Развитие малого бизнеса на Украине

ВВЕДЕННЯ

    Останнім часом в Україні дозріло достатньо серйозне запитання:  хто займе місце  нині значних монополістичних підприємств, що розпадаються, що відносяться як до важкої, так і до інших не  менше важливих галузей промисловості?   Відповідь здається простою  тільки  на  перший погляд:  заповнити  простір , що звільнився , структурами, що знову утворились за рахунок  значних  вкладень у знівечені зв'язками, державні підприємства, що розпались. Але насправді   усе  набагато  складніше. Гроші вкладаються, час йде, а результат дорівнює нулю. А справа усе в тому,  що керівники  підприємств, розбещені несамостійним життям у країні, де ніхто ні за що не відповідає, ніяк не можуть знайти ту гнучкість у прийнятті рішень, якої їм так не вистачає. Державні підприємства в нашій країні,  на жаль, поки не вміють працювати в середовищі розвитку конкуренції,  науково-технічного прогресу, нормалізації процесів ціноутворення,  поступового звільнення  від тенденцій до спаду і т.д. Тому необхідно дати свободу для розвитку підприємств малого бізнесу. Вони можуть  дати  Україні необхідну насиченість ринку, тенденцію до усталеності цін, середовище конкуренції, якої так не вистачало значним монополістам-гігантам, через що страждала якість, а процес упровадження нових технологій завжди був загальмований. Але щоб уникнути якнайбільше     помилок,  що неминучі при утворенні нового плину в економіці України,  спочатку варто повчитися на зльотах і падіннях інших країн у цій області і зрозуміти, які ж умови необхідні для розвитку дрібного підприємництва в нашій країні.

    Для початку трохи статистики. Активний ріст частки малих підприємств у структурі економіки західних країн почав відбуватися із середини 70-х, початку 90-х років. На сьогоднішній день у найбільше розвинених країнах Заходу малі фірми складають 70-90%  від загального числа підприємств. Для порівняння можна взяти, наприклад, США - де в дрібному підприємництві зайнято 53%  усього населення, Японії - із її 71,7% і країни ЄС, де на аналогічних підприємствах трудиться приблизно половина працездатного населення. Тільки ці цифри говорять про величезну важливість підприємств малого бізнесу для економіки цих країн. 

На користь ефективності цих фірм говорить той факт, що на 1$ витрат вони впроваджують у 17раз більше нововведень і розробок, чим крупні підприємства, що дають життя лише 10% нових технологій,  інші 90%  упроваджують малі підприємства  і  незалежні винахідники.

    Нарешті, розвиток дрібного підприємництва необхідно  тільки  тому,  що  вони  дають життя старим великомасштабним  підприємствам і в союзі з ними  отримують  значну  вигоду як для себе,  так і для ринкової економіки в цілому.  Про цей говорять такі цифри:  у США на  малий  бізнес  припадає  34,9% чистого прибутку, а в Японії 56,6% усієї продукції в обробній промисловості, роблять підприємства малого бізнесу.

1. Оглядова частина

1.1.  САМОСТІЙНЕ ІСНУВАННЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ:

    Для самостійного  аналізу малого бізнесу важливо знайти метод підрозділу підприємств на дрібні і значні. Існує багато способів. Часто виділяють поняття монополії, а усе, що не підходить під це визначення, відносять до дрібного підприємництва. Розуміючи, що цього недостатньо, порівнюють обороти засобів, обсяги прибутку і продажів. У теперішній же час підприємства класифікують по кількості зайнятих у них людей. До малого бізнесу відносять,  як правило, підприємства з числом зайнятих від 1 до 500, де:

          від 1 до 20 - ремісничі;

          від 20 до 100 - малі;

          від 100 до 500-  середні підприємства.

    Але часто, у залежності  від  важливості малого бізнесу в економіці країни, він самостійно розділяється на різноманітні групи. 

У Німеччині, наприклад, існує 4 категорії:

          від 20 до 49;

          від 50 до 99;

          від 100 до199;

          від 200 до 499.

    У Німеччині,  щоб фірму визнали малою, її річний оборот  повинний  складати  від 3,5 до 11,5 млн. DM,  у США - 3-12 млн. $.

    Але в будь-якому випадку система градації фірм і їхнє віднесення до  розряду малих або середніх є достатньо проблематичним, тим більше,  що малим підприємством бути вигідніше, тому що для  нього здійснюється практика державної  підтримки  за допомогою пільгових кредитів і державних замовлень.

