Набор личных качеств «Специалиста по информационным системам» и описания их поведенческих проявлений

 

Качества личности Проявление компетенции Квалификационные уровни
Объективность восприятия Воспринимает ситуацию, исходя из наблюдаемых фактов, а не на основании личных оценок + + + + +
Гибкость мышления Меняет свои умозаключения и делает выводы с учетом новой информации –/+ + + + +
Системность мышления Выделяет все факторы, влияющие на состояние исследуемого объекта Устанавливает причинно-следственные связи Выделяет ключевые показатели, определяющие состояние проблемы или влияющие на результат –/+ –/+ + + +
Нацеленность на результат Достигает цели в указанные сроки и в соответствии с требуемым качеством. Движется к цели даже при наличии препятствий, находит варианты их преодоления + + + + +
Инициативность Активно действует, инициирует действия, прилагает усилия сверх требуемых –/+ –/+ + + +
Обучаемость Усваивает и применяет в своей деятельности новую информацию, технологии, модели поведения Обладает внутренней самомотивацией на приобретение новых знаний, навыков, опыта + + + + +

 

Продолжение таблицы

Качества личности Проявление компетенции Квалификационные уровни
Умение принимать других Умеет понять других людей, их позицию, в том числе невысказываемые мысли и чувства Признает и уважительно относится к праву других быть такими, какие они есть + + + + +
Уверенность в себе Адекватно оценивает себя Мало подвержен изменению самооценки под воздействием внешнего влияния Отделяет влияние на успех или неудачу внешних факторов и собственных действий/усилий Принимает себя таким, какой есть –/+ –/+ + + +
Ответственность При принятии решений оценивает возможные последствия Проясняет однозначность понимания сказанного всеми сторонами Выполняет принятые на себя обязательства Если невозможно выполнить обещанное, предпринимает все возможное для минимизации ущерба и оповещает об изменениях заинтересованные стороны + + + + +
Адаптивность Поддерживает высокую работоспособность в изменившихся условиях Ведет себя конструктивно в различных ситуациях Регулирует и контролирует свои эмоции + + + + +

Окончание таблицы

Качества личности Проявление компетенции Квалификационные уровни
Аккуратность С первого раза выполняет работу без помарок, ошибок, погрешностей + + + + +
Дисциплинированность В профессиональной деятельности четко следует правилам и инструкциям, действует в рамках, установленных извне + + + + +

 

Доброжелательность Проявляет вежливость и уважение Инициативно предлагает свою помощь, если это необходимо Учитывает мнение сторон, в любой ситуации конфликта идет по пути достижения консенсуса + + + + +
Коммуникабельность Умеет устанавливать контакт; Умеет слушать и слышать, задавать вопросы; Умеет аргументировать; Использует навыки презентации себя, своих услуг + + + + +
Стрессоустойчивость Выдерживает разовое, но усиленное во много раз по сравнению с обычным, воздействие внешних факторов. Выдерживает высокие физические и моральные нагрузки в течение длительного времени, сохраняя при этом высокий и одновременно продуктивный темп деятельности. + + + + +