Отчет по практике: Аналіз економічної діяльності ВАТ "Українська страхова компанія "Дженералі Гарант"

Міжрегіональна академія управління персоналом

Інститут Міжнародної економіки, фінансів та інформаційних технологій ім. Великої святої княгині Ольги

Звіт

ВАТ «Українська страхова компанія «Дженералі Гарант»

Виконав студент IV курсу

групи Е-9-07-Б1МЕФ(4.0д)

Усамов Ібрагім

Київ 2011


1. Загальна інформація про ВАТ «Українська страхова компанія «Дженералі Гарант»

ВАТ «Українська страхова компанія «Дженералі Гарант» є правонаступником ВАТ «УСК «Гарант-АВТО» за всіх його майнових та немайнових правах та зобов’язаннях.

СК «ГАРАНТ-АВТО» є одним з провідних гравців ринку страхових послуг в Україні. Компанія булла заснована в Києві в 1992 році і на сьогодні пропонує програми страхування для юридичних та фізичних осіб. Страхові платежі компанії в 2010 році склали 273 623 тис. грн., а чистий прибуток від діяльності Компанії пішов до резерву, для забезпечення виконання зобов'язань перед клієнтами. Загальна сума відшкодувань, виплачених ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» протягом 2010 року, склала 162 227 тис. грн.. Щодня Компанія виплачує приблизно 650 тис. грн. страхових відшкодувань, тобто приблизно 3 - 3,5 млн. грн. щотижня.

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» зберегла свої провідні позиції у автомобільному страхуванні КАСКО, займаючи одну з лідируючих позицій за кількістю отриманих платежів та виплачених відшкодувань. На сьогоднішній день автомобільне страхування займає найбільшу частку страхового портфеля Компанії, проте, активно розвиваються й інші види страхування, зокрема добровільне медичне страхування, страхування будівельно-монтажних ризиків, фінансових ризиків і т.д.

Страхові платежі Компанії у 2010 році склали 273 623 тис. грн., а чистий прибуток від діяльності Компанії пішов у резерв, для забезпечення виконання обов’язків перед клієнтами.

Загальна сума відшкодувань, виплачених ПАТ "УСК "ГАРАНТ-АВТО" протягом 2010 року, склала 162 227 тис. грн.

Дані щодо виплат Компанії щодня оновлюються на сайті у розділі «Архів виплат».

Активно впроваджуються різноманітні страхові програми, розраховані як на страхувальників фізичних осіб, так і для корпоративних клієнтів. Вводяться в дію різноманітні акційні заохочення, що передбачають бонусні умови для Клієнтів.

Станом на 31.12.2010 активи компанії склали 371 270 тис. грн., страхові резерви – 162 811 тис. грн., а статутний фонд становить 83 490 тис. грн., що підтверджує фінансову платоспроможність Компанії.

ПАТ "УСК "ГАРАНТ-АВТО" має велику кількість беззаперечних переваг, що роблять співпрацю клієнтів та Компанії надзвичайно простою, оперативною та відкритою, зокрема:

наявність власної розгалуженої регіональної мережі, що представлена регіональними підрозділами страхування у всіх областях України, що дозволяє Компанії забезпечувати своїм клієнтам доступність страхових послуг, а також оперативність у врегулюванні страхових випадків і здійсненні страхових виплат;

врегулювання страхового випадку здійснюється незалежно від місця укладання договору страхування;

індивідуальний підхід до кожного клієнта, обґрунтовані тарифи та гнучка система знижок, супроводження договорів страхування;

Компанія надає клієнтам послуги технічного, інформаційного, юридичного, медичного асистансу та забезпечує експертну оцінку страхового випадку;

наявність власної довідково-інформаційної служби, що забезпечує клієнтам Компанії, оперативне одержання кваліфікованої консультації з будь-якого питання, щодо страхування та врегулювання збитків;

договір технічного асистансу забезпечує обслуговування клієнта через цілодобово працюючий диспетчерський центр сервісної компанії ТОВ «ЄВРОАCИСТАНС» і гарантує надання наступних послуг:

- евакуацію автотранспорту;

- технічну допомогу;

- перевезення транспорту до найближчої станції технічного обслуговування або до автостоянки що охороняється на відстань до 50 км, у випадку виходу з ладу вузлів та агрегатів транспортного засобу;

- доставку запасних частин до місця ремонту;

- оплату проживання в готелі;

- інше авто (у разі неможливості використання власного);

- цілодобову реєстрацію страхових подій та невідкладну допомогу, включаючи медичний, технічний та юридичний асистанс як в Україні, так і за її межами;

- багатоканальна цілодобова телефонна лінія 0-800-500-45-60 (дзвінки по Україні безкоштовно) чи 044-456-00-00.

Також, на сайті ПАТ "УСК "ГАРАНТ-АВТО" працює розділ «Зауваження та пропозиції», до якого клієнти можуть звернутися у разі виникнення проблем при спілкуванні зі співробітниками Компанії, отриманні страхового відшкодування або з інших актуальних проблем та отримати допомогу у їх вирішенні.

17 листопада 2006 року Міжнародним рейтинговим агентством Moody's Investors Service було підвищено рейтинг фінансової стійкості страховика (IFSR) за зобов'язаннями у іноземній валюті з В3 до Ва3, а 18 вересня 2007 року цей рейтинг було знову підтверджено.

Ва3- максимально можливий рейтинг в Україні. Ва3, прогноз-стабільний.

За зобов'язаннями у національній валюті, Компанії було підтверджено рейтинг Ваа2 (Ваа2 є рейтингом інвестиційного класу і свідчить про міцну кредитну надійність компанії, адекватну спроможність до своєчасних виплат).

За національною шкалою нам також було підтверджено максимально можливий рейтинг - Ааа (найвища кредитна надійність, виключна можливість щодо своєчасних виплат).


2. Історія компанії

1992

Засновано УСК «Гарант-АВТО». Перші договори страхування: автокаско, фінансових ризиків.

1993

Початок розвитку мережі філій, зареєстровано 19 філій у містах: Київ, Луцьк, Донецьк, Житомир, Івано-Франківськ, Кіровоград, Львів, Луганськ, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Харків, Хмельницький, Херсон, Чернівці, Чернігів.

