§ 2. Договор розничной купли-продажи

1. Договор розничной купли-продажи - один из наиболее распространенных и применяемых видов договора купли-продажи в российском гражданском праве. Его экономическая роль состоит в передаче произведенного товара в сферу индивидуального потребления, главным образом граждан.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК).

В приведенной формулировке подчеркиваются специфические особенности договора розничной купли-продажи, позволяющие выделить его в самостоятельный вид договора купли-продажи. При этом законодатель не конструирует общего легального понятия договора розничной купли-продажи. В ст. 492 ГК отсутствуют указания на такие важные признаки понятия данного вида договора, как передача продаваемого в розницу товара в собственность покупателя и обязанность покупателя по оплате приобретаемого товара.

Особенности договора определяются характеристикой правового статуса сторон в договоре, предмета договора и характера договора.

По правовому статусу продавцом в договоре розничной купли-продажи может быть исключительно предприниматель: юридическое лицо и (или) гражданин, выступающий в качестве индивидуального предпринимателя. На гражданина, продающего овощи и фрукты, выращенные на садово-огородном земельном участке, нормы закона о договоре розничной купли-продажи не распространяются.

Участие юридических лиц на стороне продавца в договоре розничной купли-продажи предопределяется объемом их правоспособности. Оно значительно шире у коммерческих организаций, прежде всего у тех, которые имеют общую правоспособность, и ограничено у некоммерческих организаций. Последние вправе выступать в подобной роли, если могут осуществлять предпринимательскую деятельность в качестве подсобной к основной деятельности для достижения целей, ради которых они созданы (п. 3 ст. 50 ГК).

Кроме того, для всех категорий предпринимателей (юридических лиц и граждан) торговля отдельными видами товаров (оружием, алкоголем, табачными изделиями, транспортными средствами и т.д.) возможна лишь при наличии у них специальных разрешений (лицензий), выдаваемых уполномоченными на то государственными и муниципальными органами власти.

В качестве покупателя в договоре розничной купли-продажи могут выступать как гражданин, так и юридическое лицо. Участие юридических лиц на стороне покупателя в договоре, в частности, предусмотрено ст. 497 и 499 ГК. При этом они могут приобретать товары, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, как не связанного, так и косвенно связанного с предпринимательской деятельностью, например гарнитур мебели для служебного кабинета президента акционерного общества. Важно, чтобы при покупке подобного рода товаров не нарушались правила розничной продажи, относящиеся к количеству продаваемого товара одному покупателю. В данном отношении формулировка п. 1 ст. 492 ГК об отрицании связи понятия товара, являющегося предметом договора розничной купли-продажи, с предпринимательской деятельностью покупателя требует уточнения.

В целом же участие юридических лиц в качестве покупателя в договоре розничной купли-продажи в торговой практике встречается значительно реже, нежели участие физических лиц. Поэтому конструкция данного договора, закрепленная в ГК РФ, рассчитана прежде всего на покупателя-гражданина, на обеспечение его интересов в сфере потребления материальных благ, имеющихся и вновь создаваемых.

Предметом договора розничной купли-продажи могут быть движимые вещи, не изъятые из торгового оборота, при условии, что они предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного непосредственно с использованием в сфере производства с целью получения предпринимательской прибыли. В связи с этим такие виды вещей, как, например, заводское оборудование, даже если оно в целом или его отдельные элементы приобретаются в единственном варианте, не относятся к предметам договора розничной купли-продажи. Покупается такое оборудование на основании договора поставки.

Вместе с тем имеется значительное число вещей, могущих быть использованными в сфере как личного (семейного, бытового), так и производственного потребления, например компьютеры, инструменты. В этом случае первостепенное значение при приобретении подобного рода вещей и соответственно при выборе вида договора купли-продажи должны иметь два обстоятельства: в сфере розничной или оптовой торговли приобретаются указанные вещи и в каком количестве. При приобретении их в розничной торговле в ограниченном Правилами торговли количестве следует заключать договор розничной купли-продажи; при приобретении в оптовой торговле и у производителя - договор поставки.

По характеру договор купли-продажи является публичным договором (п. 2 ст. 492 ГК), условия которого, как правило, определяются продавцом в формулировках или иных стандартных формах и принимаются покупателем путем присоединения к предложенному договору в целом (п. 1 ст. 428 ГК). Цена товара, устанавливаемая продавцом, и другие условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда отдельным категориям покупателей, например участникам Великой Отечественной войны, законом и иными правовыми актами предоставляются льготы. Публичный характер договора розничной купли-продажи обязывает коммерческую организацию (при наличии товара) не оказывать предпочтения в заключении договора одним покупателям перед другими.

