Етапи визначення мети в управлінні
Мета в управлінні — це ідеальний образ бажаного, можливого і необхідного стану об’єкта, відносно якого формулюється мета.
Роль, значення, сутність та місце мети у стратегічному управлінні
План
1. Роль, значення, сутність та місце мети у стратегічному управлінні.
2. Місія, генеральна мета підприємства.
3. Класифікація цілей.
4. «Дерево цілей підприємства».
Базові поняття: мета в управлінні; місія; генеральна мета; класифікація цілей; стратегічні цілі; «дерево цілей»; декомпозиція.
Встановлення мети це:
| початок будь-якого управлінського впливу або дії, основний зміст планів; |
| основа побудови критеріїв, стандартів, нормативів, що використовуються для оцінки діяльності організації загалом, окремих її підсистем, робіт і виконавців; |
| одна з основних складових, що застосовуються для виявлення проблем (порівнюються мета та досягнуті параметри системи, для якої встановлено мету; розрив між ними є полем «проблем», які треба розв’язати); |
| загальний, попередній варіант рішення, що задає джерела та «поле рішень», а також їхній зміст в узагальненому вигляді; |
| стрижень організаційно-практичної діяльності, оскільки усвідомлення мети допомагає згуртувати персонал і мотивувати його на досягнення результату. |
Характеристика основних груп факторів, що визначають мету в управлінні
| Етапи | 1) визначення закономірних і необхідних характеристик об’єкта управління, відображення їх у меті; 2) визначення можливих, але небажаних характеристик і стану об’єкта, передбачення заходів, що дають змогу відокремити вплив цих обставин на мету; 3) визначення можливих та бажаних обставин і характеристик та включення їх у мету; 4) розробка заходів щодо обмеження мети від бажаних, але об’єктивно неможливих обставин і стану об’єкта управління. |
Роль суб’єктивного сприймання ситуації у визначенні цілей