11.1. Фазы переговоров
.11.1. Фазы переговоров
Знания о фазовой природе переговоров необходимы переговорщику. Они помогут ему лучше разобраться в том, что происходит и подготовить себя к тому, что из всего этого выйдет. События в этой ситуации легко предсказуемы, так как председательствующий вооружен направляющим принципом. Вот четыре основные фазы, речь о которых шла выше:
подготовительная;
официальных заявлений;
психологической борьбы;
кризиса и завершения.
Во многих других видах переговоров эти фазы носят более мягкий характер:
подготовительная;
первоначальный выбор позиции;
фаза поиска;
тупик и завершение.
Более подробно о каждой фазе переговоров можно прочитать в главе 8. В этой главе будет дано краткое описание каждой фазы, представлены функции председательствующего на каждой из них.