4.2. Организация труда и ее формы
Сущность, цели и задачи организации труда. Функционирования производства, производственных систем всех уровней обеспечивается организованной работой людей. Организация труда - важная составляющая организации виробництва.Сущность организации труда заключается в создании оптимального взаимодействия работающих людей, орудий и предметов труда на основе целесообразной организации рабочих систем (рабочих мест) с учетом производительности и потребностей человека. Организация труда направлена на создание благоприятных условий труда, сохранения и поддержку на высоком уровне работоспособности работников, повышения степени привлекательности их работы и достижения полного использования средств виробництва.
Иными словами, организация труда - совокупность технических, организационных, санитарно-гигиенических мероприятий, обеспечивающих эффективное использование рабочего времени, оборудования, производственных навыков и творческих способностей каждого члена коллектива, устранения тяжелого ручного труда и осуществления благоприятных воздействий на организм человека.
Цель организации труда состоит из двух взаимосвязанных частей: повысить доходность предприятия или коэффициент полезного действия рабочей системы, т.е. производить большее количество продукции надлежащего качества при низких затратах; гуманизировать труд путем снижения высокой нагрузки на работников и повышения безопасности праци.
В условиях рыночной экономики на всех уровнях управления можно выделить экономические и социально-психологические задачи по улучшению организации праци.
Экономические задачи предусматривают достижение максимальной экономии живого и овеществленного труда, повышения производительности, снижения затрат на производство продукции и оказание услуг надлежащего якости.
Социально-психологические задачи заключаются в создании благоприятных условий труда и повышении культурно-технического уровня работников для обеспечения высокой их работоспособности и удовольствие от роботи.
К основным практических задач организации труда относятся:
1) разработка и улучшение процессов, методов и условий труда;
2) проектирование и рационализация рабочих мест, машин, инструментов, вспомогательных средств, процессов обработки предметов труда с учетом характера трудовых процесив.
Объектами организации труда являются рабочие системы (рабочие места) или системы труда разной величины, иерархического уровня и складности.
На уровне рабочих мест предметом организации являются трудовые движения, действия, приемы (комплексы) и условия их эффективного здийснення.
На уровне нескольких взаимосвязанных «организованных» рабочих мест (например, участки) предметом организации выступают процессы труда, которые связывают эту группу в единый технологический (производственный) процесс.
На уровне подразделений или предприятия в целом предметом организации являются производственные процессы (производства), где основной составляющей является трудовые процессы.
Организация труда непосредственно связана с рационализацией, а также анализом себестоимости и стоимости процессов и виробив.
Организация труда предусматривает комплекс мероприятий, который охватывает:
организацию трудовых процессов, рабочих мест и средств производства с ориентацией на критерии: количественный результат, качество, затраты, нагрузка на работающих, безопасность;
организацию процесса труда в пределах нескольких рабочих мест с ориентацией на критерии: время прохождения материала, использования средств труда;
проектирования изделия по критериям: функция, производительность, форма.
Направления организации труда. Рыночная ситуация требует от предприятий осуществления постоянных технико-технологических нововведений, результативность которых зависит от уровня организации труда работников. Основными направлениями повышения уровня организации труда и ее эффективности является:
распределение и кооперация труда, состоящие в научно обоснованном распределении работников по определенным трудовыми функциями, рабочими местами, а также объединении их в производственные коллективы;
организация и обслуживание рабочих мест, способствующих рациональному использованию рабочего времени;
нормирования труда, который предусматривает определение норм трудовых затрат на производство продукции и оказание услуг как основу для организации труда и определения эффективности производства;
организация подбора персонала и его развитие, охватывают планирование, профориентацию, профотбор, наем персонала, повышение его квалификации, планирование карьеры и т.д.;
оптимизация режимов труда и отдыха, которые предусматривают установление рационального чередования времени работы и отдыха в течение рабочей смены, недели, месяца. Отдых, его содержание и продолжительность должны максимально способствовать достижению высокой работоспособности в течение рабочего времени;
рационализация трудовых процессов, приемов и методов труда на основе обобщения прогрессивного опыта. Рациональным считается такой способ работы, который обеспечивает минимальные затраты времени;
улучшение условий труда, что предполагает сведение к минимуму вредности производства, тяжелых физических, психологических нагрузок, а также формирование системы охраны и безопасности труда;
укрепление дисциплины труда, повышения творческой активности работников;
мотивация и оплата праци.