В целях усиления защиты прав покупателей-граждан в рассматриваемом договоре п. 3 ст. 492 ГК предусматривает принятие специальных законов и основанных на них иных правовых актов. Это прежде всего Закон РФ от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей". Данный Закон регулирует в числе прочих отношения по договору розничной купли-продажи, не урегулированные ГК РФ, конкретизирует соответствующие нормы, содержащиеся в ГК РФ. В случаях когда ГК РФ и иные федеральные законы допускают это, Закон "О защите прав потребителей" предусматривает иные правила по сравнению с правилами ГК РФ, например правило о возмещении убытков в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п. 2 ст. 13 Закона).

Согласно ст. 26 Закона Правительство РФ уполномочено утверждать правила отдельных видов договоров купли-продажи, а также правила продажи отдельных видов товара.

К числу первых могут быть отнесены, например, Правила продажи товаров по образцам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 <*>, и Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569 <**>.

--------------------------------

<*> СЗ РФ. 1997. N 30. Ст. 3657; 1999. N 41. Ст. 4923; 2000. N 50. Ст. 4908.

<**> СЗ РФ. 1998. N 24. Ст. 2733; 2001. N 9. Ст. 872.

В данных Правилах предусматриваются особенности заключения и исполнения договоров, определяемые сферой их применения.

Наиболее важное и широкое применение имеют Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 <*>.

--------------------------------

<*> СЗ РФ. 1998. N 4. Ст. 482.

В Правилах продажи отдельных видов товаров дается детальная характеристика продаваемых товаров и конкретизируется обязанность продавца по их продаже.

Судебное толкование Закона "О защите прав потребителей" в плане его единообразного применения дается в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" <*>.

--------------------------------

<*> БВС РФ. 1995. N 1. С. 4; 1997. N 3. С. 4; 2001. N 2. С. 2; N 12. С. 1.

2. Форма договора розничной купли-продажи определяется общими положениями ст. 159 - 161 ГК. В подавляющем большинстве договор совершается в устной форме в момент исполнения, по времени совпадающий с моментом его заключения. При этом упоминаемые в ст. 493 ГК кассовые и товарные чеки, другие документы, выдаваемые продавцом в подтверждение оплаты товара, не рассматриваются в качестве письменной формы договора как сделки. Поэтому их отсутствие у покупателя не лишает покупателя возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Заключение договора розничной купли-продажи по сравнению с общими положениями заключения договора купли-продажи имеет особенности.

Прежде всего это касается преддоговорных отношений, налагающих на продавца обязанность предоставления покупателю указанной в законе информации о продаваемом товаре. Согласно п. 1 ст. 495 ГК продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Содержание такой информации применительно к покупателям-гражданам определяется в Законе "О защите прав потребителей". В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах должна содержать: обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары; сведения об основных потребительских свойствах товаров, а в отношении продуктов питания - о составе, весе, об объеме, о калорийности продуктов питания, содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний; цену и условия приобретения товаров; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; срок службы или срок годности товаров; место нахождения (юридический адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя и место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, включенных в перечень, утвержденный Правительством РФ, требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя; информацию о правилах продажи товаров.

Информация также должна включать в себя необходимые и достоверные сведения об изготовителе продукции.

Указанная информация должна доводиться до покупателя на русском языке, а дополнительно по усмотрению изготовителя (продавца) - на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ.

При невозможности получения покупателем указанной информации о товаре в месте его продажи он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора купли-продажи.

В свою очередь покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар и потребовать проверки в его присутствии свойств и демонстрации способов использования товара, если это возможно исходя из характера товара и не исключается правилами торговли.

Особенности заключения договора розничной купли-продажи связаны с его публичным характером. Наиболее объективно они проявляются в форме оферты и стандартизованных условиях договора.

По форме оферта при заключении договора розничной купли-продажи, как правило, является публичной. Объясняется это тем, что продавец в силу закона обязан заключать договор с любым покупателем товара, не отдавая никому предпочтения в условиях договора, включая цену продаваемого товара. Исключение могут составлять инвалиды войны и труда, для которых должны открываться специальные магазины.

При определении публичной формы оферты, применяемой в розничной купле-продаже, в ст. 494 ГК обращается особое внимание на характеристику процесса заключения рассматриваемого договора. Предложение продавца заключить договор, обращенное к неопределенному кругу лиц, выраженное в рекламе, каталогах и описаниях товара, признается публичной офертой, если содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Публичной офертой признаются также товары, выставленные в месте их продажи (на прилавках, в витринах и т.п.), демонстрация их образцов и сведений о продаваемых товарах в месте их продажи, даже если цены на них не указаны и отсутствуют другие существенные условия договора розничной купли-продажи. Однако выставление товаров в специально организованных витринах, например во время сезонной распродажи, не считается публичной офертой, если иное не оговорено организаторами таких витрин.

Договор розничной купли-продажи относится к категории договоров присоединения. Согласно п. 1 ст. 428 ГК его условия, в том числе цена товара, определяются продавцом в подготовленном или стандартном договоре. Покупатель лишь присоединяется к договору, не имея возможности на стадии его заключения участвовать в определении условий договора. Впрочем, далеко не все условия договора розничной купли-продажи определяются исключительно продавцом. Наиболее важные из них, за исключением, может быть, цены продаваемого товара, предопределяются законом и иными правовыми актами. Так, согласно п. 23 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, требования к качеству, таре и (или) упаковке передаваемого товара, его комплектации, принадлежностям и документации, комплекту товаров, а также к условиям доставки товара устанавливаются законодательством РФ.

При противоречии договора розничной купли-продажи положениям закона или иного правового акта условия договора, ущемляющие права покупателей (потребителей), признаются недействительными (ст. 168 ГК, ст. 16 Закона "О защите прав потребителей"). Если при этом у покупателя (потребителя) возникли убытки, то они должны быть возмещены продавцом (изготовителем) в полном объеме.

Возможен и иной вариант непринятия покупателем договора розничной купли-продажи. Присоединившийся к договору покупатель вправе потребовать расторжения или изменения договора, который вообще не противоречит закону или иному правовому акту. Это допускается в случаях, когда договор лишает покупателя прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность продавца (изготовителя) за нарушение лежащих на нем обязанностей, либо содержит другие явно обременительные для покупателя условия, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий договора (п. 2 ст. 428 ГК).

Требование о расторжении или изменении договора по обстоятельствам, указанным в п. 2 ст. 428 ГК, не применяется к стороне договора, присоединившейся к договору в связи с предпринимательской деятельностью, если она знала или должна была знать, на каких условиях заключает договор. К числу таких договоров, в частности, относятся фьючерсные сделки, заключаемые на биржах.

Согласно ст. 493 ГК договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового чека или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Момент заключения договора связывается, как сказано в данной статье, с надлежащей формой договора розничной купли-продажи. Поскольку указанные документы предназначаются лишь для подтверждения заключения договора, но не для придания ему письменной формы, более точным моментом заключения договора розничной купли-продажи в качестве общего правила следует считать момент оплаты покупателем цены приобретаемого товара. Признание правильности такого вывода содержится в последнем предложении ст. 493 ГК, согласно которому отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

В целом правовая норма ст. 493 ГК является диспозитивной. Законом или договором может быть предусмотрен иной момент заключения договора розничной купли-продажи.

Содержание договора розничной купли-продажи определяется общими положениями о договоре купли-продажи и правовыми нормами, посвященными рассматриваемому виду договора купли-продажи (специальными правовыми нормами).

В число специальных правовых норм входят нормы, относящиеся к передаче товара, и нормы о его цене и оплате. Особое положение занимает правовая норма о договоре найма-продажи.

Относительно передачи товара в ГК содержатся три нормы, определяющие момент передачи товара покупателю.

Согласно ст. 496 ГК договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием принятия покупателем товара в определенный договором срок. При этом в течение данного срока товар не может быть продан другому покупателю. Подобного рода формулировка закона о праве продавца на продажу продавцом уже проданного им товара в качестве необходимого условия предполагает, что покупатель при заключении договора не оплатил купленный товар, т.е. не стал его собственником, как предусматривается в ст. 491 и 501 ГК.

При неисполнении покупателем обязанности принять товар в указанный срок продавец может рассматривать это как отказ покупателя от исполнения договора и, соответственно, как возникновение у продавца права на расторжение договора (п. 2 ст. 328 ГК). Дополнительные расходы продавца, связанные с отсрочкой передачи товара покупателю в установленный договором срок, включаются в продажную цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

Вторая норма, содержащаяся в ст. 499 ГК, касается договора, заключенного с условием доставки товара продавцом в место, находящееся за пределами места нахождения продавца. Им может быть любое место, указанное покупателем, в том числе место жительства гражданина или место нахождения юридического лица. Предполагается, что в качестве общего правила место доставки товара должно находиться в зоне возможного обслуживания покупателя автомобильным транспортом местного значения, принадлежащим продавцу или арендуемым (нанимаемым) у третьих лиц. В местности, находящейся за пределами указанной зоны, товар может доставляться продавцом с применением специальных транспортных тарифов и оплатой дополнительно оказываемых услуг.

Рассматриваемый договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю или уполномоченному им лицу.

Срок доставки товара покупателю оговаривается в договоре, а при отсутствии оговорки доставка выполняется в течение разумного срока, исчисляемого с момента получения продавцом требования покупателя о доставке товара.

Под товарами, подпадающими под действие ст. 499 ГК, понимаются крупногабаритные товары (мебель и т.п.) и тяжеловесные товары, которые невозможно перенести ручным способом.

Третья правовая норма, относящаяся к передаче товара, применяется к продаже товаров по образцам на основе ознакомления покупателя с образцом продаваемого товара, его описания по каталогу и т.д. (ст. 497 ГК). В данном случае условия и определение места доставки товара совпадают с условиями и местом передачи их покупателю, предусмотренными ст. 499 ГК. Отличие состоит в том, что при продаже товаров по образцам покупателю предоставляется право до передачи ему товара отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов в связи с таким отказом.

На стадии исполнения договора купли-продажи непродовольственного товара покупатель имеет одно важное право - право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, купленный у продавца, у которого товар был приобретен, если он не подошел ему по форме, размеру, габариту, фасону, расцветке или комплектации (ст. 502 ГК, ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"). Такой обмен подлежит удовлетворению, если обмениваемый товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.

Обмен возможен в течение 14 дней с момента передачи товара покупателю, если более длительный срок не определен продавцом. При отсутствии у продавца аналогичного обмениваемому товара потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли-продажи с возвратом продавцу приобретенного товара и получением уплаченной за него денежной суммы или обменять товар на аналогичный при первом его поступлении в продажу.

Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20 октября 1998 г. N 1222 <*> к числу таких товаров отнесены товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях; предметы личной гигиены; парфюмерно-косметические товары; текстильные товары; швейные и трикотажные изделия; изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов; товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты; мебель бытовая; изделия из драгоценных материалов; автомобили и иные средства передвижения и механизации отдельных видов работ бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки; гражданское оружие; животные и растения; непериодические издания.

--------------------------------

<*> СЗ РФ. 1998. N 43. Ст. 5357; 2002. N 6. Ст. 584.

3. В договоре розничной купли-продажи цена товара - существенное условие договора. Она определяется продавцом в момент заключения договора. Положения п. 3 ст. 424 ГК, предусматривающие возможность установления цены товара на стадии исполнения возмездного договора, к договору розничной купли-продажи не применимы. В предусмотренных законом случаях цены на товары могут устанавливаться или регулироваться уполномоченными на то государственными органами.

Установленная при заключении договора розничной купли-продажи цена в процессе исполнения договора не изменяется, если иное не предусмотрено правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Данное положение, известное под названием принципа номинализма, применяется также к продаже товаров в кредит и в рассрочку.

В отличие от п. 2 ст. 487 ГК, в договоре розничной купли-продажи с предварительной оплатой товара в случае его неоплаты прямо не предусматривается право продавца на приостановление своего обязательства с требованием возмещения убытков. Неоплата покупателем товара означает отказ покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон (п. 2 ст. 500 ГК).

При нарушении покупателем срока по оплате товара при продаже товаров в кредит или в рассрочку при заключении договора розничной купли-продажи на просроченную сумму, если иное не предусмотрено ГК или договором, не начисляются проценты, указанные в ст. 395 ГК.

При рассмотрении содержания договора розничной купли-продажи, в котором передача товара продавцом предшествует его оплате покупателем, возникает вопрос о правомочиях покупателя на приобретенный им объект до момента оплаты. Чаще всего это имеет место в договорах о продаже товаров в кредит. Согласно ст. 491 ГК покупатель в данном случае лишен права на распоряжение товаром, поскольку право собственности на него, согласно ст. 491 и 501 ГК, переходит к нему с момента оплаты товара, если иное не предусмотрено договором. Покупателю принадлежит лишь право владения и пользования им.

В целях усиления правовых позиций продавца в отношении товара законодатель ввел режим аренды на данный товар, переименовав договор купли-продажи в договор найма-продажи. Однако понятие аренды применительно к договору розничной купли-продажи не отличается полнотой, свойственной договору аренды. Покупатель, в частности, не обязан вносить арендную плату за пользование товаром, проводить текущий ремонт купленной вещи. Все подобного рода издержки и риски продавца удовлетворяются в рамках договора купли-продажи. Поэтому рассматривать договор найма-продажи в качестве отдельно существующего вряд ли уместно и как минимум преждевременно.

