16.2. Фирма - основное звено экономики
Понятие Термин «фирма» довольно часто повторяется и в экономической литературе, и в быту. Между тем в законодательстве Украины такой категории нет вообще. Вместо нее используется понятие «предприятие». На Западе в экономической практике термин «фирма» употребляется как обобщающее, более широкое понятие, которое может включать ряд предприятий и производств. Кроме того, фирмой называют и различные многопрофильные компании и организации, имеющие целью коммерческие цели. Самый термин «фирма» происходит от итальянского firme - подтверждающий подпись на документи.Таким образом, фирма - это хозяйственная организация, превращает исходные ресурсы в конечный продукт путем оптимального комбинирования факторов производства. Цель деятельности - прибыль, неотъемлемый фактор - хозяйственный ризик.
Фирма вместе с развитием рыночного хозяйства прошла длительный путь трансформации. Претерпели значительные изменения цели фирмы. Традиционная фирма, описана классиками политической экономии, руководствовалась принципом максимизации прибыли. Максимальную прибыль достигался снижением расходов. Хозяйственная единица тогда была индивидуализированной собственностью, то есть принадлежала одному предпринимателю. С появлением акционерного и других разновидностей сумисноподиленои собственности произошло отделение управления от собственности. Соответствии с требованиями новой экономической эпохи превращалась и природа фирмы, изменились теоретические представления о ее цили.
Современные теории фирми
Менеджерские теории фирмы выдвигали как цель на первое место (кроме прибыли) идеи максимизации какого-то одного, важнейшего показателя. Таким мог быть, например, объем продаж. Его максимизация обеспечивала не только выживания фирмы, но и хорошие перспективы для дальнейшего роста. Поэтому завоевание рынка составляло для такой фирмы стратегическую задачу. Разумеется, не выпускались из виду и другие показатели (рентабельность, размер дивидендов и др.)..
Одно из новых представлений о направлении развития фирмы - многоцелевые теории, когда максимизируется несколько показателей. Среди них - перспектива роста фирмы, цена акций, размер прибыли, объем производства. Можно назвать еще и направление, в литературе получил название бихевиористичнои теории. Цель фирмы согласно поведения объектов и субъектов процесса производства - достижение определенного уровня по основным показателям. Среди них - объем продаж, уровень рентабельности, размер дивидендов, качество продукции. Фирма учитывает при этом психологию поведения споживача.
Стоит обратить внимание на новую философию фирмы, родилась из японской практики менеджмента. Она получила всестороннего развития после Второй мировой войны. Эту философию убедительно сформулировал Мацусита, глава корпорации «Мацусита Электрик Индастриал»: «Каждой компании, независимо от ее размеров, следует иметь определенные цели, отличные от получения прибыли, цели, которые оправдывают ее существование. ему необходимо иметь собственное призвание в этом мире ».
Классифицируются фирмы по многим критериям: направлением деятельности, ассортиментом выпускаемой продукции, сферами вложения капитала, степенью концентрации, наконец, по форме собственности на капитал. Три критерия (направление деятельности, ассортимент выпускаемой продукции и сфера вложения капитала) можно объединить в один, ибо современные фирмы, как правило, многопрофильные. Благодаря этому они имеют больше шансов выжить. Золотое правило: «Не носите все яйца в одной корзине» заставляет фирму сочетать производство широкого ассортимента, различного вида услуг. В случае снижения спроса на одни товары и услуги убытки можно покрыть расширением продажи других. Фирмы создают дочерние предприятия, рассредоточивают инвестиции во многих отраслях и т.п.. Современные фирмы, кроме горизонтальной и вертикальной интеграции, широко используют процесс диверсификации, в результате которого образуются многопрофильные комплексы. Объединены предприятия, организации, комбинаты, часто не связанные единым производством, образуют сложный, многомерный конгломерат, что позволяет иметь значительное пространство для маневра в условиях ожесточенной конкуренции.
