Построение информационно-управляющей системы с элементами искусственного интеллекта

Страниц- , иллюстраций- , использованных литературных источников-7. Ключевые слова: ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ, ПРОЕКТНЫЕ РЕШЕНИЯ, ФИНАНСОВЫЕ РЕСУРСЫ ПРЕДПРИЯТИЯ, ПРИБЫЛЬ, ЗАТРАТЫ, ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА, ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, ИНФОРМАЦИЯ, ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА, СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ, ЛОКАЛЬНАЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ СЕТЬ. Курсовая работа выполнена для исследований процесса создания и развития информационных систем, внедрение которых позволит осуществить качественное совершенствование (в новых экономических условиях) управления предприятием, с целью получения максимальной прибыли, за счет сокращения зартат, убытков и потерь на производство и непроизводительные расходы, относящихся на себестоимость продукции. В работе исследованы и определены источники формирования финансовых ресурсов предриятий, а именно: прибыль от результатов хозяйственной деятельности; амортизационные отчисления; доходы от реализации ценных бумаг (для арендных и частных предприятий); прибыль от сдачи объектов материальных ценностей в аренду; взносы членов трудовых коллективов: добровольные взносы предприятий и граждан на общественные нужды; доходы от предоставления товарного, коммерческого и фансового кредитов; доходы от дооценки и переоценки излишков товарно-материальных ценностей; курсовая разница, начисленная на валюные ценности. Установлены функции хозяйственной деятельности, за счет которых можно добится увеличения размера прибыли, а именно: снижения затрат на производство и непроизводительные расходы; снижения убытков и потерь, которые относятся на себестоимость продукции; снижения убытков и потерь результатов хозяйственной деятельности; повышения качества продукции, ее конкурентноспособности; повышения цены продукции; ускорения оборачиваемости вложенного капитала. Исследованы и определены основные факторы роста размера прибыли современного предприятия. К которым отнесены: снижение удельного веса топливо-энергетических ресурсов на единицу продукции; внедрение новой, прогрессивной технологии, механизации и атоматизации производственных процессов: изменение конструктивных и технологических характеристик изделий, совершенствование организации управления производством; улучшение использования основных фондов, изменение структуры продукции; повышение качества; улучшение использования природных ресурсов; интеграция и кооперация производства. Проведенные, в курсовой работе, исследования источников формирования финансовых ресурсов предприятия и факторов влияющих на них, дают основание сделать вывод, что одним из важнейших факторов (в условиях рынка), позволяющим обеспечить получение максимальной прибыли предприятием, является оперативное управление, учет, контроль и анализ деятельности предприятия и рынков сбыта. Для достижения этой цели предназначены информационные системы (ИС). Кроме этого ИС, необходимы чтобы постоянно оптимизировать методы ведения бизнеса в соответствии с текущей рыночной ситуацией, требованиями заказчиков и поставщиков. Для создания эффективной ИС предприятия в курсовой работе исследованы и определены: • задачи, источники информации и информационная база, необходимые для качественного расчета экономических, технических и хозяйственных показателей предприятия и обеспечивающие руководство и службы предприятия информацией, требуемой для качественного оперативного управления как отдельными службами, так и в целом предприятием; • стратегия функционирования информационных систем; • основные общесистемные принципы, которыми необходимо руководствоваться при создании ИС; • модели создания и развития ИС; • топология и сетевые операционные системы, используемые для реализации ИС. Целью написания курсовой работы является: • укрепление теоретических знаний, полученных в течение всех учебных курсов, получение теоретических знаний в работе по созданию и управлению ИС на предприятиях и в организациях; • обеспечение новых подходов, методов и моделей в стратегии развития и создания информационный систем для предприятий; • обеспечение новых подходов, методов и моделей в стратегии разработки и создания локальных вычислительных систем для предприятий. В работе использованы методы исследования и анализа теоретических объектов/систем и их показатели, локальных вычислительных систем, баз данных, литературные источники в области экономики и информационных систем. В результате исследования объектов и изучения существующих вариантов получения/передачи, доставки и обработки информации, разработана и предложена информационная система, базирующаяся на новой информационной технологии - распределенной обработки и хранения информации при децентрализованном управлении. Для выбраной модели ИС теоритического объекта существует один локальный информационный узел концентрации в виде файл-сервера. В локальном узле концентрации находится администратор сети, который управляет только сетевыми ресурсами и технической поддержкой файл-сервера. Список используемых сокращений: ЛРМ -Автоматизированное рабочее место; ЛСОИ - Автоматизированная система обработки информации; БД - База данных; ВТ - Вычислительная техника; ИБ - Информационная база; КТС - Комплекс технических средств; ЛВС - Локальная вычислительная сеть; МТО - Материально-техническое обеспечение; МЦ - Материальные ценности; ОМТС - Отдел материально-технического снабжения; ОС - Операционная система; ПК - Персональный компьютер; ППП - Пакет прикладных программ; ПУ - Периферийное устройство; ПЭВМ - Персональная элсктронно-вычислительная машина; РБД - Распределенная база данных; РОИ - Распределенная обработка информации; РС - Рабочая станция; СРОИ - Система распределенной обработки информации; СУБД - Система управления базами данных; ЭВМ - Электронная вычислительная машина. ВВЕДЕНИЕ Современный этап развития экономики характеризуется переходом предприятий на новые условия хозяйствования, необходимостью развития перспективных направлений науки и техники и увеличением эффективности производства с целью получения максимальных финансовых ресурсов. Основным источником формирования финансовых ресурсов предприятий является прибыль, которая выступает важнейшим обобщающим показателем эффективности работы предприятия, источником финансирования расширения производства и социального развития коллектива. Основным источником получения прибыли предприятием является реализация продукции основной деятельности (работ, услут). Наряду с прибылью от реализации продукции, руководство предприятия должно анализировать балансовую прибыль, которая включает в себя прибыль от реализации основных фондов, нематериальных активов ценных бумаг, валютных ценностей, прибыль от лизинговых и внереализационных операций и прибыль от нереализационных операций, которая связана с получением дохода от операций непосредственно не связанных с реализацией продукции основного производства - реализация основных фондов, материальных ценностей и нематериальных активов, продукции обслуживающего и вспомогательного производства, от сдачи имущества в аренду, дивиденды от облигации и других ценных бумаг, доходы от коммерческого кредита и т.д. Для практической реализации предоставленной предприятиям самостоятельности с целью получения максимальной прибыли, предприятию (в лице руководителей подразделений и администрации) постоянно требуется оперативная, достоверная, доступная и обширная информация по потребляемости всех видов продукции, обеспеченности ее изготовления всеми видами ресурсов, ценах на продукцию и материалы, фактическом состоянии производства и др. Одним из эффективных направлений развития производства и совершенствования управления является разработка и внедрение на предприятии передовых информационных технологий, включающих в себя: 1) определение функций, которые должны быть решены с целью обеспечения служб предприятия надежной и качественной информацией для принятия решений; 2) определение задач, которые необходимо решить с целью обеспечения решения функций, определенных па первом этапе; 3) определение перечня колличественных и качественных показатей информации, необходимых для решения задач определенных на втором этапе; 4) определение форм и методов, основываясь на которых и/или используя которые с помощью колличественных и качественных показателей дистигается решение требуемых задач и определение заданных функций для принятия необходимых решений. Прннципиально возможно четыре формы организации стратегии функционирования информационных систем на предприятии: - централизованное хранение и обработка информации при централизованном управлении экономико-производственными объектами (традиционная АСУ); - централизованное хранение и обработка информации при децентрализованном или независимых системах управления (при помощи ВЦ коллективного пользования); - распределенное хранение и обработка информации при централизованном УПравлении; - распределенная обработка и хранение при децентрализованном управлении. Две последние организационные формы предопределили концепцию новой информационной технологии. Основу новой информационной технологии составляют распределенная компьютерная техника, "дружественное" программное обеспечение и ра??итые средства коммуникации. Пользователю-непрограммисту предоставляется возможность общения с ЭВМ при этом мощные программно-аппаратные средства (базы данных, экспертные системы, базы знаний и системы поддержки принятия решения и др.) создают комфорт в работе, позволяют не только автоматизировать процесс изменения формы и местоположения информации, но также изменения ее содержания. Для новой информационной технологии характерны: - работа пользователя в режиме манипулирования (непрограммирования данными); - сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе интегрированных баз данных, предусматривающих единую унифицированную форму представления, хранения, поиска, отображения, восстановления и защиты данных; - безбумажный процесс обработки документов; - интерактивный режим решения задач; - возможности коллективного исполнения документов на основе сетевой технологии клиент - сервер, объединенных средствами коммуникации; - возможности, адаптивной перестройки форм и способа представления информации в процессе решения задачи. Современный этап автоматизации управления производством характеризуется стремительным развитием систем распределенной обработки данных, что позволяет ускорить обработку информации за счет максимального приближения средств обработки данных к местам ее возникновения и использования; эффективнее удовлетворить разнообразные и часто меняющиеся информационные потребности управленческого персонала; обеспечить принятие решения к объектам оперативного управления; снижать расходы на содержание всей вычислительной системы; увеличивать гибкость и повышать живучесть систем (выход из строя одного компьютера не приводит к отказу всей системы); непосредственно участвовать исполнителям в процессе управления, повышать качество и надежность в принятии решений. Структурно распределенная обработка информации реализуется в виде многопользовательских систем (сетей вычислительных машин - локальных/глобальных). Важным фактором становления новой информационной технологии является создание локальной вычислительной сети (ЛВС) персональных ЭВМ (ПЭВМ), которые эффективно сочетают возможности ПЭВМ для персональной обработки данных с преимуществами распределенной обработки данных, обеспечивающей коллективное использование общих информационных