TOC \o "1-6" I. Вводная часть............................................................................................................................................. GOTOBUTTON _Toc378143743    3

II. История развития информационного бизнеса............................................................... GOTOBUTTON _Toc378143744    4

III. Структура информационного бизнеса................................................................................ GOTOBUTTON _Toc378143745    5

IV. Информационные технологии.................................................................................................... GOTOBUTTON _Toc378143746    8

Тенденции развития информационных технологий.................................................................................... GOTOBUTTON _Toc378143747    8

Возрастание роли информационного продукта................................................................................ GOTOBUTTON _Toc378143748    8

Способность информационных технологий к взаимодействию...................................................... GOTOBUTTON _Toc378143749    11

Ликвидация промежуточных звеньев............................................................................................... GOTOBUTTON _Toc378143750    12

Глобализация...................................................................................................................................... GOTOBUTTON _Toc378143751    13

Конвергенция..................................................................................................................................... GOTOBUTTON _Toc378143752    15

Техническое обеспечение — фундамент информационных технологий.................................................. GOTOBUTTON _Toc378143753    17

Internet — яркое проявление основных тенденций развития информационных технологий................ GOTOBUTTON _Toc378143754    19

Области бизнеса, наиболее эффективно использующие достижения информационных технологий... GOTOBUTTON _Toc378143755   PAGEREF _Toc378143755 20

Опасности и сложности при использовании ИТ....................................................................................... GOTOBUTTON _Toc378143756    21

V. Заключение............................................................................................................................................... GOTOBUTTON _Toc378143757    22

VI. Используемая литература........................................................................................................... GOTOBUTTON _Toc378143758    23

I.Ââîäíàÿ ÷àñòü

Ïî ìîåìó ìíåíèþ, áèçíåñ—ýòî äåÿòåëüíîñòü ÷åëîâåêà, íàïðàâëåííàÿ íà ïîëó÷åíèå äîõîäà ñ ïîìîùüþ èñïîëüçîâàíèÿ ñâîèõ çíàíèé, îïûòà, ñâîåãî êàïèòàëà. Áèçíåñ—ðåàëèçàöèÿ ïîòåíöèé ÷åëîâåêà íà ýêîíîìè÷åñêîé ñòåçå.  99% ñëó÷àåâ ïîëó÷åíèå ïðèáûëè äëÿ áèçíåñìåíà—îäèí èç ãëàâíûõ êðèòåðèåâ îöåíêè ñâîåé äåÿòåëüíîñòè. Ýòî íå îçíà÷àåò, ÷òî áèçíåñìåí áóäåò äåéñòâîâàòü â óùåðá ïàðòí¸ðàì, êëèåíòàì, îáùåñòâó. Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî ïîëó÷åíèå ïðèáûëè ìîæåò áûòü ñâÿçàíî ñ îêàçàíèåì óñëóã, ïðîèçâîäñòâîì ïðîäóêöèè, è ïðèáûëü ïîêàçûâàåò ýôôåêòèâíîñòü äåÿòåëüíîñòè áèçíåñìåíà.  È îáùåñòâî, ãîñóäàðñòâî äîëæíû ëèøü îãðàíè÷èâàòü áèçíåñ îò äåéñòâèé, ñïîñîáíûõ ïðè÷èíèòü âðåä îáùåñòâó. À ñïîñîáîâ ðåàëèçàöèè âîçìîæíîñòåé ÷åëîâåêà â áèçíåñå ñóùåñòâóåò ÷ðåçâû÷àéíî ìíîãî. Ìíå ïîíðàâèëîñü îïðåäåëåíèå áèçíåñà â àìåðèêàíñêîì ó÷åáíèêå "Êîíöåïöèÿ áèçíåñà" Ðîçåíáëàòòà, Áîííèíãòîíà, Íèäëñà: "Áèçíåñ — ýòî ñèñòåìà âåäåíèÿ äåëà. Áèçíåñ — ýòî ñîçäàíèå ïðîäóêöèè, íóæíîé ëþäÿì. Áèçíåñ — ýòî ðàáîòà. Áèçíåñ — ýòî öåíòðàëüíàÿ ìàãèñòðàëü â íàøåé ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêîé ñèñòåìå. Áèçíåñ — ýòî ñèñòåìà, êîòîðóþ ìû ñîçäàëè äëÿ óäîâëåòâîðåíèÿ íàøèõ æåëàíèé. Áèçíåñ — ýòî òî, êàê ìû æèâåì. ×òî òàêîå áèçíåñ? Ïîïðîáóéòå ñàìè âûáðàòü òî åäèíñòâåííîå ñëîâî, êîòîðîå îòðàçèëî áû ìíîæåñòâî ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè è ïîíÿòèé è îêàçàëîñü áû íàèáîëåå òî÷íûì. Ñàìè æå ìû îïðåäåëèì áèçíåñ êàê ñèñòåìó ïðîèçâîäñòâà äëÿ óäîâëåòâîðåíèÿ ïîòðåáíîñòåé è æåëàíèé îáùåñòâà."  ïðîöåññå ýâîëþöèè îáùåñòâà ñîçäàþòñÿ íîâûå îòðàñëè, íîâûå ñôåðû äåÿòåëüíîñòè. È ýòè îòðàñëè ïðîèçâîäñòâà ñïîñîáíû êàðäèíàëüíî èçìåíÿòü ñàìî îáùåñòâî. Òàê áûëî ïðè âîçíèêíîâåíèè ïðîìûøëåííîñòè, òåïåðü æå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè âòîðãàþòñÿ â íàøó ïîâñåäíåâíóþ æèçíü, èçìåíÿþò ìèðîâîå ñîîáùåñòâî, èçìåíÿþò ÷åëîâåêà è åãî îêðóæåíèå, äàþò îñíîâó äëÿ ïîñòóïàòåëüíîãî ðàçâèòèÿ îáùåñòâà. Íîâàÿ îòðàñëü ïðèâîäèò ê êîðåííûì èçìåíåíèÿì â ñàìîì áèçíåñå, äåëàÿ åãî áîëåå äèíàìè÷íûì, ñîâåðøåííûì.

II.Èñòîðèÿ ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà

Êîíåö XX — íà÷àëî XXI âåêà áóäóò îçíàìåíîâàíû íåèç­áåæíûì ïåðåõîäîì îò èíäóñòðèàëüíîãî ê èíôîðìàöèîííîìó îáùåñòâó, â êîòîðîì èíôîðìàöèÿ ñòàíåò âàæíåéøèì ôàêòî­ðîì ïðîèçâîäñòâà, ñîçäàþùèì îáùåñòâåííîå áîãàòñòâî.

Íî èíôîðìàöèîííîå îáùåñòâî êàê ìîäåëü ÷åëîâå÷åñêîãî ðàçâèòèÿ íå ìîæåò ïîÿâèòüñÿ íà ïóñòîì ìåñòå. Íåîáõîäèìà î÷åíü ñåðüåçíàÿ èíòåëëåêòóàëüíî-òåõíîëîãè÷åñêàÿ áàçà. È òàêîé îñíîâîé â çàïàäíîé ýêîíîìèêå ñåãîäíÿ ÿâëÿåòñÿ èí­ôîðìàöèîííûé áèçíåñ.

Èíôîðìàöèîííûé áèçíåñ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñðàâíèòåëü­íî íîâóþ ñôåðó ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè â âèäå êðóïíåéøåãî ìíîãîîòðàñëåâîãî êîìïëåêñà ñî ñâîåé ñëîæèâ­øåéñÿ èíôðàñòðóêòóðîé. Èíôîðìàöèîííûé áèçíåñ, ñ îäíîé ñòîðîíû, âõîäèò â èíôðàñòðóêòóðó âñåé ñèñòåìû ïðåäïðèíè­ìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè, íàðÿäó ñ áàíêàìè, áèðæàìè, àóäè­òîðñêèìè êîìïàíèÿìè è ò. ä., à ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÿâëÿåòñÿ ñàìîñòîÿòåëüíîé ñôåðîé áèçíåñà.

Èíôîðìàöèîííûé áèçíåñ â çàïàäíûõ ñòðàíàõ çàðîäèëñÿ â 60-õ ãîäàõ, ôîðìèðîâàëñÿ êàê ñàìîñòîÿòåëüíàÿ îòðàñëü â 70-å ãîäû, à â 80-å ãîäû ïðåâðàòèëñÿ â êðóïíåéøèé ìíîãî­îòðàñëåâîé êîìïëåêñ ñî ñâîåé èíôðàñòðóêòóðîé. Ñíà÷àëà èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè èñïîëüçîâàëèñü â ñâÿçè ñî ñëîæíîñòüþ è äîðîãîâèçíîé òîëüêî â íàó÷íûõ öåíòðàõ è êðóïíûõ ïðîìûøëåííûõ êîìïàíèÿõ. Ïî ìåðå ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ è óäåøåâëåíèÿ èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè ïðîíèêëè â ðàçíûå îòðàñëè è äàëè âîçìîæíîñòü ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ è óëó÷øåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè ïîñëåäíèõ.  ðåçóëüòàòå ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ïîÿâèëèñü è ñôîðìèðîâàëèñü íîâûå ïîòðåáíîñòè îáùåñòâà. Ãðîìàäíûå ìàñøòàáû ýòîãî íîâîãî “ìîíñòðà” ñîâðåìåííîé çàïàäíîé ýêî­íîìèêè ïîäòâåðæäàþò ñëåäóþùèå öèôðû. Ìèðîâîå ïîòðåá­ëåíèå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â 1990 ã. äîñòèãëî 2 òðëí äîëë. (óäâîåíèå îáîðîòîâ ïðîèçîøëî âñåãî çà 4 ãîäà ñ 1986 ã.). Èíôîðìàöèîííîå ïðîèçâîäñòâî â ÑØÀ è ßïîíèè ïî óðîâíþ çàíÿòîñòè ïðåâçîøëî ñôåðó ìàòåðèàëüíîãî ïðî­èçâîäñòâà. Ïðè÷åì â ÑØÀ â ýòîé ñôåðå ê íà÷àëó 80-õ ãîäîâ áûëî çàíÿòî óæå îêîëî 60% âñåõ ðàáîòàþùèõ. Ñåãîäíÿøíèå òåíäåíöèè ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà òàêîâû, ÷òî îí ñòàáèëüíî îïåðåæàåò òðàäèöèîííûå îòðàñëè ïî òåìïàì ðîñòà, çàíÿòîñòè è äðóãèì ýêîíîìè÷åñêèì ïîêàçàòåëÿì.

III.

Ïåðåõîäÿ ê èíôðàñòðóêòóðå èíôîðìàöèîííîé îòðàñëè, íåîáõîäèìî ñðàçó îòìåòèòü, ÷òî ñôåðà èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà î÷åíü îáøèðíà è âêëþ÷àåò ðàçëè÷íûå âèäû äåÿ­òåëüíîñòè, êîòîðûå ïðÿìî èëè êîñâåííî ñâÿçàíû ñ èíôîð­ìàöèåé. Ïðè÷åì ïîñòîÿííî ïðîèñõîäèò èçìåíåíèå è óâåëè÷å­íèå îáúåìîâ èíôðàñòðóêòóðû. Íà÷àâ ñ ïðîèçâîäñòâà ïðî­äóêòîâ è óñëóã, ïðÿìî ñâÿçàííûõ ñ âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêîé (ñåãîäíÿ ýòî â îñíîâíîì ïåðñîíàëüíûå êîìïüþòåðû), èíôîð­ìàöèîííûé áèçíåñ çàõâàòûâàåò âñå íîâûå è íîâûå îáëàñòè ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, ïðàêòè÷åñêè íå ñâÿçàííûå ñ êîì­ïüþòåðàìè.

Ðàññìàòðèâàÿ ñîâðåìåííóþ èíôðàñòðóêòóðó áèçíåñà, íå­îáõîäèìî èìåòü â âèäó, ÷òî ðàçíûå ñïåöèàëèñòû â ðàçíûõ ñòðàíàõ íåîäíîçíà÷íî òðàêòóþò è îïèñûâàþò åå. Âîò âñåãî ëèøü íåñêîëüêî òàêèõ ïîäõîäîâ. Þ. Ì. Êàíûãèí âûäåëÿåò ñëåäóþùèå îñíîâíûå ýëåìåíòû: ÂÖ ðàçëè÷íîãî òèïà; àáî­íåíòñêèå ïóíêòû, äàþùèå àáîíåíòàì äîñòóï ê èíôîðìàöèîí­íûì ðåñóðñàì; ñîâîêóïíîñòü îðãàíèçàöèîííûõ ýëåìåíòîâ, îáåñïå÷èâàþùèõ óïðàâëåíèå ýëåêòðîííî-âû÷èñëèòåëüíûì è èíôîðìàöèîííûì ïîòåíöèàëîì; ñòðóêòóðíûå ýëåìåíòû îò­ðàñëè, óäîâëåòâîðÿþùèå ïîòðåáíîñòè ÂÖ â ïðîãðàììíîì è èíôîðìàöèîííîì îáåñïå÷åíèè (ôîíäû àëãîðèòìîâ è ïðî­ãðàìì, áàíêè äàííûõ, çíàíèé è ò.ä.), à òàêæå ðàçëè÷íûå îáåñïå÷èâàþùèå ýëåìåíòû. Ýòî ïðèìåð àíàëèçà èíôðàñòðóê­òóðû, ñëîæèâøåéñÿ ó íàñ. Äðóãîé ïðèìåð—àíàëèç èí­ôðàñòðóêòóðû èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà, ñëîæèâøåéñÿ â ÑØÀ, õîòÿ òàì òàêæå èìåþòñÿ ðàçíûå ïîäõîäû. Íàïðèìåð, Ý. Ýòòèíãåð ðàçðàáîòàë ñõåìó ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà, â îñíîâó êîòîðîé ïîëîæåíà êîìïüþòåðèçàöèÿ ðàç­ëè÷íûõ ñôåð ýêîíîìèêè.  öåíòðå—êîìïüþòåð, à âîêðóã ðàñïîëàãàþòñÿ îñòàëüíûå ýëåìåíòû áèçíåñà—îò êàíàëîâ ñâÿçè ê êîíå÷íîìó ïðîäóêòó.

