Методы принятия управленческих решений

Методы принятия решений.

Слайд 10.

Дополнительно - Слайд 9.

Слайд 8.

Факторы, влияющие на качественный уровень управленческих решений:

- факторы ситуационного характера -связанны с осознанием проблемы, альтернатив её решения и их последствий (изучение ситуации, анализ и прогнозы, используемые методы, организация управления в компании и др.). Факторы этой группы действуют на этапе, предшествующем принятию решений, и способствуют формулированию проблемы;

- факторы поведенческого характера в процессе разработки и принятия решения:мотивы и ценностные ориентации руководителя, включая: отношение к чему-либо или кому-либо; личные пристрастия; барьеры восприятия информации; предыдущий опыт; уровень требований к решению; готовность идти на риск лиц, разрабатывающих и принимающих решения.

Кроме сказанного выше:

- среда принятия решения;

- время принятия решения;

- информационные ограничения;

- возможные негативные последствия принятия решения;

- взаимозависимость решений.

Слайд 9. - Причины, снижающие качество принимаемых решений:

1. значительный объём, принимаемых решений;

2. вновь принимаемые решения не увязываются с предыдущими решениями;

3. трансформация цели решения в процессе его движения по иерархическим уровням. При прохождении по «вертикали» решение не должно расходится с интересами отдельных иерархических уровней;

4. принятие решений, не имеющих конкретного содержания: расплывчатых, непроверяемых, отражающих общую установку, пожелания;

5. недостаточная технологизация процессов подготовки и принятия решений;

6. отсутствие процедуры согласования решений с исполнителями;

7. установление нереальных сроков для исполнения работы;

8. принятие решений под влиянием эмоций и др.

Рисунок на следующей странице.