ресурсов для управления объектом в целом. В локальной вычислительной сети возникает новый тип взаимодействия пользователей, при котором реализуются элементы безбумажной технологии обработки данных, организуется "электронная почта". В локальных сетях эффективно выполняются операции первичного ввода данных в систему, производится диалоговое и регламентное решение задач, принимаются управленческие решения, на основе сквозной информационной поддержки средствами сетевых баз данных. Создание локальной сети, организация новых методов диалогового взаимодействия с ЭВМ создает условия для распределенной обработки данных. Концепция распределенной обработки информации реализованная на базе ЛВС, предполагает развитие сети автоматизированных рабочих мест - (АРМ) персонала предприятий. Поскольку процесс принятия решения в процессе управления реализуется в целом коллективом, необходима проблемная специализация АРМ управленческого персонала соответствующая различным управленческим звеньям и реализуемым функциям. Это позволяет создавать гибкие, перестраиваемые структуры управления, повышать эффективность и оперативность работы служб ЛВС, на основе которых функционируют комплексы АРМ, как в рамках отдельных подразделений, так и на уровнях смежных функций, выполняемых различными подразделениями, служат для взаимосвязи отдельных АРМ в системе. Новые формы взаимодействия человека и ЭВМ создают новую информационную технологию управления, для которой характерна человеко-машинная процедура принятия решения. Формируются новые требования к постановке задач и расширяются возможности использования экономико-математических методов на рабочих местах. Новые информационные технологии управления важным и необходимым средством позволяющим: - освободить управленческо-технический персонал предприятия от рутинной ручной работы по учету, хранению и обработке информации на предприятиях; - быстро, качественно и надежно осуществлять процесс приема, учета, хранения и обработки информации; - значительно сократить управленческо-технический персонал предприятия занимающийся ручной работой по учету, хранению и обработке информации на предприятии; - обеспечить, в требуемые сроки, руководство и управленческо-технический персонал предприятия качественной информацией; - своевременно и качественно вести анализ хозяйственной деятельности предприятия; - быстро и качественно принимать решения, связанные с управлением предприятия. Таким образом, современному предприятию для успешного функционирования необходимо создать информационную систему обеспечивающую: - оперативный сбор, качественную и надежную обработку информации, начиная с производственных подразделений и заканчивая администрацией предприятия; - обеспечение целостности и сохранности информации; - интеграцию информации, в зависимости от уровня функций и принимаемых решений, тем или иным должностным лицом или службой; - обработку информации в реальном масштабе времени; - обеспечение защиты информации от несанкционированного доступа; - возможность доступа к информации (базам данных предприятий и банков). 0сновываясь на изложенном, в работе проведено исследование всех подразделений промышленного предприятия и основываясь на том, что прибыль выступает важнейшим обобщающим показателем зффективности работы предприятия, предложена реализация ннформационной системы, которая обеспечивает оперативный сбор и обработку информации и возможность принятия решений службами и руководством предприятия. Раздел 1. Исследование предметной области. Основным источником формирования финансовых ресурсов предприятий является прибыль, которая выступает важнейшим обобщающим показателем эффективности работы предприятия, источником финансирования расширения производства и социального развития коллектива. В связи с этим создание и развитие информационных систем на предприятии должны обеспечивать возможность максимального получения прибыли при минимальных издержках и затратах. С целью разработки стратегии создания и развития информационной системы предприятия, исследуем источники формирования финансовых ресурсов предприятий и способы, позволяющие оперативно обеспечивать учет, формирование и расчет показателей финансовой деятельности предприятия, выдачу требуемых результатов в контрольно-финансовые органы и оперативно принимать решения службам и администрации предприятия. Источниками формирования финансовых ресурсов предприятий являются: - прибыль от результатов хозяйственной деятельности; - амортизационные отчисления; - доходы от реализации ценных бумаг (для арендных и частных предприятий); - прибыль от сдачи объектов материальных ценностей в аренду; - взносы членов трудовых коллективов; - добровольные взносы предприятий и граждан на общественные нужды; - доходы от предоставления товарного, коммерческого и финансового кредитов; - доходы от дооценки и переоценки излишков товарно-материальных ценностей; - курсовая разница, начисленная на валютные ценности; - прочие поступления. Исследуем отдельные виды формирования финансовых ресурсов. Основным источником формирования ресурсов является прибыль от реализации продукции основной деятельности (работ, услуг). Под прибылью от реализации продукции (работ, услуг) следует понимать выручку от реализации уменьшенную на обязательные платежи и сборы (налоги на добавленную стоимость, акцизный сбор, госпошлину и т.