2.1. Функции проектного менеджмента
Американский Институт управления проектами (Project Management Institute) разработал сертификационной программе, в которой, кроме этического кодекса и профессионального опыта, были определены профессиональные знания, известные как Project Management Body of Knowledge (PMBOK). PMBOK [10] состоит из девяти функций: менеджмента объемов, затрат, времени, качества, человеческих ресурсов, коммуникаций, контрактов / поставок, рисков, проектной интеграции.Первые четыре функции (направленные на управление целями) принято называть основными. Это следующие функции:
Управление объемом проекта - контролирует проект посредством установления его цели, задач и цилей.
Управление затратами - предполагает финансовый контроль проекта благодаря накоплению, анализу и составлению отчетов по затратах.
Управление временем - предусматривает планирование, составление календарных графиков и их контроль для обеспечения своевременного выполнения проекту.
Управление качеством - обеспечивает выполнение стандартов качества, установленных для проекту.
Пять функций, перечисленных ниже (направленные на управление определенными объектами), называют ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ:
Управление человеческими ресурсами - включает направление и координацию деятельности людей, вовлеченных в проекту.
Управление коммуникациями - накапливает информацию, которой обмениваются члены проектной команды, руководство и способствует успешному завершению проекту.
Управление контрактами / снабжением - предполагает отбор, переговоры и подписание заказов, контроль за поставками материалов, оборудования и услуг (обслуживания).
Управление риском - зависит от степени неопределенности проекта и базируется на знаниях и опыте с указанием условий реализации конкретного проекту.
Управление проектной интеграцией - должна обеспечить надлежащую координацию всех функций проекту.
Как видим, основные функции PMBOK определено по целям, за достижение которых отвечает проектный менеджер, а дополнительные - по объектам, на которые направляется деятельность руководителя. Однако в названии всех этих функций имеется общее слово управления, что, в свою очередь, предусматривает выполнение в их пределах таких функций управления, как организация, планирование, контроль, мотивация. Иначе говоря, проектный менеджер должен осуществлять основные функции управления относительно специфических целей и объектов возглавляемых им проектов. Под таким углом зрения мы и будем в дальнейшем рассматривать эту дисциплину.
2. МОДЕЛЬ УПPABЛИННЯ ПPOEKTOM | 2.2. Характеристика модели управления проектами |