Функції електронної комунікації

У наші дні існують три види комунікації: усна, документна, електронна. Чи судилося їм мирне співіснування в подальшому? М.Маклюен і багато його однодумців давно вже пророкують крах «Галактиці Гутенберга», звинувачуючи її в багатьох смертних гріхах і обіцяючи духовне відродження людства, що живе в «глобальному селі». Отже, мова йде про конкуренцію штучних соціально-комунікаційних систем. Якщо телевізійно-комп'ютерна система зможе виконати соціальні функції краще, ніж ДОКС, і при цьому комунікаційні бар'єри будуть знижені, документна комунікація втратить свої соціально-культурні пріоритети і буде витіснена на периферію соціальних комунікацій. Що стосується усної комунікації, її позиції завжди будуть непорушні, тому що вона грунтуєтьсяся на природних комунікаційних каналах – вербальному і невербальному, які не підлягають ампутації та протезуванню. Замінити можна лише штучні, а ніяк не природні канали передачі смислів.

Функціональні властивості документів представлені в табл. 4.3 і розглянуті в пункті 4.3.2. Оцінимо їх з точки зору можливості заміни телевізійно-комп'ютерними засобами.

Мнемічна (1а), функція поширення смислів у соціальному просторі (16) і ціннісно-орієнтаційна функція (1в) безсумнівно можуть бути виконані більш повно, оперативно, комфортно і економічно електронною системою. Причому, не в національному чи регіональних, а в глобальному масштабі. Тут виграш суспільства очевидний. Споживчі вимоги, які діяли в умовах документної системи (2а, 26, 2в) не зміняться. Правда, покращаться можливості компіляції, довідкової розвідки, редагування та оформлення нових текстів; праця майбутніх письменників, вчених, журналістів та інших творчих особистостей буде облегшена, а це важливий аргумент на користь електроніки.

Соціально-прагматичні функції, такі як освітня (3а), ідеологічна (36), допоміжна (3в), бюрократична (3г), вже зараз успішно освоєні телебаченням і комп'ютерною технікою і тут питання про конкуренцію вже немає. Безсумнівно також, що класична художня література, а може бути, і постмодерністські видання не змінять книжкової форми і залишаться бастіонами книжності. Тоді збережеться і книжковий ринок, і соціальний престиж книги, що робить її цінним і привабливим предметом. Тобто, залишаться в силі художньо-естетична функція документів (3д), товарна функція (3е) і меморіальна функція (3ж).У повсякденній сфері пізнавальна та гедоністична функції (4а і 46) будуть перехоплені телевізорами, відеокасетами та комп'ютерними системами, які здатні передавати не тільки знання, упаковані в тексти та зображення, а й уміння (комп'ютерні тренажери, імітатори, програмне навчання і т.п.); зате бібіліофільська функція (4в), представницька функція (4г) і функція особистих реліквій (4д) навряд чи можуть бути знищені. Що стосується індивідуально-користувацьких функцій (4е) і (4ж), то вони збережуться, якщо збережеться ДОКС, і зникнуть, якщо і вона зникне.

Отже, незважаючи на деякі застереження, виходить в цілому несприятливий для ДОКС прогноз: всі функції документної комунікації можуть так само або краще виконуватися електронною комунікацією. При цьому треба мати на увазі, що потенціал електронної комунікації не тільки не реалізувався в повній мірі, але навіть не осмислений суспільною свідомістю (за винятком письменників-фантастів). Ми не уявляємо здібностей комкомп'ютерної техніки середини XXI століття. Безсумнівно, появляться телевізійно-комп'ютерні види мистецтва, які відкриють небачений простір для творчого самовираження письменників, художників, режисерів, артистів. Найголовніше – виросте масова аудиторія, вихована не в атмосфері книжності, а в атмосфері мультимедіа. Вона-то і розв'яже спір між документною та електронною комунікацією.