1994

Розвиток прикордонного страхування, разом з НАСК «Оранта» створюється Український центр післяаварійного захисту «Експерт-сервіс». Кількість філій - 27. Також, було зареєстровано філії у містах: Запоріжжя, Біла Церква, Бровари, Обухів та Кримська філія у місті Сімферополь.

1995

Перереєстрація закритого акціонерного товариства у відкрите акціонерне товариство та розширення мережі у містах: Дніпропетровськ, Кривий Ріг, Черкаси.

1996

Розширюється представницька та агентська мережа Компанії в обласних та районних центрах країни: Вінниця, Могилів-Подільський, Житомирська філія «Полісся», Запорізька філія «Поліс», Кременчук, Севастополь, Київські філії «Сіті» та «Лівобережна». Компанія стає асоційованим членом Моторного (транспортного) бюро України, отримавши свідоцтво №001.

1997

Використовується понад 30 страхових продуктів. Компанія отримує диплом переможця фінансового рейтингу у номінації «Краща страхова компанія України», проведеного тижневиком «Бізнес» за результатами 1997 року. Ще більше розширення мережі у містах: Ужгород, Керч, Київські філії «Оптіма» та «Оренда»

1998

«Гарант-АВТО» стає одним з лідерів на ринку страхування - «Зелена картка», членом Морського страхового бюро, повним членом Моторного (транспортного) страхового бюро. Розширює мережу до: Маріуполь, Бориспіль, Вишгород та Київська філія «Екологія».

1999

Початок співпраці з міжнародним аудитором «PricewaterhouseCoopers».

2000

Компанія стає співзасновником корпорації «Страхова група Гарант», прийнята Колективним членом Української академії наук національного прогресу з наданням усіх пільг згідно зі Статутом Академії.

2001

Загальне число страхових продуктів - 70. Компанія має ліцензії на усі види добровільного страхування і 9 - обов'язкового. Вводиться в експлуатацію Внутрішня платіжна система (ВПС), вдосконалюється організаційна структура та ІТ підтримка. Створення Центральної філії страхування.

2002

Розпочато навчання управлінських кадрів за програмою MTP (TACIS). Розроблено новий страховий продукт «Технічний асистанс в Україні». Компанія отримала ще 3 нові ліцензії на обов‘язкові види страхування.

2003

Компанія отримала ще 2 ліцензії на провадження обов‘язкових видів страхування. Впроваджена міжнародна система автоматизованого розрахунку збитків AUDATEX. Відкриття Феодосійської філії.

2004

Запроваджуються корпоративні програми «Технічний асистанс», програма «Страхування автомобілів, що продаються в кредит», підписано угоду з Mondial Assistance про сервісне обслуговування нового продукту «Гарант-АВТО» – «Технічний асистанс в Європі». Розроблені і успішно впроваджені комплексні програми страхування банківських установ і клієнтів банків. Створення Київської філії «Центр страхових технологій».

2005

Компанія стала першою серед страхових організацій України і третьою серед усього загалу страхових організацій на території СНГ, що отримали рейтинг в міжнародному агентстві світового рівня - Moody's. Міжнародна рейтингова агенція Moody's присвоїла Компанії рейтинг фінансової стабільності «В3, прогноз стабільний».

2006

В березні запущено в роботу корпоративний сайт Компанії, який перебував на реконструкції.

Рейтингове агентство Moodys поставило рейтинг Компанії на переогляд з можливістю підвищення більш ніж на один рівень . Це пов’язано з тим, що 9 червня австрійський страховик Generali Vienna Group AG заключив контракт на придбання 51 % акцій Компанії.

Станом на 1 серпня ВАТ «УСК «Гарант-АВТО» акредитована в 29 банках України.

Згідно з рішенням Загальних Зборів Акціонерів від 10 листопада – 04 грудня 2006 р. ВАТ «УСК «Гарант-АВТО» змінило свою назву на ВАТ «УСК «Дженералі Гарант».

17 листопада Міжнародне рейтингове агентство Moody`s Investors Service підвищило страховій компанії «Дженералі Гарант» рейтинг фінансової надійності страховика по міжнародній шкалі за зобов’язаннями в іноземних валютах з В3 до Ва3. Присвоєно наступні рейтинги:

- рейтинг фінансової надійності страховика по міжнародній шкалі за зобов’язаннями в іноземних валютах: Ва3, прогноз-стабільний;

- рейтинг фінансової надійності страховика по міжнародній шкалі за зобов’язаннями в національній валюті: Ваа2, прогноз –стабільний;

- рейтинг по національній шкалі для України: Ааа.ua.

У 2006 році за всю історію Компанії було зафіксовано найбільшу долю ринку – 9,2%.

2007

9 липня. «Національний клуб страхових виплат», заснований спеціалізованим журналом «Страхова справа» у 2001 році, визнав ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» переможцем у класі «Страхування КАСКО» за результатами 2006 року. Членами Національного клубу страхових виплат можуть стати лише компанії, що виплатили протягом року не менше 1 млн. євро страхових відшкодувань. Нагородження ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» відбулося під час другого Міжнародного Інвестиційного Конгресу Страхової Еліти, який тривав 20-21 червня 2007 року в м. Києві за підтримки Ліги Страхових організацій України. У 2006 році ВAT «УСК «Дженералі Гарант» було отримано 360 млн. грн. страхових премій, а також виплачено 111,3 млн. грн. страхових відшкодувань.

18 вересня 2007 року Міжнародним рейтинговим агентством Moody's Investors Service було підтверджено підвищений торік рейтинг фінансової стійкості страховика (IFSR) по зобов'язаннях у іноземній валюті на рівні Ва3.

Ва3- максимально можливий рейтинг в Україні. Ва3, прогноз-стабільний.

По зобов'язаннях у національній валюті Компанії було підтверджено рейтинг Ваа2 (Ваа2 є рейтингом інвестиційного класу і свідчить про міцну кредитну надійність компанії, адекватну спроможність до своєчасних виплат).

За національною шкалою нам також було підтверджено максимально можливий рейтинг - Ааа (найвища кредитна надійність, виключна можливість щодо своєчасних виплат).

