Приведите примеры из истории, когда законная власть тормозила развитие страны.
Назовите основные требования в системе управления США.
Перечислите современные квалификационные требования к личности менеджера в Великобритании.
4. Каких качеств требует от менеджера современная рыночная экономика ?
5. Какие основные виды власти выделяют ?
6. На какие группы делятся основные способы влияния на подчинённых ?
7. Перечислите основные условия эффективного влияния руководителя на подчинённых.
8. Каким образом руководитель должен убеждать своих подчинённых делать то, что ему нужно ?
Лекция № 44
Понятие авторитета и харизмы
Авторитет –в широком смысле слова : значение и основанная на значении или с ним соединённая власть ; в узком смысле – влияние умственное, возбуждающее уважение, доставляемое обладанием превосходной и признанной власти или выдающейся и признанной мудрости, знания, добродетели.
Понятие «харизма» берёт начало в христианской теологии, где под харизмой понимается дар, данный человеку свыше для выполнения своего жизненного предназначения.
Научный термин «харизма» был внедрён Максом Вебером.В его представлении харизма – это незаурядное качество личности, благодаря которому она (личность) воспринимается как сверхъестественная, сверхчеловеческая или по меньшей мере исключительная, обладающая особыми силами и свойствами, недоступными для других, оценивается как образец для подражания и признаётся достойной быть вождём.
Предназначение харизмы, её функция – это влияние на людей, которое выражается в наличии у человека потенциальных способностей и навыков убеждения и лидерства. Другими словами, харизма – это способность влиять на людей посредством позитивной социальной мотивации.
Харизма формируется из исключительных качеств личности. Эти качества могут относиться к любым аспектам человеческого бытия. Их можно выделить в несколько групп, например :
· Физические характеристики человека (рост, вес, телосложение, тембр голоса);
· Социальные навыки (коммуникабельность, умение слушать, умение выступать публично);
· Психологические свойства (психотип, жизненные установки, уровень самооценки и др.);
· Поведенческие стереотипы (привычки, манера одеваться, стандарты поведения в обществе, походка, микрожесты);
· Профессиональные качества (образование, особые умения, опыт работы в кризисных ситуациях);
· Социальный статус (заслуги перед обществом, семейная и клановая принадлежность, круг знакомых, уровень благосостояния).
Можно указать и некоторые другие характеристики харизматической личности :
· Обмен энергией – создаётся впечатление, что эта личность излучает энергию и заряжает ею окружающих людей;
· Независимость характера – эти люди не полагаются на других, а только на себя, свои знания и способности;
· Восприятие восхищения своей личностью без надменности или себялюбия;
· Достойная и уверенная манера держаться, собранность и владение ситуацией.
Необходимо также отметить, что эти качества будут способствовать росту харизмы носителя только при выполнении двух условий :
1) Чтобы быть харизматическим лидером, человек должен обладать этими (не обязательно всеми) качествами в исключительном, превосходящем сходные характеристики других участников общества объёме.
2) Это превосходство должно быть положительным, т.е. направленным в нужную сторону.
Таким образом можно сделать вывод о том, что харизма – это составляющая профессиональных качеств менеджера.
Вопросы для повторения :
1) Кого из современных политиков или руководителей вы можете назвать харизматической личностью ?
2) Что такое авторитет ?
3) Что такое харизма ?
4) В чём, на ваш взгляд, разница между авторитетом и харизмой ?
5) Из каких качеств личности формируется харизма ?