Організаційні принципи системи КР на підприємстві та інформаційно-пошукова робота підрозділу КР

Цілі створення системи КР на підприємстві.

Основне призначення системи економічної розвідки полягає у:

– забезпеченні керівництва достовірною, об'єктивною і повною інформацією про наміри партнерів, суміжників, клієнтів і контрагентів, про сильні і слабкі сторони конкурентів; зборі даних, що дозволяють вплинути на позицію опонентів у процесі ділових переговорів;

– сповіщенні про можливе виникнення кризових ситуацій;

– моніторингу і контролі перебігу реалізації укладених договорів і досягнутих раніше домовленостей.

Зважаючи на викладене вище, стисло сформулюємо цілі розвідувальної діяльності в економіці та на підприємстві:

1. Своєчасне забезпечення керівництва надійною та всебічною інформацією про середовище на навколишньому підприємстві. Виявлення ризиків, які можуть торкнутися економічних інтересів підприємства і перешкодити його нормальному функціонуванню.

2. Організація максимально ефективної інформаційної роботи, що виключає дублювання структурними підрозділами підприємства функцій один одного.

3. Вироблення короткострокових і довгострокових прогнозів впливу навколишнього середовища на господарську діяльність підприємства. Розробка рекомендацій щодо локалізації і нейтралізації активізуючих ризики чинників.

4. Посилення сприятливих і локалізація несприятливих чинників впливу навколишнього середовища на господарську діяльність підприємства (управління ризиками).

Питання про місце системи економічної розвідки в організаційній структурі підприємства залежить від вимог, що пред'являються до неї керівництвом.

Але у будь-якому випадку даний підрозділ повинен так побудувати свою роботу, щоб не виявитися поступово відтісненим у підприємстві на "треті ролі", подалі від його керівництва. Система збору інформації ефективно працюватиме тільки при постійному контакті із зовнішнім середовищем і з керівництвом підприємства.

Становище системи економічної розвідки на конкретному підприємстві визначається такими чинниками: позицією, яку займають власники і керівництво підприємства, їх компетентністю і практичним управлінським досвідом, особистими і діловими інтересами, діловими якостями особового складу підрозділу економічної розвідки.

Найважливішим чинником, що визначає стан системи управління господарюючим суб'єктом (одним з найважливіших компонентів якого є економічна розвідка) є особиста позиція його першої особи.

Основними чинниками, що формують особисту позицію, є:

– зовнішні чинники (стан ринку, політика держави, дії конкурентів і так далі)

– особиста позиція (стан здоров'я, рівень агресивності зовнішнього середовища стосовно нього особисто)

– прийнята особиста стратегія (як довго знаходиться на цій посаді, чи розвивати дану організацію в цілому, по окремих напрямах або взагалі готувати до банкрутства, в які сфери вкладати свою енергію і тому подібне)

– психологічна готовність і ділові здібності першої особи щодо організації ефективного оперативного функціонування і стратегічного розвитку підприємства.

Зовсім необов'язково комплектувати підрозділ економічної розвідки повністю ветеранами спецслужб або правоохоронних органів. Як показує практика, достатньо 30% висококласних фахівців (які складуть кістяк підрозділу) для ефективного навчання підростаючого покоління. Наявність в підрозділі молоді необхідна для його мобільності і пристосовуваності до навколишнього середовища. Сьогодні економічна розвідка - це не тільки досвід роботи щодо збору інформації, але і знання економіки, аудиту, сучасних інформаційних технологій та багато іншого. Треба зазначити, що в даному підрозділі немає місця людям, які не мають потреби в засвоєнні нових знань, не вміють встановлювати контакти, схильним до конфліктної поведінки. Робота щодо добування інформації, не зважаючи на послуги глобальних комп'ютерних мереж, преси і електронних засобів масової інформації, - це, в першу чергу, робота з людьми, а як говорять китайці: людині зі злим обличчям не можна відкривати власну крамницю", і працювати в розвідці - додамо ми. У штатному розписі підрозділ економічної розвідки може бути структурований під відділ по зв'язках з громадськістю, економічного аналізу або маркетингових досліджень. Можливо також працевлаштування в різні відділи (відділ збуту, юридичний відділ, відділ постачання і тому подібне), що мають щоденні робочі контакти із зовнішнім оточенням підприємства, співробітників підрозділу економічної розвідки, що працюють під офіційним прикриттям і виконують як розвідувальні, так і контррозвідувальні функції. Зустрічаються і такі витончені ходи, як виділення розвідувального підрозділу в комерційну інформаційну (юридичну) фірму, встановлену через підставних осіб і юридично ніяк не пов'язану зі своїм працедавцем.