    Ефективність малих підприємств у Німеччині дещо вище,  чим у США й у Японії. Тут на частку 12,3% значних підприємств і 34%  зайнятих на  них  робітники  припадає  тільки 52,6% національного доходу. Крім того, 2/3 робочих місць створюється за рахунок дрібного підприємництва. Тому число малих підприємств росте. 

    Найбільший вплив  на розвиток дрібного підприємництва роблять такі чинники:

   -    у  розвитку  інфраструктури і засобів зв'язку відбувся стрибок;

   - підвищився загальноосвітній рівень людей з одночасним накопиченням досвіду в значних компаніях;

   - зменшення габаритів, вартості і спрощення використання інформаційних систем;

   - сприяння малими фірмами рішенню запитання безробітності;

   - у  створенні малих підприємств додатковим стимулом  виявилося скорочення робочої зміни;

   - велика  конкурентоздатність за рахунок менших витрат, обумовлених відсутністю зайвого бюрократичного апарата, зниженням накладних витрат і менших коливань заробітної плати;

   - розширення сфери послуг, що базується на малих підприємствах.

    В міру  розвитку дрібного підприємництва утворяться різноманітні форми організації приватних фірм. На даний момент відомі три головні правові форми: одноособові, партнерства і корпорації.

    Фірма, що знаходиться в одноособовому володінні найбільше проста форма для дрібного бізнесу. Звичайно  для  відкриття такого підприємства  достатньо  лише  получить  ліцензію  від місцевих  органів влади і зареєструвати торгове ім'я.   Ділові партнерства являють собою організацію з двох і більш осіб, між котрими полягає контракт на спільне володіння підприємством. Партнерства можуть бути повними й обмеженими.  Третій тип - корпорації. Це організаційна форма найбільше характерна  для значного і середнього бізнесу, хоча з загального числа всіх корпорацій,  наприклад у США,  98%  - невеличкі  сімейні фірми. І хоча формально керування корпорацією повинно бути відділено від її володіння,  нерідко бувають випадки, коли корпорацією  володіє і керує один власник за допомогою підставних осіб, що реально не вкладають у її засоби і не приймають участі в керуванні нею.

    Але, звичайно, малі підприємства як виникають, так і розпадаються з багатьох причин. Наприклад, у Німеччині в1990 році більш 14500 підприємств із числа малих потерпіли крах, причому 40%  із  них  проіснували не більш 5 років. Частка банкрутів серед підприємств малого бізнесу завжди  вище, тому що, йдучи на ризик, підприємець вирішує складну проблему конкурентоздатності продукції, що випускається. Адже початкова вартість ставить  фундаторів  фірми в невигідне становище в порівнянні з діючою фірмою. Новачку потрібно на самому початку проводити свою роботу при більш високих витратах, чим підприємцю діючої фірми. Тому починаюча фірма завжди має більш високу собівартість продукції. Найбільше часті причини банкрутства  малих підприємств - це невдача в сфері збуту продукції, а також недостатня компетентність і відсутність досвіду. 

    Але усе ж, незважаючи ні на що, кількість знову створюваних фірм переважає число ліквідованих, що говорить про абсолютне  збільшення  числа  підприємств  малого і середнього  бізнесу в економіці. 

    Причому достатньо важливо те,  що часто мале підприємство  обанкрочується не цілком, а лише викуповується більш значною  фірмою або сама стає такою. 

    Звідси можна говорити про три  моделі  розвитку  дрібного підприємництва:

  - консервація масштабів діяльності з наступним  зберіганням статус-кво; 

  - повільне розширення ділової активності; 

  - швидкий  розвиток малих підприємств і перетворення їх у середні, а потім і в значні компанії. 

    За даними опитування власників малих підприємств у Німеччині 55%  не планують розширення, 35% розробляють плани повільного стійкого росту, і тільки 10%  - швидкого розвитку за рахунок виробництва нової продукції або вступу на нові ринки, що  говорить  про  прагнення  до зберігання свого статус-кво, що певністю задовольняє своїх власників. 

    У попередньому розділі ми бачимо, що в 80-х роках позначилася  тенденція до збільшення числа малих підприємств Німеччини. Тому правомірно стверджувати, що в ці роки, одночасно зі зміцненням позицій верхівки монополістичного капіталу (дане твердження ні в кого не  викликає  сумнівів) в економіці країн Заходу намітився процес зростання значення дрібних і середніх фірм у ряді областей як матеріальної, так і  нематеріальної  сфери  виробництва.   