Åùå îäíà ñõåìà áûëà ðàçðàáîòàíà Ë. Äæåì è ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç íàèáîëåå óäà÷íûõ è óäîáíûõ äëÿ ðàññìîòðåíèÿ è ïîíèìàíèÿ èíôîðìàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû. Êàæäûé èç âîñüìè ñåãìåíòîâ ñõåìû âêëþ÷àåò ðàçëè÷íûå âèäû äåÿòåëü­íîñòè, íå âñå èç êîòîðûõ ïðÿìî è èñêëþ÷èòåëüíî ñâÿçàíû ñ èíôîðìàöèåé. Òåì íå ìåíåå êàæäûé âèä äåÿòåëüíîñòè, ïîêà­çàííûé â ñåãìåíòå, òàê èëè èíà÷å âàæåí äëÿ èíôîðìàöèîí­íîãî áèçíåñà. Ðàññìîòðèì ñõåìó áîëåå âíèìàòåëüíî.

Ñîäåðæàòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ:

·          êèíîôèëüìû;

·          ãàçåòû, æóðíàëû;

·          ìèêðîôèëüìû;

·          èíôîðìàöèîííûå áþëëåòåíè, îòäåëüíûå ðåëèçû, ñïðàâî÷íûå óêàçàòåëè;

·          êíèãè, äîêëàäû, ïóáëèêàöèè, çàïèñêè;

·          âèäåîäèñêè, ïëåíêè, ëàçåðíûå äèñêè.

Âñïîìîãàòåëüíûå óñëóãè:

·          ðèñêîâûé êàïèòàë, áàíêè;

·          ñèñòåìû èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà, ïðîåêòèðîâàíèå ñèñòåì;

·          ðàçäåëåíèå âðåìåíè ðàáîòû ñèñòåì;

·          ïðîãðàììèðîâàíèå;

·          ýëåêòðîííàÿ ïåðåäà÷à äîêóìåíòîâ, ââîä äàííûõ;

·          èññëåäîâàòåëè ðûíêà è óñëîâèé áèçíåñà, ðåêëàìíûå àãåíòñòâà;

·          áèðæåâûå ìàêëåðû, áþðî óñëóã.

Èíôîðìàöèîííàÿ òåõíîëîãèÿ:

·          êîìïüþòåðû, òåðìèíàëû;

·          êîíòîðñêîå îáîðóäîâàíèå;

·          îïòè÷åñêàÿ àïïàðàòóðà;

·          ìèêðîôèëüìû, ëàçåðíûå äèñêè;

·          ïå÷àòíîå îáîðóäîâàíèå, áëàíêè ó÷åòà;

·          ðàçìíîæåíèå äîêóìåíòàöèè.

Èíòåãðèðóþùàÿ òåõíîëîãèÿ:

·          òåðìèíàëû;

·          ïåðñîíàëüíûå êîììóòàòîðû;

·          ðå÷åâûå ñèñòåìû, ôàêñèìèëå;

·          öèôðîâûå äàííûå.

Ñðåäñòâà ñâÿçè:

·          ðàäèî, òåëåâèäåíèå, òåëåôîí;

·          ñèñòåìû ïåðåäà÷;

·          âèäåîäèñêè, âîëîêîííàÿ îïòèêà;

·          ñðåäñòâà ïî÷òîâîé ñâÿçè, êîììóòàòîðû.

Êàíàëû ñâÿçè:

·          äîñòàâêà íàðî÷íûì, ïî÷òà;

·          òåëåãðàô, òåëåôîí;

·          ìåæäóíàðîäíûå ñðåäñòâà ñâÿçè, ñïóòíèêîâàÿ ñâÿçü, êîììåð÷åñêèå ñðåäñòâà ñâÿçè;

·          êàáåëüíîå òåëåâèäåíèå;

·          ïåðåäâèæíàÿ è áëî÷íàÿ àïïàðàòóðà.

Êàíàëû òåëå- è ðàäèîâåùàíèÿ:

·        

·          òåëåñåòü, òåëåôàêñ;

·          êîðîòêîâîëíîâàÿ ñâÿçü.

Ñìûñëîâûå óñëóãè:

·          ñëóæáà íîâîñòåé;

·          èñõîäíàÿ èíôîðìàöèÿ äëÿ ýëåêòðîííûõ è íåýëåêòðîííûõ áàíêîâ äàííûõ;

·          èíôîðìàöèÿ î ôîíäîâîé áèðæå, èíôîðìàöèîííûå ìàê­ëåðû;

·          áèáëèîòåêè, âèäåîòåêè; ñòàòèñòè÷åñêèå èíäåêñû; âëàäåëüöû áàíêîâ äàííûõ; ðå÷åâûå ñèñòåìû.

Êàê âèäíî èç ïðèâåäåííîé ñõåìû, èíôðàñòðóêòóðà çäåñü ðàññìîòðåíà î÷åíü ïîäðîáíî è âêëþ÷àåò áîëüøîå êîëè÷åñòâî ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè, õîòÿ â ðåàëüíîñòè ñåãìåíòû ìîãóò ïåðåñåêàòüñÿ â îòäåëüíûõ îáëàñòÿõ.

IV.

Ñ÷èòàÿ èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè "äâèãàòåëåì" èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà, ñêîíöåíòðèðóåì âíèìàíèå íà ñîäåðæàíèè è ðîëè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â áèçíåñå.

Èíôîðìàöèîííàÿ òåõíîëîãèÿ âêëþ÷àåò â ñåáÿ “êîçûðíûå êàðòû” ñîâðåìåííîãî èíôîð­ìàöèîííîãî áèçíåñà: êîìïüþòåðû, òåðìèíàëû, êîìïüþòåðíîå îáîðóäîâàíèå, îïòè÷åñêóþ àïïàðàòóðó, ìèêðîôèëüìû, ëàçåð­íûå äèñêè, ïå÷àòíîå îáîðóäîâàíèå è êñåðîêîïèðîâàíèå. Ýòî âñå áàçîâûå ýëåìåíòû èíôðàñòðóêòóðû, îïðåäåëÿþùèå îñíîâíûå ñòðàòåãè÷åñêèå öåëè ðàçâèòèÿ áèçíåñà, ïîýòîìó âû­áîð íå ÿâëÿåòñÿ ñëó÷àéíûì.

Ïî ìíåíèþ àìåðèêàíñêîãî ñïåöèàëèñòà â îáëàñòè óïðàâ­ëåíèÿ Ã. Ïîïïåëÿ, ïîä èíôîðìàöèîííûìè òåõíîëîãèÿìè (ÈÒ) ñëåäóåò ïîíèìàòü èñïîëüçîâàíèå âû÷èñëèòåëüíîé òåõ­íèêè è ñèñòåì ñâÿçè äëÿ ñîçäàíèÿ, ñáîðà, ïåðåäà÷è, õðàíå­íèÿ, îáðàáîòêè èíôîðìàöèè äëÿ âñåõ ñôåð îáùåñòâåííîé æèçíè. ÈÒ ðàññìàòðèâàþò è êàê ÷àñòü (èëè ýëåìåíò) èíôîð­ìàöèîííîãî áèçíåñà — åãî íåêîòîðóþ òåõíîëîãè÷åñêóþ îñíîâó, è êàê îòäåëüíûé ñåêòîð èíôðàñòðóêòóðû, ÷àñòî ðàçâèâàþ­ùèéñÿ àâòîíîìíî.

Òåíäåíöèè ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé

Ïðèçíàâàÿ êàê ôàêò ïîðàçèòåëüíûå òåõ­íîëîãè÷åñêèå äîñòèæåíèÿ íàñòóïèâøåé ýðû èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, àìåðèêàí­ñêèå ñïåöèàëèñòû ñïðîãíîçèðîâàëè äàëüíåéøèé ïðîãðåññ â 90-å ãîäû â ýòîé îáëàñòè, äâèæóùåé ñèëîé êîòîðîãî ÿâëÿ­þòñÿ ïÿòü îñíîâíûõ òàê íàçûâàåìûõ “èíôîðìàöèîííûõ òåí­äåíöèé”. Ýòî:

1) âîçðàñòàíèå ðîëè èíôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà;

2) ðàçâèòèå ñïîñîáíîñòè ê âçàèìîäåéñòâèþ (ñîâìåñòèìî­ñòè);

3) ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ (íåïîñðåäñòâåí­íîñòü) ;

4) ãëîáàëèçàöèÿ;

5) êîíâåðãåíöèÿ.                    

Äàäèì ýòèì òåíäåíöèÿì îïðåäåëåíèå è êðàòêî èõ îõàðàê­òåðèçóåì.

Âîçðàñòàíèå ðîëè èíôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà

Èíôîðìàöèîííûé ïðîäóêò (ÈÏ) âûñòóïàåò â âèäå ïðî­ãðàììíûõ ñðåäñòâ, áàç äàííûõ è ñëóæá ýêñïåðòíîãî îáåñïå­÷åíèÿ (îïðåäåëåíèå äàíî Ã. Ïîïïåëåì è Á. Ãîëäñòàéïîì), ÈÏ â ôîðìå ðàçëè÷íîãî ðîäà èíôîðìàöèè ÿâëÿåòñÿ èñòî÷­íèêîì ÷åëîâå÷åñêèõ çíàíèé. Ð. Ó. Ýìåðñîí îïðåäåëÿåò èíôîðìàöèþ êàê “íàêîïëåííûå ìûñëè è îïûò áåñ÷èñëåííûõ óìîâ”. Ñëåäîâàòåëüíî, äåÿòåëüíîñòü èíòåëëåêòóàëüíûõ ðà­áîòíèêîâ â áîëüøåé ñòåïåíè çàâèñèò îò ñîäåðæàíèÿ, òî÷íî­ñòè è ñâîåâðåìåííîñòè ïîëó÷àåìîé èíôîðìàöèè. ÈÒ ïðèçâà­íà äîíåñòè èíôîðìàöèþ äî ìåñòà ñîçäàíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ çíàíèé. Îòñþäà âîçðàñòàþùåå çíà÷åíèå ÈÏ, ïðè÷åì â ðàçíûõ ïëîñêîñòÿõ. Èíôîðìàöèîííàÿ ÷àñòü ÈÏ ðàñøèðÿåò êðóãîçîð ëþäåé, ïîçâîëÿåò áîëåå ýôôåêòèâíî èñïîëüçîâàòü ðåñóðñû, à ðàçâëåêàòåëüíàÿ îáåñïå÷èâàåò äîñóã. Êà÷åñòâî è äîñòóïíîñòü îáåèõ ñîñòàâëÿþùèõ îêàçûâàþò ñóùåñòâåííîå âëèÿíèå íà ÷óâñòâî ñàìîóäîâëåòâîðåíèÿ îòäåëüíîãî ÷åëîâåêà.

