U.S.Robotics Sporster Voice 28.8 - работа и описание
U.S.Robotics: Чтобы получить доступ к информации, сделайте правильный выбор
Поздравляем! Вы только что купили факс модем Sporster Voice 28.8. Начав в 1979
году , фирма U.S.Robotics превратилась к настоящему времени в основного
разработчика и производителя технологии доступа к информации. Передовая
технология, используемая U.S.Robotics, позволяет Вам при помощи Вашего факс
модема открыть новый мир в области доступа к информации.
Являясь новатором в области передачи данных ,U.S. Robotics постоянно выдает на
рынок последние достижения технологии и по доступным ценам.
U.S.Robotics обладает базовой технологией, известной как data pump, которая
заложена в его устройствах доступа к информации. Это позволяет U.S. Robotics
быстрее и по более низким ценам поставлять на рынок новые технологии и
характеристики (позволяя сохранить Ваши сбережения).
Для более полной информации в отношении U.S. Robotics обратитесь к U.S. Robotics
World Wide Web Home Page: http://www.usr.com.
Добро пожаловать в мир доступа к информации
Модем для компьютера является периферийным устройством, которое позволяет Вам
организовывать соединения с другими компьютерами и обмениваться с ними данными
через телефонные линии.
С помощью модема Вы можете объединить мощь Вашего компьютера с богатыми
возможностями телефонной системы.
Поскольку обычные телефонные линии не могут передавать цифровую информацию,
модем преобразует цифровую информацию, поступающую из Вашего компьютера, в
аналоговые данные, в вид, который может быть передан (по телефонным линиям).
Модем, получающий вызов, аналогичным образом преобразует аналоговый сигнал
обратно в цифровые данные, с которыми может оперировать компьютер. Это
преобразование цифровых данных а аналоговые и обратно позволяет двум компьютерам
“разговаривать“ друг с другом.
Преобразование сигналов получило название модуляция/демодуляция-вот откуда и
произошло название модем.
При помощи модема и стандартной телефонной линии Вы можете посылать факсы в офис
или важным для Вас покупателям не отходя от Вашего компьютера. При помощи
соединений (online) или межсетевых соединений (internet connection) Вы можете
обмениваться рецептами с приятелями гурманами, получать последние новости,
просмотреть карту погоды из Сингапура, поддерживать связь с далекими друзьями
при помощи электронной почты, surf the World Wide Web и многое другое.
Отличительные особенности
Передача данных
Ваш модем предлагает ряд принятых во всем мире стандартных протоколов и методов
модуляции.
Он использует основанные на аппаратной реализации контроль ошибок V.42/MNP 2-4,
и сжатие данных V.42 bis/MNP 5.
Ваш модем будет передавать данные на скорости до 28800 бит/сек с потоком данных
до 115200 бит/сек. Он также полностью совместим со следующими стандартами: V.34,
V.32 bis, V.32, V.22 bis, Bell 212A/V.22, V.23, V.25 и Bell 103/V.21
(модемами?).
Факс возможности
Вы можете использовать Ваш модем с программным обеспечением Класс 1 или Класс
2.0 (Class 1 или Class 2.0) для обмена факсами Группы 3 (Group 3) на скорости до
14400 бит/сек. с распространенными во всем мире факс машинами.
Plug and Play (Включай и работай)
Plug and Play позволяет компьютеру автоматически конфигурировать установки
модема. Ваш компьютер устанавливает оптимальную конфигурацию для модема и Ваши
прикладные программы автоматически подстроятся к этой конфигурации.
После того, как Ваша система установила конфигурацию, Вы будете использовать эту
конфигурацию всякий раз при включении Вашей машины.
Speakerphone (Громкоговорящий телефон)
Вы можете использовать Ваш новый Sportster в качестве полностью дуплексного
громкоговорящего телефона (Speakerphone) при этом эха от других Speakerphone не
будет. Характеристика полного дуплекса позволяет Вам говорить с абонентом,
говорящим одновременно на другом конце, без потери качества звука.
При этом Вы пользуетесь всеми удобствами Speakerphone как дома, так и в офисе
без дополнительного оборудования и кабелей.
Внешние модемы имеют встроенный микрофон. К встраиваемому , внутреннему модему
Вы можете подключить внешние микрофон и динамик.Микрофон входит в состав
поставки для этого типа модема .
Персональная голосовая почта
При наличии персональной голосовой почты Ваш модем является полноценной системой
передачи сообщений, предлагающей высококачественные характеристики голосовой
почты как для Вашего дома так и для офиса.
Используя эти характеристики , Вы можете посылать приветствия голосом и
записывать “голосовые” сообщения, как это делают стандартные автоответчики с
несколькими “голосовыми почтовыми ящиками” в одной системе. Вы даже можете иметь
удаленный доступ к Вашим сообщениям. Ваш модем будет автоматически определять
входящие вызовы факс/голос и обеспечивать обслуживание fax-on-demand (факс по
требованию), которые Вы можете использовать в соответствии со своими нуждами.
Инсталляция внешнего модема
Начало
Эта глава -Ваш путеводитель при инсталляции Вашего внешнего модема с помощью
Вашего персонального компьютера.
Перед тем, как начать, удостоверьтесь, что у Вас имеется в наличие следующее:
Модем
Кабель последовательного интерфейса (Этот кабель необходимо приобрести. См. ниже
раздел Кабель последовательного интерфейса).
Дискета и CD-диск с программным обеспечением QuickLink Message Center и
Руководство по его применению
Телефонный кабель RJ11
Сетевой Адаптер питания
Специальный разъем - переходник , обеспечивающий подключение телефонного кабеля
в стандарте RJ11(США) к отечественной розетке телефонной линии .
Данное руководство.
Существует два вида инсталляции: инсталляция программы и инсталляция аппаратуры.
Программа позволяет Вам взаимодействовать с модемом таким образом, что Вы можете
посылать и принимать данные и факсы, а также использовать возможность голосовой
связи. Инсталляция программы рассматривается в Вашем Руководстве по
использованию коммуникационного программного обеспечения. Аппаратурой является
сам модем, который подключается к компьютеру при помощи кабеля последовательного
интерфейса, а к питающей сети с помощью сетевого адаптера питания.