52% акцій Компанії отримали нового власника - Assicurazioni Generali.

Згідно з Планом розвитку регіональної мережі Компанії на 2007 рік було заплановано доходів на суму 14 721 800, 00 грн. Зібрано 16 102 158, 52 грн. страхових премій. Перевищення запланованих доходів складає 1 380 358, 52 грн.

Компанією відкрито 82 точки продажу страхових продуктів. Зокрема найбільше відділень відкрито у Вінницькій області (5), Закарпатській (9), Криму (12), Львівській (5), Полтавській (9) та Хмельницькій (5). А також відкриття Київської філії «Центр страхових послуг».

Тобто, до складу Дженералі Гарант входить 46 філій, 2 представництва та 78 відділень.

2008

Серпень. Світовий спад фінансової стабільності. Початок економічної кризи в країні та на страховому ринку України зокрема.

ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» разом із десяткою лідерів страхових компаній українського ринку стає однією із засновників та членів Української Федерації Убезпечення (УФУ), яка була зареєстрована 23 грудня 2008 року. Також, 2008 рік в історії ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» відзначився найбільшою кількістю страхових премій – 643 465 тис. грн.

2009

На загальних Зборах акціонерів було затверджено Владіслава Мінара на посаду Голови Правління Компанії.

Великі зміни в складі керівництва Компанії. Було прийнято рішення щодо створення нової, молодої та креативної команди топ-менеджменту Компанії із закордонним досвідом та українською практикою. Таким чином Компанія отримує нові ідеї та оновлену стратегію розвитку, пов'язану зі складною ситуацією на світовому фінансовому ринку.

Компанія прийняла участь в еко-форумі «Антропогенні впливи на річку Дністер». ВАТ «УСК «Дженералі Гарант», як великого європейського страхового гравця, турбує екологічна ситуація в країні. Мета проведення цього форуму - привернути увагу суспільства до проблем антропогенних впливів на річку Дністер, посилити участь громадськості в організації національного природного парку «Дністровський каньйон» та популяризація екологічного туризму.

У зв'язку із складною епідеміологічною ситуацією в країні, ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» бере активну участь в запобіганні розповсюдженню вірусу грипу. Компанія почала організовану і оперативну роботу по видачі захисних масок своїм клієнтам. Кожен, хто приходить подати заяву на відшкодування, або ж приїжджає на огляд автомобіля, отримує захисну маску безкоштовно. Так само, захисними масками забезпечуються клієнти компанії, застраховані за договором добровільного медичного страхування.

18 жовтня. ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» була нагороджена почесним дипломом за значний внесок у розвиток повітроплавання та з нагоди 225-річчя повітроплавання на теренах України.

2010

Введеня в експлуатацію SIRAEL - нової системи обліку та контролю страхових операцій по всій Компанії.

19 березня. Згідно версії національного журналу WeeklyUA, Компанія займає перше місце в ТОП-10 страховиків і найвигідніших умов страхування авто-КАСКО.

22 березня. Відбулася урочиста церемонія нагородження лауреатів Всеукраїнського конкурсу «Лідер страхового ринку – 2009» за версією журналу «Банкиръ». Агентство «Кредит-Рейтинг» нагороджувало страховиків-переможців у різних номінаціях на підставі проведених незалежних рейтингів. ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» було номіновано у категорії «Найбільш прозора страхова компанія», і отримало друге місце за прозорістю інформації, що є доказом високого ступеня якості наданої інформації суспільству.

2011

9 лютого. Зміни у складі керівництва Компанії. На посаду Голови Правління призначений Сергій Волковський.

За результатами чергового дослідження, що проводилося агентством «Кредит-Рейтинг», ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» увійшло до трійки найбільш відкритих страховиків України.

22 березня. Запуск оновленої сторінки Компанії.

 

3. Страхові послуги ВАТ «УСК «Дженералі Гарант»

Для фізичних осіб

Навіть найщасливіша, здорова, матеріально забезпечена та впевнена у майбутньому людина не може виключити вірогідність будь-яких несподіванок та неприємностей, пов’язаних з раптовим захворюванням, нещасним випадком, протиправними діями третіх осіб, дорожньо-транспортною пригодою, пожежею тощо.

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» здатна захистити інтереси своїх клієнтів, гарантуючи:

·  захист майнових інтересів від широкого спектра ризиків;

·  гнучну тарифну політику;

·  своєчасну виплату страхового відшкодування;

·  надійний захист у перестрахуванні;

·  систему знижок для постійних клієнтів;

·  індивідуальний підхід до кожного клієнта.

Понад 260 тис. фізичних осіб в 2010 році стали клієнтами ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО».

Для зручності клієнтів ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» розроблені спеціальні програми:

- «Експрес-страхування майна та цивільної відповідальності» для фізичних осіб, що передбачає спрощену процедуру укладання договору страхування - на підставі заяви без попереднього огляду та опису майна, що приймається на страхування;

- «Страхування автотранспорту, що передається в кредит», тощо.

Транспортне страхування

Важко уявити життя сучасної людини без автотранспорту. Кількість транспортних засобів на дорогах неухильно зростає. Автомобіль став для нас незамінним помічником в буденному житті та надійним другом під час відпочинку та подорожей. Але разом з тим, транспортні засоби залишаються об'єктом підвищеної небезпеки, тому не завадить додати кожному власнику транспортного засобу трохи більше впевності в завтрашньому дні та спокою за допомогою страхового захисту.

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО», відповідно до Закону України «Про страхування», ліцензій та правил страхування надає захист майнових інтересів своїх клієнтів, а саме провадить:

1.  Обов'язкове страхування автоцивільної відповідальності (ОСЦПВВНТЗ);

2.  Добровільне страхування наземного транспорту (КАСКО);

3.  Зелена картка;

4.  Добровільне страхування автоцивільної відповідальності (ДГО);

5.  Техасистанс;

6.  Страхування водіїв і пасажирів від нещасних випадків.

При укладанні договору страхування на новий термін і відсутності виплат страхового відшкодування за минулий період, Страховик надає Страхувальнику знижки.

Наявність власної розгалуженої регіональної мережі, що представлена регіональними дирекціями страхування у всіх областях України, дозволяє ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» забезпечувати своїм клієнтам доступність страхових послуг, а також оперативність у врегулюванні страхових випадків і здійсненні страхових виплат.