д.) и расходов, которые включаются в соответствии с действующим законодательством в себестоимость реализованной продукции. Реализация продукции - это хозяйственная операция субьекта предпринимательской деятельности, которая предусматривает передачу права собственности товара другому субъекту и обмен на эквивалентную сумму денежных средств или обязательств по задолженности. Прибыль является нажнейшим обобщающим показателем эффективности работы предприятия, источником финансирования расширения производства и социального развития коллектива. Наряду с прибылью от реализации продукции имеется балансовая прибыль, которая включает в себя прибыль от реализации основных фондов, нематериальных активов ценных бумаг, валютных ценностей, а также прибыль от арендных (лизинговых) операций и внереализационных операций. К нематериальным активам относится стоимость объектов промышленной и интеллектуальной собственности и других аналогичных прав: "Ноу-Хау", патенты и лицензии, знаки на товары и услуги, права на изобретения, на промышленные или научные образцы, чертежи, модели или схемы, программные средства вычислительной техники, автоматизированные средства и системы обработки информации и т.д. Прибыль от нереализационных операций связана с получением дохода от операций непосредственно не связанных с реализаций продукции основного производства - реализация основных фондов, материальных ценностей и нематериальных активов, продукции обслуживаюшего и вспомогательного производства, от сдачи имущества в аренду, дивиденды от облигаций и других ценных бумаг, доходы от коммерческого кредита и т.д. Добится увеличения размера прибыли возможно за счет следующих функций хозяйственной деятельности: - снижения затрат на производство и непроизводительные расходы; - снижения убытков и потерь, которые относятся на себестоимость продукции; - снижения убытков и потерь результатов хозяйственной деятельности; - повышения качества продукции и ее конкурентноспособности; - повышения цены продукции; - ускорения оборачиваемости вложенногс капитала. Наибольшее влияние на прибыль оказывает себестоимостъ продукции, которая включает в себя: - материальные затраты; - затраты на оплату труда; - отчисление на социальное страхование; - амортизацию основных фондов и нематериальных активов; - прочие затраты. К материальным затратам - относятся затраты связанные с подготовкой и освоением производства (на освоение нового производства, цехов, пуско-наладочные работы с пробным выпуском продукции, предусмотренной проектом; на рационализацию и изобретательство, на проведенне научно-экспериментальных работ и лр.), с использованием природных ресурсов (плата за воду, рекультивация земли, на покрытие затрат по геологоразведке, плата за превышение предельно допустимых норм выбросов в атмосферу и т.п.), затраты не капитального характера, связанные с совершенствованием технологических процессов и организации производства, повышения качества продукции; затраты связанные с обслуживанием производственного процесса (сырье и материалы, топливо и электроэнергия, спецодежда, проведение текущего ремонта основных фондов и т.д.); затраты, связанные с управлением производством. Важное значение в составе себестоимости продукции занимают расходы на оплату труда: - расходы на оплату основной и дополнительной заработной платы; - оплата ежегодных отпусков; - затраты, связанные с подготовкой и переподготовкой кадров; - оплата за выполненные работы и услуги, согласно заключенных договоров. Важную роль в формировании себестоимости продукции, а, следовательно, и финансовых ресурсов играет амортизация основных производственных средств и нематериальных активов. Амортизация - это процесс постепенного переноса стоимости основных производственных фондов нематериальных активов по мере их физического и морального износа на производимый продукт (вновь создаваемую стоимость). За счет амортизационных отчислений образовывается фонд-источник капитальных вложений. К прочим расходам, относящимся на себестоимость продукции относится: - расходы связанные с набором рабочей силы; - расходы на перевозку работников к месту работы; - дополнительные расходы, связанные с выполнением работ вахтовым методом; - проценты по финансовым и товарным кредитам; - затраты связанные с реализацией продукции (таможенные пошлины и сборы, транспортно-экспедиционное обслуживание, реклама и предпродажная подготовка товаров, расходы связанные с участием в выставках и ярмарках, представительские расходы и т.д.); - недостачи материальных ценностей в пределах норм. - другие расходы. Основными факторами роста размера прибыли предприятия являются: - снижение удельного веса топливо-энергетических ресурсов на единицу продукции; - внедрение новой, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов; - изменение конструктивных и технологических характеристик изделий; - совершенствование организации и управления производством; - улучшение использования основных фондов; - изменение структуры продукции; - повышение качества; - улучшение использования природных ресурсов; - интеграция и кооперация производства и т.д. Таким образом повышение рентабельности производства, увеличение прибыли предприятия является жизненно-важным его условием развития, т.к. результаты хозяйственной деятельности используются на образование фондов экономического стимулирования и выплату вознаграждения. В настоящее время основными видами платежей являются: - акцизный сбор; - налог на добавленную стоимость; - подоходный налог с прибыли; - налог на землю; - плата за воду; - прочие обязательные платежи - Фонд ликвидации Чернобыльской катастрофы, на строительство и реконструкцию, ремонт и поддержание дорог, внебюджетные фонды и т.