 ìèðå áèçíåñà èíòåëëåêòóàëüíûå ðàáîòíèêè ïðèíèìàþò ðåøåíèÿ, ðàçðàáàòûâàþò èçäåëèÿ, ïðîäàþò è ïîêóïàþò òî­âàðû í óñëóãè, ïðåäîñòàâëÿþò ðåêîìåíäàöèè, êîòîðûå îïðå­äåëÿþò õîä äåë ôèðìû. Âåäåíèå äåëîâûõ îïåðàöèé â çíà­÷èòåëüíîé. ñòåïåíè çàâèñèò îò ÈÏ, ïîëó÷àåìîãî èíòåëëåê­òóàëüíûìè ðàáîòíèêàìè. Àìåðèêàíñêèé îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî áîëüøèíñòâî ôèðì ðàñõîäóåò ñëèøêîì ìíîãî ñðåäñòâ íà ÈÏ, à ïîëó÷àåò ñëèøêîì ìàëóþ îòäà÷ó â ñìûñëå òâîð÷åñêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè èíòåëëåêòóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ.  ÑØÀ 30 ìëí. ìåíåäæåðîâ è äðóãèõ ñïåöèàëèñòîâ, íàçûâàåìûõ èí­òåëëåêòóàëüíûìè, îáõîäÿòñÿ ñâîèì ôèðìàì â 1 òðëí äîëë. â ãîä.  òî æå âðåìÿ òðàòèòñÿ âñåãî 75 ìëðä. äîëë. (7% âñåõ çàòðàò) íà ñèñòåìû ÈÒ, êîòîðûå ìîãóò ïîâûñèòü ýôôåêòèâ­íîñòü äðóãèõ ðàñõîäîâ. Âàæíîñòü ýòèõ ðàñõîäîâ ïîäòâåðæ­äàþò èññëåäîâàíèÿ ôèðìû “Áóç, Àëëåí ýíä Ãàìèëüòîí Èíê”, êîòîðûå ïîêàçûâàþò, ÷òî 18—30% çàòðàò èíòåëëåêòóàëüíîãî òðóäà ïðàêòè÷åñêè òåðÿåòñÿ â îñíîâíîì íà ïîèñêè ëó÷øåãî èíôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà.  äåëàõ, êàê è âåçäå, ëó÷øàÿ èíôîðìèðîâàííîñòü è íàèáîëüøàÿ äîñòîâåðíîñòü ïðåäñòàâ­ëÿþò ñîáîé áîëüøóþ ñèëó, ÷òî ïîäòâåðäèò ëþáîé ôèíàíñèñò. Ïîýòîìó ïðîñòî óäèâèòåëüíîé ÿâëÿåòñÿ ôàòàëüíàÿ ïîêîð­íîñòü êîìïàíèé è ôèðì, êîòîðûå äîïóñêàþò ïîòåðþ îêîëî 200 ìëðä. äîëë., ñâÿçàííóþ ñ íåõâàòêîé íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè.

Íà ïðèìåðå Ðåéòåð ìîæíî ïîêàçàòü êàê òðàíñôîðìèðóåòñÿ ÈÏ â ïðîöåññå ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ. Ïåðâîíà÷àëüíî ñèñòåìà ïîçâîëÿëà ïðîñòî ïðîñìàòðèâàòü ôîíäîâûõ êîòèðîâêè â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ ñèñòåìà  "Ðåéòåð - 2000" ïîçâîëÿåò ïîìèìî ïðîñìîòðà òåêóùèõ êîòèðîâîê ðàçëè÷íûõ ôîíäîâûõ èíñòðóìåíòîâ çàêëþ÷àòü ñäåëêè, ïðîñìàòðèâàòü ñîîáùåíèÿ èíôîðìàöèîííîãî àãåíòñòâà  "Ðåéòåð", âèäåòü ãðàôè÷åñêîå îòîáðàæåíèå èçìåíåíèÿ êîòèðîâîê.  óæå àíîíñèðîâàííîé ñèñòåìå "Ðåéòåð - 3000" ïîìèìî íàñòîÿùèõ ñâîéñòâ ïîÿâèòñÿ ñðåäñòâî àíàëèçà è îáðàùåíèÿ ê ãëîáàëüíîé áàçå äàííûõ, íàêîïëåííîé çà ìíîãèå ãîäà ðàáîòû ñèñòåìû. Ýòî ïîçâîëèò áîëåå ãëóáîêî àíàëèçèðîâàòü òåíäåíöèè â òîðãîâëå è ïðèíèìàòü âåðíûå ðåøåíèÿ.

Ñóäüáà ìíîãèõ èíòåëëåêòóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ ñåãîäíÿ çàâèñèò îò ÈÒ.  1990 ã. îêîëî 40% èíòåëëåêòóàëüíûõ ðà­áîòíèêîâ â ÑØÀ èñïîëüçîâàëè íà ñâîèõ ðàáî÷èõ ìåñòàõ ïîìîùü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Îïðåäåëåíû øåñòü ñåêòîðîâ ýêîíîìèêè, â êîòî­ðûõ ïðèìåíåíèå ÈÒ íàèáîëåå âåðîÿòíî ïîâûñèò ýôôåêòèâ­íîñòü òîðãîâûõ îïåðàöèé: ïðîìûøëåííûå òîâàðû è ïîñòàâêè, ðàñôàñîâàííûå ïîòðåáèòåëüñêèå è ôàðìàöåâòè÷åñêèå òîâà­ðû, ñòðàõîâàíèå êîììåð÷åñêèõ ïðåäïðèÿòèé è îòäåëüíûõ ëèö, êîììåð÷åñêèå áàíêè è êðåäèòû, îïòîâàÿ òîðãîâëÿ è óñëóãè ñïåöèàëèñòîâ, ôîíäîâàÿ òîðãîâëÿ.

Äàæå î÷åíü ïîâåðõíîñòíûé âçãëÿä íà àìåðèêàíñêóþ äåé­ñòâèòåëüíîñòü óáåæäàåò, ÷òî ñîçäàíèå ÈÏ ÿâëÿåòñÿ ïðîöâå­òàþùèì áèçíåñîì. Òåëåâèçèîííûå ñåðèàëû, ïðîêàò âèäåîêàñ­ñåò, ðàäèîïðîãðàììû, ïëàñòèíêè, âèäåîèãðû, òåêñò è èëëþ­ñòðàöèè â êíèãàõ, ãàçåòàõ è æóðíàëàõ ñîñòàâëÿëè â ÑØÀ â êîíöå 80-õ ãîäîâ ÷àñòü ÈÏ ïîòðåáèòåëüñêîãî íàçíà÷åíèÿ.

 ÷àñòíîñòè, íå ïðèìåðå ãàçåòíîãî ðûíêà ÑØÀ, êîòîðûé ïåðåæèâàåò âàæíûå êîíöåïòóàëüíûå è ñòðóêòóðíûå ïðåîáðàçîâàíèÿ, ìîæíî ïîêàçàòü, êàê ïðîèñõîäÿò ïðèîáùåíèå ýòîé êîíñåðâàòèâíîé îòðàñëè ê íîâûì ÈÒ. Ìíîãèå ïðåîáðàçîâàíèÿ ïîâëèÿþò è íà ðàçâèòèå ìèðîâîé æóðíàëèñòèêè.

Èçìåíåíèå àìåðèêàíñêîãî îáùåñòâà: âîçðàñòàíèå ÷èñëà ðàçâîäîâ è óìåíüøåíèå ðàçìåðà ñåìüè, ïåðåãðóçêà íà ðàáîòå, âñå áîëüøèé âûáîð ôîðì ïðåïðîâîæäåíèÿ ñâîáîäíîãî âðåìåíè, ñòîèìîñòü, ñîîáðàæåíèÿ ýêîëîãè÷åñêîãî õàðàêòåðà, — âñå ýòî ïðèâîäèò ê ðàçâèòèþ àëüòåðíàòèâ ïå÷àòíûõ èçäàíèé. Âñå áîëüøåå ÷èñëî èçäàòåëüñòâ ñ÷èòàåò, ÷òî áóäóùåå òîëüêî çà ýëåêòðîííûìè âåðñèÿìè èõ ãàçåò. Ñåé÷àñ, ïî îöåíêàì íåçàâèñèìûõ ýêñïåðòîâ, êîíöåðí Microsoft èíâåñòèðóåò â ðàçðàáîòêó íîâûõ ìåäèàëüíûõ ïðîåêòîâ äî 20% ñâîåãî íàó÷íîãî áþäæåòà. Microsoft âûïóñêàåò ýíöèêëîïåäèè è ñïðàâî÷íèêè íà CD-ROM, ñòàâ àáñîëþòíûì ëèäåðîì ìèðîâîãî ðûíêà ýíöèêëîïåäèé, ïåðåìàíèâàåò âåäóùèõ æóðíàëèñòîâ êðóïíûõ ãàçåò è òåëåêàíàëîâ, ñêóïàåò êðóïíûå ôîòîàðõèâû è êàðòèííûå ãàëåðåè è ò.ä.

Ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå Microsoft è òåëåêîìïàíèè NBC MSNBC ïàðàëëåëüíî ñ íîðìàëüíûì òåëåâèçèîííûì ðåæèìîì ðàáîòàåò è â ñåòè Internet. Åñëè ïîëüçîâàòåëÿ èíòåðåñóåò áîëåå ïîäðîáíàÿ èíôîðìàöèÿ î ñîáûòèè, î êîòîðîì ðàññêàçûâàåò òåëåäèêòîð, îí ìîæåò ïîëó÷èòü åå â ýëåêòðîííîé âåðñèè ïåðåäà÷è. 24 èþíÿ 1996ã. Microsoft îòêðûë â Internet ñâîé ïåðâûé æóðíàë Slate (http://www.slate.com), êîòîðûé áûñòðî ïðèâëåê ê ñåáå âíèìàíèå îáùåñòâåííîñòè. Åãî äàæå ïåðåïå÷àòûâàë æóðíàë Time (ýòî, ïîæàëóé, âûñøèé çíàê îòëè÷èÿ â ÑØÀ). Âîçìîæíî, èìåííî òàêèå media è áóäóò îïðåäåëÿòü áóäóùåå æóðíàëèñòèêè. Ïîìèìî òåêñòîâ è îáûêíîâåííûõ èëëþñòðàöèé, Slate îñíàùàåòñÿ ìóçûêàëüíûìè è ìóëüòèìåäèàëüíûìè ìàòåðèàëàìè. Ñ íà÷àëà ãîäà Microsoft íàìåðåí çàïóñòèòü â Internet ÑØÀ íîâûé êðóïíûé ïðîåêò Sityscape. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ýòî áóäåò ýëåêòðîííûé ïóòåâîäèòåëü ïî ãîðîäàì ÑØÀ, êîòîðûé íà ïåðâûõ ïîðàõ, ïîìèìî ïëàíà ãîðîäà, áóäåò ñîäåðæàòü èíôîðìàöèþ î ãîðîäñêèõ äîñòîïðèìå÷àòåëüíîñòÿõ, ðåñòîðàíàõ è ò.ä. Çàòåì ðåäàêòîðû Sityscape  íàìåðåíû ïðèñòóïèòü ê ïóáëèêàöèè ìåñòíûõ íîâîñòåé, à òàêæå ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé. Òåì ñàìûì áóäåò ïîäîðâàíà îñíîâíàÿ áàçà ãàçåòíûõ èçäàíèé, è â ðåçóëüòàòå æåñòêîé êîíêóðåíöèè ìîãóò îñòàòüñÿ ëèøü íåìíîãèå èçáðàííûå ïå÷àòíûå èçäàíèÿ.

Ñîçäàíèå ÈÏ âêëþ÷àåò 3 îñíîâíûå ñòàäèè: ðàçðàáîòêó, ñèíòåç è ðàñïðîñòðàíåíèå. ×åðåç ýòè ñòàäèè ïðîõîäÿò 8 îñ­íîâíûõ òèïîâ ÈÏ: íîâîñòè, äîêóìåíòàëüíûå ïðîãðàììû, çíàíèÿ è ìíåíèÿ, äàííûå è ôàêòû, ïðîòîêîëû, èãðû, õóäî­æåñòâåííûå è äðàìàòóðãè÷åñêèå ïðîèçâåäåíèÿ, ìóçûêà è þìîð.

Âñÿ äåÿòåëüíîñòü â îáëàñòè ÈÏ óíèêàëüíà, âî-ïåðâûõ, ñ òî÷êè çðåíèÿ ðèñêà, èáî íåîáõîäèìî óäîâëåòâîðèòü çàïðî­ñû äâóõ îñíîâíûõ êàòåãîðèé êëèåíòîâ: ïîòðåáèòåëåé è ðåê­ëàìîäàòåëåé. Ïðèáëèçèòåëüíî 50% äîõîäîâ â ïîòðåáèòåëü­ñêîì ñåêòîðå ÈÏ ïîñòóïàåò îò ðåêëàìû. Âòîðîé õàðàêòåð­íîé îñîáåííîñòüþ èíôîðìàöèîííîãî îáñëóæèâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ íàëè÷èå ïðàâ íà îïðåäåëåííûå ñôåðû äåéñòâèÿ. Íàïðèìåð, îãðàíè÷åííîñòü ñïåêòðà èñïîëüçóåìûõ ÷àñòîò ïîâëåêëà çà ñîáîé íåîáõîäèìîñòü ïîëó÷åíèÿ ìåñòíûìè ïåðåäàþùèìè ðàäèî- è òåëåâèçèîííûìè ñòàíöèÿìè ëèöåíçèé íà âåäåíèå ïåðå­äà÷ è ò. ä. Ê òîìó æå ïðàêòè÷åñêè âñå êîìïàíèè è ôèðìû, ñâÿçàííûå ñ îáëàñòüþ èíôîðìàöèè, â îòñóòñòâèå òåõíè÷åñêèõ è ïðàâîâûõ ðàçãðàíè÷åíèé ñîçäàëè ñâîè ðûíî÷íûå ãðàíèöû è ïðàâà.

