Планирование рабочего времени руководителя
Размещение предметов на рабочем месте руководителя трубует учета следующих зон.
Нормальная рабочая зона в горизонтальной плоскостиограничивается воображаемой дугой, очерчиваемой концами пальцев правой и левой рук, согнутых в локтевом суставе при свободно опущенном плече. Такая зона занимает около 1000 мм по фронту и 30 мм в глубину. Здесь располагаются наиболее часто используемые средства и предметы труда и выполняется основная работа.
Максимальная рабочая зона в горизонтальной плоскостиограничивается воображаемой дугой, очерчиваемой концами пальцев полностью вытянутой руки человека. В этой зоне (работник действует вытянутыми руками) располагаются средства труда, используемые реже. Взаимно перекрываемая при этом площадь (для 2 рук) определяется дугой около 1500 мм по фронту и 500 мм в глу-бину. Обычно габариты стола принимаются несколько большими, чем максимальная зона досягаемости.
В вертикальной плоскости различают 5 зон: нижняя неудобная зона (до 750 мм от пола); нижняя менее удобная (от 751 до 925 мм); удобная (от 925 до 1675 мм); верхняя менее удобная (от 1675 до 1925 мм); верхняя неудобная (от 1925 мм и выше).
На эффективность управленческого труда решающее влияние оказывает оснащение рабочих мест техническими средствами для выполнения различных управленческих работ, средствами связи и служебной моделью – так называемой оргтехникой.
Выделяют следующие виды (классы) средств управленческого труда:
- средства составления документов: компьютер, диктофоны, средства копирования и размножения документов, ручки автоматические, карандаши;
- средства обработки и оформления документов: резальное, скрепляющее оборудование и материалы, адресовальные и штемпельные устройства, машины для нанесения защитных покрытий;
- средства хранения и группировки документов: средства скрепления документов (сшиватели, специальные папки с зажимами), разного рода картотеки, специальные шкафы и стеллажи для хранения документов, чертежей, магнитных лент, машины для уничтожения ненужных документов;
- средства обеспечения оперативной связи: телефонная связь, директорские коммутаторы, позволяющие вести разговор (проводить совещания) с несколькими абонентами одновременно, автоответчики, и др.;
- специальная служебная мебель: мебель и оборудование для рабочих мест в служебных помещениях.
Планирование рабочего времени руководителя, в традиционном понимании, включает в себя следующие элементы:
- анализ личного бюджета времени;
- оценку планируемой деятельности;
- сопоставление затрат времени на планируемые работы с лич-ным бюджетом времени;
- формирование личного перспективного плана;
- разработку проекта рабочей недели;
- составление планов рабочего дня.
Рассмотрим классические и неклассические методы планирования рабочего времени менеджеров, руководителей, работников интеллектуального труда.
К классическим подходам к управлению временем относят следующие методы.