Підготовчі дії маніпулятора.

Уявлення про маніпулятивні технології.

Для виникнення маніпулятивної ситуації достатньо наміру одного з партнерів. Є безліч маніпуляційних технологій:

1) Цілеспрямоване перетворення інформації:

- спотворення інформації, глибина якого може варіюватися від простій брехні до часткових деформацій: підтасовування фактів, зсуву по семантичному полю понять;

- часткове приховування інформації, виборча подача матеріалу;

спосіб подачі інформації:

дуже багато, "навалом", з неістотними деталями, несистематизированно

навпаки, "в розбиття" незручними дрібними шматками

компоновка тим, навідна на потрібні виводи.

момент подачі інформації:

коли на неї не обернуть уваги

коли її дуже чекають і повірять чому завгодно

одночасно з якоюсь інший, щоб викликати потрібні асоціації;

- підпорогова (непомітна на рівні свідомості) подача інформації - використання зорового або слухового фону, що створює певні асоціації; (Всупереч поширеній помилці, так званий «25-тый кадр» в кіно і телепередачах має вельми обмежені можливості і, крім того, майже повсемесно законодавчо заборонений);

- розрахунок на "асоціативне знання", догадливість адресата і його дії із стереотипу. (Наприклад, коли неясний натяк або неаргументоване прохання супроводжується словами типу: «Ми ж з вами розумні люди, розуміємо.» більшість людей не наважуються вимагати чіткіших пояснень і попадаються на прийом маніпулятора.)

2) Дії на специфічні мішені - ті психічні структури, на які виявляється вплив з боку маніпулятора і які змінюють поведінку жертви в напрямі, відповідному меті дії ("струни душі").

Найбільш універсальні мішені, придатні для широкої аудиторії:

життєві потреби в їжі, безпеці (своїй і близьких людей);

відчуття спільності (людина легше повірить і піде назустріч людині своєї спеціальності, свого віку, з одного з ним міста, що має таких же дітей або внуків або навіть схожі хвороби і тому подібне);

- низовинні потяги людини: агресивність, секс, відчуття власності, вороже відношення до "них" (несхожим на "нас"), спокуса владою, грошима, славою, розкішшю і так далі.

1) Планування, підстроювання до особливостей ситуації і адресата і спроби їх заздалегідь набудувати. У фіксованих умовах точність прогнозу поведінки людини підвищується, оскільки включені в знайому ситуацію люди відіграють належні соціальні ролі. 2) Підготовка фізичних умов - оточення, обстановки ("декорацій"), в яких протікає спілкування. 3) Облік культурного фону - мови, національних і місцевих традицій, стереотипи сприйняття і ухвалення рішення, забобонів. 4) Облік соціального контексту. Для маніпуляції важливий облік соціальної структури ситуації, яка включає:

- стандартний розподіл ролей, наприклад: попутники, партнери, господар і гості і тому подібне Маніпулятор може використовуватися що склалося або створювати його, наприклад, так роблять поїздові і пляжні шулери;

- сценарії - стандартні дії в звичних ситуаціях, соціальні ритуали, уявлення про те, як треба себе вести; маніпулятор, як правило «дуже пристойна людина»;

- правила і норми, вироблені конкретними людьми за час їх знайомства; тому найбільш небезпечним маніпулятором може стати старий знайомий або родич.

5) Встановлення контакту, перш за все емоційного, - співпереживання, емоційного резонансу з партнером; при маніпулюванні контакт може бути помилковим, спровокованим маніпулятором. Як допоміжні вельми ефективні сенсорні контакти:

- тілесний - від легких дотиків до поцілунків і ударів, зокрема – підстроювання темпу дихання і мови

- зоровий - контакт поглядів, особливо важливий для емоційного контакту, але його легше за інших ігнорувати, "не відмітити"

- слуховий - вся гамма вербальних і невербальних засобів, як власне слова, так і інтонації, музика і тому подібне

6) Створення 2-х рівнів дії:

явний рівень дії - "легенда", що маскує дійсні наміри маніпулятора, може бути правдою і служити "приманкою", на яку повинен "клюнути" адресат;

прихований рівень дії - його факт і цілі ретельно ховаються, він "вбудований" в явний, повинен бути для нього органічний.