Ñïîñîáíîñòü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ê âçàèìîäåéñòâèþ

Ñëåäóþùåé òåíäåíöèåé ðàçâèòèÿ ÈÒ ÿâëÿåòñÿ ñïîñîáíîñòü ê âçàèìîäåéñòâèþ ìåæäó âñåìè ôèçè÷åñêèìè è ëîãè÷åñêèìè ýëåìåíòàìè ñèñòåìû. Îäèí èç âàæíåéøèõ ôàêòîðîâ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ñîâìåñòèìîñòè âçàèìîäåéñòâèÿ—ïîÿâëåíèå íîâûõ ñòàíäàðòîâ íà ïðîãðàììíûå è àïïàðàòíûå ñðåäñòâà, äèñïëåè, áàçû äàííûõ è ñåòè, ÷òî ïîâëåêëî çà ñîáîé ïðîöåñ­ñû ñòàíäàðòèçàöèè.

Íîâûå òåõíîëîãèè ÿâëÿþòñÿ ãëàâíîé äâèæóùåé ñèëîé â äîïîëíåíèå ê ñóùåñòâóþùèì ñèëàì ìèðîâîãî ðûíêà. Âñåãî íåñêîëüêî êëþ÷åâûõ êîìïîíåíòîâ—ìèêðîïðîöåññîðû, ëî­êàëüíûå ñåòè, ðîáîòîòåõíèêà, ñïåöèàëèçèðîâàííûå ÀÐÌ, äàò÷èêè, ïðîãðàììèðóåìûå êîíòðîëëåðû—ïðåâðàòèëè â ðå­àëüíîñòü êîíöåïöèþ  àâòîìàòèçèðîâàííîãî  ïðåäïðèÿòèÿ. Îäíàêî â íàñòîÿùåå âðåìÿ òåõíîëîãèÿ ìîæåò ÿâëÿòüñÿ è ñäåðæèâàþùèì ôàêòîðîì: îòñóòñòâèå ñïîñîáíîñòè ê âçàèìî­äåéñòâèþ ñðåäñòâ àâòîìàòèçàöèè äåëàåò íåðàöèîíàëüíîé åå ðåàëèçàöèþ. Ýòî îáóñëîâëåíî âçðûâíûì ðàñøèðåíèåì ÈÒ, â ðåçóëüòàòå ÷åãî ñòàíäàðòèçàöèÿ ïðîäóêòîâ íå óñïåâàåò çà òåõíè÷åñêèìè ñòàíäàðòàìè. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, â ðåçóëüòàòå áîëåå àêòèâíîé ìàðêåòèíãîâîé äåÿòåëüíîñòè è óñïåõîâ â ðàñïðîñòðàíåíèè ÈÏ, çàõâàòå áîëüøîé ðûíî÷íîé äîëè êàêîé-ëèáî êîìïàíèåé, å¸ ïðîäóêò ñòàíîâèòñÿ ñòàíäàðòîì äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ìîæíî ïðèâåñòè ïåðñîíàëüíûå êîìïüþòåðû ôèðìû IBM, îïåðàöèîííûå ñèñòåìû êîðïîðàöèè Microsoft, ëîêàëüíàÿ ñåòü Novell, ñòàíäàðòû áûòîâîé âèäåîçàïèñè VHS ôèðìû JVC, Video-8 ôèðìû Sony.

Ïîñòàâùèêàì èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ñëåäóåò îöåíèòü òå èíäèâèäóàëüíûå ñäâèãè, êîòîðûå ïðîèçîøëè â èíòåðåñàõ èõ êëèåíòîâ. Ïðî­èçâîäñòâî áîëåå íå áóäåò îïðåäåëÿòüñÿ íàçíà÷åíèåì êîíå÷­íîãî ïðîäóêòà, à ñêîðåå ñî÷åòàíèåì ïðîèçâîäñòâåííûõ è ðû­íî÷íûõ õàðàêòåðèñòèê, íàïðèìåð áîëüøèì îáúåìîì òðå­áóþùèõñÿ ôàñîííûõ èçäåëèé èç ïëàñòèêà èëè çàêàçàìè íà ïðîäóêöèþ ïîðîøêîâîé ìåòàëëóðãèè.  ñîâðåìåííîì ìèðå óäîâëåòâîðåíèå ïîòðåáíîñòåé çàêàç÷èêîâ îïðåäåëÿåò ïðîèç­âîäñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü ôèðì.

Ñïîñîáíîñòü ê âçàèìîäåéñòâèþ êàê êîíöåïöèÿ ñòîëü æå ïðèâëåêàòåëüíà, ñêîëü òðóäíà â ðåàëèçàöèè. Òðóäíîñòè ñâÿ­çàíû îäíîâðåìåííî ñ ïðîáëåìàìè òåõíîëîãèè è êîíêóðåí­öèè. Òåõíîëîãè÷åñêèå óñèëèÿ ñîñðåäîòî÷åíû íà òåõíè÷åñêèõ ïîêàçàòåëÿõ, êîòîðûå îïðåäåëÿþòñÿ íà áàçå ñòàíäàðòîâ. Ñëåäîâàòåëüíî, íàëè÷èå ñòàíäàðòîâ ÿâëÿåòñÿ çàëîãîì äîñòè­æåíèÿ âçàèìîäåéñòâèÿ. Êàê óêàçûâàëîñü âûøå, ñêîðîñòü ïîÿâëåíèÿ íîâûõ èíôîðìàöèîííûõ ðàçðàáîòîê âûøå, íåæåëè ñòàíäàðòèçàöèÿ èíôîðìàöèîííûõ ïðîäóêòîâ. Íî â ïîñëåäíåå âðåìÿ â ñâÿçè ñ óêðóïíåíèåì ïðåäïðèÿòèé è óâåëè÷èâàþùèìñÿ îïûòîì ïî èíòåãðàöèè ðàçëè÷íûõ ïëàòôîðì ÈÏ, ñòàíäàðòèçàöèÿ äåÿòåëüíîñòè ðàçëè÷íûõ ïðîèçâîäèòåëåé ïðîâîäèòñÿ óæå íà ýòàïå ðàçðàáîòêè è ñîçäàíèÿ ÈÏ.

Åùå îäíà ñëîæíîñòü òåêóùåãî ìîìåíòà ñîñòîèò â òîì, ÷òî ðàçâèòèå ÈÒ â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè îïðåäåëÿåò ïðî­öåññû èíòåãðàöèè ñèñòåì è ñîçäàíèÿ ñòàíäàðòîâ. Ýòî ìîæåò â çíà÷èòåëüíîé ìåðå îòîäâèíóòü ñðîêè ðåàëèçàöèè òåõ ïðå­èìóùåñòâ, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿþò íîâåéøèå òåõíîëîãèè. Íà­ïðèìåð, âûïîëíåíèå ïðîãðàììû ñîçäàíèÿ êîìïüþòåðîâ ïÿ­òîãî ïîêîëåíèÿ, ôèíàíñèðóåìîé ÿïîíñêèìè ôèðìàìè, ñäåð­æèâàåòñÿ òåì, ÷òî íîâàÿ àðõèòåêòóðà ïðîãðàììíîãî îáåñïå­÷åíèÿ ïîêà íå ñî÷åòàåòñÿ ñ ñóùåñòâóþùèìè öåíòðàìè èñêóñ­ñòâåííîãî èíòåëëåêòà, íîâûå ïðîòîêîëû íå ìîãóò áûòü èñ­ïîëüçîâàíû â ñòàðûõ ñèñòåìàõ ñâÿçè, à íîâûå ìàøèííûå ÿçûêè íå ïîäõîäÿò äëÿ ñòàðûõ ñèñòåì è ò. ä.

Ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ

Ïî ìåðå òîãî êàê èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè âñå ãëóáæå ïðîíèêàåò â ðàçëè÷íûå ñôåðû áèçíåñà, îíà èçìåíÿåò ðàçëè÷íûå ñòîèìîñòíûå ïîêà­çàòåëè, íà êîòîðûõ áàçèðóåòñÿ êîíêóðåíöèÿ. Ýòî âëå÷åò çà ñîáîé ôóíäàìåíòàëüíûå ñòðóêòóðíûå èçìåíåíèÿ â äðóãèõ îòðàñëÿõ ýêîíîìèêè, âûðàæàþùèåñÿ â òàêîé äðàìàòè÷åñêîé òåíäåíöèè, êàê ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ. Ïîñëåä­íåå îçíà÷àåò óñòðàíåíèå òåõ ñòàäèé, êîòîðûå âêëþ÷àþò ïîñðåäíèêîâ ìåæäó ïîòðåáèòåëÿìè è ïðîèçâîäèòåëÿìè.  ÷àñòíîñòè, â áàíêîâñêîé ñôåðå óìåíüøàåòñÿ ðîëü ìåëêèõ áàíêîâ, òàê êàê íà âíåäðåíèå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé òðåáóþòñÿ çíà÷èòåëüíûå ðåñóðñû.

èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè óæå â íàñòîÿùåå âðåìÿ îáåñïå÷èâàåò âîçìîæíîñòè äëÿ ëèêâèäàöèè ïðîìåæóòî÷íûõ ôóíêöèé âíóòðè êîìïàíèé è ìåæäó íèìè. Òåëåìàðêåòèíã è ñèñòåìà çàêàçîâ “êîìïüþ­òåð—êîìïüþòåð” óñòðàíÿþò, íàïðèìåð, ïðîìåæóòî÷íûå òîð­ãîâûå îðãàíèçàöèè. Ïîêóïàòåëè, èìåþùèå äîñòóï ê òåðìè­íàëàì îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ (òàê íàçûâàåìûì “ýëåêòðîííûì êèîñêàì”), çàêàçûâàþò èìåþùèåñÿ â ïðîäàæå òîâàðû è  ïîëó÷àþò ýëåêòðîííûå êóïîíû. Ìîæíî ïðèâåñòè ìàññó àíàëîãè÷íûõ ïðèìåðîâ, íàïðèìåð â áàíêîâñêîì äåëå è ò. ä.

 öåëîì îöåíèâàÿ ñèòóàöèþ, àìåðèêàíñêèå ñïåöèàëèñòû óòâåðæäàþò ñëåäóþùåå: “Ââîäÿ íîâîå îðóæèå êîíêóðåíöèè â ðàçëè÷íûå ñôåðû äåÿòåëüíîñòè, ÈÒ âûçûâàåò îñòðóþ áîðü­áó ìåæäó ôèðìàìè”. Intel ïðåäñêàçûâàåò, ÷òî â êîíöå êîíöîâ "ýëåêòðîííàÿ" êîììåðöèÿ âûòåñíèò ñðåäíåå çâåíî áèçíåñà (äèñòðèáüþòîðîâ), êîòîðûå ñåãîäíÿ èãðàþò âàæíóþ ðîëü â äîâåäåíèè âñåõ âèäîâ ïðîäóêöèè äî êîíå÷íîãî ïîëüçîâàòåëÿ.

Îñíîâíàÿ ïðè÷èíà ïðåâðàùåíèÿ ÈÒ â òàêóþ ìîùíóþ ñèëó ñîñòîèò â òîì, ÷òî èíôîðìàöèÿ ÷àñòî âûñòóïàåò â êà÷åñòâå îñíîâíîãî ïðîäóêòà îáìåíà ïðè ñîâåð­øåíèè ñäåëêè, íàïðèìåð, êîãäà çàêóïàåòñÿ ïðîãðàììà îá­ó÷åíèÿ èëè çàêëþ÷àåòñÿ êîíòðàêò íà ïðåäîñòàâëåíèå êîí­ñóëüòàöèîííûõ óñëóã. Ýòî ñïðàâåäëèâî äëÿ âçàèìîîòíîøå­íèé âíóòðè ïðåäïðèÿòèé (ïðîèçâîäñòâî—îáåñïå÷åíèå), ìåæ­äó ïðåäïðèÿòèÿìè (ïîêóïàòåëü—ïðîäàâåö) è ìåæäó ïðåä­ïðèÿòèåì è ïîòðåáèòåëåì.  ýòèõ ñëó÷àÿõ ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ îáóñëîâëåíà âíåäðåíèåì íîâûõ òåõíî­ëîãèé, êîòîðûå îáåñïå÷èâàþò äîáàâî÷íóþ ñòîèìîñòü èíôîð­ìàöèè çà ñ÷åò åå îáðàáîòêè, õðàíåíèÿ, ïåðåäà÷è è ïðåîáðà­çîâàíèÿ â áîëåå óäà÷íûå è äîñòóïíûå äëÿ íåìåäëåííîãî èñ­ïîëüçîâàíèÿ ôîðìû. Îòñþäà âûòåêàþò ñóùåñòâåííûå ïðå­èìóùåñòâà èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé: áîëåå øèðîêîå ðàñïðîñòðàíåíèå, áîëüøàÿ ïðîñòîòà ïîëüçîâàíèÿ è ñíèæåíèå öåí â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî óäåëüíûå èçäåðæêè íà èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè çíà÷èòåëüíî íèæå óäåëüíûõ èç­äåðæåê ïðè èñïîëüçîâàíèè òðàäèöèîííûõ ìåòîäîâ (ñ ïðèâëå­÷åíèåì ÷åëîâåêà, áóìàãè è ò. ä.).