д. Акцизный сбор - представляет собой непрямой налог на высокорентабельные и монопольные товары и включается в цену этих товаров (продукции). Налог на добавленную стоимость - представляет собой часть вновь созданной стоимости, которая вносится в бюджет на каждом этапе изготовления товаров, выполнения работ, предоставления услуг. Плательщиками налога являются субъекты предпринимательской деятельности, которые расположены на территории Украины, международные объединення и юридические лица, граждане которые осуществляют от своего имени производственную или иную предпринимательскую деятельность в Украине. Объектами налогооблажения являются субъекты предпринимательской деятельности по реализации товаров (работ, услуг), кроме их реализации за иностранную валюту. Под налогообложение подпадает теплоэнергия, газ, вода, недвижимое имущество. В строительстве объектом налогообложения являются объемы выполненных строительно-монтажных и ремонтных работ. Подлежат также налогообложению услуги транспортных организаций (включая транспортировку по трубопроводам нефти и нефтепродуктов, газа, тепловой энергии, воды), связи, культурно-просветительских и туристических заведений и спортинных организаций, рекламных и информационных, организаций по предоставлению 6ытовых услуг. Облагаемый оборот определяется по стоимости товара (работы, услуги) в свободных ценах и тарифах, государственных фиксированных и регулируемых ценах и тарифах, которые включают налог на добавленную стоимость по установленной ставке. В облагаемый оборот включается также дополнительные средства предприятий-заказчиков в пользу предприятий-поставщиков. Подоходный налог с прибыли - занимает важное значение при формировании как общегосударственных ресурсов так и ресурсов субъектов предпринимательской деятельности. Правильное определение размера подоходного налога, использование предоставленных льгот увеличивают прибыль предприятия, оставшуюся в его распоряжении. Плательщиками налога являются субъекты предпринимательской деятельности, бюджетные учреждения (в части хозрасчетной деятельности), банки (кроме Национального банка Украины и его филиалов), которые являются юридическими лицами, международные организации, которые имеют предпринимательскую деятельность в Украине, нерезиденты по прибыли на территории Украины. Объектом налогообложения является балансовая прибыль. При этом. балансовая прибыль может быть увеличена на потери при бартерных операциях, сумму средств или материальных ценностей полученных на собственные нужды бесплатно или в виде безвозвратной финансовой помощи, сумму ФОндов, созданных за счет себестоимости и др. Вместе с тем, балансовая прибыль уменьшается на налог на имущество, землю, владельцев транспортных средств, на сумму затрат по содержанию объектов социально-культурного назначения, денежных средств, материальных ценностей и нематериальных активов, переданных фондам общественных и религиозных организаций, целью которых является культурно-просветительская, научная и благотворительная работа и т.д. Отдельные виды доходов не являются объектами налогообложения. Так, не подлежат налогообложению денежные средства, материальные ценности и нематериальные активы, полученные предприятием в виде взносов в уставной фонд, курсовые разницы, начисленные на валютные ценности, суммы дооценок от переоценки товарно-материальных ценностей, направленных на пополнение собственных оборотных средств и др. По отдельным операциям установлены отличительные правила налогообложения. Отличительные особенности имеются при налогообложении бартерных операций, операций с ценными бумагами, лизинговых и банковских операций, страховой деятельности, договорных операций нерезидентов, предприятия с иностранными инвестициями, агропромышленного комплекса. Так, предприятия агропромышленного комплекса освобождаются от налогообложения по прибыли от производства сельскохозяйственной продукции и продукции ее перероботки на собственных производственных мощнотях. Рыбные хозяйства - от прибыли, полученной от вылова рыбы и переработки ее на собственных мощностях. Строительные организации - от прибыли, полученной в результате строительства в сельской местности жилья, объектов быта, культуры, торговли, охраны здоровья, животноводческих помещений и инженерно-технических комплексов. Плата за землю - взимается в виде земельного налога или арендной платы, которая определяется в зависимости от количества и места расположения земельного участка, исходя из кадастровой оценки земель. Налог с владельцев транспортных средств - осуществляется для строительства, реконструкции, ремонта и содержания автомобильных дорог. Законом Украины введен налог с владельцев транспортных средств и механизмов. Плательщиками налога являются организации, имеющие собственные транспортные средства, самоходные машины и механизмы. Налог устанавливается в зависимости от мощности двигателя - лошадинных сил или киловатт мощности. Начисление налога производится на базе отчетных данных о наличии транспортных средств. Остаточная прибыль, оставшаяся после расчетов с бюджетом (для арендных предприятий с арендодателем и бюджетом) остается в полном распоряжении предприятия, которое самостоятельно определяет направление ее использования. Как правило, предприятия образовывают фонды с учетом их целевого назначения: - фонд развития производства; - фонд социального развития; - фонд материального поощрения. В условиях социальной переориентации зкономики, каждое предприятие должно иметь средства для социальной защиты своих работников, в случае непредвиденных потерь и снижения эффективности производства. Для этой цели, кроме названных фондов может создаваться резервный фонд. Средства фондов экономического стимулирования используются на решение вопросов научно-технического прогресса, развития и расширения производства, расширения социально-культурной инфраструктуры, материальное поощрение работников. Проведенные выше исследования источников формирования финансовых ресурсов предприятия и факторов влияющих на них, позволяют сделать вывод, что одним из важнейших факторов (в условиях рынка), позволяющим обеспечить получение максимальной прибыли, является оперативное управление, учет, контроль всем предприятием и обеспечение максимальной реализации продукции при минимизации ее себестоимости, т. е. в идеале каждый сотрудник современного предприятия должен иметь возможность быстрого доступа к информации. Для этого и предназначены