Организационная и функциональная структура ИС СД
Автоматизированные информационные системы страховой деятельности
Большой объем информации, требования к оперативности получения, полноте и точности информации, расширение масштабов и функций управления страховой деятельностью обуславливают необходимость автоматизации управления страховым бизнесом.
ИС СД создаются для повышения эффективности управления страховой деятельностью компании за счет обеспечения руководителей и специалистов информацией в необходимом объеме и качестве.
Существуют различные виды ИС СД:
1. Автономные автоматизированные рабочие места. Каждый АРМ выполняет определенный набор функций управления страховой деятельностью и ориентирован на страховых агентов определенного типа:
Аквизиторов – занимаются привлечением и заключением новых договоров страхования;
Актуариев – производят расчеты по страхованию жизни;
Андеррайтеров – формируют страховой портфель;
Брокеров страховой компании – осуществляют посредническую деятельность от своего имени на основании поручений страхователя или страховщика.
Масштаб функций отдельного АРМ ограничен. Оперативность управления страховой деятельностью низкая в первую очередь из-за отсутствия системы коммуникаций.
2. Комплекс взаимосвязанных АРМ, функционирующих на единой информационной базе. ИС СД поддерживает функции основной деятельности (страхование) и вспомогательные функции управления (бухгалтерский учет, финансовый анализ, управления кадрами и др.).
Обязательным компонентом ИС СД становится компьютерная сеть, в основном ЛВС. Это позволяет обеспечить полноту и целостность данных для принятия управленческих решений, оперативность получения и обработки данных, высокий уровень надежности, достоверности и актуальности информации.
- Корпоративная информационная система страховой деятельности (КИС СД),характерными чертами которой являются:
- Переход к распределенной обработке данных (использование компьютерных сетей, Интернет);
- Применение разнородных вычислительных машин – серверы, рабочие станции, ноутбуки;
- Создание и ведение интегрированнй БД – основы единого информационного пространства для принятия управленческих решений;
- Использование интеллектуальных методов решения задач (статистическое прогнозирование, математическое моделирование и др.).
В КИС создаются мощные сетевые ресурсы (принтеры, факс-модемы, БД и др.), доступ к которым возможен с рабочих станций. Все это приводи к существенной экономии финансовых ресурсов, повышает информационную и технологическую вооруженность каждого АРМ, обеспечивает мобильность специалистов страховой компании.
Типовой комплекс функциональных задач включает в себя:
- Ведение нормативно-справочной базы договоров страхования (справочники, классификаторы технико-экономической информации, тарифы страхования);
- Стратегическое планирование деятельности страховой компании;
- Формирование и ведение договоров страхования;
- Расчет комиссионных;
- Учет расчетов со страхователем (уплата страховых премий, выплата по страховым событиям, расторжение договоров страхования);
- Бухгалтерский учет деятельности страховой компании;
- Анализ финансового состояния страховой компании;
- Налоговый учет и др.