Кабель последовательного интерфейса
Перед началом инсталляции необходимо приобрести кабель последовательного
интерфейса RS-232. Иллюстрации этого раздела помогут Вам определить, какой
кабель следует приобрести.
Этапы аппаратной инсталляции модема
Перед тем, как начать инсталляцию модема, отключите свой компьютер и все
дополнительные устройства, как, например, принтер. Инсталлируйте модем в
указанной последовательности. Обратите внимание на приведенный ниже рисунок
задней панели модема.
1. Подключите кабель последовательного интерфейса к модему и к компьютеру. Когда
Вы будете искать шильдик необходимого Вам последовательного порта на задней
стенке компьютера, выбирайте шильдик с возможными следующими надписями: COM,
MODEM, RS-232, или SERIAL. Не выбирайте AUX, GAME, LPT или PARALLEL.
Запомните, какой последовательный порт Вы выбрали. Эта информация понадобится
при инсталляции коммуникационного программного обеспечения.
2. Вставьте кабель сетевого Адаптера питания в разъем питания модема, а вилку
Адаптера вставьте в стандартную настенную розетку сетевого (220 В)питания.
3. Если Ваш обычный телефон подключен к настенной телефонной розетке, отключите
его от нее. Для того, чтобы использовать телефонный кабель, поставляемый вместе
с модемом, Вам придется приобрести переходной разъем, обеспечивающий совмещение
отечественного стандарта на подключение телефонных аппаратов с стандартом США.
Такие разъемы продаются многими фирмами. Подключите один конец телефонного
кабеля, поставленный с модемом, в разъем TELKO, расположенный на задней панели
модема. А другой конец кабеля в розетку приобретенного вами разъема. Разъем
вставьте в Вашу настенную телефонную розетку.
4. Теперь Ваш телефонный аппарат доложен быть Вами подключен к другому разъему
модема, обозначенному PHONE. Для это цели необходимо приобрести соответствующий
кабель. Это позволит Вам использовать телефон для обычных телефонных вызовов, а
также иметь возможность переключаться в режим разговора или передачи данных без
повторного набора номера.
Подключение телефонного аппарата (или аппаратов), а также факсимильных аппаратов
и т.п. параллельно цепи TELKO приводит к ухудшению работы вашего модема.
Вы также можете использовать разъем для дополнительного динамика для подключения
дополнительного собственного динамика . Более полная информация приведена в
следующем разделе, а также Вы можете обратиться к Руководству по программному
обеспечению.
Подключение динамика
Дополнительный динамик может быть подключен к соответствующему малогабаритному
(3,5мм ) разъему, расположенному на задней панели вашего Sporster . Это
позволяет обеспечить более высокое качество звука, но не является обязательным
при использования голосовых возможностей.
Примечание: Вы можете использовать Ваш телефонный аппарат ( подключив его к
телефонному разъему PHONE Вашего модема) как устройство , содержащее микрофон и
телефонный капсуль (в микротелефонной трубке ) для записи и прослушивания.
Рекомендуется использовать кнопочный телефон с импульсным и тональным набором,
но это не обязательно. Кнопочный телефон с импульсным и тональным набором имеет
преимущества перед телефоном с импульсным набором и дисковым номеронабирателем,
т.к. он проще в эксплуатации и обеспечивают некоторые дополнительные функции.
Более детально этот вопрос рассмотрен в Вашем Руководстве по программному
обеспечению.
Динамик : используйте 8 Ом динамик. При использовании стерео-динамиков или
наушников звук будет слышен только в одном из них, поскольку разъем моно
обеспечивает звучание только одного канала.
Микрофон
Встроенный в Ваш модем микрофон расположен на передней панели.
Инсталляция Вашего программного обеспечения
1. Вставьте дискету QuickLink Message Center (поставляемую) с Вашим модемом или
дискету с программным обеспечением другого модема. При использовании другого
программного обеспечения для определения процедур инсталляции используйте его
собственное руководство.
2. Из Program Manager выберите File. Затем выберите Run, введите на клавиатуре
a:\install и нажмите клавишу
3. После того, как программное обеспечение инсталлировано, войдите в группу
QuickLink Message Center, установите курсор и отметьте иконку QuickLink Message
Center.
Вы успешно закончили инсталляцию Вашего модема и программного обеспечения.
Обратитесь к Руководству Quick Link Message Center для инструкций по работе с
этим программным обеспечением .
Инсталляция внутреннего модема
Начало
Эта глава является путеводителем в инсталляции Вашего встраиваемого в компьютер
(внутреннего) модема. Перед тем, как начать, удостоверьтесь, что у Вас имеется в
наличии следующее:
Модем
Программное обеспечение QuickLink Message Center и Руководство по его применению
Телефонный кабель RJ11
Специальный разъем - переходник , обеспечивающий подключение телефонного кабеля
в стандарте RJ11(США) к отечественной розетке телефонной линии
Внешний микрофон
Отвертка с крестообразной головкой (тип Phillips) или 1/4” Hex
Данное руководство
Вы должны быть также уверены, что в Вашем компьютере имеется 8-ми или 16-ти
разрядный слот расширения.
Инсталляция
Необходимо выполнить две инсталляции: программную и аппаратную. К аппаратуре
относится сам модем, который инсталлируется-устанавливается внутрь Вашего
компьютера. Модем должен быть установлен до инсталляции программного
обеспечения. Программа позволяет Вам взаимодействовать с Вашим модемом таким
образом, что Вы можете посылать и принимать факсы, получить online доступ к
e-mail, вызывать местную BBS (Bulletin Board) или войти в Internet через World
Wide Web. Инсталляция программы рассматривается в вашем Руководстве по
использованию коммуникационного программного обеспечения.
Особенности Plug and Play
Особенность Вашего нового модема - инсталляция Plug and Play -это самый быстрый
и легкий способ добавить новые устройства к Вашему PC.
