної переробки. І це не провина відділів АСУ, це об'єктивний процес. Але, не дивлячись на це, багато вітчизняних компаній користуються власними програмними продуктами, що обходиться набагато дешевше і, в окремих випадках, при грамотній розробці системи, набагато ефективніше за готові програмні продукти.

Якщо підприємство вирішило орієнтуватися на готові системи - то йому потрібно вирішити, з ким йому працювати, яку систему вибрати - з вітчизняними розробниками або з постачальниками готових систем провідних західних виробників.

При всій пошані до наших розробників можна сказати з упевненістю, що якщо вони і зможуть розробити систему управління підприємствами, то дуже повільно. Історія розвитку найпопулярніших сучасних систем управління має 20-25 років і багато тисяч працюючих установок. Адже кожна установка системи - це не тільки гроші на нові розробки, це в першу чергу зворотний зв'язок з потребами клієнта.

Вітчизняним розробкам ще дуже далеко до рівня повнофункціональної системи. Вони виросли з автоматизації робочих місць радянських бухгалтерів, несуть в собі ці сліди. Вирішивши функції автоматизації бухгалтерії, вони тільки намагаються вирушити у напрямі виробництва, управління персоналом, систем ухвалення управлінських рішень, а це задача за об'ємами незрівняна з бухгалтерським обліком.

З нашої точки зору, крупним підприємствам слід орієнтуватися на західні системи. І наступне питання, на яке необхідно дати відповідь - яку західну систему вибрати?

Для вітчизняного користувача вибір таких систем обмежений. Не так вже багато західних фірм вийшли на наш ринок. Реально це SAP, Computer Associates, BAAN і ISF. Спроби вийти робили ORACLE, JDEdvards, SSA, JBA і QAD. Причому реальні впровадження є тільки у продуктів SAP і Computer Associates. Крім того, різні системи призначені для різних підприємств. Одні, такі як SAP або CA-Masterpiece, орієнтовані на корпоративний ринок, інші, як BAAN або MK Enterprise (раніше MANMAN/X) на ринок промислових підприємств або компаній. І підприємству потрібно зробити правильний вибір, щоб в результаті помилки не виявитися володарем системи не відповідної для нього.