информационные системы. С другой стороны, чтобы выдержать конкурентную борьбу,организациям приходится постоянно оптимизировать методы ведения бизнеса в соответствии с текущей рыночной ситуацией, требованиями заказчиков и поставщиков. В этом ключевую роль играют информационные системы, которые помогают в управлении бизнес-процессами и поддерживают принятие решений. Таким образом, для оперативного управления предприятием необходимо создать и внедрить автоматизированную информационную систему, позволяющую обеспечить предприятие: - оперативными сведениями о потребностях в товарах и услугах как на рынке Украины, так и на мировом рынке; - оперативными сведениями о потребителях (поставщиках) товаров и услуг и соответсвенно цены на них; - оперативный учет, контроль и оперативное управление реализацией собственных (производимых) товаров и услуг; - оперативный учет, контроль и оперативное управление материальными ценностями; - оперативный учет, контроль и оперативное управление основными средствами; - оперативный учет, контроль и оперативное управленне денежными средствами; - учет, контроль и расчеты всех видов платежей и оперативную выдачу данных. Раздсл 2. Исследование модели информационной системы предприятия. Современный этап экономического развития предприятий в мире, характеризуется расширением и совершенствованием форм и методов их управления с использованием информационных систем па предприятии. Развитие информационных систем (ИС) на предприятиях в последние 30 лет наглядно демонстрирует эффект маятника: централизованная модель обработки информации на базе мэйнфреймов, доминирующая до середины 80-х годов, всего на несколько лет уступила свои позиции распределенной архитектуре одноранговых сетей персональных компьютеров (ПК), но затем началось возвратное движение к централизации ресурсов системы, и сегодня в фокусе внимания оказалась технология клиент/сервер, которая эффективно объединяет достоинства своих предшественников. Исследования ИС предполагают рассматривать их процесс развития как последовательность четырех волн эволюции: - первая волна ( 1960-1970 гг.): ИС строились на базе мейнфреймов по принципу "одно предприятие - один центр обработки", а в качестве стандартной среды выполнения приложений служила ОС MVS фирмы IBM; - вторая волна ( 1970-1980 гг.): первые шаги децентрализации ИС, в процессе которой пользователи стали продвигать информационные технологии в организации и учреждения, используя мини-компьютеры класса DEC VAX IBM AS/400. Параллельно началось активное внедрение высокопроизводительных СУБД типа DB2, ADABAS и пакетов прикладных программ типа SAS, Walker и др. Таким образом, кардинальным новшеством ИС второй волны была двухуровневая модель организации системы "мэйнфрейм - мини-компьтеры" с информационным фундаментом в виде централизованной базы данных и прикладных пакетов. Например, для ВМС СССР Северного флота Североморск - мэйнфрейм и централизованные базы данных и прикладные пакеты; военные базы - мини-компьютеры на базах флота и кораблях; - третья волна (1980 - 1990 гг.): бум распределенной обработки, главной движущей силой которой был массовый переход пользователей с мэйнфреймов и мини-компьютеров на ПК (по некоторым оценкам, на конец 1994г. сектор ПК составлял около 60 % компьютерного рынка, а мировой парк ЭВМ этого класса насчитывал более 170 млн. штук). Логика централизованного управления в СССР и корпоративного бизнеса в мире потребовала объединения разрозненных ЭВМ (рабочих мест) и единую ИС - появились вычислительные сети и распределенная обработка. Однако очень скоро в одноранговых сетях стали обнаруживаться первые признаки иерархичности - сначала в виде выделенных файл-серверов, серверов печати, телекоммуникационных серверов, а затем и серверов приложений. На каком-то этапе возрастающую потребность в концентрации ресурсов ИС, ответственных за администрирование системы, поддержку централизованной (корпоративной) БД и выполнение связанных с ней централизованных приложений, удалось удовлетворить в модели среднего предприятия или подразделений крупных организаций, за счет использования UNIX - серверов и использонания распределенных БД на базе СУБД ORAKL. Данный процесс проходил с высокой интенсивностью, так к концу прошлого года в мире было установлено 2,5 млн. UNIX -серверов и рабочих станций. Приведенная структура ИС означает возврат к двухуровневой модели второй волны, но разумеется с добавлением нового качества. Так, при развитии ИС третьего поколения идея чистой (одноранговой) распределенной обработки заметно начала сдавать позиции иерархической модеди клиент/сервер. - четвертая волна (1990 - ???? гг.): находится в фазе зарождения, но исследования дают возможность сделать вывод, что отличительной чертой современных ИС является иерархическая организация, в которой централизованная обработка и единое управление ресурсами ИС на верхнем уровне сочетаются с распределенной обработкой на нижнем уровне. Подобное построение ИС является своего рода компромисом между желанием использовать комфорт графического интерфейса индивидуальных приложений и требованиями максимальной доступности данных для всех клиентов системы, повышения скорости обработки, простоты администрирования и снижения эксплуатационных расходов. На основании проведенного апализа [1,4] и исследовании можно сделать следующие выводы об особенностях ИС последнего поколения: - полное использование потенциала настольных компьтеров и среды распределенной обработки; - модульное построение системы, предполагающей существование множества различных типов архитектурных решений в рамках единого комплекса; - экономия ресурсов системы за счет централизации хранения н обработки данных на верхних уровнях; - наличие эффективных централизованных средств сетевого и системного администрирования, позволяющих осуществлять сквозной контроль за функционированием сети и управление на всех уровнях иерархии, а также обеспечивающих необходимую гибкость и динамическое изменение конфигурации системы. Основываясь на приведенном исследовании можно сделать вывод, что на сегодняшний день возможны четыре формы организации стратегии функционирования информационных систем на предприятии: - централизованное хранение и обработка информации при централизованном управлении экономико-производственными объектами (традиционная АСУ); - централизованное хранение и обработка информации при децентрализованных или независимых системах управления (при помощи ВЦ коллективного пользования); - распределенное хранение и обработка информации при централизованном управлении; - распределенная обработка и хранение при децентрализованном управлении. Две последние организационные формы предопрелеляют концепцию новой информационной технологии. Основу новой информационной технологии составляют распределенная компьютерная техника, "дружественное" программное обеспечение и развитые средства коммуникации. Пользователю непрограммисту предоставляется возможность общения с ЭВМ .При этом мощные программно-аппаратные средства (базы данных, экспертные системы, базы знаний и системы поддержки принятия решения и др.) создают комфорт в работе, позволяют не только автоматизировать процесс изменения формы и местоположения информации, но также изменения ее содержания. Для новой ннформационной технологии характерны: - работа пользователя в режиме манипулирования (непрограммирования данными); - сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе ннтегрированных баз данных, предусматривающих единую унифицированную форму представления, хранения, поиска, отображения, восстановления и защиты данных; - безбумажный процесс обработки документов; - интерактивный режим решения задач; - возможности коллективного исполнения документов на основе сетевой технологии клиент - сервер, объединенных средствами коммуникации; - возможность, адаптивной перестройки форм и способа представления информации в процессе решения задачи. Современный этап автоматизации управления производством характеризуется стремительным развитием систем распределенной обработки данных, что позволяет ускорить обработку информации за счет максимального приближения средств обработки данных к местам ее возникновения и использования; эффективнее удовлетворить разнообразные и часто меняющиеся информационные потребности управленческого персонала; обеспечить принятие решения к объектам оперативного управления; снижать расходы на содержание всей вычислительной системы; увеличивать гибкость и повышать живучесть систем (выход из строя одного компьютера не приводит к отказу всей системы); непосредственно участвовать исполнителям в процессе управления, повышать качество и надежность в принятии решений. Структурно распределенная обработка информации реализуется в виде многопользовательских систем (сетей вычислительных машин -локальных/глобальных). Важным фактором становления новой информационной технологии является создание локальной вычислительной сети (ЛВС) персональных ЭВМ (ПЭВМ), которые эффективно сочетают возможности ПЭВМ для персональной обработки данных с преимуществами распределенной обработки данных. Раздел3. Анализ топологий и сетевых операционных систем для создания информационной системы предприятия. В соответствии с проведенными выше исследованиями для качественной реализации ИС предприятия необходимы локальные (глобальная) вычислительные сети. Для корректной работы ЛВС и уменьшения затрат на их создание необходимо осуществить проектирование топологии ЛВС и выбрать сетевую операционную систему, на базе которой будет функционировать ЛВС. Проведем анализ и исследование топологий ЛВС. По соединению физических компонентов в ЛВС могут использоваться: - топология звезды; - кольцевая топология; - шинная топология; - иерархическая топология. Архитектуру ЛВС, при которой все узлы сети соединены с одним центральным узлом - называют топологией звезды. Архитектуру ЛВС, при которой каждый узел связан с двумя другими и все узлы вместе образуют кольцо - называют кольцевой топологией. Архитектуру ЛВС, при которой все узлы подключены к общему линейному информационному каналу - называют шинной топологией. Архитектуру ЛВС, при которой узлы объединяются в группы (кластеры) с общим контроллером, причем правила взаимодействия между узлами внутри одного кластера и между узлами ручных кластеров различны - называют иерархической. Для выбора сетевой операционных систем (СОС), проведем их исследование и анализ. В настоящее время наибольшую известность получили следущие СОС: PS LAN, З+ Ореn Lаn Маnаgeг, OS/2, 3+ Shаге, Novell, NetWare, Lаntаstiс, Windows NТ. Данные системы предназначены для применения в однородных сетях 16/32 - разрядных ПЭВМ, работающих под управлением МS DOS, OS/2 или Windows 95. Для локальных сетей UNIX-машин большой интерес представляет СОС LOCUS. В неоднородних сетях, состоящих из машин серии IВМ/370 и машин типа AТ/386, РS/2, перспективное значение приобретает новая система ТСF. PC LAN - поддерживает две физические сети РС NetWare и Тоkeп Ring. Рабочие станции используют РС DОS. Каждая рабочая станция (РС) может выступать в роли файл-сервера для другой РС, которая к ней обращается с соответствующей командой (эта концепция "попарного взаимодействия PС - сервер" принципиально отличается от сетевой архитектуры NetWare, где ресурсы общего доступа реализуются в центральном(ых) файл-серверах. 