Plug and Play позволяет компьютеру автоматически конфигурировать установки
модема. Ваш компьютер устанавливает оптимальные конфигурации для модема и Ваше
программное обеспечение автоматически подстраивается к этой конфигурации.
Большинство операционных систем, включая Windows 95, поддерживает Plug and Play.
Конфигурирование Вашего нового модема при помощи Windows -95 приведено в конце
этого раздела. Проконсультируйтесь у изготовителя аппаратуры или обратитесь к
Руководству по применению программы, чтобы удостовериться, поддерживает ли Ваш
компьютер особенности Plug and Play.
После установки конфигурации Вашей системы, Вы будете использовать эту
конфигурацию каждый раз, при включении модема.
Чтобы активизировать характеристики Plug and Play при помощи Вашего модема, Вы
должны освободить все контакты перемычек-джамперов COM порта и IRQ на модеме. Вы
сможете сказать к какому порту подключен Ваш модем, просмотрев Ваше
коммуникационное программное обеспечение относительно COM порта. В последующих
разделах этой главы объясняется, как установить и изменять установки COM порта и
IRQ.
Расположение джамперов
Используя рисунок модема, приведенный справа, определите, где на Вашем модеме
расположены джамперы COM порта и IRQ.
Если Вы используете Plug and Play...
Освободите все контакты на джамперах COM порта и IRQ. Ваши джамперы должны
выглядеть так, как на приведенном ниже рисунке.
Если Вы не используете Plug and Play...
Ваш модем отгружен с фабричной установкой джамперов, соответствующих COM порту 2
(COM2) и IRQ3. См. рисунок, приведенный в разделе Расположение джамперов
(Locating the jumpers).
Для того. чтобы изменить установки на Вашем модеме, снимите перемычки (в черных
пластмассовых корпусах) и расположите их на контактах в соответствии с
требуемыми установками. Эти установки приведены на рисунке.
Ниже приводится перечень рекомендуемых комбинаций установок COM порта и IRQ,
когда Plug and Play не используется
COM1,IRQ4. COM2,IRQ3
COM3,IRQ4. COM4, IRQ3.
Инсталляция модема
1. Перед инсталляцией Вашего модема запишите здесь его ( серийный ) номер
:__________
2. Вы можете найти серийный номер на белой наклейке под штриховым кодом модема и
на внешней поверхности упаковочной коробки.
3. Выключите питание и отключите от сети Ваш компьютер. Выключите также другие
периферийные устройства, как, например, принтер.
4. Снимите кожух с компьютера. Если необходимо, обратитесь к Руководству по
работе с компьютером , чтобы определить, какие винты на задней панели необходимо
отвернуть перед тем, как сдвинуть кожух.
Примечание : Ваш модем может выглядеть иначе, чем модемы, приведенные на фото в
этой главе. Однако, все внутренние модемы инсталлируются аналогичным образом.
5. Удалите заднюю заглушку слота, который будет Вами использован.
6. Вставьте модемную плату в выбранный слот, как указано на приведенном нижне
рисунке, так, чтобы позолоченные контакты на модемной плате точно вошли в гнездо
слота.
После того, как модем установлен на место, прикрутите заднюю панель модема к
компьютеру. Это гарантирует, что модемная плата точно установлена и прочно
закреплена.
Установите на место крышку компьютера и все винты. Подключите кабели и шнуры
питания .
9. Если Ваш обычный телефон подключен к настенной розетке, отключите его от нее.
Для того, чтобы использовать телефонный кабель, поставляемый вместе с модемом,
Вам придется приобрести переходной разъем, обеспечивающий совмещение
отечественного стандарта на подключение телефонных аппаратов со стандартом США.
Такие разъемы продаются многими фирмами. Подключите один конец телефонного
кабеля, поставленный с модемом, в разъем TELKO, расположенный на задней панели
модема. А другой конец кабеля в розетку приобретенного Вами разъема. Разъем
вставьте в настенную розетку.
Теперь Ваш телефонный аппарат доложен быть подключен к другому разъему модема,
обозначенному PHONE. Для это цели необходимо приобрести соответствующий кабель.
Это позволит Вам использовать телефон для обычных телефонных вызовов и
переговоров, а также иметь возможность переключаться в режим разговора или
передачи данных без повторного набора номера.
Подключение телефонного аппарата (или аппаратов), а также факсимильных аппаратов
и т.п. параллельно цепи TELKO (линия связи) приведёт к ухудшению работы Вашего
модема.
10. Вы также можете подключить внешний микрофон и динамик к специальным
разъемам, предусмотренным на этот случай ,тем самым превращая свой модем в
громкоговорящий телефон Speakerphone
Конфигурация при помощи Windows 95
После того. как Вы удалили все джамперы модема и установили модем, включите Ваш
компьютер. Затем проделайте следующее:
1. В Select Hardware Tipe dialog box (меню)выберите Select из перечня опций
альтернативного управления. Затем установите курсор на OK и нажмите клавишу.
2. В New Hardware Found dialog box (меню) найдите и выберите Modem selection
Затем установите курсор на OK и нажмите клавишу.
3. В Install New Modem dialog box (меню ) выберите и введите U.S.Robotics
selection в Manufacturers list.
4. Найдите и отметьте в Model list модель Вашего модема. Затем установите курсор
на OK и нажмите клавишу.
Windows 95 сконфигурирован для работы с Вашим новым модемом. Теперь Вы можете
инсталлировать Ваше программное обеспечение.
Инсталляция Вашего программного обеспечения
1. Вставьте дискету QuickLink Message Center (поставляемую) с Вашим модемом или
дискету с программным обеспечением другого модема. При использовании другого
программного обеспечения для определения процедур инсталляции используйте его
собственное руководство.
2. Из Program Manager выберите File. Затем выберите Run, введите на клавиатуре
a:\install и нажмите клавишу
3. После того, как программное обеспечение инсталлировано, войдите в группу
QuickLink Message Center, установите курсор и отметьте иконку QuickLink Message
Center.
Вы успешно закончили инсталляцию Вашего модема и программного обеспечения.
