Список использованной литературы

1. Альперин Л. Современный взгляд на системы качества и их развитие / / Стандарты и качество. - 1998. - № 10.
2. Антонов Г. А. Основы стандартизации и управления качеством продукции. Ч. 1-3. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
3. Белобрагин В.Я. Современные проблемы теории управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях становления рынка. - М.: Изд-во стандартов, 1994.
4. Березенко М. П. Сертификация системы качества и продукции в легкой промышленности. - К., 1996.
5. Бляхман Л. С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент. -
СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
6. Богуслав В. А., Жеменюк П. Д., Захаров Г. А. Система качества промышленного предприятия. - М.: АО "МоторСич", 1996.
7. Бреде X. Современные методы управления затратами на швейцарских предприятиях / / Проблемы теории и практики упр. - 1995. -
№ 4.
8. Вахрушев В. Принципы японского управления. - М.: ФОЗБ, 1992.
9. Вечканов Г. С., Вечканов Г. Р. Словарь рыночной экономики. - СПб.: Петрополис, 1995.
10. Воитоловский В. М. Управление качеством и промышленной продукции: Лекции. - СПб.: СЗГИ, 1991.
11. Демиденко Д.С. Управление затратами при формировании качества промышленной продукции. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
12. Деминг Э. Выход из кризиса. - М., 1985.
13. Джуран Дж. М. Качество и прибыль / / Качество, торговля, экономика. - М.: Изд-во стандартов, 1970.
14. Друри К. Введение в управленческий учет. - М.: Аудит, 1997.
15. ДСТУ 2925-94. Качество продукции. Оценка качества. Термины и определения. - К., 1994.
16. ДСТУ 2926-94. Системы качества. Комплексы управления качеством системные технологические. Основные положения. - К., 1994.
17. ДСТУ 2927-94. Системы качества. Комплексы управления качеством системные технологические. Общие требования к информационно-технологических моделей управления качеством. - К., 1994.
18. ДСТУ 3230-95. Управление качеством и обеспечение качества. Термины и определения. - К., 1995.
19. ДСТУ 3410-96. Система сертификации УкрСЕПРО. Основные положения. - К., 1996.
20. ДСТУ 3419-96. Система сертификации УкрСЕПРО. Сертификация систем качества. Порядок проведения. - К., 1996.
21. ДСТУ 3420-96. Система сертификации УкрСЕПРО. Требования к органам по сертификации систем качества и порядок их аккредитации. - К.,
1996.
22. ДСТУ 3498-96. Система сертификации УкрСЕПРО. Бланки документов. Форма и описание. - К., 1996.
23. ДСТУ 3514-97. Статистические методы контроля и регулирования качества. Термины и определения. - К., 1997.
24. ДСТУ ISO 10011-1-97. Руководящие указания по проверке систем качества. Ч. 1. Проверка. - К., 1997.
25. ДСТУ ISO 10011-2-97. Руководящие указания по проверке систем качества. Ч. 2. Квалификационные требования к аудиторам по проверке систем качества. -
К., 1997.
26. ДСТУ ISO 10011-3-97. Руководящие указания по проверке систем качества. Ч. 3. Управление программами проверок. - К., 1997.
27. ДСТУ ISO 9000-1-95. Стандарты по управлению качеством и обеспечение качества. Ч. 1. Руководство по выбору и применению. - К., 1995.
28. ДСТУ ISO 9000-2-96. Стандарты по управлению качеством и обеспечение качества. Ч. 2. Руководство по применению ДСТУ ISO 9001-95, ДСТУ ISO 9002-95, ДСТУ ISO 9003-95. - К., 1995.
29. ДСТУ ISO 9001-95. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. - К., 1995.
30. ДСТУ ISO 9002-95. Системы качества. Модель обеспечения качества разработки, производства, монтажа и обслуживания. -
К., 1995.
31. ДСТУ ISO 9003-95. Системы качества. Модель обеспечения качества контроля готовой продукции и испытаний. - К., 1995.
32. ДСТУ ISO 9004-1-95. Управление качеством и элементы системы качества. Ч. 1. Установки. - К., 1995.
33. ДСТУ ISO 9004-2-96. Управление качеством и элементы системы качества. Ч. 1. Руководство по услугам. - К., 1996.
34. Единый Европейский рынок и новые тенденции в управлении качеством Роль и задачи международных и европейских организаций ИСО, МЭК, илак, ЕСИС, ЕОК, ефуку (Аналит. обзор). - М.: Изд-во ВНИИС, 1995.
35. Исаев И. Управление качеством и сертификация продукции. Учеб. пособие. - СПб.: Издат. центр СПбГМТУ, 1994.
