Різновиди соціальних груп

Загальна характеристика соціально-трудових відносин

СОЦІАЛЬНО-ТРУДОВІ ВІДНОСИНИ В КОЛЕКТИВІ

Соціально-трудові відносини характеризують економічні, психологічні та правові аспекти взаємозв'язків індивідуумів і соціальних

груп в процесах, зумовлених трудовою діяльністю.

Аналіз соціально-трудових відносин здебільшого проводять за трьома напрямками; суб'єкти, предмети, типи.

Суб'єктами соціально-трудових відносин с індивідууми і соціальні групи:

- найманий працівник; роботодавець;

- групи в структурі трудового колективу;

- професійна спілка;

- держава.

Предмети соціально-трудових відносин визначаються найчастіше двома блоками проблем: зайнятістю (можливістю забезпечити людині засоби існування і реалізацію індивідуальних здібностей) і організацією та оплатою праці (умовами праці, відшкодуванням витрат робочої сили, характером стосунків в колективі тощо).

Типи соціально-трудових відносин розрізняються за організаційними формами:

- патерналізм, який характеризується значною регламентацією соціально-трудових відносин з боку держави або керівництва організації;

- партнерство, засноване на системі детально обгрунтованих правових документів, згідно з якими наймані працівники, підприємці та держава діють як партнери в рішенні економічних і соціальних задач;

- конкуренція як суперництво між окремими працівниками або групами, зацікавленими в досягненні однакової цілі;

- солідарність, яка передбачає загальну відповідальність і взаємну допомогу, засновану на спільності інтересів окремих працівників і груп;

- субсидіарність, яка будується на прагненні людини до особистої відповідальності за досягнення своїх цілей;

- дискримінація ~ засноване на свавіллі, протизаконне обмеження прав суб'єктів соціально-трудових відносин.

Соціальна група - відносно стійка сукупність людей, яка мас спільні

інтереси, цінності та норми поведінки і утворюється в межах історично визначеного суспільства.

Класифікація соціальних груп наведена на рисунку 2.1.).

2.3 Формальні та неформальні групи

Формальна група завжди створюється за ініціативою адміністрації та входить підрозділом до організаційної структури і штатного розкладу підприємства. Різновиди формальних груп показані на рисунку 2.1.

Діяльність формальної групи регламентується такими документами, як правила внутрішнього трудового розпорядку, положення про підрозділи, посадові інструкції, контракти та трудові угоди з персоналом.

Формальним лідером формальної групи є ЇЇ керівник, обраний або призначений на цю посаду.

Неформальні групи - це соціальні групи, які створюються не шляхом розпоряджень, а спонтанно, згідно з природним прагненням людини до поєднання з іншими людьми на основі спільних інтересів, взаємних симпатій, для досягнення певних цілей.

Причинами вступу людей до неформальних груп є:

- потреба в належності до соціальної групи для підтримання соціальних контактів при спілкуванні;

- потреба в допомозі, яку часто працівники вважають за краще отримати від своїх досвідчених колег за професією, ніж від керівника;

- потреба в захисті своїх інтересів шляхом поєднання з іншими людьми, які мають аналогічні проблеми, для тою щоб чинити опір "порогам";

- симпатія до деяких людей на підставі статево-вікової спільності; спільних життєвих інтересів, захоплень та ін.;

- потреба в додаткових неформальних джерелах інформації. Неформальні групи мають специфічні характеристики:

- наявність неформального лідера;

- структуру групи;

- норми поведінки;

- соціальний контроль.

Рисунок 2.1 - Класифікація соціальних груп

Неформальний лідер отримує від групи владні повноваження в прийнятті рішень і розподілі ресурсів. В своїй діяльності він робить головну ставку на людей і взаємовідносини між ними. До суттєвих факторій, які визначають можливість лідерства в неформальній групі, відносяться: вік, посада, професійні знання та навички, особистісні риси, головною з яких с визнання групою. Принциповою відміною неформального лідера від формального є підтримка формального керівника адміністративною системою за допомогою внутрішніх нормативних документів.

Структура неформальної групи. формується в процесі створений і розвитку групи і має два різновиди: функціональна структура і ролева. На відміну від формальної групи структура неформальної групи не затверджується відповідними документами (ОСУ, штатним розкладом, посадовими інструкціями), а всі структурні зміни здійснюються лідером за узгодженням з групою.

Норми поведінки членів неформальної групи - це її моральний кодекс, дотримання якого часто є головною умовою належності до групи і визнання людини як члена групи. Норми поведінки можуть бути пов'язані з зовнішнім виглядом члена групи, його лексикою, потребами, ставленням до роботи, до інших членів групи, до формального керівництва та ін.

Соціальний контроль полягає в спостереженні за дотриманням норм поведінки членами неформальної групи. Він може здійснюватися як лідером, так і спеціально призначеною для цього людиною ("наглядачем").

На ефективність діяльності неформальної групи впливають:

- чисельність групи (за результатами численних досліджень оптимального вважається кількість членів групи від 3-х до 15-ти чоловік);

- склад членів групи (перевага віддасться групам, змішаним за статтю, віком, професією, інтелектуальним рівнем і типом особистості);

- розподіл ролей (доцільним вважається чіткий розподіл ролей);

- психологічний клімат (більшого успіху досягають групи ;; нормальним кліматом, ніж з конфліктним);

- згуртованість (в групах з високим рівнем довіри до лідера і одне до одного менше ворожнечі, заздрощів І непорозуміння, тобто менше проблем у спілкуванні);

- однодумність (задачею ефективного лідера є не придушення індивідуальних поглядів членів групи для ствердження особистої позиції, а підтримання колективного прийняття рішень, в процесі якого поступово нівелюються протилежні точки зору і народжується оптимальний варіант рішення);

- опір змінам (задачею ефективного лідера є обгрунтування доцільності майбутніх змін, переконання членів групи у відсутності загрози для них у разі змін, 'забезпечення соціального захисту членів своєї групи),