Коммуникационное программное обеспечение
Примечание: Если Вы используете коммуникационное программное обеспечение,
поставляемое с нашим модем, то можете пропустить эту главу. Однако, если Вы
используете другое коммуникационное программное обеспечение, пожалуйста,
непременно обратитесь к Руководству по его использованию и внимательно
прочитайте данную главу.
Коммуникационное программное обеспечение позволяет Вам изменять параметры Вашего
модема. Достигается это с помощью команд , посылаемых компьютером в модем.
Программа, поставляемая с Вашим модемом, заранее конфигурирована для оптимальной
работы с Sportster. Для дополнительной информации обращайтесь к Руководству по
программному обеспечению. Инсталлируйте программу только после того, как модем
установлен и включен.
Конфигурирование модема
Некоторые программы позволяют выбрать тип Вашего модема из меню. Выберите модем,
соответствующий U.S.Robotics Sportster High Speed. Если тип Вашего модема
отсутствует, попробуйте Courier Dual Standard, V.32 bis, V.FC или V.34.
Другие программы требуют ввести строку инициализации при отображении экрана
Modem Setup (модемной установки). В этом случае для инициализации Вашего модема
с оптимальными установками введите в Ваш PC следующую строку:
AT&F1
Эти установки включают: аппаратное управление потоком, фиксированную скорость
последовательного порта и выдачу со стороны модема полных результирующих кодов.
Если Вы должны использовать программное управление потоком, введите следующую
строку:
AT&F2
Конфигурация программного обеспечения
1. Включите Ваш компьютер ( и внешний модем, если таковой у Вас имеется).
2. Инсталлируйте Ваше коммуникационное программное обеспечение (обратитесь к
документации по программному обеспечению).
3. Если у Вас внешний модем, то произведите следующие действия. В противном
случае перейдите к пункту 4.
Из DOS перейдите в директорию WINDOWS и введите MSD.
Введите C для COM портов .Найдите строчку UART Chip Used и сравните ее с
колонкой COM порта к которому Вы подключили свой модем для того, чтобы
определить тип UART (обычно 8250, 16450, или 16550). Запомните тип Вашего UART,
т.к. он понадобится при рассмотрении пункта 5.
4. Запустите коммуникационный пакет.
5. Установите в программе скорость передачи данных в бит/сек (bps или в Бодах) в
зависимости от типа Вашего UART. Зафиксируйте также скорость последовательного
порта. Откажитесь от режима автоматического выбора скорости ( autobaud), если он
установлен , выбрав вариант OFF.
UART Скорость последовательного порта
16550 115200 или 57600 бит/сек
16450 38400 бит/ сек
8250 19200 бит/сек
Примечание: Все встроенные модемы Sportster имеют 16550 UART. Некоторые пакеты
программ предлагают скорость последовательного порта 12000 бит/ сек. Не
выбирайте это значение. Ваш модем не будет работать должным образом с этой
скоростью.
6. Если Вы работаете в DOS, определите последовательный COM порт, используемый
Вашим модемом в Вашей коммуникационной программе. Во встроенных модемах по
умолчанию используется COM2 и IRQ3, если Вы их не изменили. (См. раздел
Инсталляция внутреннего модема). В случае использования внешних модемов
проверьте последовательный порт, к которому подключен Ваш модем.
7. Выберите установку управления потоком данных: RTS/CTS для аппаратного
управления потоком данных (настоятельно рекомендуется) или XON/XOFF для
программного управления потоком данных. Если Вы не используете один из типов
управления потоком, то Вам следует его отключить.
Тестирование Вашей инсталляции
1. Для того, чтобы проверить инсталляцию модема и программного обеспечения
запустите программу, которая переведет Ваш компьютер в режим терминала. В
терминальном режиме, при котором на экране появляется курсор, Вы можете
непосредственно направлять команды в модем, вводя их с помощью клавиатуры
компьютера.
2. Для того, чтобы проверить, взаимодействуют ли компьютер и модем
соответствующим образом, введите следующую команду:
ATE1Q V1
Если установки COM порта и IRQ для модема и программы корректны, то модем
ответит OK.
Если же при вводе команды знаки на экране не появляются, не появляетcя OK , или
появляются двойные символы, обратитесь к разделу Проблемы и пути их решения
настоящего руководства.
Проблемы и пути их решения
Перед тем, как модем войдет в связь...
Если модем не реагирует ни на одну из AT команд,
Убедитесь, что модем включен.
Убедитесь, что Вы выбрали правильный COM порт и прерывание IRQ в Вашем
Коммуникационном программном обеспечении, а также в Control Panel Windows
(Контрольной панели Windows).
Убедитесь, что компьютер находится в режиме Terminal.
Вводите либо все заглавные (AT) либо все прописные (at) символы .
Для внутренних модемов (при установке других интерфейсных плат) возможен
конфликт COM портов / IRQ прерываний. Возвратитесь к главе Инсталляции
внутреннего модема. Вам нужно будет изъять модем из PC и изменить установки COM
порта и IRQ (установить COM3 и IRQ5). Снимите в модеме переключатели с черными
пластмассовыми держателями и установите новые значения COM порта и IRQ
прерывания. Если Вы изменили установки COM и IRQ, сделайте также изменения в
Вашем программном обеспечении и в Windows.
Если Ваш модем выводит двойные символы на монитор ,
Включены как модемное локальное эхо так и программное эхо . Можно отключить эхо
модема, введя команду
ATE0
Если Ваш модем не поднимает трубку или подняв трубку не набирает номер или не
отвечает на вызов...
Убедитесь, что телефонный кабель подсоединен к гнезду модема, имеющему шильдик
TELCO, и к телефонной линии.
Просмотрите руководство по программному обеспечению с тем, чтобы определить,
какие операции необходимо произвести с DTR.
Если Ваш модем поднимает трубку, но не набирает номер, выдавая на экран
сообщение NO DIAL TONE , то используйте в установках X3 вместо X2 или X4.
Убедитесь, что Ваше программное обеспечение имеет возможность автоответа.
