ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
В процессе контроля выявляются отклонения и вносятся поправки, помогающие реализовать решения полностью, с помощью контроля устанавливается обратная связь между управляющей и управляемой системами.
На этом этапе принимаются меры для конкретизации решений и доведения их до исполнителей. Уровень эффективности осуществления решения повысится, если будет признана теми, кого оно затрагивает.
Реализация решения.
При выявлении альтернатив необходима их предварительная оценка, для этого необходимо располагать стандартами, которые можно измерить вероятные результаты реализации каждой альтернативы.
Оценка альтернатив.
На этом этапе моделируется набор альтернативных решений. В идеале желательно выявить все возможные действия, которые могли бы устранить причины проблемы и тем самым дать возможность организации достичь своих целей.
Определение альтернатив.
Чтобы управленческие решения были реалистичными и осуществимыми необходимо принимать в расчет внутренние и внешние ограничения.
Формулировка ограничений и критериев принятия решений.
а) внутренние – финансовые, технологические, человеческие, этические соображения.
б) внешние – действующие законодательство и т.д.
5. Выбор альтернативы.
Если проблема правильно определена, альтернативные решения тщательно взвешены, то принять решения сравнительно просто. Руководитель выбирает вариант с наиболее благоприятными общими последствиями. Если проблема сложна и приходится принимать во внимание множество факторов может случиться что ни одна альтернатива не будет наилучшим выбором, тогда главную роль будет играть интуиция, опыт и суждения.
7. Контроль за исполнением решения.
Метод эмпатии – принятие решений с позиции кого-либо, умение поставить себя на место другого человека.