ВВЕДЕНИЕ

Новая компьютерная цивилизация проникает во все сферы человеческой деятельности. Возникает мировая галактика компьютерных технологий: электронные издательства, интерактивные информационные службы, электронные бюллетени новостей, индустрия баз данных, компьютерная передача изображений и и ин.
Многообразие информационных систем и электронных информационных услуг возросло за последние 10-15 лет и продолжает непрерывно увеличиваться. Постоянно совершенствуются ключевые элементы новых информационных технологий - компьютеры, базы данных, телекоммуникации, интерактивные интерфейсы взаимодействия человека с компьютером.
Роль электронных коммуникаций в этом перечне технологических достижений ХХ века исключительно важна, поскольку именно связь, передача данных и взаимодействие компьютерных систем обеспечивают конечный интегральный эффект от суммы компьютерных технологий.
Мир информационных систем - это сотни и тысячи информационно-вычислительных сетей, которые возникли и быстро розвиваються.
Компьютерные ресурсы (программы, машины, базы данных, принтеры и т.д.), созданы и внедрены во всем мире, разделены границами стран, континентов, ведомств и административных ассоциаций, начинают интенсивно взаимодействовать для того, чтобы люди удовлетворяли свои профессиональные потребности общения и доступа к нужной информации и объединялись с целью более эффективного использования компьютерных и информационных ресурсив.
Человеческая цивилизация строит еще одну «кровеносную систему» своего организма, которая еще больше усилит способность людей общаться и обмениваться идеями и знаннями.
Мир информационных систем - это не только новая компьютерная технология коммуникаций и передачи информации на любые расстояния, но и питательную среду «обитания» и развития новых электронных хранилищ и фабрик переработки знаний. Будущие электронные библиотеки, компьютеризированные заводы, экспертные системы, системы поддержки принятия решений, машины баз данных и многие другие интеллектуальных технологических линий будут связаны гибкими и разнообразными информационными системами.
Сегодня целью науки, техники, бизнеса и образования нашей страны понимания законов развития мира информационных систем, правил цивилизованного общения с этим миром и вхождения в мировые процессы интеграции информационных систем.
Украинский бизнесмен (предприниматель) в условиях недостаточного развития информационной рыночной инфраструктуры пока находится в тяжелом положении, чем его зарубежные партнери.
К началу 90-х годов в нашей стране понятие информационной инфраструктуры и организаций, работающих в этой области, традиционно связывалось с научно-технической и некоторыми другими разделами социальной информации, тогда как в мире на них в совокупности приходится, по разным оценкам, от 20 до 25% объема информационного рынка [13, с. 5].
Кроме того, информация, как и все конечные продукты труда, не была товаром, т.е. объектом купли - продажи в абсолютном понятии, а при отсутствии рынка информация не рассматривалась как неотъемлемая составляющая системы «производство - распределение - обмен - потребление». Поэтому не существовало рыночной информационной инфраструктуры. Вся надежда была на Госплан - он сбалансирует, скоординирует, сформирует грузовые потоки и т.ин.
Таким образом, информационный рынок был и пока остается практически неизвестным для наших предпринимателей и бизнесменов. Только сейчас новые коммерческие структуры начинают создавать некоторые сектора информационного ринку.
Мировая практика последних десятилетий показывает, что электронная информация превратилась в один из важнейших компонентов современной рыночной инфраструктуры. Свобода информации является не только гарантом демократии, но и тесно связывается западными экономистами со свободой конкуренции и рассматривается как одна из базисных условий эффективного функционирования рыночной экономики на этапе построения постиндустриального общества. Действительно невозможно представить себе, как независимый, самостоятельный производитель товаров или услуг, а также все те, кто обеспечивает непрерывность цикла «наука - техника - производство - сбыт - потребление», смогут успешно действовать на рынке, не имея информации (например, информации о других независимых производителей, в том числе о тех, кто работает в той же узкой области, о возможных потребителях сырья, комплектующих и технологий, необходимых ему для производства и реализации, цены, положение на товарных рынках и рынках капитала, о ситуации в деловой сфере, т.е. о заключенных контрактах, о деятельности компаний и фирм, общую и политической конъюнктуре не только в своей стране, но и во всем мире, о долгосрочных тенденциях развития экономики, перспективах развития науки и техники и их результаты, о правовых условиях хозяйственной деятельности и т.д.).
Рыночная - в основном деловая и коммерческая - информация лежит в основе маркетинговой системы управления производственной и сбытовой деятельностью и используется как для формирования и уточнения производственной программы, так и для проверки ее обоснованности рынке в процессе реализации произведенных товаров. Современный этап развития экономики требует формирования механизма связи между предложением и спросом, ориентированного на конкретные потребности рынка и подчинение этим потребностям различных сторон производства и сбыта. Информационная инфраструктура, мировой информационный рынок является одним из важнейших элементов этого механизму.
Дисциплина «Информационные системы в международном бизнесе» предназначена для подготовки магистрив.
Цель изучения дисциплины - приобрести теоретических знаний и практических навыков создания и применения информационных систем в международном бизнесе с использованием новых программных средств, информационных технологий и телекомуникаций.
Изучение дисциплины поможет будущим специалистам овладеть современными методами обработки информации на международном уровне, применяя широкий диапазон технологических, программных и организационных засобив.
Современный специалист в области проектирования и создания ИСМБ должен уметь:
- Описывать объекты международного бизнеса в контексте обработки информации
- Формализовать и идентифицировать задачи обработки информации и готовить к ним необходимую документацию;
- Адаптировать известные информационные системы международного бизнеса к условиям рынка Украины;
- Ставить новые проблемные вопросы повышения эффективности информационных систем международного бизнесу.
Учебное пособие «Информационные системы в международном бизнесе» рассчитан на магистров, студентов и специалистов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью.
1. МИРОВОЙ РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ ИНФОРМАЦИИ