Если два модема обмениваются сигналами несущей, но установить связь не удается ,
Попробуйте позвонить еще раз. Телефонная сеть организует соединения между одними
и теми же абонентами, даже местными, при каждом звонке по разным путям-трассам.
Попробуйте связаться(?) с другим модемом, чтобы определить, виноват ли Ваш модем
или модем абонента, с которым Вы перед этим пытались организовать связь.
Если Ваш модем не входит в соединение с модемом 2400 на скорости 2400 бит/сек ,
Удаленный модем может быть старой модели- на скорость 2400 бит/сек, не
поддерживающей протокол коррекции ошибок. Отмените у себя контроль ошибок
следующей командой AT&M0
Повторите вызов .
После этого сеанса связи не забудьте сбросить установки этого сеанса , подав
команду ATZ
В процессе передачи данных ...
Если на Вашем экране наблюдаются случайные символы - “мусор”...
Установите в Вашем Программном обеспечении ту же длину слова, паритет или
Stop-биты, что и на удаленном модеме.
Убедитесь, что Ваше Программное обеспечение и модем имеют одинаковые установки
управления потоком и фиксированную или изменяющуюся скорости последовательного
порта.
Введите следующую команду для загрузки шаблонов-установок, которая запустит
аппаратное управление потоком и другие оптимальные установки
AT&F1
Остановите (выгрузите) любые резидентные программы (TSR- Terminate and Stay
Resident ), работающие в фоновом режиме.
Если Ваше коммуникационное программное обеспечение информирует Вас о большом
числе ошибок ,обнаруженных с помощью CRC (Cyclic Redunduncy Check-Проверочная
комбинация циклического кода) и показывает низкую символьную скорость CPS
(Characters Per Second)...
У Вас возможно плохая телефонная линия. Повторите вызов еще раз. Каждый Ваш
вызов телефонная сеть направляет по другому пути. Удостоверьтесь, что телефонная
линия, к которой подключили Ваш модем , представляет собой стандартную
аналоговую линию.
Введите следующую команду для загрузки шаблон-установок, которая запустит
аппаратное управление потоком и другие оптимальные установки
AT&F1
Снизьте значение скорости последовательного порта в Вашем программном
обеспечении до 38400 бит/сек или 19200 бит/сек.
Попытайтесь использовать другой протокол передачи файлов ( не используйте
протокол Xmodem, если у Вас есть другие протоколы) .
Отключите любые резидентные программы, работающие в фоновом режиме (TSR
-Terminate and Stay Resident ).
Если при передаче факса по протоколу V.17 возникают ошибки ,
Введите следующую строку инициализации модема в опции модемного Setup Вашего
программного обеспечения
AT&H3&I2&R2S7=90
Выгрузите и запретите любые резидентные программы TSR (Terminate and Stay
Resident), работающие в фоновом режиме.
Если у Вас возникают проблемы при посылке факса из Windows и Ваш компьютер имеет
16550 UART, загрузите коммуникационный драйвер, который поставлен с Вашим
факс-программным обеспечением. ( Это может потребовать повторную инсталляцию
программного обеспечения .)
Только при использовании встроенных модемов:
Если Вы запустили программу DOS 6.0 Double Space, произведите следующие действия
перед тем, как запустить любую факс программу .
Пользователям Windows:
Откройте в Windows файл SYSTEM.INI .
В раздел под заголовком [386Enh] добавьте следующую строку:
EMMEXCLUDE=C800-D1FF
После ввода этой строки перезагрузите Ваш компьютер
Пользователям DOS:
Откройте в DOS файл CONFIG.SYS
Добавьте под первой строкой вторую строку :
device=c\dos\himem.sys
device= c:\dos\emm386.exe noems x=c800-d1ff
После этого перезагрузите Ваш компьютер .
Если Вы используете DOS 6.0 , то перед тем, как инсталлировать программу факса,
запустите следующую программу DOS :
На подсказку DOS введите VER для определения версии DOS.
Убедившись , что у Вас версия DOS 6.0 или старше ,запустите на приглашение
(prompt) DOS программу MEMMAKER.EXE. Эта программа приведет в порядок все Ваши
резидентные фоновые программы (TSR-Terminate and Stay Resident ) .
У вас еще остались
проблемы?
Просмотрите еще раз это руководство .
Свяжитесь с Вашим дилером. Он сможет Вам помочь. Это более эффективно и займет
меньше времени, чем возврат модема в U.S. Robotics.
Если дилер не в состоянии Вам помочь, пожалуйста , обратитесь в Отдел
Технической Поддержки покупателей U.S. Robotics. Когда Вы позвоните, назовите
серийный номер модема ( Вы найдете его на модеме и снаружи упаковочной коробки),
используемое программное обеспечение, и, если возможно, информацию, которая
будет выведена на экран по команде ATI7.
USR BBS (847) 982-5092
Fax On Demand (800) 762-6163
International Fax On Demand:
(847) 676-8536
CompuServ GO USROBOTICS
Internet support@usr.com
Fax (847)676-7323
Hotline (847)982-5151
Если Вы должны вернуть нам модем ...
Отдел Технической Поддержки Покупателей, с которым Вы общались, даст Вам номер
возврата Return Materials Authorization (RMA) . Вы должны иметь номер возврата
до отправки нам модема.
Пошлите модем (желательно в оригинальной упаковке) оплаченной посылкой в жесткой
коробке из рифленого картона, предварительно обернутый в упаковочный материал .
Ваш RMA номер, имя и адрес укажите как на упаковке ,так и положите внутрь .
Направьте по следующему адресу :
Technical Support Department
RMA#
U.S. Robotics, Inc.
