8.3. Влияние стресса на безопасность труда

При анализе психофизиологических опасных и вредных факторов большое значение уделяется стресса, возникающего вследствие длительного воздействия на работающего комбинированного действия психоэмоциональных перегрузок и опасных производственных чинникив.
Под стрессом (англ. stress) - тиснение, нажатия, напряжения) принято понимать состояние психической напряженности, вызванный опасностями, возникающими у человека при решении важной для нее задачи.
Термин "стресс" часто применяется не только в охране труда, но и в повседневной житти.
За последние годы психоэмоциональный стресс стал глобальной проблемой выживания человечества. Это подтверждается тем вниманием, которое уделяется стресса на международном уровне. Так, в 1995 г. в Москве Европейским бюро ВОЗ была проведена международная конференция "Общество, стресс, здоровье"; в 1995 г. в Вашингтоне прошел международный конгресс под девизом "Труд, стресс и здоровья. Создание более здоровых рабочих мест "; в 1996 г. в Стокгольме прошел международный конгресс по профессионального здоровья, в 1999 г. в Токио прошел международный конгресс по вопросам хронического рабочего стресса за сохранение здоровья, в 1999 г. в Германии прошел XI международный конгресс, посвященный вопросам профессиональной психиатрии.
Стресс характеризуют как защитное явление, как вестник заболевания, как причина нарушений ряда жизненно важных психофизиологических функций.
Стресс проявляется как необходимая и полезная реакция организма на резкое увеличение общего внешней нагрузки. Он характеризуется ростом биоэлектрической активности мозга, повышением частоты сердцебиения, ростом потока крови, расширением кровеносных сосудов, увеличением содержания лейкоцитов в крови, то есть целым рядом физиологических изменений в организме, способствующих повышению его энергетических возможностей, успешности выполнения сложных и опасных действий. Поэтому стресс является не только целесообразной защитной реакцией человеческого организма, но и механизмом, который способствует успеху трудовой деятельности в условиях помех, трудностей и небезпек.
Между уровнем стресса и активацией нервной системы, которая порождается им, с одной стороны, и результативностью трудовой деятельности-
с другой, не пропорциональной зависимости. Известно, что с ростом активации нервной системы до определенного уровня производительность труда повышается, тогда как при дальнейшем росте активации она начинает падать, и степень опасности зростае.
Итак, стресс положительно влияет на результаты труда (мобилизует организм и способствует преодолению препятствий, возникающих в процессе труда) только, пока не превысит определенного критического уровня. При превышении этого уровня в организме человека развивается так называемый процесс гипермобилизации, который вызывает нарушение механизмов саморегуляции и ухудшение результатов деятельности вплоть до ее срыва Поэтому стресс, который превышает критический уровень, называют дистресом.
Особенно опасным, как показали исследования, является стресс в трудовой деятельности. Работа экономистов, финансистов, банковских служащих, менеджеров, работников государственных контрольно-ревизионных и налоговых служб связана с воздействием на них негативно действующих стрессоров, таких, как: интенсивность труда, рост потока информации, которую необходимо обработать и использовать в повседневной практике; дефицит времени, ответственность за принятие решений; гиподинамия, различные внешние воздействия (шум, загрязнение, излучения и т.д.) монотонность труда, нарушения стереотипной системы труда (поломки техники) тощо.
Как отмечалось ранее, стрессовые воздействия могут стать причиной возникновения физиологических и психологических изменений, приводящих к опасным ситуациям и несчастных випадкив.
Физиологические нарушения могут сопровождаться расстройствами нервной и сердечно-сосудистой систем, желудочно-кишечного тракта и ин.
К психологическим расстройствам относятся агрессивность, фрустрация, нервозность, раздражение, тревога, нерешительность, быстрое развитие усталости и т.д.. Фрустрация (лат. "обман", тщетное ожидание)-мотивация достичь цели при существующей сильной перешкоди.
Кроме того, стресс является причиной многих психосоматических заболеваний: психозов, неврозов, заболеваний сосудов мозга, сердечно-сосудистых заболеваний и инфаркта миокарда, гипертонической болезни, язвенно-дистрофических поражений ЖКТ, нейроциркуляторной дистонии, снижение иммунитета, онкологических заболеваний. Стресс влияет на половые функции, генетический аппарат клеток, приводя к врожденных нарушений развития детей и т.д.. Ученые высказывают предположение о существовании связи между стрессовыми нагрузками и спонтанным абортом.
Пагубное воздействие стресса также проявляется в росте алкоголизма и наркомании, повышении уровня травматизма, увеличении количества инвалидов и случаев самогубств.
На современном этапе сильным стрессом, который влияет на состояние работника и возможность возникновения опасных ситуации, является моббинг.
Моббинг - это "война" на рабочем месте, которая приводит к возникновению у работников стрессового состояния. Значительная часть рабочих и служащих реагируют на моббинг физиологическими (язва желудка, сердечно-сосудистые и онкологические заболевания и др.) и психическими расстройствами, а иногда он приводит к травмированию и самогубства.
Причин появления моббинге достаточно много, рассмотрим основные из них:
- Процесс постоянной модернизации, рационализации производства, который требует концентрации сил и внимания в процессе труда, что обуславливает высокую производительность труда и, как следствие, социальную незащищенность работающего;
- Страх потерять рабочее место;
- Психологический террор, обусловлен завистью, тщеславием и, как следствие, создание интриг, сплетен, физического воздействия. Все это создает плохой производственный климат и влияет на производительность труда и безопасность ее условий;
- Скука на работе, когда процесс труда не требует творческих усилий, создает условия для порождения слухов, шантажа, силовой угрозы, сексуальных домогательств, домыслов, споров между коллегами, в которые попадает весь колектив.
Моббинг и его последствия столь широко распространились, что стали мировой проблемой 90-х годов. Ученые предлагают считать моббинг психо-социальным несчастным случаем на рабочем мисци.
8. Психофизиологические опасные и вредные производственные факторы 121

С точки зрения медицины, для профилактики, предупреждения и реабилитации последствий психоэмоционального стресса рекомендуется применять упражнения, включающие психотерапию, физические, водно-воздушные процедуры, физиотерапевтические процедуры, массаж, адекватное питание, прием витаминов и минеральных веществ, релаксирующую музыку и упражнения, медитацию, аутогенная тренировка и т.п..
8.2. Влияние усталости на безопасность труда ГЛАВА 9. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА