4.5. принципы менеджмента
Известный французский предприниматель А. Файоль так определил принципы менеджмента:разделение труда, основанное на специализации и производственном кооперировании;
сочетание власти с ответственностью;
дисциплина, которая предусматривает безусловную подчиненность общим целям и задачам производства;
единоначалие;
единство руководящего центра;
подчиненность индивидуальных интересов общим целям и задачам;
стимулирование работников;
централизация власти;
подчиненность низших эшелонов верхним, взаимная ответственность;
порядок;
поддержание справедливости в распределении работы и ее результатов;
стабильность пребывания менеджеров на своих должностях;
инициатива;
коллективный дух организации.
Менеджмент - это творчество, основанная на определенных принципах:
Принцип единоначалия. Люди лучше реагируют на то, что ими руководит один начальник.
Принцип мотивации. Чем тщательнее менеджеры осуществляют структуру поощрения и наказания, тем эффективнее будет программа мотиваций.
Принцип лидерства. Люди склонны идти за теми, в ком они видят средство удовлетворения своих личных потреб.
Принцип научности. Этот принцип заключается в построении всей системы управления на новейших достижениях науки менеджменту.
Принцип ответственности. Необходимо иметь определенные инструкции, положения и системы материальной и другой видповидальности.
Принцип правильного подбора и расстановки кадров. Если у вас честный бизнес, то подбор кадров осуществляется только по деловым качествам на основе правил профессионального отбора и рекомендаций консультантов по кадрив.
Принцип экономичности. Прибыль - это не только доход, но и разумные расходы на использование людских и материальных ресурсив.
Обеспечение обратной связи. Это получение информации о результатах работы, которые дают возможность сравнивать фактическое состояние с планом.
Принципы построения современного менеджменту.
Современные американские теоретики определяют эти принципы несколько по-другому. Менеджмент как специфический вид управленческой деятельности базируется на таких принципах.
Менеджмент вращается вокруг человека. Его задача состоит в том, чтобы сделать людей способными к совместной деятельности, предоставить их усилиям эффективности и сгладить присутствуют им слабости, ведь человеческая способность вносить вклад в общество столь же зависит от эффективности управления предприятиями, как и от собственных усилий и отдачи людей.
Поскольку менеджмент связан с интеграцией людей в их общем предприятии, он глубоко укоренился в культуре. То, что менеджеры делают в Западной Германии, Великобритании, США, Японии или Бразилии, является, по сути дела, одинаковым. То, как они это делают, может быть совершенно разным. Одна из основных задач, стоящих перед менеджерами в развивающихся странах, состоит именно в том, чтобы найти и распознать те элементы их собственной традиции, истории и культуры, которые можно использовать как строительные блоки модернизированной системы управлиння.
Каждое предприятие требует от менеджмента простых, четких и единых задач. Его миссия состоит в том, чтобы сплотить своих членов вокруг общих целей. Без этого условия это не предприятие, а натовп.
Задачей менеджмента является также то, чтобы предприятие и каждый его член развивали как свои потребности, так и возможности их удовлетворения. Подготовка и развитие людей должны осуществляться на любом уровне организации, они не должны останавливаться ни на хвилину.
Любое предприятие состоит из людей с разными навыками и знаниями, которые выполняют различные виды работ, поэтому оно должно строиться на коммуникации между рабочими и на их индивидуальной видповидальности.
Ни объем выпуска продукции, ни базовые производственные линии сами по себе не является адекватным измерением деятельности менеджмента и всего предприятия; в этом отношении предприятие схоже с человеком: поскольку ей необходимы различные средства для оценки здоровья и деятельности, такие же разные средства необходимы и для пидприемства.
Наконец, если речь заходит о предприятии, следует помнить: оно никогда не достигает результатов в своих собственных стенах; в пределах предприятия существуют лишь центры, которые создают стоимость, однако результат достигается лишь за пределами предприятия.
| 4.4. Функции процесса управления | Глава 5. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕНЕДЖЕРЫ |