4.1. Особенности международного бизнеса как основа специфики международного менеджмента
Менеджмент, как управленческая деятельность, присущ предприятиям, которые функционируют в рыночной среде. Потребность в менеджменте возникает в связи с необходимостью координации деятельности большего или меньшего количества людей, каждый из которых выполняет определенную работу. Для поставленной цели предприятию всегда необходимо использовать какое-то количество ограниченных ресурсов (материальных, финансовых, человеческих, информационных). А менеджмент и является тем звеном, которое обеспечивает эффективное использование указанных ресурсив.Основными определяющими чертами, характеризующими особенности международного менеджмента, является интернационализация и глобализация бизнесу.
Интернационализация - это растущая географическая дисперсия экономической деятельности субъектов предпринимательства через национальные границы. Доля предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность в общем объеме отечественного товаропроизводства, постоянно увеличивается. Такая тенденция в значительной степени обусловлена проведением все бильшои
количества торговых операций в рамках региональных торговых спилок
Европейского Союза (ЕС), Ассоциации государств Юго-восточной Азии (ASEAN), Ассоциации свободной торговли государств Северной Америки (NAFTA) и инших.
Глобализация - это более углубленная и распространена по вектору своего действия форма интернационализации которая предполагает функциональную интеграцию дисперсной экономической деятельности субъектов пидприемництва.
Большинство современных предприятий действуют в глобальном масштабе. Догоняя иностранных конкурентов, они пытаются осуществлять свою производственную и торговую деятельность на основных зарубежных рынках. Глобализация знаменует вступление в новую фазу деловой активности и характеризуется следующими особенностями:
• возрастающими темпами привлечения прямых иностранных инвестиций;
• увеличением объемов нутришньофирмовои торговли, когда предприятие получает или изготавливает компоненты в одной стране, а экспортирует их в другие;
• ростом сложности систем снабжения, созданием стратегических союзов, различных альянсов и совместных предприятий с другими местными или транснациональными корпорациями.
Среди изменений, характеризующих современный мировой бизнес, существенной является создание транснациональных корпораций (ТНК), которые считаются главной структурной характеристикой мировой экономики. В среднем на 60 тыс. ТНК и их 500 тыс. филиалов приходится около 1/3 всех производственных фондов частного сектора и около 40% общего объема промышленного производства, около 50% операций мирового внешнеторгового оборота и около 60% сделок в экспорте капитала развитых стран.
Среда, в которой оперируют менеджеры, стас все более разновекторным и интернациональным: это и работа менеджеров в других странах, и их участие в интернациональной команде, в которую входят представители нескольких стран, и управления предприятием, сотрудники, организационные системы и структуры которого являются интернациональными. «Коренным» сотрудникам предприятия необходимо налаживать отношения с коллегами из разных стран, а его менеджерам - с управленцами, чей опыт как профессионалов формировался в самых разнообразных организациях, институтах и культурах. Отсюда естественно вытекает вопрос: имеет международный менеджмент какие-то особенности, отличающие его от отечественных аспектов управления, или в управлении внешнеэкономической деятельностью предприятий вполне пригодна обычная, то есть национальная модель менеджмента? Чтобы правильно ответить на поставленный вопрос, необходимо понять особенности международного бизнеса как объекта менеджмента и лишь затем следует рассматривать особенности менеджмента внешнеэкономической деятельности предприятий. В этой взаимосвязи международный бизнес выступает как система управляема, а управление международным бизнесом - как система руководящая. Поскольку речь идет об управлении международным бизнесом, в частности с той его частью, которая связана с зовнишньоекрономичною деятельностью, то вполне логичным является рассмотрение прежде особенностей управляемой системы, обосновывает основные требования к руководящей системы. Изучение специфики международного бизнеса целесообразно начать с ответа на вопрос: «Что заставляет бизнес выходить за пределы собственной страны?"
Одной из главных целей международного бизнеса, как и отдельных предприятий, является получение прибыли. Однако международный бизнес базируется на возможности получения прибыли именно из преимуществ межстрановых экономических операций, есть из того факта, что продажа какого-то товара в другой стране или налаживание предприятием одной страны производства товаров в другой обеспечивает вовлеченным в бизнес сторонам значительно большие преимущества чем они бы имели при осуществлении бизнеса только в своих странах. Этот вывод является ключевым моментом не только в смысле собственно международного бизнеса, но и объясняет возникновение и развитие международного менеджмента как такого.
Таким образом, международный бизнес - это экономическое взаимодействие предприятий (организаций) или их подразделений, находящихся в разных краинах.
Международный бизнес, являясь мощным инструментом экономической интеграции, а значит и
глобализации, определяется такими характеристиками, как:
1. Доступность и всеобщность. На сегодня бизнес практически каждого предприятия любой страны имеет широкие возможности для выхода в международную среду и расширения своей деловой активности.
2. Иерархичность развития. Вхождение предприятия в международный бизнес начинается с простых форм внешней торговли и по мере развития может достичь высшей формы его организации - мультинациональной корпорации.
Общеизвестно, что транснациональные корпорации сегодня контролируют до половины мирового промышленного производства, более 60% внешней торговли, содержание примерно 4/5 патентов и лицензий на новую технику, технологию и ноу-хау. Современные тенденции развития ТНК связаны прежде всего с внедрением новых информационных технологий, благодаря которым стали возможными организация так называемых «горизонтальных» ТНК и возникновение различных структур управлиння.
