Основные признаки сегментации рынка по группам потребителей


Географические: Административное деление. Численность населения. Плотность населения. Климат. Географическая сегментация - это самый простой метод поскольку отдельные сегменты рынка можно обнаружить, просто; особенно необходимо, когда на рынке существуют какие - то различия между регионами или различия в системах культурных ценностей населения. Особое значение географическая сегментация имеет в организации рекламы.

Демографические: Возраст. Пол. Размер семьи. Семейное положение. Уровень дохода. Виды профессий. Уровень образования. Религия. Раса. Национальность. Как и географическая сегментация, сегментация рынка по демографическому признаку базируется на факторах долгосрочного порядка. Широкое распространение данный метод получил в основном благодаря двум причинам: демографические параметры потребителей сравнительно легко поддаются классификации и количественной оценке; их анализ и система организации данных, исходной информации очень тесно переплетаются с различиями в мотивации групп потребителей на рынке, с переменными, характеризующими сегментацию рынка по поведенческому признаку. наибольшую ценность демографические параметры сегментации приобретают лишь в комбинации друг с другом.

Психографические: Социальный слой. Стиль жизни (Богемный, элитарный, молодежный, спортивный и т. д.). Личные качества (амбициозность, авторитарность, импульсивность, стадный инстинкт и т. д.). Это, пожалуй, наиболее выразительный метод сегментации. Такие факторы, как стиль жизни, личные качества потребителей, куда более точно характеризуют возможную реакцию покупателей на тот или иной товар, чем точные количественные оценки сегментов рынка по географическому или демографическому признакам.

Поведенческие: Степень случайности: приобретение товаров обычно носит случайный характер (или иногда носит случайный характер). Поиск на рынке: выгод; изделий высокого качества; хорошего обслуживания; более низкой, чем обычно, цены. Статус постоянного клиента (или отсутствие такого статуса). Степень нуждаемости в покупке (нужен постоянно; нужен время от времени; никогда не требуется). Обычно специалисты по маркетингу выделяют три степени нуждаемости - слабую, среднюю и сильную. Очень часто те, кто более всего нуждается в данном продукте, составляя относительно небольшую по численности группу потребителей, приобретают подавляющую часть продукции, поступающей на рынок.. Именно на них нередко падает наибольшая доля объема продаж. Степень лояльности к продукции данного предприятия. Степень готовности (не желает покупать; не готов купить сейчас; не купить изделие достаточно информирован, чтобы купить; интересуется изделием; стремится купить изделие; обязательно купит изделие). Эмоциональное отношение.

Геодемографическая сегментация. Новым методом сегментации является геодемографический. Он специально был разработан для того, чтобы соединить преимущества географической и демографической сегментации. Метод базируется на данных переписей населения, в которых сведения о демографическом составе возможных потребителей сгруппированы еще и в региональном разрезе. При его использовании допускается, что группы населения, исповедующие однородные вкусы и привычки, близкий стиль жизни, имеющие близкие по значению другие параметры, применяемые при сегментации рынка по демографическому и психографическому признакам, обычно проживают рядом друг с другом, по соседству, в одном регионе или местности.