Ñóùåñòâóþò ñåðüåçíûå îñíîâàíèÿ ïðåäïîëàãàòü, ÷òî óæå â íà÷àëå 90-õ ãîäîâ ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ êàê ïðîÿâëåíèå òðåòüåé òåíäåíöèè ðàçâèòèÿ ÈÒ ïðèâåäåò ê ðàç­ìûâàíèþ ãðàíèö ìåæäó òðàäèöèîííûìè îòðàñëÿìè ýêîíî­ìèêè è îòðàñëÿìè, ñâÿçàííûìè ñ ÈÒ. Ê òîìó æå ëèêâèäà­öèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ, êîòîðàÿ ïðîèñõîäèò â íàñòîÿ­ùåå âðåìÿ ñðåäè ïîòðåáèòåëåé ÈÒ, íåñîìíåííî, âûçîâåò àíà­ëîãè÷íûé ïðîöåññ è ñðåäè ïîñòàâùèêîâ ÈÒ.

Ãëîáàëèçàöèÿ

Åùå îäíîé òåíäåíöèåé ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ÿâëÿåòñÿ ãëîáàëèçà­öèÿ èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà. ×èñòî òåîðåòè÷åñêè ëþáîé ÷åëîâåê (èëè ôèðìà) ÿâëÿåòñÿ ñåãîäíÿ âîçìîæíûì ïîòðåáè­òåëåì èíôîðìàöèè. Ïîýòîìó âîçìîæíîñòè èíôîðìàöèîííîãî ðûíêà ïî-ïðåæíåìó ÿâëÿþòñÿ áåñïðåäåëüíûìè, õîòÿ è ñó­ùåñòâóåò äîâîëüíî æåñòêàÿ êîíêóðåíöèÿ ìåæäó îñíîâíûìè ïðîèçâîäèòåëÿìè. Ê òðàäèöèîííî ñèëüíûì ïðîèçâîäèòåëÿì, òàêèì êàê ÑØÀ, ßïîíèÿ, Ôðàíöèÿ, Âåëèêîáðèòàíèÿ è ÔÐÃ, â ïîñëåäíèå ãîäû äîáàâèëèñü ôèðìû Àâñòðàëèè, Þæíîé Êî­ðåí, Òàéâàíÿ, Ñèíãàïóðà è äð. Îäíîé èç ãëàâíûõ ïðè÷èí èíòåíñèôèêàöèè ìèðîâîé êîíêóðåíöèè ÿâëÿåòñÿ ðàñïðîñòðà­íåíèå ñïðîñà íà êîíêðåòíûå âèäû ÈÒ â ìèðîâîì ìàñøòàáå. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî, íåñìîòðÿ íà ðàçëè÷èå ðûíêîâ, ïðîäóêöèÿ, ïîëüçóþùàÿñÿ ñïðîñîì â Àìåðèêå, ôàêòè÷åñêè àíàëîãè÷íà òîé ïðîäóêöèè, íà êîòîðóþ ñóùåñòâóåò ñïðîñ â ßïîíèè è Åâðîïå. Íàëè÷èå ïÿòè îñíîâíûõ ôàêòîðîâ îáóñëàâëèâàåò ýòîò ïðîöåññ:

·        

·        

·        

·        

·        

Ñåãîäíÿ â èíôîðìàöèîííîì áèçíåñå, êàê è â öåëîì â ñôå­ðå ýêîíîìèêè, ñëîæèëèñü òðè êðóïíåéøèõ öåíòðà—ÑØÀ, ßïîíèÿ, Çàïàäíàÿ Åâðîïà, ìåæäó êîòîðûìè è ðàçâîðà÷è­âàåòñÿ âñÿ êîíêóðåíòíàÿ áîðüáà. Îñíîâíûå èòîãè ýòîé áîðü­áû. â êîíöå 80-õ — íà÷àëå 90-õ ãîäîâ õàðàêòåðèçóþòñÿ ñëå­äóþùèì. Íàìåòèëîñü îáùåå îñëàáëåíèå àìåðèêàíñêèõ ïîçè­öèé íà ìèðîâîì ðûíêå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. ÑØÀ ñåãîäíÿ äîìèíèðóþò òîëü­êî â îáëàñòè ïîñòàâîê êîìïüþòåðíîãî îáîðóäîâàíèÿ (75%) è ïðîãðàììíûõ ñðåäñòâ (65%).

Îòìå÷àåòñÿ íàðàñòàíèå ðîëè ßïîíèè. Ñ êîíöà 70-õ ãîäîâ îíà ïðîèçâåëà îêîëî 50% ìèðîâîãî îáúåìà ïîòðåáèòåëüñêîé ýëåêòðîíèêè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ íà ñåâåðîàìåðèêàíñêîì ðûíêå äîëÿ ÿïîíñêèõ ïðîèçâîäèòåëåé êîíòîðñêîãî îáîðóäî­âàíèÿ ñîñòàâëÿåò: â îáëàñòè êîïèðîâàëüíîé àïïàðàòóðû— ñâûøå 40%, â îáëàñòè êàëüêóëÿòîðîâ è ôàêñèìèëüíîãî îáî­ðóäîâàíèÿ—îêîëî 100%.

Äëÿ Åâðîïû õàðàêòåðíî â ïîñëåäíåå âðåìÿ îòñòàâàíèå â îáëàñòè ÈÒ. Åâðîïåéñêèå êîìïàíèè, ñïåöèàëèçèðóþùèåñÿ íà ÈÒ, çà ðåäêèì èñêëþ÷åíèåì íåñêîëüêèõ ïðîèçâîäèòåëåé ìèðîâîãî êëàññà ðàññìàòðèâàþòñÿ êàê ïîëíîñòüþ è, âîç­ìîæíî, íàâñåãäà óòðàòèâøèìè ñïîñîáíîñòü êîíêóðèðîâàòü íà ìèðîâîì ðûíêå ÈÒ. Òàêîå çàêëþ÷åíèå íåèçáåæíî ñëåäóåò èç ïðîâåäåííîãî îïðîñà îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ. Îáùàÿ äîëÿ åâðîïåéñêèõ êîìïàíèé íà âíóòðåííåì ðûíêå ñîñòàâëÿåò òîëüêî 30—40% îáùåãî îáúåìà ïîñòàâîê ÈÒ. Ñðåäè 100 êðóïíåéøèõ ÷àñòíûõ êîìïàíèé è ôèðì òîëüêî 19—åâðî­ïåéñêèå. Âñå ñòðàíû Åâðîïû ÿâëÿþòñÿ íåòòî-èìïîðòåðàìè ÈÒ, è èõ òîðãîâûé äåôèöèò â îáëàñòè íîâåéøèõ òåõíîëîãèé ðàñòåò. Íî ïðàâèòåëüñòâà åâðîïåéñêèõ ãîñóäàðñòâ, íåñìîòðÿ íà ñêåïòè÷åñêîå îòíîøåíèå ê èõ äåÿòåëüíîñòè ñî ñòîðîíû âûñøåãî ðóêîâîäñòâà ÷àñòíûõ êîìïàíèé, ñïîñîáñòâóþò âîç­ðîæäåíèþ ñâîåé ïðîìûøëåííîñòè ÈÒ. ÍÈÎÊÐ â îáëàñòè ÈÒ íàøëè ïîääåðæêó íå òîëüêî ñî ñòîðîíû îòäåëüíûõ ïðà­âèòåëüñòâ, îíè ïðèâëåêëè âíèìàíèå ðóêîâîäñòâà ÅÝÑ, êî­òîðîå âûäâèíóëî îáøèðíóþ ïðîãðàììó êîíñîëèäàöèè ðå­ñóðñîâ. Ïðèìåðîì ÿâëÿåòñÿ ïðîãðàììà ESPRIT (Åâðîïåé­ñêàÿ ñòðàòåãè÷åñêàÿ ïðîãðàììà èññëåäîâàíèé â îáëàñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé).

Êîíâåðãåíöèÿ

Ãëîáàëèçàöèÿ íåïîñðåäñòâåííî ñâÿçàíà ñ êîíâåðãåí­öèåé. Ðàíåå  ñôåðó ïðîèçâîäñòâà è ñôåðó óñëóã ìîæíî áûëî ëåãêî îïðåäåëèòü è äèôôåðåíöèðîâàòü. Îäíà­êî îïèñàííûå âûøå “èíôîðìàöèîííûå òåíäåíöèè” ìå­íÿþò òðàäèöèîííûå ïðåäñòàâëåíèÿ. Íåêîòîðûå âèäû ïðî­äóêöèè è óñëóã ðàçãðàíè÷èòü äîñòàòî÷íî ïðîñòî. Ïèøóùèå ìàøèíêè è êàëüêóëÿòîðû—ýòî ïðîäóêöèÿ, òåëåêñ è ðàäèî­âåùàíèå—ýòî óñëóãè. Ñëîæíåå îáñòîèò äåëî, êîãäà ðå÷ü èäåò, íàïðèìåð, î òåëåêñíîé àïïàðàòóðå è ÒÂ-ïðèåìíèêàõ, êîòîðûå ïðèîáðåòàþò êîíêðåòíóþ çíà÷èìîñòü òîëüêî â ñîâî­êóïíîñòè ñ âûøåóïîìÿíóòûìè âèäàìè óñëóã. Íåêîòîðûå ñè­ñòåìû ìîãóò ñî÷åòàòü â ñåáå óñòðîéñòâà. Ïðèìåðàìè ÿâëÿ­þòñÿ ñèñòåìû êîäèðîâêè áðîêåðñêèõ îïåðàöèé, áàíêîâñêèå àïïàðàòû, à òàêæå ñèñòåìû ýíåðãîêîíòðîëÿ. Êðîìå òîãî, îïðåäåëåííûå âèäû ïðîäóêöèè è óñëóã, âûïîëíÿÿ îäèíàêîâûå ôóíêöèè, ñòàíîâÿòñÿ ïî ñóùåñòâó âçàèìîçàìåíÿåìûìè.

Êîíâåðãåíöèÿ ôîðìèðóåò ñåãîäíÿ òàê íàçûâàåìûé ïîòåí­öèàëüíûé ðûíîê ÈÒ, îñíîâíûìè ñåãìåíòàìè êîòîðîãî ÿâëÿ­þòñÿ ñëåäóþùèå.

1) Ïîòðåáèòåëüñêèé ñåãìåíò âêëþ÷àåò ïåðåäà÷ó èíôîð­ìàöèè è ðàçâëå÷åíèé è ïîòðåáëåíèå èõ ÷àñòíûìè ëèöàìè. Òàêîå ïîòðåáëåíèå ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ äîìà, â ëè÷íîì àâòîìîáèëå, ìåñòíîì òîðãîâîì öåíòðå èëè íîìåðå ãîñòè­íèöû. Ìíîãèå èíäèâèäóàëüíûå óñëóãè ìîãóò áûòü ïîëó÷åíû òàêæå ñëóæàùèìè ôèðìû ñî ñâîèõ ÀÐÌ áåç ñïåöèàëüíîãî ðàçðåøåíèÿ ôèðìû.

2) Îáåñïå÷åíèå áèçíåñà âêëþ÷àåò ïîòðåáëåíèå ïðîäóêöèè è óñëóã ÈÒ â õîäå ðåàëèçàöèè ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåëîâîé äåÿ­òåëüíîñòè: çàêóïêè, ïðîèçâîäñòâî-îáñëóæèâàíèå, ìàðêåòèíã, ôèçè÷åñêîå ðàñïðîñòðàíåíèå ïðîäóêöèè è äðóãèå ñòàäèè ñî­çäàíèÿ äîáàâëåííîé ñòîèìîñòè. Èñïîëüçîâàíèå ÈÒ, êàê ïðà­âèëî, ÷ðåçâû÷àéíî èíòåíñèâíî, íîñèò ïîâòîðÿþùèéñÿ õàðàê­òåð è ðåãóëèðóåòñÿ îïðåäåëåííûìè ïðîöåäóðàìè.

3) Èíòåëëåêòóàëüíàÿ ðàáîòà îòíîñèòñÿ ê ïîòðåáëåíèþ è ïåðåäà÷å èíôîðìàöèè ñðåäè ìåíåäæåðîâ è äðóãèõ ñïåöèà­ëèñòîâ. Ýòà ñôåðà äåÿòåëüíîñòè îøèáî÷íî îòîæäåñòâëÿåòñÿ ñ âåäåíèåì äåëîâûõ îïåðàöèé, íà ñàìîì äåëå îíà îòëè÷àåòñÿ îò ïîñëåäíèõ ïî ñóùåñòâó. Îáëàñòü ïîòðåáëåíèÿ íîñèò áîëåå ñïåöèàëüíûé õàðàêòåð, ìåíüøå ïî îáúåìó è îïðåäåëÿåòñÿ â áîëüøåé ñòåïåíè ñîáûòèÿìè, ÷åì ïðîöåäó­ðàìè ïðè ðàññìîòðåíèè âîïðîñà î ïðèîáðåòåíèè ÈÒ. Áîëü­øèíñòâî ïîêóïàòåëåé ðóêîâîäñòâóþòñÿ êà÷åñòâåííûìè êðè­òåðèÿìè è èíòóèöèåé, íåñìîòðÿ íà íàëè÷èå ìåòîäèêè êîëè÷å­ñòâåííîãî àíàëèçà.