3. Технологическая глобализация. Возможности информатизации принципиально изменили характер международного бизнеса, который в современных условиях приобрел новые черты. Он может:
• эффективно осуществляться «не выходя из офиса» на основе применения электронных бизнес-технологий;
• осуществляться в режиме реального времени
• с помощью телекоммуникационных сетей связи (государственные ведущие связи с коммутацией каналов, глобальные спутниковые системы связи, сети ЭВМ, локальные соты сети телерадиозвьязку т.д.) собирать, обрабатывать и передавать бизнес-информацию. Так, например, в 1999 году корпорациями Ford и General Motors был создан единый центр продаж автомобилей в Интернете. Благодаря этому более 300 тыс. поставщиков компании Ford реализуют ей материалы и полуфабрикаты на сумму, превышающую 80 млрд.
долл. США, через электронную систему Autochange, а корпорация General Motors создала самостоятельную систему MarketSite, которая позволяет производить каждое изделие по индивидуальному заказу и доставлять его заказчику в течение нескольких днив.
4. Финансиаризация. Международные финансово-экономические операции становятся сердцевиной международного бизнеса. Поиск и использование международных конкурентных преимуществ должны жестко опираться на достижения финансового менеджменту.
5. Взаимодействие национального и интернационального менталитета. Эффективная стратегия любого предприятия в эпоху глобализации должна сочетать в себе максимальное использование национальных особенностей везде, где это возможно, поскольку растет национальная и культурная дифференциация, которая может проявляться в различных конфликтах. Знания культурно-национальных особенностей зарубежного бизнеса и умение использовать эти знания позволят получить положительный эффект деятельности в странах перебування.
6. Знания и компетентность. Успех деятельности любого предприятия во многом зависит от того, насколько его персонал знаком с международным бизнесом, умеет практически использовать всю сумму знаний, умений и навыков, без которых вхождение в международный бизнес невозможно. Особое значение для менеджеров, которые заключают внешнеэкономические сделки предприятия, приобретают знания национально-культурных особенностей международного бизнесу.
Анализ международного бизнеса в контексте проблем эффективного управления внешнеэкономической деятельностью предприятия позволяет выделить следующие особенности международного бизнеса:
1. Стремление использовать для экономически эффективной деятельности предприятия преимущества выхода за пределы национальных кордонив.
2. Стремление реализовать преимущества выхода за пределы национальных границ путем использования потенциала экономических возможностей:
- Доступности ресурсов;
- Емкости зарубежных рынков; действующего, экономического и правового климата тощо.
3. Существенное варьирование международного бизнеса в зависимости от одного из главных параметров его развития - уровня интернационализации (глубины привлечения): от разовых экспортно-импортных поставок к созданию мультинациональной корпорации.
4. Обеспечение доступа межкраевого бизнеса в глобальной бизнес-сервиса, особливо
через систему Интернет.
5. Учета в бизнесе культурного фактора, т.е. совокупности требований и ограничений, вызванных особенностями национальной культуры страны пребывания. Острота этой проблемы варьируется в зависимости от степени разрозненности национальных культур.
6. Глобализация международного бизнеса, охватывает мировую систему. По мере просування
бизнеса от одного уровня интернационализации к другому возрастает значение того, как визначаеться
эффективность этого бизнеса в аспекте глобализации. Сама же глобализация органично переплетает в себе те характерные признаки, о которых говорилось выше (доступность и всеобщность; иерархичность развития; технологическая глобализация; финансиаризация; дивергентно-конвергентная взаимодействие национального и интернационального менталитета, знания и компетентность).
7. Информация является главным стратегическим ресурсом бизнеса, адаптация которого к внешнему швидкозмишуваного среды выступает главным стратегическим знаряддям.
8. Возможность так называемой обратной оценки странового ситуации. Негативные тенденции в экономике любой страны, в которой осуществляется бизнес, могут быть по-другому оценены конкурентным предприятием, поскольку именно эти тенденции смогут предоставить ему дополнительные возможности для успешного бизнесу.
9. Международный бизнес, в отличие от межкраевого конкуренции, может чувствовать острую потребность в поддержке государства в борьбе с конкурентами. Поскольку международный менеджмент органически формируется и развивается как система управления международным бизнесом любого предприятия, то и все его сущностные и характерные особенности является продолжением соответствующих черт самого бизнеса. Иными словами, в менеджменте должно буги столько же «международности», сколько ее в бизнесе "фирмы (предприятия). На уровень международности бизнеса влияют такие два фактора, как интернационализация и уровень культуры стран-партнерив.
Уровень мижнародности бизнеса предприятия определяется степенью его интернационализации (глубины привлечения в бизнес других стран). Если речь идет о разовом продажа товара через посредническую экспортно-импортную фирму страны пребывания, то такой уровень привлечения не требует никакого международного менеджмента. Когда же фирма развернула масштабное производство в стране пребывания - требуется знание международного менеджмента .
Мижнароднисть зависит и от уровня культурного родства стран. Если странами-партнерами являются Украина и Россия, то, никак не уменьшая особенностей каждой из этих культур, следует признать, что уровень их понимания настолько высок, что международная адаптация соответствующего менеджмента в культурном плане , как сложном, будет достаточно легкой. Если странами-партнерами являются Украина и Польша, то международная адаптация менеджмента будет более сложной. Высокий уровень международности потребуется во взаимодействии Украины и Японии. Именно национально-культурные различия в значительной мере сказываются на тех или иных сферах менеджмента .
Эра глобализации приводит к тому, что международные экономические связи охватывают практически все страны планеты и каждая из них зависит от международного бизнеса. Таким образом, международный бизнес выходит на качественно новый уровень развития, а потому в своем новом качестве он нуждается новой системы управления.
| ГЛАВА 4. МЕНЕДЖМЕНТ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | 4.2. Особенности международного менеджмента |