Информационные потоки в логистике
Логистический информационный поток – это сложившееся или организованное в пределах логистической информационной системы движение информации в определенном направлении при условии, что у этих данных есть общий источник и общий приемник, например, совокупность сведений, передаваемых из одного ЗЛС (отдел закупок) – источника и другое (производственный отдел) – адресат.
Логистические информационные потоки характеризуются:
· неоднородностью – информация, используемая в ЛС, качественно разнородна);
· множественностью подразделений-поставщиков информации;
· множественностью подразделений-потребителей информации;
· сложностью и трудностью практической обозримости информационных маршрутов;
· множественностью числа передач единиц документации по каждому маршруту;
· многовариантностью оптимизации информационных потоков.
Кроме того, информационные потоки определяются многочисленными показателями и характеристиками:
- источник возникновения;
- номенклатура передаваемых сообщений;
- типы данных;
- документы;
- массивы данных;
- направление движения потока;
- скорость передачи и приема данных;
- интенсивность потока;
- специальные характеристики (пропускная способность информационных каналов, защита от несанкционированного доступа, помехозащищенность и пр.) и др.
Между информационным и материальным потоком отсутствует изоморфизм, т.е. однозначное соответствие, синхронность во времени возникновения. Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. В частности, само зарождение материального потока обычно является следствием информационных потоков в ходе, например, переговоров о сделках купли-продажи товаров, составления контрактов и т.д. Типичным является наличие нескольких информационных потоков, сопровождающих один материальный. Путь, по которому движется информационный поток, в общем случае, может не совпадать с маршрутом движения материального потока.
Следует иметь в виду, что помимо логистических операций в экономических системах осуществляются и иные операции, также сопровождающиеся возникновением и передачей потоков информации. Однако логистические информационные потоки составляют наиболее значимую часть совокупного потока информации.
На производственных предприятиях или предприятиях оптовой торговли доля логистических информационных потоков еще значительнее.
Перечисленные особенности и варианты взаимодействия логистических информационных потоков предъявляют особые требования к их классификации. Классификация информационных потоков приведена в табл.9.1.
Таблица 9.1