Классическим примером диверсифицированного концерна может служить фирма ЗМ. («Миннесота майнинг энд меньюфекчуринг компани»). В США она занимает 20-е место по прибыли (1,2 млрд. дол. США), 30-е - по количеству работающих (85 тыс), 34-е - по объему продаж (10,6 млрд. дол. США) . ЗМ - многопрофильная корпорация, диверсифицированный концерн, выпускающий 60 тыс. видов продукции - от сложной медицинской техники и лазеров для видеокассет и детских пеленок. Продает товары в 100 странах мира, в 51 - имеет дочерние отделения. Зарубежный бизнес дает 48% оборота фирмы. По классификации журнала «Форчун», ЗМ - образец в системе мирового менеджмента, входит в первую тройку фирм. Одной из особенностей фирмы является высокая наукоемкость продукции. Доля расходов на научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки в стоимости продажи - 6,5%, что вдвое больше, чем в среднем в машиностроении. Фирма - акционерная компания, имеющая 224 млн. акций на сумму свыше 5 млрд. дол. США, 113 тыс. пайовикив.
Главная связующее звено в деятельности фирмы - финансы. Основной принцип деятельности финансовых служб - автономность и независимость от обслуживаемых предприятий. Централизованный контроль ограничивается показателями: во-первых, долей новых изделий (целевой показатель - 25%), во-вторых, рентабельностью используемого и собственного капитала и, в-третьих, размером дивидендов. Внутри корпорации: пятилетний план - стратегический, двухлетний - оперативный, ежеквартальный - поточний.
Основа успеха компании - активная инновационная политика. Главная стратегическая установка - высокий темп обновления продукции и применяемой технологии. Дух творческого поиска и стремления к нововведениям - вот что характеризует климат в корпорации. В научном подразделении существует правило 15%. Это означает, что один день в неделю сотрудники занимаются неутвержденной тематикой. Ориентация на научно-технический прогресс закреплена в системе оплаты труда. Рядовой научный сотрудник приравнивается к руководителю группы на производстве, старший научный сотрудник - до начальника отдела, ведущий - до директора фирми.
Специфическая форма деятельности фирмы - финансирование венчурных компаний. Осуществляя «широкозахватный» поиск и тратя на эти цели 100-150 млн. дол. США в год, фирма И контролирует сотни венчурных фирм. Положительные результаты научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок в 40% случаев, а иногда и в 10%, окупают затраты корпорации и дают значительный доход. Главный принцип в менеджменте: люди - найциниший ресурс фирмы. Здесь есть тридцать должностных уровней с существенной дифференциацией оплаты, а также многочисленные льготы ветеранам фирмы. Например, ЗО лет работы обеспечивают при выходе на пенсию 50% зарплаты. Основа просмотра окладов - ежегодная аттестация рабочих мест. Повышение квалификации (каждый работник ежегодно проходит 40 часов обучения), переподготовка управленческих кадров (10 млн. дол. США на эти цели) обеспечивают фирме первенство в инновационной сфери.
В фирме - образцовая маркетинговая служба, постоянно анализирует рыночную ситуацию. Обязательными являются следующие три позиции. Во-первых, есть спрос на рынке и надо его создавать? Во-вторых, сможет ли фирма предложить товар, превосходящий существующий уже на рынке? В-третьих, есть ли предпосылки, для того, чтобы товар обеспечил прибыль?
Маркетинговый анализ базируется на сегментации исследуемого рынка в координатах «цена - качество». Рынок - это пирамида. Вершина ее - потребители, для которых цена не имеет значения, главное - товары высшего качества. Середина - спрос на товары, где покупатель стремится найти для себя оптимальное сочетание цены и качества. Фундамент пирамиды - покупатель, заинтересованный в дешевизне товара. Разница в ценах между соседними сегментами - 15%. Маркетинговая служба прослеживает обратную связь, работает с реальным и потенциальным покупателем, изучает реакцию рынка и потребителей на товар. Опрос клиентов, семинары по обсуждению преимуществ и недостатков товаров, выделение испытательных рынков в регионах и категориям потребителей позволяет построить общий прогноз.
Итак, основу успеха фирмы обеспечивают три фактора, три кита. Первое - всестороннее и непрерывное изучение своего и чужого опыта. Второе - постоянная направленность на инновации. Третье - морально-психологический климат сотрудничества, доверия, уверенности в будущем. Морально-психологический климат сотрудничества - фактор, ибо без такого климата не реализуются ни передовой опыт, ни инновации.
