Основные виды ошибок, возникающих в процессе разработки и реализации решений

5.2. Классификация рисков при разработке управленческих решений

Ни один руководитель не может устранить риск полностью. Однако, используя методы выявления сферы повышенного риска, его коли­чественного измерения и оценки допустимого уровня, проведения регулярного контроля, он может овладеть ситуацией и в определен­ной мере управлять риском. Управление риском заключается в ба­лансировании уровня риска и потенциальной выгоды. Руководитель соотносит положительные и отрицательные стороны потенциальных решений и оценивает их вероятные результаты, определяя, насколь­ко приемлем и оправдан риск в сравнении с возможной выгодой.

Способность управлять риском — это способность точно спрогно­зировать появление рискового события и провести надлежащие ме­роприятия с целью снижения вероятности его наступления.

Знание специфики и характера прогнозируемого риска и, в част­ности, классификация риска позволяют эффективно им управлять.

Классификационная схема рисков представлена на рис. 5.4.

.

В зависимости от вероятного экономического результата решения риски подразделяют на чистые и спекулятивные.

Чистые риски предполагают получение отрицательного или ну­левого результата. К ним относятся природные, экологические, поли­тические, транспортные, коммерческие риски (производственные и торговые).

Спекулятивные риски предполагают получение как отрицатель­ного, так и положительного результата. К ним относится часть ком­мерческих рисков (финансовые риски).

В зависимости от причины возникновения риски подразделяются на природные, экологические, политические, транспортные и коммер­ческие.

Природным риском называют риск потерь в результате воздейст­вий стихии, например ущерб в результате землетрясения, наводне­ния, бури.

Экологический риск — вероятность потерь в результате ухудше­ния экологической обстановки.

Политический риск — риск потерь, связанных с изменением по­литического строя или соотношения баланса политических сил в об­ществе. Этот вид риска связан с социально-политической обстановкой в государстве и не зависит от хозяйствующего субъекта. К таким рискам относят вероятность потерь по причине революции, массо­вых беспорядков, отказа нового правительства от обязательств пред­шествующего, риск законодательных измененийТранспортный риск— вероятность потерь при перевозке грузов.

Коммерческие риски— вероятность потерь в результате коммер­ческой деятельности хозяйствующих субъектов. В соответствии с ос­новными видами коммерческой деятельности эта группа рисков под­разделяется на производственные, торговые и финансовые.

Производственный риск— риск ущерба, связанного с остановкой производственных процессов, нарушением технологии выполнения операций, некачественными ресурсами.

Торговый риск— риск неполучения доходов вследствие наруше­ния одной из сторон своих обязательств по договору.

Финансовый риск— вероятность ущерба в результате финансо­вых операций (кредитование, финансовые инвестиции). Финансовый риск имеет математически выраженную вероятность наступления ущерба, которая основывается на статистических данных, поэтому может быть определена достаточно точно. Финансовые риски под­разделяются на риски, связанные с покупательной способностью де­нег (инфляционный и валютный риски), и риски, связанные с вложе­нием капитала.

Инфляционный риск— вероятность того, что доходы в результате высокой инфляции обесцениваются быстрее, чем растут.

Валютный рисксвязан с потерями, причиной которых является изменение курса иностранной валюты.

Инвестиционный риск — это отклонение фактического дохода от ожидаемого. Инвестиции называют нерискованными, если доход по ним гарантирован. Инвестиционные риски включают несистем­ный, системный, селективный риск, риск ликвидности, кредитный, региональный, отраслевой риск, риск предприятия, инновационный риск.

Составляющие и источники рисков. В процессе управленческой деятельности рискуют всегда конкретные люди. Одних побуждают рисковать их амбиции, склонность к лидерству, честолюбие и аван­тюризм. Другие рискуют из-за профессиональной деятельности, со­циального и общественного статуса. Ответы на вопросы об источни­ках и составляющих риска являются важным фактором при приня­тии корректных решений о расстановке кадров, их полномочиях и возможных рискованных последствиях. На рис. 5.5 представле­ны составляющие риска.

В зависимости от того, какие факторы определяют риск в про­блемной ситуации, различают две его основные составляющие: инди­видуальную (рис. 5.6) и ситуационную (рис. 5.7). Индивидуальный риск зависит от субъекта, принимающего и реализующего решения. Любой человек как часть общества, организации действует в соответ­ствии со своей профессией и занимаемой должностью, отдает распо­ряжения и исполняет порученные решения.

К ситуационной составляющей риска относят все, что непосред­ственно не зависит от индивидуальных особенностей ЛПР. На каж­дом этапе процесса разработки и принятия решения управленец сталкивается с различными трудностями: нехваткой времени, ресур­сов, информации. Интересы и действия других лиц, вовлеченных в процесс принятия и реализации решений, существенно влияют на качество, а иногда приводят к срыву реализации решения.

Для снижения уровня риска руководителю следует конкретно формулировать задание для исполнителей, сообщать им критерии достижения цели, предоставлять необходимую свободу принятия ло­кальных решений. Необходимо постоянно координировать работу исполнителей и стимулировать их выполнять ее более эффективно и качественно.