Информационные системы и технологии

Одним из основных направлений, по которому осуществляется информатизация общества, является повсеместное использование информационных систем и технологий.

Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу и анализ информации. В работе информационной системы на равных участвуют как технические и программные средства, так и человек.

Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, участвующих в обработке данных.

Информационная система содержит следующие элементы:

Информационные ресурсы – вся та информация, которая циркулирует в системе (массивы накопленной информации, всевозможные архивы на разных носителях и т.д., а также методики, инструкции и программы, регламентирующие процессы прохождения информации в системе, ее обработки, хранения, представления).

Материальные ресурсы, в том числе носители информации, технические средства сбора, передачи, обработки информации.

Каналы циркулирования информации.

Определенный контингент работников.

Информационные системы существовали с момента появления общества, поскольку на любой стадии развития общество требует для своего управления систематизированной, предварительно подготовленной информации. Особенно это касается производственных процессов.

Информационная система должна обеспечивать прием поступающей из источника информации, ее преобразование (обработку), хранение и передачу результатов преобразования потенциальному потребителю (потребитель понимается здесь в обобщенном смысле). Им может быть любой объект живой и неживой природы: человек, устройство, другая информационная система. После приема информации потребитель должен производить какую-то операцию, т.е. реагировать. Т.е. в информационной системе происходят следующие процессы:

· ввод информации из внешних или внутренних источников;

· преобразование (обработка) входной информации и представление ее в удобном виде;

· хранение, как входной информации, так и результатов обработки;

· вывод информации для отправки потребителю или в другую систему;

· ввод информации от потребителя через обратную связь.

Внедрение ИС способствует:

· получению более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов, интеллектуальных систем и т.д.;

· освобождение работников от рутинной работы за счет ее автоматизации;

· обеспечению достоверности информации;

· замене бумажных носителей данных на магнитные (или оптические) диски или магнитные ленты, что приводит к более рациональной организации переработки информации на компьютере и снижению объемов документов на бумаге;

· совершенствованию структуры потоков информации и системы документооборота в фирме;

· уменьшению затрат на производство продуктов и услуг;

· отысканию новых рыночных ниш.

Информационная система экономического объекта – это совокупность средств и методов, обеспечивающих реализацию всего комплекса операций по обеспечению процесса управления необходимой информацией.

Информационная система имеется в любом экономическом объекте, являясь для него естественной составной частью. Взаимосвязь информационных потоков, средств обработки, передачи и хранения данных, а также сотрудников управленческого аппарата, выполняющих операции по переработке данных, и составляет ИС экономического объекта.

Основными компонентами ИС являются:

Функциональные компоненты. Под функциональными компонентами понимается система функций управления – полный набор взаимоувязанных во времени и пространстве работ по управлению, необходимых для достижения поставленных перед предприятием целей. Декомпозиция ИС по функциональному признаку включает в себя выделение ее отдельных частей, называемых функциональными подсистемами. Функциональный признак определяет назначение подсистемы, т.е. то, для какой области деятельности она предназначена и какие основные цели, задачи и функции она выполняет. Функциональные подсистемы в значительной степени зависят от предметной области ИС. Ряд функциональных подсистем имеют одно и то же наименование (например, бухгалтерский учет, отчетность), но внутренне содержание для различных объектов значительно отличается друг от друга.

Компоненты системы обработки данных. Основная функция систем обработки данных – реализация типовых операций обработки данных:

- сбор, регистрация и перенос информации на машинные носители;

- передача информации в места ее хранения и обработки;

- обработка информации и т.д.

Принято выделять:

Информационное обеспечение – это совокупность методов и средств по размещению и организации информации: системы классификации и кодирования информации; унифицированные систем документации, главная цель которых – обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства (чтобы уменьшить дублирующие показатели, чтобы не было неиспользуемых показателей и т.д.); схемы информационных потоков; методологии построения баз данных.

Техническое обеспечение (аппаратное обеспечение) – комплекс технических средств, предназначенных для работы ИС (компьютеры, устройства сбора, обработки, передачи и вывода информации, устройства передачи данных и т.д.).

Математическое обеспечение - средства моделирования процессов управления, типовые задачи управления, методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др., т.е. совокупность математических методов и моделей для реализации целей и задач ИС.

Программное обеспечение – комплексы программ для решения типовых задач обработки информации, а также программы, разработанные для конкретной ИС. К программному инструментарию относятся программные продукты, использование которых позволяет достичь поставленную пользователем цель. Это, например, программные продукты общего назначения: текстовые редакторы, электронные таблицы, системы управления базами данных, электронные записные книжки и т. п.

Организационное обеспечение – реализующее следующие функции: анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации; подготовка задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование ИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности.

Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, определяющих создание и функционирование ИС: статус ИС; права, обязанности и ответственность персонала; порядок создания и использования информации.

Организационные компоненты – совокупность методов и средств, позволяющих усовершенствовать организационную структуру объектов и управленческие функции, выполняемые структурными подразделениями; определить штатное расписание и численный состав каждого структурного подразделения; разработать должностные инструкции персоналу управления в условиях функционирования системы обработки данных.

Одним из базовых элементов компьютерной информационной системы является информационная технология. Информационные технологии определяют способы, методы и средства сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и выдачи информации в информационной системе.