Майнове страхування

Страхування майна — це один з найдавніших і найпоширеніших видів страхування, який захищає від можливих фінансових збитків в разі настання непередбачуваних подій з застрахованим майном, і є одним із важливіших умов захисту Вашої фінансової стабільності та впевненого і спокійного життя.

Об'єктом страхування є майнові інтереси Страхувальника, що не суперечать законодавству України, пов'язані з володінням, користуванням і розпорядженням майном, що зазначене в договорі страхування (полісі).

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО», відповідно до Закону України «Про страхування», ліцензії та правил страхування ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» провадить захист майнових інтересів своїх клієнтів, пов'язаних з відшкодуванням збитків, заподіяних внаслідок настання страхового випадку:

1.  домашньому майну;

2.  судну, яхті, човну з їх двигунами i устаткуванням;

3.  вантажу та багажу.

Страховий захист має чинність на території, передбаченій в договорі страхування.

При укладанні договору страхування на новий термін і відсутності виплат страхового відшкодування за минулий період, Страховик надає Страхувальнику щорічні знижки.

Наявність власної розгалуженої регіональної мережі, що представлена регіональними дирекціями страхування у всіх областях України, дозволяє ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» забезпечувати своїм клієнтам доступність страхових послуг, а також оперативність у врегулюванні страхових випадків і здійсненні страхових виплат.

Для юридичних осіб

Одним з найбільш доступних та надійних механізмів забезпечення захисту майнових інтересів підприємств усіх форм власності в кризових ситуаціях є страхування.

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» здатна захистити інтереси своїх клієнтів, гарантуючи:

·  захист майнових інтересів від широкого спектра ризиків;

·  гнучку тарифну політику;

·  своєчасну виплату страхового відшкодування;

·  надійний захист у перестрахуванні;

·  систему знижок для постійних клієнтів;

·  індивідуальний підхід до кожного клієнта.

Понад 70 тис. юридичних осіб в 2010 році стали клієнтами ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО».

Компанія забезпечує підприємства та організації найрізноманітнішими, найсучаснішими страховими продуктами майже з усіх видів страхування.

Комплексні програми страхування розроблені так, що можуть забезпечити, як необхідний мінімум страхових послуг, так і розширене покриття, включаючи забезпечення фінансової стабільності роботи підприємства і захист майнових інтересів його співробітників.

Транспортне страхування

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО», відповідно до Закону України «Про страхування», ліцензій та правил страхування ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» надає захист майнових інтересів своїх клієнтів, а саме провадить:

1.  Обов'язкове страхування автоцивільної відповідальності (ОСЦПВ);

2.  Добровільне страхування наземного транспорту (КАСКО);

3.  Зелена карта;

4.  Добровільне страхування автоцивільної відповідальності (ДЦВ);

5.  Техасистанс;

6.  Страхування водіїв і пасажирів від нещасних випадків;

7.  Добровільне страхування відповідальності експедитора;

8.  Добровільне страхування відповідальності перевізника.

При укладанні договору страхування на новий термін і відсутності виплат страхового відшкодування за минулий період, Страховик надає Страхувальнику знижки.

Наявність власної розгалуженої регіональної мережі, що представлена регіональними дирекціями страхування у всіх областях України, дозволяє ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» забезпечувати своїм клієнтам доступність страхових послуг, а також оперативність у врегулюванні страхових випадків і здійсненні страхових виплат.

Страхування співробітників

Неприємності, негаразди, що відбуваються як в побуті так і на виробництві, на жаль, трапляються в житті не так вже рідко. Травми, аварії та хвороби іноді завдають значних фінансових витрат бюджету родини, а навіть тимчасова втрата цінного співробітника завжди відчутна для підприємстві. В цих умовах стає зрозумілим, що страхування – це саме той механізм, який спроможний забезпечити надійні гарантії та своєчасний захист майнових інтересів громадян та який дозволить зберегти на звичному рівні матеріальний добробут співробітника компанії і/або його родини у випадку його захворювання або одержання ним травми і навіть підтримати матеріально у випадку його смерті.

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО», відповідно до Закону України «Про страхування», ліцензій та правил страхування ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» пропонує Вашій увазі різноманітні види особистого страхування, які можуть стати головною складовою «соціального пакету» на вашому підприємстві та здійснюють захист майнових інтересів, пов’язаних з життям, здоров’ям та працездатністю застрахованої особи:

1.  Добровільне медичне страхування;

2.  Добровільне страхування від нещасного випадку;

3.  Добровільне страхування здоров'я на випадок хвороби;

4.  Добровільне комплексне страхування подорожуючих.

За договорами страхування можуть бути застраховані як окремі громадяни так і члени колективiв працiвникiв пiдприємств i органiзацiй.

Наявність власної розгалуженої регіональної мережі, що представлена регіональними дирекціями страхування у всіх областях України, дозволяє ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» забезпечувати своїм клієнтам доступність страхових послуг, а також оперативність у врегулюванні страхових випадків і здійсненні страхових виплат.

Майнове страхування

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО», відповідно до Закону України «Про страхування», ліцензії та правил страхування ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» провадить захист майнових інтересів своїх клієнтів, пов'язаних з відшкодуванням збитків, заподіяних внаслідок настання страхового випадку:

1.  Добровільне страхування майна;

2.  Добровільне страхування майна в морозильних камерах;

3.  Добровільне страхування майна включаючи страхування від перерви виробництва;

4.  Добровільне страхування будівельно-монтажних робіт;

5.  Добровільне страхування спеціальної техніки;

6.  Добровільне страхування машин і обладнання від поломок;

7.  Добровільне страхування електронного обладнання від поломок;

8.  Добровільне страхування залізничної техніки.

Страховий захист має чинність на території, передбаченій в договорі страхування.

При укладанні договору страхування на новий термін і відсутності виплат страхового відшкодування за минулий період, Страховик надає Страхувальнику щорічні знижки.

Наявність власної розгалуженої регіональної мережі, що представлена регіональними дирекціями страхування у всіх областях України, дозволяє ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» забезпечувати своїм клієнтам доступність страхових послуг, а також оперативність у врегулюванні страхових випадків і здійсненні страхових виплат.