Важчивим критерием в определении экономической природы фирмы форма собственности на капитал.
На Западе различают три основных вида: фирмы, принадлежащие одному владельцу, партнерства и корпорации. На единоличные фирмы, где владелец капитала - единственный владелец, приходится львиная доля общего числа фирм. Например, в США таких фирм 74% (без фермерских хозяйств аграрного сектора). Основная деятельность - розничная торговля, строительная индустрия. Однако подобный, распространенный тип предприятий имеет незначительную долю в денежных поступлениях, уступая корпорациям по такому показателю в десятки и сотни раз. Вместе с тем значительные преимущества единоличных фирм воспроизводят снова и снова такой тип хозяйства. Какие же это преимущества? Прежде всего, легкость розпочинання своего дела. Особенно там, где существует регистрационный, а не разрешительный характер фиксации новых компании! со стороны властных структур. А также упрощенный процесс ликвидации: фирма прекратила свое существование - и никаких проблем (оставляем за скобками следующие проблемы владельца). Владелец свободен в выборе направления бизнеса, независим в принятии решений, не подотчетен управленческим структурам, удовлетворяется небольшими доходами, но ценит свою независимость. Кроме того, он работает на себя, на свою семью, а не на третьих лиц. Главный недостаток - полная ответственность за последствия хозяйственно-финансовой деятельности. Банкротство фирмы - разорение ее власника.
Другая форма - партнерство или общество, где на паях объединяется капитал нескольких предпринимателей. Преимущество по сравнению с индивидуальной формой - объединение усилий и разделение риска, недостаток - неограниченная ответственность не только за себя, но и за партнера. В случае выхода из дела партнера его пай выкупается или коллегами, или третьим лицом. Встречаются и партнерства с ограниченной ответственностью. Они лишены названных ранее недостатков, сохраняя все переваги.
Третья форма - корпорации. В США они составляют 4% от общего числа фирм при 89% общего оборота. Корпорация - это фирма, в которой собственность разделена на части и ответственность каждого ограничена его вкладом, т.е. Это общество с ограниченной ответственностью. И в этом - одно из важнейших преимуществ корпорации в сравнении с другими типами предприятий. Здесь воплощена аристотелевская идея единства противоположностей - индивидуализма и коллективизма. Она является идеальной формой для мелких вкладчиков, которые, сочетая капиталы, создают крупную фирму. Учитывая, что акционеры не могут понести большие убытки, чем вложенные ими в дело капиталы, они чувствуют свою защищенность от риска. Юридическая независимость фирмы предопределяет и свободу действий ее субъектов, входящих в нее или покидают ее по собственному бажанням.
Корпорации не лишены определенных недостатков. Высокие (теперь и в Украине) расходы и сложность организации и прекращения деятельности корпорации. Двойное налогообложение - прибыли корпорации и выплаченных дивидендов. Корпорации испытывают давление внешних факторов: конкуренции внутри страны и на мировом рынке (для развитых стран это одно и то же), научно-технический прогресс, который стимулирует непрерывную гонку, которая требует новых технологий, техники и многое другое, что заставляет корпорации постоянно держать себя в форме. Незначительное расслабления - и можно оказаться на обочине большого бизнесу.
Существует мнение, что проблемы, с которыми сталкиваются крупные корпорации, могут привести их к печальному концу, что напоминает судьбу динозавров. Недаром их иногда и называют динозаврами. Негибкие, неповоротливые, способны к быстрому восстановлению, они нередко уступают мобильным, динамичным средним фирмам, не требуют больших инвестиций, огромной армии работников, свободные от долгостроя, не страдают болезнями монополизма. Томас, Питер и Ричард Уотермен пишут:
«Громоздкие планы исследований и разработок уступают мелкому производству, где работают люди, которые знают, чего хотят. Мания на всем экономить сказывается на качестве. Бюрократическая иерархия и красивые костюмы-тройки вытесняют обращения по имени. Работа строго по толстых книг инструкций и распоряжений, заменяющих инициативу каждого. Если бы можно было достичь максимальной эффективности технологических процессов, если бы все поставщики осуществляли бесперебойные поставки и делали их вовремя, не будь прогулов, если бы делу не мешали неудачные взаимодействия людей, то крупные предприятия перевешивали бы малые ».
