Виробничий процес та його складові

Сучасні виробничі процеси є високомеханізованими, а в більшості і автоматизованими, і характеризуються регламентацією і зарегульованістю. Будь-який виробничий процес, з погляду на складність процесу його управління, складається із слідуючих частин: детермінована (визначена), стохастична (випадкова), емерджентна (породжуєма) і синергетична (також породжуєма).

Детерміновані і стохастичні частини можуть бути описані математично, а тому для них можуть бути побудовані моделі з високим ступенем адекватності, що необхідно для адекватного управління. Емерджентність проявляється у великих системах і характеризується породженням додаткових негативних якостей, що не можливо вивести з відомих властивостей елементів системи. Емерджентність практично не можливо передбачити раніше і компенсація цього негативу здійснюється за рахунок кваліфікації та інтуїції управлінського персоналу. Синергія являє собою ефект, що виникає в процесі взаємного підсилення однієї логістичної системи іншою і виражається на рівні вхідних і вихідних матеріальних і інформаційних потоків. В аспекті, котрий розглядається, синергія являє собою властивість протилежну емерджентності.

В загальному вигляді результативність логістичної системи можна представити слідуючим виразом:

Q_лс=D+S – Е_m+S_е,

де (Q_лс- вихідний підконтрольний параметр функціонування логістичної системи;

D - результат дії детермінованої частини процесу;

S - результат дії стохастичної частини процесу

Е_m- результат впливу емерджентності;

S_е- результат впливу синергії.

Згідно наведеного виразу можна зробити висновок, що логістична система має деяку невизначеність у своєму функціонуванні. Для оцінки складності функціонування системи і управління нею використовується міра невизначеності системи-ентропія. Невизначеність системи залежить від кількості можливих станів п і ймовірності їх появи Р_i. Ентропія вимірюється в бітах і виражається формулою:

Виходячи з вище приведеного можна зробити висновок, що розробка логістичних функціональних систем є високоефективним засобом підвищення результативності діяльності підприємств і в той же час є складною справою. При цьому недостатньо створити систему яка складалася б з високоорганізованих логістичних елементів, їх підпорядкованість, функціональну взаємозалежність, ступінь організованості і можливість дезорганізації.