Страхування відповідальності

Найбільш надійним та ефективним засобом захисту клієнтів від можливих матеріальних втрат, пов’язаних з обов’язком відшкодування шкоди, заподіяної третім особам є страхування відповідальності, оскільки цей вид страхування спрямований на захист майнових інтересів осіб, постраждалих внаслідок дії або бездіяльності Страхувальника. Той же час таке страхування захищає і фінансовий стан самого Страхувальника, який за наявністю такого договору страхування має можливість компенсувати кошти, які він зобов'язаний відповідно до чинного законодавства заплатити третім особам, як відшкодування за шкоду, заподіяну їх життю, здоров'ю та/або майну або за шкоду, заподіяну юридичній особі.

В основу всіх видів страхування відповідальності покладено норми цивільного вітчизняного та міжнародного права.

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО», відповідно до Закону України «Про страхування», ліцензій та правил страхування ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» пропонує підприємствам та організаціям усіх форм власності укласти договір страхування:

1.  Добровільне страхування відповідальності перед третіми особами;

2.  Добровільне страхування відповідальності працедавця;

3.  Добровільне страхування відповідальності товаровиробника;

4.  Добровільне страхування професійної відповідальності.

Страхування відповідальності захищає як майновий стан Страхувальників, так і забезпечує отримання третіми особами відшкодування завданих їм збитків, незалежно від платоспроможності Страхувальника.

Страховий захист має чинність на території, передбаченій в договорі страхування.

При укладанні договору страхування на новий строк і відсутності виплат страхового відшкодування за минулий період, Страховик надає Страхувальнику знижки.

Наявність власної розгалуженої регіональної мережі, що представлена регіональними дирекціями страхування у всіх областях України, дозволяє ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» забезпечувати своїм клієнтам доступність страхових послуг, а також оперативність у врегулюванні страхових випадків і здійсненні страхових виплат.

Добровільне страхування вантажоперевезень

На страхування приймається майно (вантажі), що транспортується автомобільним, залізничним, повітряним, морським, річковим та/або трубопровідним транспортом.

Договір страхування укладається відповідно до одніє із нижчезазначених умов:

«З вiдповiдальнiстю за всі ризики» - відшкодовуються збитки внаслідок пошкодження або повного знищення всього або частини вантажобагажу під час загальної аварії, в тому числі через необхiднiсть спасіння та збереження вантажобагажу, а також задля зменшення подальших збитків, та пошкодження, втрати або повного знищення всього або частини вантажобагажу з будь-якої причини, що носить випадковий характер, за винятком випадків, перелічених у договорі страхування;

«З обмеженою відповідальністю» - страховими випадками визнаються пошкодження або повне знищення всього або частини вантажобагажу (за винятком випадків передбачених договором страхування) внаслідок: пожежі або вибуху, посадки судна на мілину або викидання його на берег, затоплення або перекидання, пошкодження його льодом, перевертання або схід з колії рейкового наземного транспортного засобу, зіткнення транспортних засобів один з одним, зіткнення транспортних засобів з нерухомими або рухомими предметами, перекидання транспортних засобів, падіння літальних апаратів або їх частин, руйнування мостів, тунелів, шляхопроводів та інших транспортних комунікацій, включаючи прорив дамб і трубопроводів, пропажі транспортного засобу безвісти разом з вантажобагажем, проникнення в середину судна забортної води і підмочування вантажобагажів, що знаходяться у трюмі або у закритому контейнері на палубі, падіння вантажобагажу (у тому числі за борт) через непередбачуваність подій при його навантаженні, укладанні, розвантаженні та при заправці транспортного засобу паливом, пожертвування вантажобагажем при загальній аварії і спасінні, підмочування вантажобагажу при гасінні пожежі, землетрусу, виверження вулкану, блискавки, урагану, смерчу, шквалу, зсуву, повені, катастрофічного паводку, осідання лесових ґрунтів, виходу підгрунтових вод, селевих потоків, сходу сніжних лавин та інших стихійних лих.

«Без вiдповiдальностi за пошкодження» - страховим випадком визнається тільки повне знищення всього вантажобагажу або його частини при настанні подій, що перелічені в умовах страхування «З обмеженою відповідальністю».

Обов'язкові види страхування

Об'єкти підвищеної небезпеки

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» відповідно до Закону України «Про страхування», ліцензії (Серія АБ №321770 від 23.02.2006) та Постанови КМУ № 1788 від 16 листопада 2002 р., пропонує укласти договір обов'язкового страхування цивільної відповідальності суб'єктів господарювання за шкоду, яка може бути заподіяна пожежами та аваріями на об'єктах підвищеної небезпеки, включаючи пожежовибухонебезпечні об'єкти та об'єкти, господарська діяльність на яких може призвести до аварій екологічного і санітарно-епідеміологічного характеру, який покриває можливі збитки за шкоду, заподіяну життю, здоров'ю та майну третіх осіб, у тому числі довкіллю (природним ресурсам, територіям та об'єктам природно-заповідного фонду), внаслідок пожеж та/або аварій на об'єктах підвищеної небезпеки.

Страхувальники - суб'єкти господарювання, яким об'єкти підвищеної небезпеки належать на праві власності, повного господарського відання або оперативного управління чи які користуються або володіють об'єктами підвищеної небезпеки.

Предметом страхування є майнові інтереси Cтрахувальника, що не суперечать законодавству, пов'язані з відшкодуванням Страхувальником заподіяної ним прямої шкоди третім особам внаслідок пожежі та/або аварії на об'єкті підвищеної небезпеки.

На страхування приймаються лише об’єкти підвищеної небезпеки, перелік груп яких наведено у додатку 1 до Постанови КМУ №1788 від 16 листопада 2002 р.

Страховим випадком вважається заподіяння прямої шкоди третім особам внаслідок пожежі та/або аварії на об'єкті підвищеної небезпеки під час дії договору обов'язкового страхування, внаслідок чого виникає обов'язок Cтраховика здійснити виплату страхового відшкодування.

