Книга: Модель потребительского решения Энджела–Блэкуэлла-Миниарда
Входные Обработка Процесс решения Переменные,
данные информации влияющие на
процесс решения
Осознание
потребности
Подверженность Влияние окружающей
воздействию среды:
Внутренний Поиск Культура
Стимулы Внимание поиск Убеждения Социальный класс
Преобладающее Личное влияние
влияние продавца Семья
Другие Включение в Память Установка Ситуация
сознание Оценка
альтернатив
Намерения
Принятие
Индивидуальные
Усвоение Покупка различия:
Потребительские
Внешний ресурсы
поиск Результаты Мотивация и
заинтересованность
Знания
Установки
Неудовлетворенность Удовлетворенность Личность
Стиль жизни
Демография
Рис. Модель потребительского решения Энджела – Блэкуэлла - Миниарда