8100 N. McCormick Blvd.
Skokie, IL 60076-2999
Как можно связаться с U.S.Robotics и где можно получить информацию
Взаимодействие с BBS U.S.Robotics
Для подключения к BBS (Bulletin Board System) компании U.S.Robotics сделайте
следующее:
1. Запустите Ваше программное обеспечение передачи данных. Программные установки
для BBS следующие:
Эмуляция терминала ANSI
Data bits: 8
Parity: None
Stop bits: 1
2. Установите Ваш компьютер в режим Terminal. Введите команду:
ATDP ( код выхода на международную связь ) 1 847 982 5092
Примечание: Если Вы введете в префиксе телефонного номера программного
обеспечения код выхода на международную связь , то дальше по команде ATDP DS0
автоматически набирается номер BBS U.S.Robotics 1-847-982-5092
3. Если Вы первый раз подключаетесь к нашей BBS, Вас попросят ввести Ваше имя и
паспортное слово и заполнить форму , ответив на вопросы .
4. После окончания регистрации, нажимайте
не выйдете в главное меню. Выберите соответствующую букву для предоставления
желаемой функции.
Если Вы хотите загрузить в Ваш компьютер Справочник по техническому обслуживанию
(The Technical Reference Guide ) для модемов Sportster
Для загрузки the Technical Reference Guide сделайте следующее:
1. Для загрузки файла выберите из основного меню функцию D(download)
2. На Вашем экране появится следующая надпись:
Enter filename to Download (Enter)=none?
Введите имя файла, который Вы хотите принять. Вы можете выбрать следующие три
формата:
- SPHSWORD.ZIP- Справочник в сжатом формате Word for Windows v.6.0 Для
декомпрессии этого файла Вам потребуется PKUNZIP.EXE. Этот файл также существует
в BBS.
-SPHSHELP.ZIP-Справочник в сжатом формате Windows Help
-SPHSASCI.TXT - Справочник в некомпрессированном формате ASCII
3. На Вашем экранепоявится следующая надпись: Protocol Type for Transfer (Тип
протокола для передачи)..
Ваш выбор зависит от используемого программного обеспечения. Если возможно,
остановите свой выбор в первую очередь на Zmodem. Xmodem можно рассматривать в
последнюю очередь, так как он очень медленный.
4. В зависимости от используемого Вами программного обеспечения Вас могут
запросить, где Вы хотите расположить файл, либо файл будет записан в директорию,
где находится Ваша коммуникационная программа передачи данных.
5. Когда передача файла закончена и Вы готовы выйти из BBS, для того, чтобы
попрощаться, введите из главного меню команду G (Goodbye).
U.S.Robotics предлагает дополнительные варианты технической поддержки online.
Если Вам требуется помощь при работе с новым модемом Sportster, выберите один из
приведенных ниже вариантов:
Internet FTP
Обеспечивает свободную библиотеку, содержащую те же файлы, что и BBS. FTP to
ftp.usr.com.
Internet on demand ( по требованию)
Обеспечивает автоматическую техническую поддержку посредством библиотеки,
содержащей информацию об изделии , быстрых справочных карт и помощи при
инсталляции ( installation help). Для того. чтобы получить индекс
соответствующего документа, направьте бланк e-mail по адресу support@usr.com.
Для того. чтобы иметь документ по электронной почте для Вас , направьте
трехзначный номер документа (as the subject).
World Wide Web
U.S. Robotics Home Page содержит ту же информацию, что и в перечне Internet on
Demand , а также информацию о U.S.Robotics. Вход в систему ( logon )
http://www.usr.com.
CompuServ
Предоставляет ту же информацию, что и в Internet FTP . Соединитесь с Modem
Vendor Forum (Форум продавцов модемов) или e-mail через CompuServe Mail для
получения ответа в течение 24 часов. Адрес Modem Vendor Forum- GO USROBOTICS,
Modem Vendor Section #4. Адреса сообщений 76711,707.
America Online
Соединитесь с U.S.Robotics через America Online. Для пользователей компьютеров
Macintosh- для того, чтобы войти в BBS U.S.Robotics войдите в поле Keyword и
введите USROBOTICS.
Fax and Technical Support Hotline
Ответы на технические вопросы по поводу модемов U.S.Robotics можно так же
получить по факсу или по “горячей” линии у представителей службы технической
поддержки .
Fax (международный код США) далее (847) 676-7323
Hotline(международный код США) далее (847) 982-5151
Глоссарий
Перекрестные ссылки в следующих определениях напечатаны в жирном начертании.
Ссылки, встречающиеся в Главе Command Summary, напечатаны прописными буквами.
Аналоговый Тест (Analog Loopback)
Тест проверки модема, при котором данные с клавиатуры или внутренняя модемная
тестовая эталонная последовательность посылаются на устройство передачи модема,
модулируются в аналоговую форму и возвращаются назад по внутреннему шлейфу на
устройство приема того же модема, затем переводятся опять в форму цифровых
данных.
Аналоговые сигналы (Analog Signals)
Непрерывные на интервале существования ,плавно изменяющиеся , волновой формы,
такие ,как тоны голоса .Имеют ограниченный спектральный состав, позволяющий
передавать их через телефонные каналы. Противоположность дискретным сигналам ,
имеющим импульсный вид и ,следовательно , очень широкий (теоретически
бесконечный) спектр .
Режим Ответа (Answer Mode)
Состояние, в котором модем ожидает приходящего из линии вызова , после получения
которого начинает первым осуществлять настроечную комбинацию . При работе по
выделенным , некоммутируемым каналам определяет вместе с вызывающим режимом
(Originate ) последовательность настройки обоих модемов .
В стандартах V.103/Bell 103 , V.22bis/Bell 212 , использующих разделение
направлений передачи по диапазону частот , Режим Ответа указывает также какой
диапазон предназначен для передачи , какой для приема . У модема , находящегося
в этом режиме диапазоны частот передачи/приема обратны диапазону частот модема
,находящегося в Режиме Вызова .
Приложение ( прикладная программа)
(Application, Application program)
Компьютерная программа, разработанная для выполнения специальных функций, таких
как речевой процессор или электронная таблица.
Автоматический Запрос Повторения поврежденных блоков
ARQ (Automatic Repeat Request)
Общий термин протоколов контроля ошибок. Отличительной особенностью является
определение ошибок и автоматический повтор передачи
испорченных блоков данных. См. MNP и V.42
ASCII(American Standard Code for Information Interchange)
Американский Стандартный Код для Обмена Информацией - 7-битный
двоичный код (из 0 и 1) , используемый для представления букв, цифр и
специальных символов, таких как $, ! и /.Поддерживается почти всеми
производителями компьютеров и терминалов .
