1.3. Логика формирования и внедрения бизнес-идей

Потенциально в любом бизнесе существует множество возможностей. Тем, кто их находит и грамотно использует, гораздо легче добиться положительного результата. В условиях развитого рынка успех может прийти только к тому, кто вносит в свое дело что-то новое, отличное от предлагаемого конкурентами. Эта новизна может касаться различных направлений деятельности фирмы. Вхождение на рынок с новым товаром, рационализация способов обработки сырья, предоставление дополнительных услуг потребителям, ценовое обеспечения конкурентоспособности, открытия новых рынков или каналов сбыта и т. д. - во всем этом присутствует потенциал успеха. А выявления этих возможностей бизнеса называется бизнес-идеею.
Бизнес-идея - это предложенный средство улучшения ведения предпринимательской деятельности с целью достижения более весомого предпринимательского успиху.
Хотя появление бизнес-идеи является творческим актом, это не означает, что процесс ее появления и формулировки вовсе не управляемый. Действительно, как и любой другой творческий процесс, появление новых бизнес-идей невозможно запрограммировать и формализовать. Одновременно он имеет определенные закономерности, учет которых в методах управления фирмой помогает стимулировать этот творческий процесс. Именно в этом и состоит основная задача делового развития фирми.
Реализация делового развития фирмы должен руководствоваться закономерностью внедрения бизнес-идеи, согласно которой далеко не каждый из сформулированных предложений приходится до логического завершения. Лишь 5-10% от предложенных идей завершаются результативно. Эту особенность можно трактовать как закон успешности новых идей.
Эта граница успешности касается не только непосредственно бизнес-идей. Она зафиксирована и в других сферах творческой деятельности: конструировании, разработке новых технологических процессов, фундаментальных и прикладных науках. Наличие объективной границы успешности свидетельствует о бесперспективности попыток жесткой системы управления жизненным циклом развития идеи, то есть построение такой схемы работы по реализации делового развития фирмы, при которой каждая идея должна проходить через четко определенные стадии, а завершающим этапом ее становится практическая реализация, лишенная здравого глузду.
О правильности этого тезиса свидетельствует опыт бывшего СССР по управлению процессами научно-технического прогресса. Имея передовую фундаментальную науку и систему образования, страна безнадежно отстала в вопросах практической разработки и внедрения нововведений. Главной причиной этого была система директивного планирования, которая требовала от разработчиков обязательного получения эффекта от затраченных средств. В результате перед учеными, конструкторами, технологами и производственниками становилась дилемма:
рискнуть и осуществить попытку создать что-то новое и эффективное, но при этом поставить под угрозу выполнение плана;
скопировать известно техническое решение, которое гарантирует выполнение планового задания в определенный термин.
Принятие первого пути вело к большим неприятностям как в материальном, так и в психологическом плане, а потому здоровый конформизм подсказывал целесообразность второго варианта развития событий, что и определяло отставание в научно-техническом прогреси.
Одним из аспектов логики внедрения бизнес-идей является возможность возмещения расходов, которые были сделаны во время осуществления неудачных попыток по их внедрению, за счет сверхприбылей от реализаций плодотворных идей. Схематично эту особенность отражена на рис. 1.4.
При всей условности этой схемы она достаточно полно отражает логику формирования общего результата от внедрения новых идей. Согласно этой схеме 70% новых идей не воплощается в жизнь, 20% - только компенсирует средства, потраченные на их реализацию. Однако 10%, оставшиеся дают такой эффект, который значительно перекрывает все затраты на разработку и внедрение не только этих, но и всех других попыток осуществления нововведень.
Таким образом, чтобы внедрение новых бизнес-идей приносило нужный эффект, их должно быть багато.
Обеспечения успешности делового развития фирмы невозможно, если бизнес-идей будет мало. Только за счет их количество повышается вероятность того, что среди них найдутся те, реализация которых повысит качественный уровень бизнеса и его ефективнисть.
Следовательно, необходимо стимулировать и планировать работу так, чтобы этих идей было больше. В этом случае будет увеличиваться и число перспективных идей. Эта задача делового развития фирмы невозможно решить только через систему поощрения и стимулирования. Нужно создать соответствующую культуру бизнеса, основные признаки которой будет рассмотрен в следующих параграфах посибника.
Наличие объективной границы успешности бизнес-идей свидетельствует о необходимости плодотворной работы над их доработкой и доведением до практического воплощения. Эта деятельность заключается в том, чтобы как можно увеличить процент реализованных идей и снизить затраты средств на те, которые оказались безперспективними.
Идея может оказаться такой, что не может принести предпринимательский успех на разных стадиях своего развития. Примерный план отказа от их дальнейшей разработки приведены в табл. 1.1.
Большинство идей прекращают свое существование уже на стадии первоначального обоснования. Причины здесь могут быть самые разные:
несоответствие концепции развития фирмы;
слишком большой объем средств на внедрение;
значительные риски;
отсутствие необходимых факторов или средств для дальнейшей разработки;
проигрыш по сравнению с конкурирующими идеями.
