§ 4. Психологические установки

В психологии под установкой понимают психическое состояние чело­века как субъекта деятельности, определяющее готовность и конкретные особенности его поведения в ответ на воздействия внешней среды*.

________________________________________________________________________

*См.: Психология. Под.ред. Рудика П.А. М.,1974, с. 271.

Само слово «установка» происходит от латинского «аптус», имеющего значение: 1) физическое или умственное состояние подготовленности к действию; 2) поза человека в смысле моторного или умственного предрасположения.

В советской психологии теоретические положения установки создал грузинский психолог Д.Н. Узнадзе. В своем обобщающем труде «Экспе­риментальные основы психологии установки" он определяет установку как особое состояние психики, которое предваряет появление отдель­ных фактов сознания или предшествует им. Установка формируется в психике субъекта в результате предварительных опытов в виде изна­чальной реакции на воздействие ситуации, в которой ему приходится ставить и решать задачи. Характерной чертой установки, согласно Уз­надзе, является ее внесознательный психический процесс, оказываю­щий... решающее влияние на содержание и течение сознательной пси­хики»*.

________________________________________________________________________

* Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. М., 1966, с. 149.

Установка направляет всю деятельность человека, мобилизуя необхо­димые для этого его психические силы. Знание закономерностей прояв­ления установки — необходимое условие для оценки личности преступ­ника, потерпевшего и  т.д. В установке в структурном плане выделяют три компонента: эмоции, убеждения и мнения, реакции и навыки. Эти компоненты эмоциональных, интеллектуальных и поведенческих под­структур определяют активность человека в окружающей его обстанов­ке. Установка во многом определяет все поведение человека. Она управ­ляет нашими реакциями в ответ на реакции собеседника: наше выраже­ние лица зависит от того, как в данный момент собеседник, с которым мы находимся в контакте, принимает нас. Содержательной стороной установки являются ценностные ориентации личности.