4. Ответственность по договору розничной купли-продажи занимает важное место в структуре договора розничной купли-продажи. По основаниям, видам и порядку устранения недостатков товара и возмещению причиненных покупателю убытков различаются четыре категории санкций, применяемых к продавцу (изготовителю) товара при нарушении условий договора розничной купли-продажи. К ним относятся санкции, применяемые при продаже товара ненадлежащего качества, просрочке выполнения требований покупателя, недостатках товара, и компенсация морального вреда.

При продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель на основании ст. 503 ГК вправе потребовать применения одной из четырех санкций. В их число входят: замена товара товаром надлежащего качества; соразмерное уменьшение покупной цены; незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара и возмещение расходов покупателя на устранение им или по его поручению третьим лицом недостатков товара.

Статья 503 ГК содержит две важные оговорки. Одна из них касается технически сложного и дорогостоящего товара (автомобилей, телевизоров и т.п.), замена которого на товар надлежащего качества допускается лишь в случае существенного нарушения требований к его качеству (п. 2 ст. 475 ГК). Вторая оговорка относится к виду товара, свойства которого (продовольственные товары, товары бытовой химии и т.п.) не позволяют их устранить. Соответственно такой товар может быть заменен аналогичным товаром надлежащего качества либо покупная цена должна быть соразмерно уменьшена.

Вместо выбора одной из названных санкций при приобретении товара ненадлежащего качества покупателю предоставляется право отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При причинении покупателю убытков, вызванных передачей товара ненадлежащего качества, они должны быть ему возмещены (ст. 15, 393, 394 ГК). В отличие от нормы п. 2 ст. 396, предусматривающей освобождение должника от исполнения обязательства в натуре при возмещении им убытков и уплате неустойки за неисполнение обязательства, ст. 505 ГК содержит противоположное правило. При неисполнении продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения в натуре.

Виды санкций, применяемых при продаже товаров ненадлежащего качества, имущественная ответственность по договору розничной купли-продажи на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" совпадают с санкциями и ответственностью, указанными в ст. 503 ГК. Отличие состоит в расширении круга лиц, к которым могут быть предъявлены требования о санкциях. Если подобного рода требования по нормам ГК предъявляются лишь к продавцу, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель-гражданин вправе предъявить их наряду с продавцом, а в случаях, указанных в Законе, минуя продавца, также организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним, изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя на основании договора с ним (п. 2, 3 ст. 18, ст. 19 и др.).

Закон "О защите прав потребителей" более детально регулирует условия и сроки предъявления и применения санкций при продаже товара ненадлежащего качества исходя из интересов граждан, выступающих в договоре в качестве покупателей. Так, согласно п. 2 ст. 20 Закона в отношении товара длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции организации (продавца), обязаны при предъявлении потребителем требования об устранении недостатков товара в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Исключение составляют товары длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется (см. Федеральный закон от 9 января 1996 г.). К их числу, в частности, отнесены автомобили, мебель, отдельные виды электробытовых приборов, гражданское оружие.

Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований покупателя специально предусмотрена в Законе "О защите прав потребителей". Согласно п. 1 ст. 23 Закона за нарушение изготовителем (продавцом) сроков устранения недостатков товара, замены товара ненадлежащего качества, иных требований потребителя, имеющих срочный характер, продавец (изготовитель), организации, выполняющие их функции, уплачивают покупателю-гражданину за каждый день просрочки неустойку (пеню).

Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара, установлена ст. 1095 - 1098 ГК и ст. 14 Закона "О защите прав потребителей". Положения ГК об ответственности применяются в отношении как граждан, так и юридических лиц, выступающих в договоре розничной купли-продажи в качестве покупателей, а положения Закона "О защите прав потребителей" - в отношении граждан-покупателей. Потерпевшими в обоих случаях могут быть иные лица, не являющиеся стороной договора.

Возмещению подлежит вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потерпевшего вследствие конструктивных, рецептурных, производственных или иных недостатков, а также недостоверной или недостаточной информации о товаре.

Вред, причиненный вследствие недостатка товара, возмещается по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара. Продавец (изготовитель) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потерпевшим правил использования товара.

Компенсация морального вреда, нарушающего имущественные права гражданина, допускается в случаях, предусмотренных законом (п. 2 ст. 1099 ГК). Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" указанный вред, связанный с нарушением прав потребителя (в данном случае покупателя-гражданина по договору розничной купли-продажи), возмещается продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) при наличии его вины независимо от возмещения имущественного вреда.