И все же можно погрешить против истины, если не указать огромных преимуществ крупного производства. Во-первых, осуществляются интеграция науки с производством, внутризаводской специализации, используется оборудование большой мощности, выпускается широкая номенклатура товаров. Во-вторых, достигается снижение себестоимости, рост доходов, то есть все то, что в фирме ЗМ.
Интересную классификацию фирм предложил швейцарский эксперт по маркетингу Фризевинкиль. На основе исследований различных фармацевтических компаний за 32 показателям он выделил пять основных типов фирм и дал условные названия: «гордилевы», «могучие слоны», «неповоротливые бегемоты», «хитрые лисы», «серые мыши».
Фирмы «гордые львы» отличаются большими размерами. Такие корпорации условно можно отнести к технологическим и организационно-экономических монополий. Это дает им реальные преимущества в жестоком конкурентной среде. Они являются примером динамической, агрессивной политики в верхнем эшелоне бизнеса. «Львы» не заинтересованы в интеграции с другими фирмами, не говоря уже о сделках с ними. Значительные инвестиции в новую технику и технологию сохраняют для них хорошие перспективы на лидерство. Эволюция таких фирм приводит их в состояние «могучего слона». Корпорации типа «слонов» уже не имеют прежней агрессивности и динамизма, но достигают повышенной стабильности, ее обеспечивают эффект масштаба, диверсификация, широкая сеть филиалов внутри страны и за ее пределами. Фирмы-«слоны» сознательно избегают чести быть первыми в разработке нововведений: стоит это очень дорого, отдача приходит не сразу, а риск первопроходца значительный. Поэтому такая фирма нередко использует свои возможности, чтобы перехватить нововведения, оттеснить новатора. Президент концерна «Сони» Акио Морита писал: «Мы производим новый продукт, и если получится именно так, они {« могучие слоны »- авт.) Выбрасывают на рынок аналогичный продукт и получают выгоду от наших усилий» («Сделано в Японии») . Нередко бывает так, что «могучие слоны» теряют прежние позиции, превращаясь в «неповоротливого бегемота». Главная причина этого - организацийна.
Усложнена структура управления без четкого взаимодействия и механизма обратной связи приводит к тому, что «могучие слоны * с ужасом осознают свою беззащитность перед лицом медленно зреющий экономических проблем.
Прекрасным примером этого является корпорация «Крайслер», оказавшейся на грани банкротства. Ли Якокка, который возглавил полуживую корпорацию, вспоминает: «Все проблемы корпорации« Крайслер »фактически сводились к общему знаменателю: никто не знал, что их вызвало. Здесь не существовало единой команды, была неуправляемая группа индивидуальных игроков ». Корпорация имела 35 вице-президентов, и каждый из них «бег своей собственной тропой», действовал сам по себе. Как следствие этого - омертвение значительной части капитала в направлениях, потеряли перспективу, ухудшение качества, рост расходов и убытков. Опыт «Крайслера» свидетельствует о возможности санации и выхода из кризисного состояния, хотя реальная и потеря прежних позиций.
Фирмы «хитрые лисы * живут, и довольно неплохо, специализацией, осуществляя успешную нишевую политику. Лидируя в "выпуска 2-3 видов продукции и имея достаточные финансовые ресурсы, они успешно отражают атаки конкурентов, оставляя освоены ниши недоступными для атакующих. Имея в запасе« домашние заготовки »на случай кризиса,« лисы »с честью преодолевают труднощи.
По условиях ухудшения экономической конъюнктуры незавидной судьба фирм «серых мышей». Отсутствие или низкий уровень специализации - главная причина их неудач. Они сталкиваются с трудностями сбыта, снижением дохода, закрывает для них перспективы на обновление продукции. «По сути такой бизнес - как жизнь бабочки-однодневки, что уже завтра будет дрожать, думая, останется ли он жив послезавтра ». Оригинальное точка зрения, подкрепленная конкретным анализом в узкой сфере дияльности.
Малый бизнес.
Если говорить о рыночной экономике, то малый бизнес -
16.1. Предпринимательство: условия и среда | ГЛАВА 17. ИЗДЕРЖКИ ПРОИЗВОДСТВА И максимизации прибыли |