Діловитість американського спілкування.
Нові континенти - американський, австралійський - спочатку заселялись людьми енергійними, сміливими, діловими. Вони були слабо пов'язані із своїми національними традиціями, звичаями, часто були з ними у конфлікті. Все це наклало відбиток і на спосіб життя людей в майбутньому, на специфіку спілкування у повсякденному житті, у діловому світі.
Американці відрізняються індивідуалізмом і енергійністю, умінням ставити мету і її домагатися. Вони енергійно відстоюють свої інтереси та інтереси фірми. Переговори ведуть інтенсивно, не витрачають часу на формальності.
Американські бізнесмени цілеспрямовані, напористі. У діловій бесіді схоплюють справу в цілому і не упускають деталей. До переговорів готуються сумлінно.
Професіоналізм - основна риса американських бізнесменів. У їхніх делегаціях немає некомпетентних людей.
Американці сповідують принцип: "час - це гроші". На ділові зустрічі приходять вчасно. На переговорах займають жорстку позицію. Для європейців їхній стиль здається грубим але американці так не вважають.
Американцям властива демократичність у спілкуванні і в манері одягатися. Схильні нехтувати правилами протоколу Значно вільніші за європейців і азіатів у прийнятті остаточного рішення.
Американці часто ставлять багато запитань, іноді, на думку європейця, нетактовних. Але це - лише бажання глибше розпізнати свого партнера.
Ділові переговори і прийоми недовготривалі. Розмовляють американці голосно.
Австралійці віддають перевагу спокійним, неквапливим співрозмовникам. У спілкуванні зділовими партнерами рекомендується уникати як надмірної метушливості, так і педантичності.
В Австралії дуже популярні червоні вина місцевого виробництва. Вважається, що вони не гірші за французькі. Розмовляючи з партнером, похваліть смакові якості австралійських вин. Це допоможе вам завоювати прихильність вашого співрозмовника.
Австралійські ділові люди не надають великого значення одягові.
Контрольні запитання:
1. Яким чином національні особливості народу можуть вплинути на характер ділового партнерства?
2. В чому полягає особливість французького ділового спілкування?
3. Які характерні відмінності арабського ділового спілкування?
4. В чому проявляється американська діловитість?
5. З якими країнами світу українські підприємці мають найтісніші ділові зв'язки?