Ïðîãíîç “ðåàëüíîãî” ðûíêà ñ ó÷åòîì àíàëèçà äèíàìèêè ðàçâèòèÿ èíäóñòðèè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ïîçâîëÿåò âûäåëèòü ñëåäóþùèå îñ­íîâíûå îáëàñòè ÈÒ.

1) Óñëóãè ñâÿçè—ðåàëèçóþòñÿ ïîñðåäñòâîì òàêèõ ñåòåé îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ, êàê òåëåôîííàÿ ïåðåäà÷à äàííûõ, ïå­ðåäà÷è èçîáðàæåíèÿ è çâóêîâûõ ñèãíàëîâ, à òàêæå òðàäè­öèîííûõ ìåòîäîâ äîñòàâêè, íàïðèìåð ïî ïî÷òå.

2) Èíôîðìàöèîííûå óñëóãè — ïðåäñòàâëåíû ðàçëè÷íîãî ðîäà ïóáëèêàöèÿìè, îñóùåñòâëÿåìûìè êàê òðàäèöèîííûìè ìåòîäàìè, òàê è ïîñðåäñòâîì ýëåêòðîíèêè; ïàêåòàìè ïðè­êëàäíûõ ïðîãðàìì, çàêàçíûìè ïðîãðàììíûìè ñðåäñòâàìè, êîìïüþòåðíîé îáðàáîòêîé äàííûõ, ðåêëàìîé è äðóãèìè âè­äàìè ïðîôåññèîíàëüíûõ óñëóã.

3) Ðàçâëå÷åíèÿ—îáåñïå÷èâàþòñÿ çà ñ÷åò ñîçäàíèÿ èí­ôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà: ìóçûêàëüíîãî, õóäîæåñòâåííîãî, þìîðèñòè÷åñêîãî è èãðîâîãî õàðàêòåðà, ðàñïðîñòðàíåíèÿ åãî â âèäå ïå÷àòíûõ èçäàíèé, ïëàñòèíîê, êàññåò, äèñêåò è ò.ä., à òàêæå ïîñðåäñòâîì ðàäèî- è ÒÂ-òðàíñëÿöèè, êàáåëüíîãî òåëåâèäåíèÿ, òåàòðîâ è äð.

4) Ïîòðåáèòåëüñêàÿ ýëåêòðîíèêà—ïðåäñòàâëåíà ñòàí­äàðòíûìè óñòðîéñòâàìè è ñèñòåìàìè, îáåñïå÷èâàþùèìè ïî­òðåáíîñòè ÷àñòíûõ ëèö â èíôîðìàöèè è ðàçâëå÷åíèÿõ. Íà­ïðèìåð, òåëåôîííàÿ, àóäèî- è ÒÂ-àïïàðàòóðà, òàêèå íîâåé­øèå ñèñòåìû, êàê áûòîâûå êîìïüþòåðû è ëàçåðíûå ïðîèãðû­âàòåëè, êîòîðûå õðàíÿò è âîñïðîèçâîäÿò èíôîðìàöèîííî-ðàçâëåêàòåëüíûå ïåðåäà÷è.

5) Êîíòîðñêîå  îáîðóäîâàíèå — îõâàòûâàåò øèðîêèé êðóã óñòðîéñòâ è ñèñòåì: îò ïðîñòåéøèõ àâòîíîìíûõ óñò­ðîéñòâ äëÿ ïåðåíåñåíèÿ ñ íîñèòåëÿ íà íîñèòåëü (êîïèðîâàëü­íûå è ïèøóùèå ìàøèíû) äî ñåãîäíÿøíèõ—ñ ñåòÿìè ïåðñî­íàëüíûõ êîìïüþòåðîâ, òåëåôîííûõ àïïàðàòîâ è äðóãèõ âèäîâ ÀÐÌ, êîòîðûå õðàíÿò, îáðàáàòûâàþò è ïåðåäàþò èíôîð­ìàöèþ.

6) Ñèñòåìû îáåñïå÷åíèÿ áèçíåñà. Ê íèì îòíîñÿòñÿ ñè­ñòåìû îáùåãî íàçíà÷åíèÿ äëÿ îáðàáîòêè, õðàíåíèÿ è ïåðå­äà÷è èíôîðìàöèè (íàïðèìåð, óíèâåðñàëüíûå êîìïüþòåðû ñ ñîîòâåòñòâóþùèì ïðîãðàììíûì îáåñïå÷åíèåì), à òàêæå óñò­ðîéñòâà è ñèñòåìû ñïåöèàëèçèðîâàííîãî íàçíà÷åíèÿ (êîììó­òàòîðû äëÿ ñåòåé ñâÿçè, óñòðîéñòâà ñáîðà òåõíîëîãè÷åñêîé èíôîðìàöèè, ðîáîòû, ñðåäñòâà àâòîìàòèçèðîâàííîãî êîíòðî­ëÿ è óïðàâëåíèÿ òåõíîëîãè÷åñêèìè ïðîöåññàìè, “ýëåêòðîí­íûå êèîñêè”, àâòîìàòè÷åñêèå êàññîâûå àïïàðàòû è ñèñòåìû ïðîäàæè áåíçèíà). Ìåæäó ñåãìåíòàìè ÈÒ ïîòåíöèàëüíîãî ðûíêà è ïðîãíîçîì “ðåàëüíîãî” ðûíêà ïðîèñõîäèò ýôôåêò íàëîæåíèÿ, êîòîðûé â áóäóùåì áóäåò îïðåäåëÿòü êîíúþíê­òóðó ðûíêà.

Ïîèñê íîâîé èíòåãðèðîâàííîé ïðîäóêöèè è íåîáõîäèìîñòü áûñòðîé êîíâåðãåíöèè âûçûâàþò ñòðåìëåíèå ê âñåñòîðîííåìó ñîòðóäíè÷åñòâó ôèðì â îáëàñòè ÈÒ. Óñïåõ çäåñü âî ìíîãîì çàâèñèò îò ÷åòûðåõ îáñòîÿòåëüñòâ.

1. Êîìïàíèè äîëæíû ñòðåìèòüñÿ ê êîíâåðãåíöèè ñ áëèç­êèìè èëè ðîäñòâåííûìè ïðåäïðèÿòèÿìè, ÷òî óñèëèâàåò òàê íàçûâàåìîå “ñòðàòåãè÷åñêîå ÿäðî”.

2. Ôèðìû äîëæíû ñòðåìèòüñÿ ê äîñòèæåíèþ ïðî÷íîãî è äîëãîâðåìåííîãî ïîëîæåíèÿ íà ðûíêå, êîòîðîå ìîæåò áûòü îáåñïå÷åíî ñîâìåñòíûìè óñèëèÿìè.

3. Êîìïàíèè äîëæíû ïîäõîäèòü ê âûáîðó ïåðñïåêòèâíûõ ïàðòíåðîâ ñî ñòðàòåãè÷åñêèõ ïîçèöèé.

4. Ïðè íàëè÷èè ïîòåíöèàëüíî-ñòðàòåãè÷åñêîãî ïàðòíåðà ïîñòàâùèê ÈÒ äî ñîâåðøåíèÿ ñäåëêè äîëæåí ÷åòêî ïðåä­ñòàâëÿòü, êàêèå óñëîâèÿ ïàðòíåðñòâà îáåñïå÷àò ìàêñèìàëüíûå ïðåèìóùåñòâà.

Êîíâåðãåíöèÿ, òàêèì îáðàçîì, âûñòóïàåò êàê ìíîãîìåð­íûé ôåíîìåí, îáóñëîâëåííûé ðàçâèòèåì äðóãèõ ÷åòûðåõ “èí­ôîðìàöèîííûõ òåíäåíöèé”. Êîíâåðãåíöèÿ èíòåãðàëüíûõ ðû­íî÷íûõ óñëóã ÿâëÿåòñÿ íàãëÿäíûì ïðèìåðîì äîìèíèðóþùåãî çíà÷åíèÿ èíôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà, äîñòóï ïîòðåáèòåëÿ ê êîòîðîìó îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîñðåäñòâîì ñèñòåì, ñïîñîáíûõ ê âçàèìîäåéñòâèþ, ÷òî ïðèâîäèò, â ñâîþ î÷åðåäü, ê ëèêâèäàöèè ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ è òðàäèöèîííûõ êàíàëîâ ðàñïðî­ñòðàíåíèÿ, ñïîñîáñòâóåò ãëîáàëèçàöèè.

Òåõíè÷åñêîå îáåñïå÷åíèå — ôóíäàìåíò èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé

Ýâîëþöèÿ òåõíè÷åñêîãî îáåñïå÷åíèÿ, êîòîðîå âêëþ÷àåò â ñåáÿ àïïàðàòíûå ñðåäñòâà, ñðåäñòâà êîììóíèêàöèè, ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, ïðîõîäèò íåðàâíîìåðíî, ñêà÷êîîáðàçíî. Ðàçâèòèå êîìïüþòåðíîé òåõíèêè ïîêà ïðîèñõîäèò â ãåîìåòðè÷åñêîé ïðîãðåñèè. Êàæäûå ÷åòûðå ãîäà ïðîèñõîäèò óäâîåíèå ïðîèçâîäèòåëüíîñòè êîìïüþòåðîâ.

Ôèðìû Apple Computer Corp., IBM Corp., Netscape Communications Corp., Oracle Corp. è Sun Microsystems Inc. ïðåäñòàâèëè ýòàëîííûé ïåðå÷åíü ñïåöèôèêàöèé è ðåêîìåíäàöèé ïî óñòðîéñòâó ñåòåâîãî êîìïüþòåðà (NC, Network Computer). Ýòî èíîãäà ïðåïîäíîñèòñÿ è âîñïðèíèìàåòñÿ êàê ñìåðòü òàíäåìó Wintel (Windows+Intel) è ïåðñîíàëüíûì êîìïüþòåðàì âîîáùå. Âêðàòöå, ñóòü ñåòåâîãî êîìïüþòåðà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ýòî óñòðîéñòâî íàõîäèòñÿ â ïîñòîÿííîì ñîåäèíåíèè ñ ñåòüþ, è ïîçâîëÿåò áîëåå ïëîòíî èñïîëüçîâàòü ðåñóðñû ñåòè. Ïðè ýòîì óäàåòñÿ ñíèçèòü ñòîèìîñòü ñàìîãî êîìïüþòåðà è åãî ýêñïëóàòàöèè, äîáèòüñÿ íåçàâèñèìîñòè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ îò ïëàòôîðìû. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî â êàæäîì NC áóäåò âñòðîåíî ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå ïðîñìîòðà WWW-ñòðàíèö, ñïîñîáíîãî èñïîëíÿòü çàãðóæàåìûå ïî ñåòè ïðèëîæåíèÿ, à íåîáõîäèìîñòü â æåñòêîì äèñêå îòïàäàåò. Î÷åíü ïîõîæå íà ìíîãîòåðìèíàëüíûå êîìïëåêñû ñ ðàçëè÷íîé ñòåïåíüþ èíòåëëåêòóàëüíîñòè òåðìèíàëà, êîòîðûå òàê è íå ïðèæèëèñü ïîâñåìåñòíî. Êîíêóðåíöèÿ çàñòàâëÿåò Microsoft è Intel ðàçðàáàòûâàòü äðóãèå ðåàëèçàöèè ýòèõ èäåé, íåäàâíî îíè âûñòóïèëè ñ äâóìÿ èíèöèàòèâàìè, íàïðàâëåííûìè íà ñíèæåíèå ñòîèìîñòè ñîäåðæàíèÿ ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ â îðãàíèçàöèè. Îíè íàçûâàþòñÿ "Zero Administration" ("Íóëåâîå àäìèíèñòðèðîâàíèå") è NetPC (ñåòåâîé ïåðñîíàëüíûé êîìïüþòåð).  íèõ ïðåäóñìîòðåíû íåêîòîðûå ìîìåíòû, ïåðåñåêàþùèåñÿ ñ ïðåäëîæåíèÿìè èíèöèàòîðîâ NC, íî áåç ðåâîëþöèîííûõ ïðåîáðàçîâàíèé. Îïóáëèêîâàíà ñîîòâåòñòâóþùàÿ ñïåöèôèêàöèÿ, à èíèöèàòèâû ïîëó÷èëè ïîääåðæêó 96-òè âåäóùèõ ïðîèçâîäèòåëåé.

