Корпоративные информационные системы
Для обозначения интегрированного продукта информатизации предприятия используется термин корпоративная информационная система (далее КИС). Система строится по модульному принципу, и с помощью индивидуальных настроек предприятие само адаптирует ее к своим нуждам. Такой подход, например, демонстрируют фирмы «1С», «Алеф Консалтинг & Софт», «Галактика», «Аккорд Софт», «Парус», «Фрегат», «Компас», «БОСС-Корпорация» и другие.
Виды специализированных программных средств, решающих вопросы логистики:
· входящие в состав КИС — подавляющее большинство существующих на данный момент КИС содержат модуль Логистики или блок Логистики, состоящий, в свою очередь, из нескольких модулей (SAPR/3, J.D.Edwards, BAAN, 1с Управление торговлей, БЭСТ-5, Галактика, Парус и др.);
Например, Галактика (реализована концепция системы MRP- II), Контур «Логистика»:
Модуль <Управление договорами>
Модуль <Управление снабжением>
Модуль <Управление сбытом>
Модуль <Складской учет>
Модуль <Поставщики, получатели>
· самостоятельные программные продукты, реализующие отдельные логистические функции:
• транспортная логистика (ИСУ транспортной логистикой). Задачи: оперативное управление перевозками (в том числе интермодальными); (InterLogistics (компания «ИнтеПрог»));
• складская логистика (ИСУ складской логистикой). Задачи: обслуживание складского хозяйства (учет, оперативная документация). В каждом отдельно взятом случае параметры складской системы значительно отличаются друг от друга, так же как ее элементы и сама структура, основанная на взаимодействии этих элементов. (Фрегат-Склад (версия DE-LUXE));
• логистика макроуровня (например, логистические терминалы в различных своих проявлениях и транспортно-логистические центры).
Рекомендации при внедрении информационной системы:
- определиться с организационной структурой предприятия, т. е. понять, что мы имеем, что хотели бы иметь в ближайшем будущем, и разработать положение об организационной структуре предприятия;
- разработать механизм финансово-экономического управления предприятием в целом, в том числе разработать положение о финансовой структуре, определить центры финансового учета и финансовой ответственности;
- выделить основные логистические цели предприятия (в зависимости от необходимости решения задач, стоящих перед информационной системой): направления бизнеса, финансовые, технологические, информационные и материальные потоки; оценить документооборот;
- разработать механизмы организации и оперативного управления цепями поставок: стандарты, формы учета и контроля, управленческой отчетности;
- сформировать технологию стратегического управления цепями поставок, систему финансового планирования и контроля, а также систему финансового анализа.
Критерии выбора программного обеспечения:
- функциональная полнота, которая предусматривает автоматизацию операций учета, планирования, управления и анализа торговых операций на предприятии;
- время на обучение персонала, работающего с системой или её отдельными модулями должно быть минимальным;
- надежность системы, она определяется правильностью ведения учета, целостностью и непротиворечивостью данных, защитой от сбоев, а также правильностью записей информационных данных;
- надежность разработчика ПО, которая определяется стажем работы фирмы, количеством успешно внедренных систем, ценой системы, наличием поддержки системы, наличием учебных центров для пользователей, отзывом покупателей.