Страхова сума визначається для кожного конкретного об'єкта підвищеної небезпеки відповідно до категорії небезпеки, і дорівнює:

·  для групи об'єктів 1 категорії небезпеки - 200000 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян на момент обчислення страхової суми;

·  для груп об'єктів 2 категорії небезпеки - 70000 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян на момент обчислення страхової суми;

·  для груп об'єктів 3 категорії небезпеки - 45000 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян на момент обчислення страхової суми.

Розмір максимального страхового тарифу у відсотках страхової суми на 12 місяців визначається залежно від категорії небезпеки об'єкта підвищеної небезпеки і становить:

·  для груп об'єктів 1 категорії небезпеки - 1,5 відсотка;

·  для груп об'єктів 2 категорії небезпеки - 0,6 відсотка;

·  для груп об'єктів 3 категорії небезпеки - 0,4 відсотка.

Відшкодуванню підлягає пряма шкода, заподіяна внаслідок пожежі та/або аварії на об'єкті підвищеної небезпеки життю, здоров'ю та майну третіх осіб, яке на момент настання страхового випадку перебувало у їх володінні чи користуванні, включаючи природні ресурси, території та об'єкти природно-заповідного фонду.

Страхові виплати проводяться у такому розмірі:

·  на відшкодування шкоди, заподіяної життю та здоров'ю третіх осіб внаслідок настання страхового випадку, - 50 відсотків страхової суми, у тому числі на одну особу страхова виплата встановлюється:

·  у разі виплати страхового відшкодування спадкоємцям третьої особи, яка загинула (померла), - 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

·  у разі встановлення третій особі I, II і III групи інвалідності - відповідно 450, 375 і 250 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

·  за кожний день непрацездатності третьої особи - один неоподатковуваний мінімум доходів громадян, але не більш як 250 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян за весь час втрати працездатності;

·  на відшкодування шкоди, заподіяної природним ресурсам, територіям та об'єктам природно-заповідного фонду, - 30 відсотків страхової суми;

·  на відшкодування шкоди, заподіяної майну третіх осіб, - 20 відсотків страхової суми.

Страховий захист має чинність на території, передбаченій в договорі страхування.

Нещасний випадок на транспорті

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» відповідно до Закону України «Про страхування», ліцензії та Постанови КМУ № 959 від 14 серпня 1996 р. укладає договори особистого страхування від нещасних випадків на транспорті.

Страховий платіж по обов'язковому особистому страхуванню утримується з пасажира транспортною організацією, яка має агентську угоду із Страховиком, на лініях залізничного, морського, внутрішнього водного, автомобільного та електротранспорту на міжобласних і міжміських маршрутах.

Кожному Застрахованому транспортна організація, що виступає агентом Страховика, видає страховий поліс. Він може видаватися на окремому бланку або міститися на зворотному боці квитка.

Застрахованими вважаються:

·  пасажири залізничного, морського, внутрішнього водного, автомобільного і електротранспорту, крім внутрішнього міського транспорту, з моменту оголошення посадки в транспортний засіб до моменту завершення поїздки;

·  водії транспортних засобів тільки на час обслуговування поїздки.

Страхувальниками водіїв є юридичні особи або дієздатні громадяни - суб'єкти підприємницької діяльності, які є власниками транспортних засобів чи експлуатують їх і уклали зі страховиком договори страхування.

Страховими випадками є:

Ø  загибель або смерть Застрахованоїособи внаслідок нещасного випадку на транспорті;

Ø  встановлення інвалідності Застрахованій особі внаслідок нещасного випадку на транспорті;

Ø  тимчасова втрата Застрахованої особи працездатності внаслідок нещасного випадку на транспорті.

Страхова сума. Розмір страхової суми для кожного Застрахованого становить 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, що становить 8 500грн.

Страховий платіж на одну особу складає: при страхуванні водіїв - до 1,0 % страхової суми, при страхуванні пасажирів - до 5,0 % вартості проїзду.

Виплата страхової суми Застрахованій особі здійснюється:

ü  у разі загибелі або смерті Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку на транспорті сім'ї загиблого або його спадкоємцю у розмірі 100% страхової суми;

ü  у разі одержання Застрахованим травми внаслідок нещасного випадку на транспорті при встановленні йому інвалідності:

·  I групи - 90 відсотків страхової суми;

·  II групи - 75 відсотків страхової суми;

·  III групи - 50 відсотків страхової суми;

ü  у разі тимчасової втрати Застрахованим працездатності за кожну добу - 0,2 відсотка страхової суми, але не більше 50 відсотків страхової суми.

Страховий захист має чинність:

-   для пасажирів - з моменту оголошення посадки в транспортний засіб і діє до моменту завершення поїздки;

-   для водіїв – під час виконання службових обов’язків по обслуговуванню поїздки.

Страхова сума виплачується незалежно від виплат по державному соціальному страхуванню, соціальному забезпеченню та в порядку відшкодування збитків. страховий компанія фінансовий послуга

Небезпечні вантажі

ПАТ «УСК «ГАРАНТ-АВТО» відповідно до Закону України «Про страхування», Постанови КМУ №733 від 1 червня 2002 р., ліцензії (Cерія АБ №100111 від 04.07.2005р.) пропонує укласти договір обов’язкового страхування відповідальності суб’єктів перевезення небезпечних вантажів на випадок настання негативних наслідків під час перевезення небезпечних вантажів з метою забезпечення відшкодування шкоди, заподіяної життю і здоров'ю фізичних осіб, навколишньому природному середовищу, майну фізичних та юридичних осіб під час перевезення небезпечних вантажів .

Страхувальниками є суб'єкти перевезення небезпечних вантажів, а саме:

·  відправник небезпечного вантажу - зазначена в перевізних документах юридична (резидент і нерезидент) або фізична особа (громадянин України, іноземець, особа без громадянства), яка готує та подає цей вантаж для перевезення;

·  перевізник небезпечного вантажу - юридична (резидент і нерезидент) або фізична особа (громадянин України, іноземець, особа без громадянства), яка здійснює перевезення небезпечного вантажу;

·  одержувач небезпечного вантажу - зазначена в перевізних документах юридична (резидент і нерезидент) або фізична особа (громадянин України, іноземець, особа без громадянства), яка одержує небезпечний вантаж від перевізника.