Асинхронная Передача (Asynchronous Transmission)
Передача данных, при которой продолжительность времени между передаваемыми
символами может меняться. Т.к. промежутки времени между передаваемыми символами
не фиксированы, принимающий модем должен быть предупрежден, когда данные
начинаются и когда заканчиваются.Добавление стартовых и стоп-бит к каждому
символу необходимо для этой цели.
Автоответ (Auto Answer)
Способность модема автоматически подсоединяться к телефонной линии , когда он
определяет определенное количество поступивших звонков. См. S-регистры (S0) в
Быстром справочнике
Автоматический Набор (Auto Dial)
Способность модема автоматически набирать для Вас номер вызываемого
корреспондента .Процесс набора инициируется при посылке модему команды
ATDT (тональный набор) или ATDP(импульсный набор) перед телефонным номером
.Автоматический Набор может использоваться также для голосовых вызовов.
Бод- Скорость в Бодах ( Baud Rate)
Число дискретных изменений в секунду несущего сигнала,передаваемого по каналу
связи.Для всех стандартов модуляции , кроме V.34 , определяет скорость модуляции
. Скорость в Бодах обычно используется, чтобы обозначить скорость передачи
аналогового сигнала данных от одного пункта к другому , но это технически
неправильно : в многопозиционных методах модуляции за интервал одного Бода могут
быть переданы несколько бит информации .
Двоичная цифра ( Binary Digit)
0 или 1 отражает применение двоичной цифровой системы (только две цифры).
Используется потому , что компьютер распознает только два состояния OFF или ON.
Сокращением от слов binary digit (двоичная цифра) является bit (бит).
Скорость битов( BitRate)
Иначе скорость передачи данных .
Количество двоичных цифр, или бит, передаваемых в секунду (бит/сек- bps).
Cкорость передачи информации по телефонным каналам с помощью модемов обычно
устанавливается из следующей шкалы номиналов : 300, 1200, 2400, 4800, 7200, 9600
, 14,400 и т.д.
Бит/сек ( BPS)
Количество бит (двоичных цифр) в секунду. Тысяча бит в секунду обозначается
1Кбит/сек.
Буфер
Область памяти, используемая для временного хранения во время операций
ввода/вывода. Например, буфер команд модема.
Байт (Byte)
Группа двоичных цифр, хранящаяся и функционирующая как единое целое. Байт может
иметь кодовое значение, равное символу в ASCII кодах (буквы, цифры), или иметь
некоторое другое смысловое значение для компьютера. В документации пользователя
этот термин обычно относится к 8-битным модулям или символам. 1 килобайт ( К)
равняется 1024 байт или символов;
640 K означает 655360 байтов или символов.
Несущая (Carrier)
Непрерывная частота ,которая может быть модулирована сигналом несущим
информацию. Несущая генерируется и поддерживается модемом. Модулированный сигнал
передается по линиям связи.
Символ (Character)
Представление буквы, цифры или другого символа в виде двоичного числа.
Число символов в секунду (Characters Per Second - CPS )
Скорость передачи данных, обычно определяемая по числу бит в секунду (бит/сек) и
длине символа.
Например, если скорость 2400 бит/сек , при 8-бит длине символа, одном стартовом
и одном стоп-бите(общее количество бит на символ равно 10), скорость передачи
составит 240 cps . В некоторых протоколах, называемых протоколами коррекции
ошибок , используются передовые методы более длинных кадров(фреймов) передачи и
сжатия данных, чтобы увеличить cps
Class1 и 2.0
Международный стандарт, определяющий разделение функций и взаимодействие между
факсимильной прикладной программой и факс-модемом при передаче и приеме
факсимильных сообщений. В стандарте выполнение значительной части функций общих
стандартов ITU-T для факсимильной связи поручено программе .
В стандарте Class 2.0 выполнение значительной части функций общих стандартов
ITU-T для факсимильной связи поручено модему.
Контрольный субблок проверочных разрядов Циклического Избыточного Кода ( Cyclic
Redundancy Checking -CRC)
Метод определения ошибок, который содержит циклический алгоритм, применяемый к
каждому блоку или фрейму данных, как отправляющим, так и принимающим модемами.
Посылающий модем включает результаты своих вычислений в каждый блок информации в
виде субблока проверочных разрядов- СRС. Принимающий модем сравнивает результаты
своих вычислений CRC с полученным СRС-кодом и выдает передающему модему
позитивное или негативное подтверждение правильности приема фрейма.
Передача данных (Data Communication)
Вид связи , используя которую компьютеры и терминалы могут обмениваться данными
через электронную среду.
Таблица Сжатия Данных (Data Compression Table)
Таблица значений, присвоенных каждому символу во время соединения со сжатием
данных . Значения по умолчанию в таблице постоянно изменяются и формируются во
время каждого сеанса связи : чем длиннее таблица, тем более высокой пропускной
способности можно достичь.
Режим Данных (Data Mode)
Режим, при котором факс-модем может отправлять и принимать файлы данных .
Cтандартный модем, без возможностей факса, всегда находится в режиме данных .
АПД ( DCE )
Data Communication Equipment - аппаратура (оборудование) для передачи
данных,типа модемов для коммутируемой линии , которые устанавливают связь через
телефонную сеть и управляют процессом обмена .
По умолчанию (Default)
Любые принятые режимы и установки , которые начинают действовать после включения
или сброса .Используются компьютерным программным обеспечением или подключенными
устройствами . Имеют силу до тех пор, пока не заменяются пользователем или
программным обеспечением
Detect Phase(фаза обнаружения V.42)
В протоколе коррекции ошибок ITU-T V.42 - первый этап в установлении
взаимодействия двух модемов, пытающихся войти в связь .Проверяются наличие и
имеющиеся возможности протокола .
Dictionary(Cловарь)
Термин, используемый для сжатых кодов, созданных алгоритмом компрессии данных
V.42.