 ñåðåäèíå íîÿáðÿ 1996 ãîäà ðÿäîì âåäóùèõ ïðîèçâîäèòåëåé îáúÿâëåíî î âûïóñêå óñòðîéñòâ êëàññà "Handheld PC" (ïî àíàëîãèè ñ ÷àñàìè ýòî ìîæíî ïåðåâåñòè êàê "íàðó÷íûé êîìïüþòåð", à ïîÿñíèòü òàê: "êîìïüþòåð, ñ êîòîðûì ìîæíî ðàáîòàòü, äåðæà åãî íà ëàäîíè"). Îí ôóíêöèîíèðóåò ïîä óïðàâëåíèåì ñïåöèàëüíîé âåðñèè Windows — Windows CE, ñîçäàííîé ñïåöèàëüíî äëÿ øèðîêîãî ðÿäà óñòðîéñòâ òèïà ïåðñîíàëüíûõ öèôðîâûõ ïîìîùíèêîâ, êîììóíèêàöèîííûõ óñòðîéñòâ è ïîðòàòèâíûõ êîìïüþòåðîâ. Îïåðàöèîííàÿ ñèñòåìà, à òàêæå óïðîùåííûå ("pocket") âåðñèè ìåíåäæåðà ïåðñîíàëüíîé èíôîðìàöèè, Word, Excel, Internet Explorer è êëèåíòà ýëåêòðîííîé ïî÷òû õðàíÿòñÿ â ÏÇÓ. Ïðåäóñìîòðåí îáìåí äàííûìè ñ íàñòîëüíûì ÏÊ è åãî ïðèëîæåíèÿìè, è, åñòåñòâåííî, äîñòóï ê Internet. Âåñ óñòðîéñòâà — íå áîëåå 500 ã, öåíà — îêîëî $500 (ìàãè÷åñêàÿ ñóììà).

Çàâåðøàÿ ðàçãîâîð î ñåòåâîì êîìïüþòåðå, ñëåäóåò ñêàçàòü î òîì, ÷òî ìû, êîíå÷íî æå, ñòàíåì ñâèäåòåëÿìè ïîÿâëåíèÿ ìíîæåñòâà Ñåòåâûõ Óñòðîéñòâ (â ñìûñëå óñòðîéñòâ äëÿ äîñòóïà ê Ñåòè). Ýòî áóäóò óñòðîéñòâà ðàçëè÷íîãî íàçíà÷åíèÿ, êàê äëÿ áûòîâûõ, ðàçâëåêàòåëüíûõ, òàê è äëÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ íàäîáíîñòåé. Íà÷èíàÿ îò òåëåâèçèîííûõ ïðèñòàâîê äî ñïåöèàëüíûõ óñòðîéñòâ äëÿ ðàáîòû ñ áàçàìè äàííûõ, íàïðèìåð, äëÿ çàêàçà áèëåòîâ â òðàíñïîðòíûõ àãåíòñòâàõ. È âîâñå íå îáÿçàòåëüíî, ÷òîáû îíè áàçèðîâàëèñü íà òåõíîëîãèè Java, ýòî ìîæåò áûòü è ñïåöèàëüíàÿ âåðñèÿ Windows, êàê â îïèñàííîì âûøå ïðèìåðå. Áóäåò íàðÿäó ñ òàêèìè óñòðîéñòâàìè è ñîáñòâåííî ñåòåâîé êîìïüþòåð, êàê îí ñåé÷àñ ïîíèìàåòñÿ. Ñêîðåå âñåãî, îñíîâíàÿ ñôåðà åãî ïðèìåíåíèÿ — ñïåöèàëèçèðîâàííûå êîìïëåêñû. Îíè áóäóò ñîñóùåñòâîâàòü ñ ïåðñîíàëüíûìè êîìïüþòåðàìè, ïîäêëþ÷åííûìè ê ñåòè è äðóãèìè âàðèàíòàìè, ñîñòàâëÿÿ íåáîëüøóþ ÷àñòü ðûíêà.

Âñå ëèäåðû êîìïüþòåðíîé èíäóñòðèè îáíàðîäîâàëè ñâîè ñòðàòåãè÷åñêèå ïëàíû îòíîñèòåëüíî Internet/Intranet è ñîâîêóïíîñòè íîâûõ òåõíîëîãèé, ñïåøà óòâåðäèòüñÿ â îáùåñòâåííîì ìíåíèè, êàê Internet-êîìïàíèè. Íå ñäåëàòü ýòîãî è íå ïîäòâåðäèòü ñâîè çàÿâëåíèÿ äåëàìè — îçíà÷àåò ïîòåðÿòü äîâåðèå êëèåíòîâ è ïðîèãðàòü. Îáúÿâëåíà ñîîòâåòñòâóþùàÿ ñòðàòåãèÿ è êîðïîðàöèåé Microsoft. Óæå ïðîèçâåäåíà âíóòðåííÿÿ ñòðóêòóðíàÿ ïåðåñòðîéêà, âûïóùåíà öåëàÿ ãàììà ïðîäóêòîâ äëÿ Internet, âñå ñóùåñòâóþùèå ïðîäóêòû äîïîëíÿþòñÿ ñðåäñòâàìè èíòåãðàöèè ñ Internet, ðàçâèâàþòñÿ íîâûå òåõíîëîãèè. Èäåò ðàáîòà â íåçàâèñèìûõ êîìèòåòàõ è êîíñîðöèóìàõ ïî ñîãëàñîâàíèþ ñòàíäàðòîâ. Ñåãîäíÿ Microsoft òðàòèò íà èññëåäîâàíèÿ è ðàçðàáîòêè â îáëàñòè Internet áîëüøå, ÷åì ëþáàÿ äðóãàÿ êîìïàíèÿ.

Íå îòñòàþò îò ðàçðàáîò÷èêîâ êîìïüþòåðíîé òåõíèêè è äðóãèå ðàçðàáîò÷èêè òåõíè÷åñêîãî îáåñïå÷åíèÿ. Äî êîíöà âåêà ïëàíèðóåòñÿ ðàçâåðíóòü ãëîáàëüíóþ ñïóòíèêîâóþ òåëåôîííóþ ñåòü, ñîñòîÿùóþ èç 86 íèçêîîðáèòàëüíûõ ñïóòíèêîâ, êîòîðàÿ ïîçâîëÿåò ñâÿçûâàòüñÿ ïî ñïóòíèêîâîìó òåëåôîíó èç ëþáîé òî÷êè ïëàíåòû.  ýòîì ïðîåêòå ó÷àñòâóåò ðîññèéñêèé ïðîèçâîäèòåëü ðàêåò — Öåíòð èì. Õðóíè÷åâà.

Internet — ÿðêîå ïðîÿâëåíèå îñíîâíûõ òåíäåíöèé ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé

Íå ïðàâ òîò, êòî äóìàåò, ÷òî Internet ñîçäàí òîëüêî äëÿ "òåõíàðåé". Ýòà ãëîáàëüíàÿ ñåòü ïðèâëåêàåò âñå áîëüøå àáîíåíòîâ, äëÿ êîòîðûõ êîìïüþòåð ÿâëÿåòñÿ ëèøü èíñòðóìåíòîì â èõ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè.

Ñòîèò íàïîìíèòü èñòîðèþ ðàçâèòèÿ Internet.  70-õ ãîäàõ âîåííîå âåäîìñòâî ÑØÀ íà÷àëî ðàçðàáîòêó ãëîáàëüíîé ñåòè, ñïîñîáíîé âûñòîÿòü â óñëîâèÿõ ÿäåðíîé âîéíû. Ýòî äîñòèãàëîñü âîçìîæíîñòüþ èñïîëüçîâàíèÿ ñåðâåðîâ â âèäå "ïàóòèíû", òî åñòü ìàðøðóòîâ ñîåäèíåíèÿ êîìïüþòåðîâ ðàçíûõ ïîëüçîâàòåëåé áûëî ïî÷òè áåñêîíå÷íûì.  êîíöå 70-õ ê ñåòè áûë ðàçðåø¸í äîñòóï óíèâåðñèòåòîâ è íàó÷íûõ öåíòðîâ, à â 80-õ ñåòü áûëà îòêðûòà äëÿ âñåõ ïîëüçîâàòåëåé. Ðàçíîîáðàçèå ñòàíäàðòîâ, ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, êîìïüþòåðíîé  òåõíèêè ñäåðæèâàëî êîììåð÷åñêîå èñïîëüçîâàíèå ñåòè â ïîâñåäíåâíîé äåÿòåëüíîñòè.

Ïîÿâëåíèå òåõíîëîãèè WWW ïðèâåëî ê ðåâîëþöèîííîìó ïîäú¸ìó èñïîëüçîâàíèÿ Internet. Wold Wide Web (WWW) -- íîâåéøàÿ è áûñòðî ðàçðàñòàþùàÿñÿ èíôîðìàöèîííàÿ òåõíîëîãèÿ â Internet. Âñåãî çà ïîëãîäà êîëè÷åñòâî WWW-ñåðâåðîâ â ìèðå óâåëè÷èëîñü îò 3000 äî 10000. È "ïëåòåíèå ïàóòèíû" ïðîäîëæàåòñÿ, åæåäíåâíî ïîÿâëÿþòñÿ íîâûå õðàíèëèùà äàííûõ, ñîäåðæàùèå ðàçíîîáðàçíåéøóþ èíôîðìàöèþ. Äèàïàçîí òåì -- îò ëîâëè ðûáû íà ìóõó è äîìàøíåãî ïèâîâàðåíèÿ äî îáçîðîâ êèíîôèëüìîâ è ýëåêòðîííûõ ãàçåò.

WWW ïîääåðæèâàåò íàáîð ñòàíäàðòîâ, ïîçâîëÿþùèõ ïîëüçîâ__àòåëÿì ïîëó÷èòü äîñòóï ê èíôîðìàöèîííûì ðåñóðñàì Internet. Îòëè÷èòåëüíîé îñîáåííîñòüþ Web ÿâëÿþòñÿ ãèïåðòåêñòîâûå ñðåäñòâà, ñ ïîìîùüþ êîòîðûõ ìîæíî áåç ñëîæíûõ ìàíèïóëÿöèé ïîëó÷àòü äîñòóï ê èíôîðìàöèè, íàõîäÿùåéñÿ íà äðóãîì êîíöå ñâåòà. Ïåðâûå íèòè "ïàóòèíû" áûëè ñïëåòåíû â 1989 ãîäó â Õåðíå, European particle physics laboratory ïîä ðóêîâîäñòâîì Òèìà Áåðíåðñ-Ëè. WWW áûë çàäóìàí êàê öåëîñòíûé ìèð, â êîòîðîì èíôîðìàöèÿ èç ëþáûõ èñòî÷íèêîâ ëåãêî äîñòóïíà íà ëþáûõ òèïàõ êîìïüþòåðîâ, â ëþáîé ñòðàíå, ñ èñïîëüçîâàíèåì ñòàíäàðòèçîâàííûõ ïðîãðàìì.

WWW -- íîâîå ñðåäñòâî äëÿ èçäàòåëüñêîãî áèçíåñà è êîëè÷åñòâî èçäàíèé, ïîÿâëÿþùèõñÿ â âèäå ýëåêòðîííûõ âåðñèé, ïîñòîÿííî ðàñòåò.

Èíòåðåñåí è òîò ôàêò, ÷òî â îòëè÷èå îò îáû÷íîé ïðàêòèêè ãëîáàëüíûõ ñåòåé, êîãäà ïîëüçîâàòåëü ïëàòèò âñòóïèòåëüíûé âçíîñ è îïëà÷èâàåò âðåìÿ ðàáîòû â ðåæèìå "on-line", â WWW åñòü òåíäåíöèÿ ê ñâîáîäíîìó ñåðâèñó, ïîääåðæèâàåìîìó ðåêëàìíûìè äîõîäàìè.

 Ýòà òåõíîëîãèÿ, ïîìíîæåííàÿ íà ïðîãíîçèðóåìûå ìàñøòàáû âíåäðåíèÿ îïåðàöèîííîé ñèñòåìû Windows 95, ðåêîðäíûå çà âñþ èñòîðèþ èíäóñòðèè, ñäåëàåò Internet òàêèì æå ïðèâû÷íûì ñðåäñòâîì îáùåíèÿ, êàê òåëåôîí.

Îáëàñòè áèçíåñà, íàèáîëåå ýôôåêòèâíî èñïîëüçóþùèå äîñòèæåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé

 ïðîìûøëåííîñòè ñèñòåìû ìîäåëèðîâàíèÿ ïîçâîëÿþò îáõîäèòüñÿ áåç äîðîãîñòîÿùèõ èñïûòàíèé, ñîêðàùàþò âðåìÿ ñîçäàíèÿ ïðîäóêöèè. Ñèñòåìû àâòîìàòèçèðîâàííîãî ïðîåêòèðîâàíèÿ óñêîðÿþò ïðîåêòèðîâàíèå ñëîæíîé ïðîäóêöèè, äåëàþò âîçìîæíûì áîëåå òåñíîå èñïîëüçîâàíèå ïîòåíöèàëà ðàáî÷èõ ãðóïï. Ñèñòåìà ýëåêòðîííîé ïåðåäà÷è äàííûõ ïîçâîëÿåò áîëåå ýôôåêòèâíî óïðàâëÿòü ïðåäïðèÿòèåì, âåñòè áûñòðóþ ïåðåïèñêó ìåæäó ïàðòí¸ðàìè, ïîçâîëÿåò ñîçäàâàòü ðàáî÷èå ãðóïïû âíóòðè êîðïîðàöèè, íå îáúåäèí¸ííûå òåððèòîðèàëüíî, è äàæå çà ñ÷åò ðàçíèöû ÷àñîâûõ ïîÿñîâ ðàñøèðèòü âðåìÿ ðàáîòû íàä ïðîåêòàìè.