Страхувальником може виступати особа, що виконує експедиторські функції в разі згоди на це перевізника.

Предметом страхування є майнові інтереси, що не суперечать законодавству, пов’язані з відшкодуванням Страхувальником заподіяної ним шкоди життю, здоров'ю фізичних осіб, навколишньому природному середовищу, майну фізичних та юридичних осіб під час перевезення небезпечних вантажів у порядку, визначеному законодавством.

Страховий випадок - будь-яка подія під час перевезення небезпечних вантажів, внаслідок якої заподіяна шкода життю, здоров'ю фізичних осіб, навколишньому природному середовищу, майну фізичних та юридичних осіб і виникла цивільно-правова відповідальність Страхувальника щодо відшкодування цієї шкоди.

Страхова сума за кожну повну та неповну тонну небезпечного вантажу встановлюється залежно від класу небезпеки вантажу: від 60 до 120 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Страховий платіж розраховується залежно від обсягу небезпечних вантажів, що підлягають перевезенню, відстані перевезення, терміну страхування та інших умов, які можуть вплинути на ризик виникнення страхового випадку. Порядок сплати страхового платежу визначається договором страхування.

Страхове відшкодування. Відшкодування підлягає виплаті за умови отримання Страховиком від Страхувальника або третьої особи (її спадкоємців) всіх необхідних документів, що підтверджують причини і розмір збитку.

Страхові виплати проводяться у такому розмірі:

·  на відшкодування шкоди, заподіяної життю та здоров'ю третіх осіб, - 50 відсотків страхової суми, у тому числі на одну особу страхова сума встановлюється:

·  у разі відшкодування шкоди спадкоємцям особи, яка загинула (померла) внаслідок страхового випадку, - 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

·  у разі призначення потерпілій третій особі І, ІІ і ІІІ групи інвалідності - відповідно 450, 375, 250 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян; за кожний день непрацездатності потерпілої третьої особи - один неоподатковуваний мінімум доходів громадян, але не більш як 250 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян за весь час втрати працездатності;

·  на відшкодування шкоди, заподіяної навколишньому природному середовищу, – 30 відсотків страхової суми;

·  на відшкодування шкоди, заподіяної майну третіх осіб, - 20 відсотків страхової суми.

Договір страхування діє на території, напрямку i в межах маршруту перевезення, що вказана у договорі страхування

4. Фінансова звітність та показники діяльності компанії

Основні показники діяльності Компанії

ПОКАЗНИКИ (тис. грн.) 2006 2007 2008 2009 2010
Страхові премії 360 584 527 838 643 464 346 779 273 623

Премії, передані в

перестрахування

69 586 44 528 36 532 21 902 24 687
Виплати страхових відшкодувань 106 830 214 033 352 090 266 198 162 227
Чистий прибуток 14 540 6 729 (17 060) (14 290) (28 847)

ПОКАЗНИКИ

(тис. грн.)

31.12.2006 31.12.2007 31.12.2008 31.12.2009 31.12.2010

 

Статутний капітал 30 172 83 490 83 490 83 490 83 490

 

Власний капітал 81 137 127 058 198 054 183 763 154 820

 

Страхові технічні резерви 163 811 244 702 279 200 201 179 162 811

 

Валюта балансу 229 992 380 380 521 971 423 289 371 270

 

2010 рік. Структура страхових відшкодувань за видами страхування, тис. грн.

Добровільне особисте страхування 20 028,9
Обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів 43 020,7
Страхування автотранспорту (КАСКО) 90 598,2
Обов’язкове страхування авіаційних ризиків 40,0
Страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів за кордоном «Зелена карта» України 3 701,0
Страхування майна та інші види майнового страхування 3621,4
Обов’язкове страхування водіїв 147,9
Добровільне страхування відповідальності 443,1
Обов’язкове страхування відповідальності 23,0
Страхування фінансових ризиків і кредитів 318,6
Обов’язкове страхування пасажирів 284,4
Обов’язкове страхування авіаційних ризиків 40,0
Разом 162 227,2

Структура страхових відшкодувань за видами страхування, тис. грн.:

Страхування автотранспорту (КАСКО) 137 091,3
Обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів 59 567,5
Добровільне особисте страхування 27 507,3
Страхування майна та інші види майнового страхування 14 298,7
Страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів за кордоном «Зелена картка» України 10 638,9
Обов’язкове страхування пасажирів 9 880,1
Добровільне страхування відповідальності 6 055,0
Обов’язкове страхування відповідальності 4 616,9
Страхування фінансових ризиків і кредитів 2 176,5
Обов’язкове страхування водіїв 1 603,9
Обов’язкове страхування авіаційних ризиків 94,0
Добровільне страхування робітників відомчої та сільської пожежної охорони 92,6
Всього 273 622,7

Форма № 1 „Баланс”

