4.2.3. «Менеджмент без контроля».
.4.2.3. «Менеджмент без контроля».
Сетевые горизонтальные (не-иерархические) связи как внутри, так и вне организации, приобретают первостепенное значение и требуют от менеджера умения «координировать не командуя». Необходимо налаживать эффективные контакты с теми людьми и организациями, которые менеджер не может контролировать (они ему не подчинены), но на которые он способен влиять. Даже в пределах собственной организации, пусть сохраняющей бюрократические черты, лидеры всё в большей мере становятся посредниками, конфликтологами, стимуляторами работы, экспертами. Они всё чаще переходят к «непрямому менеджменту» – не командуют, а умело используют простое влияние на людей как внутри, так и вне организации.