Организация труда на предприятиях, в отдельных отраслях производства осуществляется в конкретных формах, разнообразие которых зависит от таких основных факторов: уровня научно-технического прогресса, системы организации производства; психологических особенностей людей; экологического состояния среды, а также от ряда факторов, обусловленных характером задач, решаемые в различных звеньях производственной системы.
Разделение труда. Обособление отдельных производственных процессов и работ предполагает разделение труда. Во Внутрипроизводственным разделением труда понимают отделения различных видов работ, которые представляют собой частичные процессы создания продукции и закрепление их за рабочими местами, участками производственного процесса. Цель разделения труда - выпуск в установленные сроки высококачественной продукции с минимальными затратами труда и материальных ресурсив.
Есть такие формы разделения труда на предприятии: операционная, функциональная, технологическая, профессионально-квалификацийна.
Операционная разделение труда предусматривает закрепление определенной операции за каждым исполнителем, что повышает специализацию труда, его производительность и качество, а также определяет требования к организации и обслуживания рабочего мисця.
Функциональное разделение труда осуществляется на основе выделения производственных функций с целью профессиональной специализации работников. Каждая группа подразделяется по признаку выполняемых функций, а они, в свою очередь, - по профессиям. Это, например, рабочие - основные и вспомогательные, инженерно-технические работники и другой персонал.
Основные рабочие принимают непосредственное участие в изменении формы и состояния предметов труда и выполняют технологические операции по изготовлению основной продукции. Вспомогательные рабочие создают необходимые условия для бесперебойной и эффективной работы основных рабочих. Они заняты на таких работах: транспортировке готовых изделий, деталей, материалов; ремонте; изготовлении инструмента; техническом контроле качества продукции тощо.
Технологическое разделение труда осуществляется на основе расчленения производства на стадии (заготовительную, обрабатывающую, сборочную), технологические процессы и операции. По однородности осуществляемых технологических процессов выделяются различные профессии и специальности (литейщики, кузнецы, токари и др..).
Профессионально-квалификационное разделение труда вызван различной сложностью, точностью и ответственностью выполняемых работ, различными требованиями, которые касаются специальной подготовки виконавця.
На степень и формы разделения труда существенно влияет тип производства. Так, особенность разделения труда в массовом производстве по сравнению с единичным заключается в значительно большей дифференциации операций, выполняемых основным рабочим. Это обстоятельство существенно меняет требования к квалификации рабочих. Значительно отличаются соотношение затрат труда основных рабочих и рабочих, обслуживающих рабочие места основных рабочих. В массовом производстве труд обслуживающего персонала более специализированная. Значение труда вспомогательных и обслуживающих рабочих в массовом производстве зростае.
Разделение труда на производстве неразрывно связан с кооперацией труда, которая предусматривает определенные соотношения и взаимодействия видов труда. Без такой взаимосвязи осуществления совокупного производственного процесса по изготовлению конечной продукции невозможно.
Кооперация труда - это объединение исполнителей для скоординированной участия в одном или разных, но связанных между собой процессах труда. Исходя из конкретных организационно-технических условий и особенностей производства, на предприятии используются следующие основные формы кооперации труда: межцеховых, внутрицеховых и внутришньодильнична.
Межцеховых кооперация связана с разделением производственного процесса между цехами и основывается на участии их коллективов в общем для предприятия процессе труда по изготовлению продукции. Внутрицеховой кооперация заключается во взаимодействии коллективов производственных участков. Внутришньодильнична кооперация базируется на взаимодействии отдельных работников в процессе труда.