3+ Ореn Маnаgег - базой данной системы является МS DOS и ее стандартное сетевое расширение МS-NET. Рабочие станции системы предоставляют пользователям команды уровня МS-NЕТ. Имеется также специальный продукт 3+ Open Sekure, реализующий ряд специальных административных механизмов по управлению паролями, контролю доступа и анализу запрещенных ситуаций. Важной особенностью системы 3+ Open является развитие механизма интеграции с другими локальными и глобальными сетями. OS/2 LAN Server - данная сетевая ОС является развитием PC LAN и предназначена для применения в среде OS/2. Рабочие станции могут использовать как OS/2, так и PC DOS. 3+ Share - базируется на MS-NET, в частности программа Microsoft Redirector используется для управления работой сервера. Сервер может быть выделенным или совмещать своих пользователей, администраторов и сервер-пользователей. Novell NetWare - работает с рабочими станциями на базе OC MS DOS, Windows 95, OS/2, SVM, MVS. На базе COC NetWare можно построить сетевую среду, ориентированную на нужды пользователей. ЭВМ, которая является составной частью сети, функционирующей под управлением OC NetWare, связана с другими компьютерами и периферией. На данном ЭВМ пользователи могут совместно использовать файлы и ресурсы и взаимодействовать с другими пользователями данной сети, т.е. сеть, функционирующая под управлением OC NetWare, представляет собой группу компьютеров (таких как IBM PC или Macintosh), которые соединены вместе таким образом, что могут между собой взаимодействовать и совместно использовать ресурсы. Рабочие станции (РС) могут быть дисковыми или бездисковыми, минимальное количество оперативной памяти для работы на дисковой РС 512 Кб, на бездисковой 2 Мгб. В сети может быть один сервер или несколько серверов. Прекрасно осуществлены системы защиты информации, планирования и управления ресурсами, совместного использования ресурсов. Однако большую сложность представляет процесс инстолляции, планирования и управления системой. Lantastic -одноранговая СОС, с помщью которой можно получать ресурсы других рабочих станций, где в качестве ресурсов могут выступать жесткие диски (винчестеры) и принтеры. Система Lantastic на бездисковых РС не работает. Для работы с Lantastic в ВС необходим жесткий диск и оперативной памяти окло 20 Мгб. Windows NT -получила в настоящее время наибольшее распространение. Рабочие станции (РС) могут быть только дисковыми с объемом дисковой памяти не более 320 Мгб и оперативной памяти не менее 12 Мгб. СОС Windows NT работает с рабочими станциями на базе ОС MS DOS, Windows 95, OS/2. На базе СОС Windows NT можно построить сетевую среду, ориентированную на нужды пользователей. ЭВМ, которая является составной частью сети, функционирующей под управлением СОС, связана сдругими компьютерами и периферией. На данной ЭВМ могут совместно использовать файлы и ресурсы и взаимодействовать с другими пользователями данной сети, т.е. сеть, функционирующая под управлением СОС Windows NT, представляет собой группу компьютеров (таких как IBM PC или Macintosh), которые соединены вместе таким образом, что могут между собой взаимодействовать и использовать совместные ресурсы. В сети может быть один или несколько серверов. Прекрасно осуществлены системы защиты информации, планирования и управления ресурсами, совместного использования ресурсов. Легко осуществляется процесс инстоляции, планирования и управления системой. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Исследования, проведенные в курсовой работе позволили сделать вывод, что одним из важнейших факторов (в условиях рынка), позволяющих обеспечить получения максимальной прибыли, является оперативное управление, учет, контроль всем предприятием и обеспечение максимальной реализации продукции при минимизации себестоимости. Это возможно (в идеале) в том случае, когда каждый сотрудник современного предприятия обеспечен возможностью бысторого доступа к требуемой информации. Для этого и предназначены информационные системы. С другой стороны, чтобы выдержать конкурентную борьбу, предприятиям приходится постоянно оптимизировать методы ведения бизнеса в соответствии с текущей рыночной ситуацией, требованиями заказчиков и поставщиков. В этом также ключевую роль играют информационные системы, которые помогают в управлении бизнес-процессами и поддерживают принятие решений. Таким образом, правомерность выбора темы курсового проекта, как предмета исследования, основана на том, что для оперативного управления предприятием и обеспечения ведения бизнеса в рыночной системе необходимо: - оперативно обеспечивать руководство и управленческо-технический персонал предприятия качественной информацией; - своевременно и качественно вести анализ хозяйственной деятельности предприятия; - быстро и качественно принимать решения связанные с управлением основными и оборотными средствами предприятия. С этой целью, необходима информационную система, позволяющая обеспечить предприятие: - оперативными сведениями о потребностях в товарах и услугах как на рынке Украины, так и на мировом рынке; - оперативными сведениями о потребителях (поставщиках) товаров и услуг; - оперативный учет, контроль и оперативное управление реализацией собственных (производимых) товаров и услуг; - оперативный учет, контроль и оперативное управление материальными ценностями; - оперативный учет, контроль и оперативное управление основными средствами; - оперативный учет, контроль и оперативное управление денежными средствами; - учет, контроль и расчеты всех видов платежей н оперативную выдачу данных. В соответствии с поставленной целью в работе проведено: - анализ предметной области и дана характеристика объекта исследования; - анализ организационных форм информационных технологий; - исследование, анализ и выбор стратегии создания информационных систем предприятий; - исследование, анализ и выбор стратегии разработки инфомационных систем управлением предприятием; - исследование, анализ, выбор и реализация модели инфомационной системы предприятия; - исследование и анализ топологий ЛВС и СОС; Обоснование предложенных решений базируется на практической ценности и реализации результатов работы.