Тестирование с помощью Цифрового шлейфа (Digital Loopback)
Тест, который проверяет интерфейс RS-232 модема , кабель , который соединяет
компьютер( или терминал ), и сам модем. Модем получает данные (в форме
дискретных сигналов) из компьютера или терминала, и немедленно возвращает данные
на экран для верификации .
Цифровые сигналы (Digital Signals)
Дискретные стандартные сигналы. В данном руководстве этот термин применяется к
двоичным цифрам 0 или 1.
(Противоположны аналоговым сигналам)
Оборудование обработки данных (DTE)
Data Terminal ( или Terminatimg) Equipment оконечное оборудование. Компьютер,
который является либо источником либо оконечным приемником данных.
Дуплекс (Duplex)
Определяет канал связи , способный передавать данные одновременно в обоих
направления. См . Полудуплекс ( Half Duplex ),Полный дуплекс ( Full Duplex ) .
Ассоциация электронной индустрии( EIA)
Ассоциация электронной индустрии (Electronic Industries Association -EIA) ,
определяющая электронные стандарты в США.
Коррекция Ошибок (Error Control)
Различные методы, которые проверяют надежность символов (контроль по четности)
или блоков данных. V. 42, MNP - протоколы обнаружения ошибок с использованием
метода CRC и повторной передачей поврежденных кадров(фреймов)-ARQ .
Факсимильное Сообщение (Facsimile)
Графический (по точкам) образ страницы с каким-либо изображением (текстом ,
фотографией , чертежом и т.п. ) ,переданный из одной территориальной точки в
другую. В процессе передачи применяют специальные стандартные протоколы сжатия
/рассжатия .Обычно называется просто факсом.
Режим Факса (Fax Mode)
Режим, в котором факсимильный модем становится способным к передаче и приему
файлов в факсимильном формате. См. определения для V.17, V.27 ter, V.29.
Управление потоком (Flow Control)
Механизм, который компенсирует различия в скорости потока ввода данных в модем
или вывода из модема , в другое устройство или из него . См. команды &Hn, &In,
&Rn.
Фрейм (Frame)
Термин передачи данных для блока данных с заголовком и присоединенной
информацией , завершающей блок . Добавленная информация обычно включает номер
кадра(фрейма), блочные данные размера, код проверки ошибок и индикаторы
Начала/Конца.
Полный дуплекс (Full Duplex)
Поток сигналов одновременно в обоих направлениях.
В межкомпьютерных обменах не совсем правильно этим термином пользуются ,
подразумевая под ним подавление локального эха при состоявшемся соединении
(online Local Echo ).
Полудуплекс (Half Duplex)
Поток сигналов в обоих направлениях, но только не одновременно. В
межкомпьютерных обменах не совсем правильно пользуются этим термином,
подразумевая под ним активацию локального эха при состоявшемся соединении
(online Local Echo ) ,которая заставляет модем направлять копию передаваемых
данных на экран компьютера , от которого передается информация.
Гц (Hz)
Герц -международная единица измерения частоты, соответствующая одному периоду в
секунду.
Международный Союз Электросвязи , Сектор телекоммуникационных стандартов
ITU-T (International Telecommunication Union-Telecommunication sector)
Международный Союз Электросвязи , Сектор стандартов телекоммуникаций. Ранее
имевший название Международный Косультативный Комитет по Телеграфии и Телефонии
МККТТ (CCITT). ITU-T международная организация, которая определяет стандарты для
телеграфного , телефонного оборудования и оборудования передачи данных .
Например, стандарт для связи 2400 бит/сек упоминался как МККТТ V. 22 bis Теперь
упоминается как ITU-T V. 22 bis.
LAPM
Link Access Procedure for Modems - процедура коррекции ошибок , определенная в
Рекомендации ITU-T V.42. Подобно MNP протоколу, LAPM использует циклическое
кодирование с избыточностью, контрольную последовательность циклического кода -
CRC и повторную передачу разрушенных данных (ARQ), чтобы гарантировать
надежность их восстановления.
Локальное Эхо(Local Echo)
Свойство модема, позволяющее ему показывать на экране копии команд клавиатуры и
передаваемых данных. Когда модем находится в режиме команд
(не в состоянии сеанса связи другой системой), локальной эхо устанавливается
посредством ATE1 команды. Команда заставляет модем отображать введенные Вами на
клавиатуре команды. Когда модем находится в режиме соединения с другой системой
, локальное эхо устанавливается командой ATF0. Эта команда заставляет модем
отображать данные, которые он передает удаленной системе.См.команды Hn
Microcom Протокол Работы с сетями
(Microcom Networking Protocol- MNP)
Асинхронный протокол коррекции ошибок , разработанный Microcom, Inc. и теперь
доступный всем . Протокол гарантирует в определенной степени передачуданных без
ошибок посредством их помехоустойчивого кодирования и обнаружения ошибок с
помощью СRC и повторной передачи ошибочных фреймов. Courier использует MNP
Уровни 2-4 и сжатие данных Уровень 5.MNP Уровни 1-4 включены в ITU-T
Рекомендацию V. 42.
Модем
Устройство, принимающее и передающее компьютерные данные по каналам связи ,
таким как радио каналы или телефонные каналы .
Модем модулирует бинарные (импульсные ) сигналы компьютера , преобразуя этим
процессом эти сигналы в аналоговую форму для успешной передачи по телефонным
каналам. Он также демодулирует принимаемые из телефонных каналов аналоговые
сигналы, преобразуя их снова в бинарный (двоичный импульсный) вид,чтобы затем
передать их принимающему компьютеру.
Nonvolatile Memory (NVRAM)
Программируемая пользователем энергонезависимая память произвольного доступа,
сохраняющая данные при выключении питания. Используется в модемах Sportster для
хранения определенной пользователем конфигурации по умолчанию , загружаемой в
основную RAM-память модема при включении питания и перезагрузке, а также для
запоминания телефонных номеров.
OFF/ON Hook
Действия модема по подключению или отключению от телефонной линии ,
эквивалентны