36. Как работают японские предприятия / Под. ред. И. Каору. - М.: Экономика, 1989.
37. Каору И. Японские методы управления качеством. - М.: Экономика, 1988.
Качалов В. А. 41-й конгресс ЕОК: Зарубежный опыт развития методов менеджмента качества / / Стандарты и качество. - 1997. - № 10-11.
Качалов В. А. Сертификация систем менеджмента качества - основа перехода к TQM / / Стандарты и качество. - 1997. - № 8.
Кириченко Л. С, Чернухина Н. М. Сертификация и качество продукции в современных условиях хозяйствования. - К., 1996.
Конти Т. Критический анализ подходов к премий за качество: Докл. на конф. по качеству "Дух Европы" в Брюсселе, 1992. - М.: Изд-во ВНИИС, 1995.
Коровкин И. А., Пашков Е. В. Системы экологического управления на основе стандартов ИСО 14000 как фактор устойчивого успеха / / Стандарты и качество. - 1997. - № 6.
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1992.
Кройер. Успешная сертификация на соответствие нормам ISO серии 9000: Руководство по подготовке и проведению сертификации: дальнейшие шаги. - Берлин: Форум, 1995.
Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 1994.
Лапидус В. А., Серов М. Е. Разработка учебной программы по TQM / / Стандарты и качество. - 1998. - № 6.
Литвиненко В. С. Методы обеспечения конкурентоспособности продукции: Обзор зарубежной литературы / / Стандарты и качество. -
1993. - № 8.
Матрусова Т. Н. Япония: материальное стимулирование в фирмах. - М.: Наука, 1992.
Международные и региональные организации по стандартизации и качества продукции. - М.: Изд-во стандартов, 1990.
Менеджмент организации / С. П. Румянцева и др. - М.: ИНФРА-М,
1995.
Метрология и управление качеством: Основные термины и понятия. - Черновцы, 1996.
Монд Я. "Тойота" - методы эффективного управления. - М.: Экономика, 1989.
Москалева Л. И. Международные и региональные организации по стандартизации и качества продукции. - М.: Изд-во стандартов,
1990.
Мюллер К. Некоторые аспекты внедрения систем качества в промышленности / / Стандарты и качество. - 1998. - № 3.
Николаева Е. К. Кружки качества на японских предприятиях. - М.: Изд-во стандартов, 1990.
Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством. Ч. 1. - СПб., 1996.
57. Окрепилов В.В. Международные стандарты в управлении качеством продукции. - Л.: Знание, 1990.
58. Петров А. Н. Методология выработки стратегии развития предприятия. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992.
59. Принципы, методы и опыт работы в сфере обеспечения качества и сертификации: системы качества, правила сертификации и аккредитации. - Львов; К., 1995.
60. Рохлин К. М., Скрипко Л. Е. Состав затрат на обеспечение качества / / Стандарты и качество. - 1998. - № 8.
61. Робертсон Б. Лекции об аудите качества / / Стандарты и качество. - 1996. - № 2-4, 6, 8, 9; 1997. - № 1, 6-8; 1998. - № 2-4, 6, 9.
62. Саката Сиро. Практическое руководство по управлению качеством. - М.: Машиностроение, 1980.
63. Свиткин М. 3., Мацута В. Д., Рахлин К.М. Международные стандарты ISO серии 9000, методика и практика применения. - М.: НИИТЭХИМ, 1991.
64. Сертификация продукции: Международные системы сертификации: Организационно-методические документы. Ч. 3. - М.: Изд-во стандартов, 1991.
65. Сертификация. Принципы и практика. - М.: Изд-во стандартов,
1984.
66. Соколенко В. М. Управление качеством продукции в машиностроении. -
К., 1994.
67. Статистические методы повышения качества / Под ред. Хитоси Куме. - М.: Финансы и статистика, 1990.
68. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. - М.: Экономика,
1986.
69. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. - М.: Экономика, 1990.
70. Чайка И.И. Стандарты ISO 9000 - самые популярные и применяемые в истории / / Стандарты и качество. - 1997. - № 10.
71. Шаповал М. I. Основы стандартизации, управления качеством и серти-
фикации. - К., 1997.
72. Швец В. Е. "Менеджмент качества" в системе современного менеджмента / / Стандарты и качество. - 1997. - № 6.
73. Щахмалов П. И. Американский менеджмент: Теория и практика. -
М.: Наука, 1993.
74. Энциклопедия предпринимателя / С. М. Синельников и др. - СПб.: Изд-во ООО "Олбис", 1994.
75. Эти невероятные японцы / С. Н. Паркинсон, М. К. Растомджи, С. А. САПР. - М.: ФОЗБ, 1992.
программы