1.1 Основные понятия и определения

Инновация - это использование в той или иной сфере общественной деятельности (производстве, экономических, правовых и социальных отношениях, науке, культуре, образовании и т. д.) результатов интеллектуального труда, технологических разработок, направленных на совершенствование социально-экономической дияльности.

Термин "инновация" зависит от конкретной цели исследования, измерения и анализа объекта.

Современная экономическая теория различает пять основных типов инноваций:

введение нового продукта (товарная инновация);

введение нового метода производства (технологическая инновация);

создание нового рынка товаров или услуг (рыночная инновация);

освоение нового источника поставки сырья или полуфабрикатов (маркетинговая инновация);

реорганизация структуры управления (управленческая инновация).

Инновационный процесс (ИП) - это последовательная цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии, структуры или услуги и распространяется в хозяйственной практике и общественной дияльности.

В отличие от научно-технического прогресса (НТП) инновационный процесс не завершается внедрением новой технологии и появлением нового продукта на рынке. Этот процесс не прерывается и после внедрения, ибо по мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, становится более эффективным, приобретает новые потребительские властивости.


Основа ИП - процесс создания и освоения новых технологий, что требует, как правило, фундаментальных исследований, направленных на получение новых знаний о развитии природы и общества безотносительно к их конкретному использованию. Фундаментальные исследования делятся на теоретические и поисковые (целенаправленные). Модель ИП имеет циклический характер, состоит из отдельных звеньев (самостоятельных процессов) и материализуется в функциональные организационные структуры. Экономическое и технологическое воздействие ИП на общественную деятельность проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала государства, повышение технологического уровня всех звеньев ВП.

В общем виде модель ИП можно записать так:
Фундаментальные исследования - начальная стадия ИП, насыщенная научными исследованиями. Однако каждый следующий элемент цикла также требует научных и прикладных исследований. Количество и качество информации уменьшаются от фундаментальных исследований до промышленного производства. Исследовательская деятельность заменяется опытом, навыками, стандартными приемами, носящие часто субъективный характер.

Мировой опыт показывает, что лишь немногие фундаментальные исследования воплощаются в разработку, проектирование и промышленное производство. До 90% тем фундаментальных исследований имеют отрицательный результат. С 10% оставшихся не все имеют практический выход. Основной целью фундаментальных исследований является познание и развитие ИП, изучение теории вопроса. Прикладные исследования имеют иную направленность - это материализованный знания, используемые в различных технологиях, в результате которых создаются новые машины, оборудование и системы. Прикладные исследования плавно переходят в разработку и проектирование, далее - в освоение и промышленное производство. Фазы маркетинга и сбыта связаны с коммерческой реализацией результатов ВП.


Таким образом, инновационный менеджер в процессе своей деятельности вникает в различные фазы ИП и с учетом этого создает свою управленческую стратегию.

Инновационный менеджмент - это совокупность методов и форм управления ИП, а также занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом. Как и для любой другой области менеджмента, для инновационного менеджмента необходимо уметь четко поставить цели и выбрать стратегию. Инновационный менеджмент включает в себя следующие стадии:

планирование (составление плана реализации цели и стратегии)

определение условий и организация (выявление потребности в ресурсах для реализации фаз ИП, постановка задач перед сотрудниками, организация работы)

выполнения (проведение исследований, осуществление разработок, реализация плана)

руководство (контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта, оценка эффективности применения инноваций - проектов, управленческих решений и т. д.).

Инновационный менеджмент основан на принятие грамотных управленческих решений. Качество принимаемого решения зависит от используемых научных подходов, методов моделирования, уровня автоматизации управления, мотивации решений, которые принимаются. Важную роль в принятии решения играют психологические аспекты личности инновационного менеджера - интуиция, суждение и рациональность. Принимая решение, менеджер чисто интуитивно основывается на личном ощущении того, что решение выбрано правильно. В этом случае присутствует так называемое шестое чувство, своеобразное озарение, приходит, как правило, к менеджерам высокого уровня, обладающий богатым опытом. Менеджеры среднего звена больше полагаются на получаемую информацию и данные компьютера. Не следует забывать, что менеджер, ориентирующийся только на интуицию, становится заложником случайности и по статистике шансы его на правильный выбор не очень велики.

Решения, основанные на суждении, во многом сходны с интуитивными, потому что на первый взгляд их логика слабо просматривается. Но все же в их основе лежат знания и опыт. Упор делается на здравый смысл. Однако люди редко руководствуются только здравым смыслом, поэтому одного суждения для принятия решения недостатньо.

Уравновешены решения принимают менеджеры, критически относящиеся к своим действиям, гипотез и интуиции. Обычно перед принятием решения они тщательно формулируют исходную идею.

Импульсивные решения принимают те, кто легко генерирует разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их проверить, оценить. Эти решения недостаточно обоснованы и надийни.

Инертные решения - результат осторожного, неактивного поиска. У них контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей. В таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство.

Рискованные решения отличаются от импульсивных тем, что принимают их не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез, они достаточно уверены в соби.

Осторожные решения принимают менеджеры, тщательно оценивают все варианты, сверхкритично подходя к делу. Такие решения еще в меньшей степени, чем инертные, отличаются новизной и оригинальнистю.

Инновационный менеджер должен принимать рациональные решения, основанные на методах экономического анализа, на техническом обосновании и оптимизации ИП.
Глава 1 Инновационные процессы. Организационные структуры инновационного менеджмента 1.2 Классификация и специфика инноваций