Книга: Модель потребительского решения Энджела–Блэкуэлла-Миниарда
Входные Обработка Процесс решения Переменные,
данные информации влияющие на
процесс решения
Осознание
потребности
Подверженность
Влияние окружающей
воздействию
среды:
Внутренний
Поиск Культура
Стимулы
Внимание поиск Убеждения
Социальный класс
Преобладающее
Личное влияние
влияние
продавца
Семья
Другие Включение в Память
Установка Ситуация
сознание
Оценка
альтернатив
Намерения
Принятие
Индивидуальные
Усвоение
Покупка различия:
Потребительские
Внешний
ресурсы
поиск Результаты
Мотивация и
заинтересованность
Знания
Установки
Неудовлетворенность Удовлетворенность
Личность
Стиль
жизни
Демография
Рис. Модель потребительского решения Энджела – Блэкуэлла - Миниарда