 áàíêîâñêîé ñèñòåìå âîçíèêàþò íîâûå ïëàòåæíûå ñèñòåìû, êàðòî÷íûå ñèñòåìû, ýëåêòðîííûå êîøåëüêè, ýëåêòðîííûå êëèðèíãîâûå ñèñòåìû íà îñíîâå äîñòèæåíèé ÈÒ. Ïåðâîíà÷àëüíî êàðòî÷êè èñïîëüçîâàëè ïðèíöèï ìàãíèòíîé ëåíòû, â äàëüíåéøåì óäàëîñü ñîçäàòü ìèêðîñõåìû, Îáëàäàþùèå ìèíèàòþðíîñòüþ, áîëüøèìè âîçìîæíîñòÿìè è ëó÷øåé çàùèòîé.

Ïî îòíîøåíèþ ê Ðîññèè ìîæíî ñêàçàòü ñëåäóþùåå.  Õîðîøèé (óñòîé÷èâûé) áàíê äîëæåí ðàáîòàòü ñ êëèåíòàìè ïî êîìïëåêñó ñåðâèñà, ëó÷øàÿ ôîðìà ðàáîòû — ýòî ïåðìàíåíòíûé äîñòóï ïîëüçîâàòåëÿ ê åãî ñ÷åòó, êîòîðûé îáåñïå÷èâàåò ïëàñòèêîâàÿ êàðòî÷êà. Îäíàêî äëÿ ýòîãî òðåáóåòñÿ áîëüøèå âëîæåíèÿ, ïîýòîìó áàíêè âûíóæäåíû îáúåäèíÿòüñÿ â ðàçëè÷íûå ïëàòåæíûå ñîþçû.

Äëÿ îáñëóæèâàíèÿ ìåëêèõ ïëàòåæåé ïðèìåíÿþòñÿ ÷èïîâûå (smart) êàðòû, ïåðèîäè÷åñêè "ïîäçàðÿæàåìûå" âëàäåëüöåì. Îíè íå òðåáóþò ïðè ïîêóïêàõ àâòîðèçàöèè, è áîëåå çàùèùåíû ïî ñðàâíåíèþ ñ îáû÷íûìè ìàãíèòíûìè êàðòî÷êàìè.

Íîâûå ÈÒ ïîçâîëÿþò ðàñøèðèòü ñôåðó óñëóã, óñêîðèòü ïëàòåæè, óäåøåâèòü ñòîèìîñòü äåíåæíîãî îáîðîòà.

Íåñìîòðÿ íà ñëîæíîñòè â ñîñòîÿíèè íàäåæíîñòè è áåçîïàñíîñòè Internet, óæå âîçíèêëà ñïåöèôèêàöèÿ Open Financial Connectivity (OFS), ðåãëàìåíòèðóþùàÿ ôèíàíñîâûå òðàíçàêöèè â ñåòè Internet è òîðãîâàÿ ñèñòåìà Merchant Server îò Microsoft.

Èíäóñòðèÿ ðàçâëå÷åíèé àêòèâíî ðàçíîîáðàçíåéøèì îáðàçîì èñïîëüçóåò äîñòèæåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Ýòî è ðàçðàáîòêà íîâûõ êîìïüþòåðíûõ èãð, íîâûõ àòòðàêöèîíîâ, èñïîëüçîâàíèå ÈÒ â êèíî- è âèäåîïðîèçâîäñòâå.

Îïàñíîñòè è ñëîæíîñòè ïðè èñïîëüçîâàíèè ÈÒ

 ñëîæíîì ïðîãðàììíîì îáåñïå÷åíèè åñòü íåäîñòàòêè, êîòîðûìè ìîãóò âîñïîëüçîâàòüñÿ ïîñòîðîííèå ëèöà (õàêåðû) è èñïîëüçîâàòü èõ â ñâîþ ïîëüçó. Òàê,  õàêåð óêðàë ñ êðåäèòíûõ êàðòî÷åê Ïàðåêñ-áàíêà îêîëî 7000 äîëëàðîâ, èç êîìïüþòåðîâ ïîëèöèè îäíîé ïðèáàëòèéñêîé ðåñïóáëèêè èñ÷åçëà áàçà äàííûõ íà âñå àâòîìîáèëè, çà÷èñëåííûå â óãîí íå òîëüêî èç áûâøåãî ÑÑÑÐ, íî è ïðîõîäÿùóþ ïî áàçàì ïîèñêà Èíòåðïîëà.  1993-1995 ãîäàõ áûëî çàôèêñèðîâàíî áîëåå 300 ïîïûòîê ïðîíèêíóòü â êîìïüþòåðíóþ ñåòü ÖÁ Ðîññèè. Çà 8 ìåñÿöåâ 1996 ãîäà â Ðîññèè ìàòåðèàëüíûé óùåðá ñîñòàâèë 7 ìëí. äîëëàðîâ, â 1995 ãîäó — 250 ìëðä. ðóáëåé.

Äëÿ ïðåäîòâðàùåíèÿ íåñàíêöèîíèðîâàííîãî äîñòóïà èñïîëüçóþòñÿ äîðîãîñòîÿùèå ñèñòåìû çàùèòû, ñîâåðøåíñòâóåòñÿ ÏÎ.

Ïðè èñïîëüçîâàíèè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ ñóùåñòâóåò âîçìîæíîñòü ïîòåðè äàííûõ îò äåéñòâèÿ êîìïüþòåðíûõ âèðóñîâ, êîòîðûå èñïîëüçóþò íåäîñòàòêè ÏÎ.  ñâÿçè ñ âîçðàñòàþùåé ñòîèìîñòüþ èíôîðìàöèè ïîòåðè ìîãóò áûòü î÷åíü âåñîìûìè. Âèðóñû ñîçäàþòñÿ ëþäüìè, ëèáî ïñèõè÷åñêè íåçäîðîâûìè, îáóðåâàåìûå äåñòðóêòèâíûìè ìîòèâàìè, ëèáî äëÿ íàíåñåíèÿ âðåäà ïîëüçîâàòåëþ, ïîëüçóþùåìóñÿ íåëèöåíçèðîâàííîé êîïèåé ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ëèáî íà÷èíàþùèì ïðîãðàììèñòîì, íå èìåþùèì äîñòîéíîé ñôåðû ïðèìåíåíèÿ ñâîåé ýíåðãèè. Äëÿ çàùèòû ïðèõîäèòñÿ èñïîëüçîâàòü ñïåöèàëüíûå ïðîãðàììû—àíòèâèðóñû. Îòðàäíî îñîçíàâàòü, ÷òî ðîññèéñêèå ïðîãðàììèñòû ÿâëÿþòñÿ ëèäåðàìè â ðàçðàáîòêå àíòèâèðóñîâ.

 ñèëó òîãî, ÷òî ñåé÷àñ ïðîèçîøëà êîíöåíòðàöèÿ â îòðàñëè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, è ðàáîòàþò ëèøü ïî íåñêîëüêî êðóïíûõ êîìïàíèé â êàæäîé ñïåöèàëèçèðîâàííîé îáëàñòè, ïåðåä ïîëüçîâàòåëåì ÈÒ âñòàåò äèëåììà âûáîðà ïëàòôîðìû èíôîðìàöèîííîé òåõíîëîãèè, òàê êàê â äàëüíåéøåì îí áóäåò çàâèñåòü îò ñâîåãî ïîñòàâùèêà.

Ëåãêîñòü òèðàæèðîâàíèÿ èíôîðìàöèîííûõ ïðîäóêòîâ ïîçâîëÿåò ñ ë¸ãêîñòüþ íàðóøàòü àâòîðñêèå ïðàâà ðàçðàáîò÷èêà ÈÏ. Ýòî êàñàåòñÿ, â ïåðâóþ î÷åðåäü, àóäèî- è âèäåîïðîäóêöèè, ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Òàê, â ÑØÀ íåëåãàëüíî èñïîëüçóåòñÿ, ïî ïðèáëèçèòåëüíûì ïîäñ÷åòàì, 20% îáú¸ìà âñåé ïðîäóêöèè, â Êèòàå - äî 80%, â Ðîññèè - îêîëî 70%. Âûõîä äëÿ ðàçðàáîò÷èêîâ ÈÏ - ñóäåáíîå ïðåñëåäîâàíèå "ïèðàòîâ", äàâëåíèå ïðàâèòåëüñòâà íà ñòðàíû, íàðóøàþùèå àâòîðñêèå ïðàâà.  ÷àñòíîñòè, â Ðîññèè ôèðìà Microsoft, ðîññèéñêèå ïðîèçâîäèòåëè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ  âûèãðàëè â 1996 ãîäó íåñêîëüêî ñóäåáíûõ ïðîöåññîâ ïðîòèâ ïèðàòîâ. Òàêèå æå ìåðû ñîáèðàåòñÿ ïðåäïðèíÿòü è êîìïàíèÿ Symantec. È ïèðàòû â Ðîññèè óæå ïåðåõîäÿò ê öèâèëèçîâàííûì ìåòîäàì ïðîäàæ ÈÏ. Ïðàâèòåëüñòâî ÑØÀ îêàçûâàåò ñèëüíîå äàâëåíèå íà Êèòàé äëÿ ïðåêðàùåíèÿ íåçàêîííîãî òèðàæèðîâàíèÿ èíôîðìàöèîííûõ ïðîäóêòîâ, â ðåçóëüòàòå â Êèòàå çàêðûâàþò íåëåãàëüíûå ôàáðèêè ïî òèðàæèðîâàíèþ ÈÏ. Òî æå ñàìîå ïðîèñõîäèò è â Áîëãàðèè.

V.

Íà ïåðâûé âçãëÿä íå ïðîèñõîäèò íè÷åãî ñâåðõåñòåñòâåííîãî — èíôîðìàöèîííàÿ èíäóñòðèÿ ÿâëÿåòñÿ íîâîé îòðàñëüþ òåõíîëîãèé, îíà âñåãäà áóðíî ðàçâèâàëàñü, óñêîðåíèÿ ÷åðåäîâàëèñü ñ îòíîñèòåëüíî ïëàâíûìè ïåðèîäàìè. Ïðîèñõîäÿùåå ñåãîäíÿ ñîïîñòàâëÿþò ñ òàêèìè âåõàìè, êàê ïîÿâëåíèå ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ â ýïîõó âëàñòâîâàíèÿ áîëüøèõ ÝÂÌ è ïîâñåìåñòíîå îáúåäèíåíèå ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ â ëîêàëüíûå ñåòè. Ñîãëàøàÿñü ñ ýòèì ñðàâíåíèåì, îòìåòèì, îäíàêî, ýâîëþöèîííûé õàðàêòåð ÿâëåíèÿ. Ïðîñòî êîãäà ëþäè õîòÿò îòðàçèòü âàæíîñòü êàêîãî-ëèáî ìîìåíòà, îíè íàçûâàþò åãî ðåâîëþöèîííûì — ýòî èç îáëàñòè ìàðêåòèíãà.

Íèêòî íå ìîæåò èãíîðèðîâàòü íîâûå òåõíîëîãèè, øèðîêî ðàñïðîñòðàíÿþùèåñÿ â íàøåé æèçíè, íå ãîâîðÿ óæå î òîé íåïîñðåäñòâåííîé âûãîäå, êîòîðóþ èç íèõ ìîãóò èçâëåêàòü ïîòðåáèòåëè óæå ñåãîäíÿ. Ðåçóëüòàòû ýòèõ óñèëèé óæå âîïëîùàþòñÿ â ðåàëüíûõ ïðîåêòàõ.

 ðåçóëüòàòå ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé è áîëüøîé ïðèáûëüíîñòè ïðîåêòîâ â îòðàñëü ïðèâëå÷åíî ìíîæåñòâî ôèðì.  ðåçóëüòàòå ñîçäàëàñü ñèòóàöèÿ ñîâåðøåííîé êîíêóðåíöèè. Ðåçóëüòàòîì ñåãîäíÿøíåé îáîñòðåííîé êîíêóðåíöèè áóäåò ñîâåðøåíñòâîâàíèå ÈÒ, ïîÿâÿòñÿ íîâûå îòðàñëè, ðûíîê ïðåäëîæåíèÿ ñòàíåò ïðîçðà÷íåå.

Òàêîâû   îñíîâíûå   ÷åðòû   ðàçâèòèÿ   ñåãîäíÿøíåãî èíäóñòðèàëüíîãî áèçíåñà — ýòîãî ìíîãîëèêîãî ôåíîìåíà íûíåøíåãî ñòîëåòèÿ, êîòîðûé óæå ñåé÷àñ êîíêóðèðóåò ñ ïðî­ìûøëåííîñòüþ è â áóäóùåì ìîæåò áûòü îñíîâíûì âèäîì ýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.

VI.

1.      â 2-õ ÷àñòÿõ.—Ì.: Ñîìèíòåê, 1992.

2.      / Î.Â. Ãîëîñîâ, Ñ.À. Îõðèìåíêî, À.Â. Õîðîøèëîâ è äð.; Ïîä ðåä. Â.Ï. Òèõîìèðîâà, À.Â. Õîðîøèëîâà — Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1996.

3.     

4.     

·        

·        

·        

5.     

·