Актив Код рядка На кінець 2008 На кінець 2009 На кінець 2010
I. Необоротні активи
Нематеріальні активи:
залишкова вартість 010 1 383 1 223 12 414
первісна вартість 011 1 995 2 135 14 098
накопичена амортизація 012 (612) (912) (1 684)
Незавершене будівництво 020 30 066 33 292 19 591
Основні засоби:
залишкова вартість 030 142 279 132 227 126 583
первісна вартість 031 192 046 190 278 192 338
знос 032 (49767) (58 051) (65 755)
Довгострокові біологічні активи:
справедлива (залишкова) вартість 035 - - -
первісна вартість 036 - - -
накопичена амортизація 037 - - -
Довгострокові фінансові інвестиції:
які обліковуються за методом участі в капіталі інших підприємств 040 18 538 4 256 4 067
інші фінансові інвестиції 045 24 820 28 618 39 214
Довгострокова дебіторська заборгованість 050 5 946 2 483 1 741
Інвестиційна нерухомість:
 справедлива (залишкова) вартість 055 47 217 53 126 50 164
первісна вартість 056 57 765 65 756 63 781
знос 057 (10548) (12 630) (13 617)
Відстрочені податкові активи 060 - -
Гудвіл  065 - -
Інші необоротні активи 070 19 399 3 305
Усього за розділом I 080 270 249 274 624 257 079
II. Оборотні активи
Виробничі запаси 100 3 205 2 059 2 161
Поточні біологічні активи 110 - - -
Незавершене виробництво 120 - - -
Готова продукція 130 - - -
Товари 140 - - -
Векселі одержані 150 2 394 2 394 -
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:
чиста реалізаційна вартість 160 9 721 12 197 21 644
первісна вартість 161 14 377 16 459 23 329
резерв сумнівних боргів 162 4 656 (4 262) (1 685)
Дебіторська заборгованість за розрахунками:
з бюджетом 170 97 982 355
за виданими авансами 180 - - -
з нарахованих доходів 190 2 180 2 815 4 711
із внутрішніх розрахунків 200 - - -
Інша поточна дебіторська заборгованість 210 20 768 15 632 17 132
Поточні фінансові інвестиції 220 8 255 9 969
Грошові кошти та їх еквіваленти:
в національній валюті 230 163 946 85 718 51 854
у т.ч. в касі 231 535 357 245
в іноземній валюті 240 39 821 16 080 16 121
Інші оборотні активи 250 - 32
Усього за розділом II 260 250 387 147 878 113 978
III. Витрати майбутніх періодів 270 1 334 787 213
IV. Необоротні активи та групи вибуття 275 1 -
Баланс 280 521 971 423 289 371 270
Пасив Код рядка На кінець 2009 На кінець 2010 На кінець 2008
I. Власний капітал
Статутний капітал 300 83 490  83 490 83 490
Пайовий капітал 310  -  -  -
Додатковий вкладений капітал 320 10 346  10 346 10 346 
Інший додатковий капітал 330  88 408 88 024 88 408 
Резервний капітал 340 14 273  1 519 14 273 
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток) 350 (12 833) (28 559) 1 537 
Неоплачений капітал 360  - -
Вилучений капітал 370  - -
Усього за розділом I 380 183 684 154 820  198 054 
II. Забезпечення таких витрат і платежів  
Забезпечення виплат персоналу 400  2 993 3 361  4 089
Інші забезпечення 410  - -
Страхові резерви 415 201 179 162 811 279 200 
Резерв перестраховиків 416 (11 960) (8 413) (9 465)
Цільове фінансування 420 - -
Усього за розділом II 430  192 212  157 759 273 824 
III. Довгострокові зобов'язання  
Довгострокові кредити банків 440 - -
Інші довгострокові фінансові зобов'язання 450  - -  -
Відстрочені податкові зобов'язання 460 29 355  29 227 29 370 
Інші довгострокові зобов'язання 470 -
Усього за розділом III 480  29 355  29 227 29 370 
IV. Поточні зобов'язання
Короткострокові кредити банків 500 - -
Поточна заборгованість за довгостроковими зобов'язаннями 510 - -
Векселі видані 520 - -
Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги 530 9 828 22 819 553 
Поточні зобов'язання за розрахунками:
з одержаних авансів 540 2 576 2 111 5 779 
з бюджетом 550  1 902  1 546 3 679 
з позабюджетних платежів 560 - -
зі страхування 570 312  70 579 
з оплати праці 580 738  151 1 552 
з учасниками 590 147  -  149 
із внутрішніх розрахунків 600 - -
Зобов"язання, пов"язані з необоротними активами та групами вибуття, утримуваними для продажу 605 - - -
Інші поточні зобов'язання 610 2 525 2 738 8 428 
Усього за розділом IV 620 18 028 29 435 20 723
V. Доходи майбутніх періодів 630 10 29
Баланс 640 423 289 371 270 521 971 
Шпаргалка по цитологии
Эти шпоры помогут вам ответить на некоторые вопросы экзамена по цитологии(1 семестр биофака или ФФМ МГУ). Они не спасут от Ю.С.Ченцова(на "троечку ...
-выраж-сть глЭР в клл. и тканях -разл., обычно скопл-е в опр. месте кл.: эпит. кишечн - вблизи всас.пов-сти
-непр-сть перехода между глЭР и грЭР, от переход. уч-ка отрыв-ся пузырьки с белками или липидами =АГ
Раздел: Рефераты по биологии
Тип: реферат
Разработка системы электроснабжения механического цеха
Содержание Введение 1 Краткая характеристика цеха 2 Разработка системы электроснабжения механического цеха 2.1 Расчёт силовых электрических нагрузок ...
ѭк.к. и ѭш - толщина кирпичной кладки и штукатурки соответственно, м;
Участок 1 (d = 25 мм): задвижка - ѭ = 0,5; четыре поворота 900 - ѭ = 4-1=4; Ѭѭ = 4,5.
Раздел: Рефераты по физике
Тип: курсовая работа
Шпоры по предпринимательскому праву
4. Принципы и система РПП. Принципы ПП - это основополагающие начала, пронизывающие весь массив правовоых норм. Осн. принципы: Принцип свободы ...
Уставной (складочный) капитал (УСК) - зарег-ная в учред. док-тах совокуп-сть вкладов учред-лей орг-ции.
показ-ли: выручки от продажи товаров, себестоим-сть проданных товаров, валовая прибыль, разл. расходы, разл. доходы, налог на прибыль, чистая прибыль); 3)приложения к ним (отчет о ...
Раздел: Рефераты по праву
Тип: реферат
Бизнес-план Создание фирмы по производству узлов для ЭВМ
Пупышев Алексей Валерьевич (alex_p@gmx.net) В рамках проекта "Работай головой" Исходные данные для выполнения курсовой работы. В результате ...
1. $"*Ѭ"К". "ѬКК". ""ѭ ѬГѬ"КѬ"ѬК$ѭ "Ѭ*"ѬК$ѭ "$ѭѬ" ѬѬ
Раздел: Рефераты по информатике, программированию
Тип: реферат
Клиническая психология
Определение клинической психологии. Основные области клинической психологии, их краткая характеристика. практические задачи патопсихологии. Основной ...
ППС эксперимент направлен на исследование ч-ка совершающего реальную д-сть.
Одна из концепций - "десоматизации и ресоматизации", сформулирована в конце 20-х. В основе - представление о неразрывности соматических и Ѭ (эмоциональных) процессов у ч-ка в ...
Раздел: Рефераты по психологии
Тип: реферат