На этапе делового планирования, когда формируется модель будущего бизнеса в условиях реализации бизнес-идеи, может проявления-
ся, что идея по своим результатам не сможет обеспечить определенный эффект, а значит, является бесперспективной или несвоевременной. Если на первой стадии преобладают качественные оценки потенциала бизнес-идеи, то на втором - килькисни.
На стадии проектного анализа, где производится экспертиза заключенного делового плана, отказ от дальнейшего внедрения осуществляется, чаще всего, по инициативе инвесторов. Осуществление анализа по специальной методике, которая будет рассмотрена в разд. 2, может оказаться в том, что разработанный проект или не обеспечивает необходимый уровень доходности инвестиций, или очень рисковым, или проигрывает в своих показателях конкурирующим проектам.
Но даже если проект прошел все экспертизы и был принят для выполнения, ему не гарантировано 100%-го успеха. Об этом свидетельствует достаточно высокий процент провалов с внедрением проектов на стадии их практической реализации. Абсолют-
но все факторы, с которыми сталкиваются предприниматели при внедрении идеи, невозможно учесть. Но уменьшить количество провалов, которые наносят большие убытки, можливо.
Когда производится анализ ошибок, которые привели к срыву внедрения бизнес-идеи, очень часто выясняется, что они могли быть предусмотрены на предыдущих этапах жизненного цикла. Какие бы ошибки не случались - все они от необдуманных действий. Понимание этого аспекта логики развития бизнес-идеи требует более внимательного отношения к этапу делового планирования. Если идея не может быть воплощена в жизнь, то лучше, чтобы это стало понятно как можно раньше. Это не только сэкономит значительные средства, но и высвободит время для разработки более перспективных бизнес-идей.
Разработка делового плана, таким образом, должен стать своеобразным фильтром, необходимым для отсева идей, которые по тем или иным причинам не могут быть реализованы. Вопрос делового планирования рассматривается в этом разделе далее. Сейчас же необходимо указать на его роль в соблюдении логики развития бизнес-идей. Она заключается в том, что на этом этапе необходимо выявить все факторы "против" ее внедрения. Т.е. разработка плана должна быть как можно более критической. К сожалению, на практике часто об этом забывают. При разработке делового плана чаще пытаются произвести впечатление на инвестора возможностями, которые открываются перед бизнесом. В этом случае разработка делового плана становится самоцелью. В нем описывается ситуация, близкая к идеальной, а потому далека от того, что будет при реализации делового плана. В результате инвестиции могут быть получены, но они только добавят головной боли из-за проблем, которые возникнут на стадии практического впровадження.
Один из законов Мерфи гласит: "Если неприятность может произойти, то она действительно произойдет". Из этого закона, можно сделать вывод, которым нужно руководствоваться при осуществлении дело-
ного развития фирмы: планироваться имеет то, что может пойти не по плану. Помня о том, что далеко не каждая идея может быть осуществлена, нужно грамотно направить работу по ее дальнейшей разработки и внедрения. А это, в свою очередь, способствует повышению эффективности бизнеса в цилому.
Роль делового планирования в жизненном цикле развития биз-нес-идеи не ограничивается непосредственно обоснованием целесообразности ее реализации. Анализ практики предпринимательской деятельности свидетельствует о том, что планирование является еще самостоятельным фактором генерации новых идей развития бизнеса. Исследователями предпринимательства уже давно замечено достаточно тесная связь между успеваемостью ведения бизнеса и отношением к планування.
Всего факторами появления бизнес-идей являются:
возникновения проблемной ситуации, на решение которой направляются усилия персонала
случайное генерирование идеи при осуществлении текущей работы фирмы или при других обстоятельствах, непосредственно с ней не связаны;
идеи, подсказанные извне (инвесторами, консультантами и др..)
заимствования в ходе целенаправленного ознакомления с опытом работы фирм схожего профиля или из литературных источников;
итоги обучения на семинарах и курсах;
идеи, возникшие в ходе осуществления текущего и перспективного планирования, разработки деловых планив.
Из всех перечисленных факторов последний играет особую роль. Это связано с тем, что он означает наличие целенаправленного поиска наилучшего пути делового развития фирмы и эффективности делового планування.
Деловом развитии фирмы способствуют прежде всего личные способности руководства фирмы к бизнесу, а также опыт работы на рынке. Конечно, способности предоставляются природой, а опыт - это дело времени. Принимая это во внимание, может показаться, что выработать методы активизации делового развития невозможно, но это не так. Исследование бизнеса указывают на одну особенность фирм, активно работающих в направлении реализации бизнес-идей и достигают на этом пути значительных результатов. Это серьезное отношение к
Появление бизнес-идей - это творческий процесс. Стимулировать его можно созданием творческой атмосферы поиска и получением новых знаний о бизнесе. Таким стержнем, вокруг которого концентрируются творческие действия персонала, является планирование. Оно - наиболее сложный направление реализации управленческих функций. Но если планирование осуществляется согласно логике развития бизнес-идей, то его следствием будет не только повышение качества бизнеса, но и превращение его в дело жизни, кроме материального достатка приносит еще и большое удовольствие от собственного дела.
1.2. Сущность делового развития фирмы. Жизненный цикл бизнес-идей 2. СУЩНОСТЬ ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЛОВОГО РАЗВИТИЯ ФИРМЫ