Эффективность кооперации обеспечивается рациональным использованием рабочей силы и средств труда, непрерывностью производственных процессов, ритмичностью выполнения работ, повышением производительности труда, а также установлением рациональных соотношений и трудовых взаимодействий между участниками производства и согласованности их интересов и целей виробництва.
На предприятии кооперирования труда может осуществляться путем индивидуального выполнения работы на отдельных рабочих местах, многостаночной работы или совмещения трудовых функций и специальностей во время коллективной роботи.
Границы разделения и кооперации труда. Большое значение для организации трудовых процессов имеет установление рациональных границ разделения и кооперации праци.
В разделении труда это: экономическая граница, которой предельно возможная величина увеличения совокупного фонда рабочего времени или производственного цикла; техническая граница, зависит от технических возможностей производства; физиологическая граница, связана с допустимыми физическими и психическими нагрузками на рабочего, социальная граница, которую определяет минимально необходимое разнообразие выполняемых функций, обеспечивающих содержательность и привлекательность праци.
Кооперация труда зависит, главным образом, от организационных и экономических меж.
Организационная граница кооперации труда определяется тем, что, с одной стороны, нельзя объединить для выполнения любой работы менее двух человек, а с другой - существует норма управляемости, повышение которой (объединение в коллектив такого количества, которое превышает норму ) приводит к несогласованных действий и значительных потерь рабочего часу.
Экономическая граница кооперации труда обусловлена возможностью снижения затрат и овеществленного труда на единицу произведенной продукции.
Организационные формы труда. Рациональный внутрипроизводственный разделение труда предусматривает соблюдение следующих обязательных условий:
обеспечение использования трудового потенциала работников;
расширение трудового профиля и рост квалификации;
устранения однообразия труда и повышения змистовности.
Эффективность осуществления производственных процессов, использования средств труда, затраты на изготовление продукции и ее качество в значительной степени зависят от выбора той или иной формы организации труда: совмещение профессий (функций), многостаночного обслуживания, коллективной (бригадной) праци.
Совмещение профессий - это выполнение одним работником разнообразных функций или работ при овладении несколькими профессиями или специальностями.
Совмещение профессий играет важную роль в обеспечении рационального использования рабочего времени, полного загрузки оборудования, эффективного использования кадров, повышении квалификации, а также является весомым фактором повышения эффективности труда без дополнительных трудовых ресурсов. Оно влияет на содержательность труда, улучшение работоспособности, формирование качественно нового профиля рабочего, снижение текучести кадров, удовлетворенность трудом, расширению возможностей творческого подхода к ней.
Выбор целесообразных вариантов совмещения профессий в каждом случае должна основываться на изучении затрат рабочего времени, загруженности исполнителей. Формы совмещения профессий определяются и такими факторами, как тип производства, уровень механизации труда, вид ее организации.
В случае совмещения профессий один рабочий выполняет функции и работы, относящиеся к различным профессиям. Совмещение может быть полным и частичным. Как следствие сокращается общее количество рабочих тех профессий, которые сумищаються.
Эффективным является совмещение профессий, специальностей, которые взаимосвязаны ходом технологического процесса, единством обрабатываемых предметов труда, выполнением основного и вспомогательного процесив.
Среди эффективных форм организации труда, способствующих повышению производительности труда, важное место занимает многостаночное обслуговування.
Многостаночное обслуживания базируется на совмещении профессий и определении очередности выполнения ручных операций на нескольких единицах оборудования. Иными словами, один рабочий или группа (бригада) исполнителей работают одновременно на нескольких станках (машинах, агрегатах), выполняя ручные приемы на каждом из них при автоматической работы всех остальных. В результате несколько станков работают параллельно или параллельно-последовательно, при этом количество операторов будет меньше, чем количество единиц оборудования, обслуживаемых ними.
Рациональное построение многостаночного обслуживания заключается в таком подборе операций, обеспечивает наибольшее загрузки оборудования и полную занятость рабочего-многостаночника. На рис. 4.5 видно, что в первом и втором случаях рабочий и оборудование полностью загружены, в третьем случае частично простаивают станки, в четвертом случае есть некоторый запас времени у рабочего, а в пятом - частично простаивают и оборудования, и рабочий-багатоверстатник.
В связи с этим осуществляются:
расчеты возможного количества обслуживаемых станков;
построение графиков обслуживания оборудования;
расчеты продолжительности цикла многостаночного обслуживания, коэффициентов загрузки оборудования и загрузки рабочего-многостаночника;
определение затрат на единицу оперативного времени работы станка при различных вариантов количества оборудования обслуговуеться.
Для эффективной организации многостаночного обслуживания необходимо решить следующие задачи:
создание организационных условий для его внедрения;
установление норм времени на выполнение технологических операций с выделением времени на выполнение всех ручных приемов и активный контроль работы станка;
установление маршрута движения для многостаночника и определение времени на переход рабочего от одного станка к иншого.
Основными организационными условиями развития многостаночного обслуживания являются:
рациональное планирование участка, обеспечивает надлежащий контроль за работой станков и кратчайшие маршруты перехода рабочего от одного станка к другому;
совершенствование форм разделения и кооперации труда (передача ряда обслуживающих функций вспомогательным рабочим и введение регламентного обслуживания, переход к коллективным формам организации труда и т.д.);
рациональный подбор деталей, подлежащих обработке на многостаночном комплексе, с точки зрения конструктивных форм и размеров, родства технологических операций и переходов
увеличение размеров партий обрабатываемых деталей на основе специализации рабочих мест многостаночников;
совершенствование структуры затрат времени на выполнение операций путем автоматизации технологического процесса, изменения режимов обработки и ин.
Важно подчеркнуть, что в организации многостаночного обслуживания существенную роль играют структура, длительность и повторяемость операций.
В зависимости от организации труда на производственном участке применяется обслуживание нескольких трех видов: бригадное, цепное и индивидуальное. При бригадной форме обслуживания определенная зона обслуживания закрепляется за бригадой в целом, при цепной (групповой) - за звеном или группой рабочих, входящих в состав бригады, при индивидуальной - за каждым рабочим.
Возможны нециклического и циклическая системы обслуживания. Нециклические система характеризуется эпизодическим возникновением потребности в обслуживании, а циклическая - постоянным. При циклического обслуживания рабочий последовательно выполняет вспомогательную работу, переходя от станка к станку, при нециклического - он подходит к тому станка, на котором закончилась автоматическая работа, независимо от расположения станков на дильници.
Циклическое обслуживание осуществляется на поточных линиях и на рабочих местах, на которых работают станки с одинаковым или близким по продолжительности время обработки детали.
На рабочих местах, которые представляют собой звенья поточных линий, применяется сторожевой или маршрутный методы обслуговування.
По сторожевым методом рабочий, наблюдая за всеми станками, определяет необходимость обслуживания того или иного из них. При этом возможны два варианта обслуживания: без приоритетов, когда станки обслуживаются в порядке возникновения требований, и с приоритетами, когда очередность обслуживания определяется с учетом стоимости и степени загрузки станков. Работая по маршрутным методом, рабочий обслуживает станки по заранее определенному маршруту.
Выбор форм организации труда и зон обслуживания зависит от многих экономических, организационных, социальных и психофизиологических факторов. В любом случае форма организации труда должна быть оптимальной с точки зрения расширения трудовых функций и обеспечения возможности для повышения квалификации работников, предотвращения однообразия, содействие ритмичности трудовых процессов, уменьшение расстояний переходов, снижения нервного напряжения в робитникив.
4.6.
4.1. Трудовой и производственный процессы | 4.3. Организация и обслуживание рабочих мест |