Щодо  стану промисловості Німеччини, хотілося б привести такі цифри. Частка 10 головних концернів у загальному промисловому обороті з другої половини 70-х років до середини 80-х не зростала, а по  експорту навіть декілька знижувалася. Найбільш  наочною ця тенденція була в США. Відповідно до офіційних даних із 1980 по 1989 року частка фірм малого підприємництва збільшилася з 18% до37%. 

    Загалом,  у 70-і - 80-і роки спочатку намітилася, а потім ще очевидною стала виявлятися тенденція, при якій частка найбільших компаній у випуску продукції, інвестиціях, обороті  і інших показниках багатьох галузей залишалася стабільною або  навіть трохи знижувалася.   Установився збалансований стан між дрібним і середнім бізнесом. Цей тимчасовий період взаємозв'язків фірм до зростаючої непевності господарського середовища. Підприємці усе частіше усвідомлять необхідність  використовувати не тільки переваги спеціалізації, особливу атмосферу творчості і зацікавленості,  традиційно царюючу в малих фірмах, але можливості, що відкриваються при виробничій кооперації:  економія на масштабах, спільні науково-дослідні розробки, поділ ризику.

    Великий плюс малих підприємств складається в тому, що багато з них виявилися більш пристосованими, чим значні компанії, до  умов  розвитку в кризові періоди для економіки  Заходу. Значні фірми не настільки дошкульно і швидко реагують  на  які-небудь коливання або зміни в економіці. Не випадково в політику урядів Німеччини, США і багатьох інших  розвитих  капіталістичних країн допомогу дрібному бізнесу займає особливе місце. Дрібні підприємства стали своєрідним індикатором  загального стану справ в економіці. Невеличкі підприємства найбільше чуйно реагують на зміну господарської кон'юнктури, падіння або підвищення норми прибули в галузях економіки. Хвиля руйнувань або утворення нових компаній зароджується насамперед  у немонополізованому секторі і лише пізніше, набравши силу, докочується до більш значних фірм, відбиваючись на їх діяльності.

    У умовах погіршення відтворення значні компанії знаходять  "віддушину"  у виді експорту капіталу. Дрібні фірми, як правило, не мають такої можливості. 

Це змушує їх для виживання інтенсивно переглядати свою виробничу і збутову діяльність. Ті з них, хто в  обстановці 70-х початку 80-х років зуміли пристосуватися - вижили, інші - просто розорилися. Проте, у свою чергу, розвиток малих підприємств  при подоланні цієї кризи послужило важливим засобом оздоровлення економіки. І пояснюється це насамперед  тієї роллю і функціями, що малий бізнес виконує.

    По-перше, як уже відзначалося, він забезпечує необхідну мобільність в умовах ринку, створює глибоку спеціалізацію і кооперацію, без яких немислима його висока ефективність. По-друге, він спроможний не тільки швидко заповнювати ніші, що утворяться в споживчій сфері, але і порівняно швидко окуплятися. По-третє, - створювати атмосферу конкуренції. 

По-четверте (і це, мабуть, саме головне), він створює те середовище і дух підприємництва, без яких ринкова економіка неможлива.

Розподіл малих  підприємств  по галузях

промисловості і кількості працюючих у США в %

                                    менше       менше         менше        менше

                                     25 чол.     210 чол.      220 чол.    250 чол.

Видобувна                  52,4              67,1           80,5          91,5

промисловість

Переробна                  37,0               52,5           67,5         82,6

промисловість

Оптова                       50,3               71,5            86,9         96,4

торгівля

Роздрібна                  64,9                81,5          91,1         97,2

торгівля

Будівництво            64,5                  81,7          91,8         97,6

Комерційні              76,4                87,1             93,6          97,5

послуги

У середньому          66,7                81,2            89,3          96,3

    З приведеної таблиці абсолютно ясно, що малий бізнес у  всіх приватних секторах економіки США домінує по кількості створених їм робочих місць. Відносна ж значимість дрібних фірм, значно різниться між профілями цих підприємств.

    Дрібні і середні підприємства грають помітну роль у занятості, виробництві окремих товарів, дослідницьких і науково-виробничих розробках.

    Про те, що малі підприємства спроможні у великих масштабах  забезпечувати  роботою незайняті трудові ресурси говорить те,  що в США в дрібних фірмах у 1990 році було розміщено 40%, а в   Німеччині 49% усієї робочої сили. У цьому полягає соціальна роль підприємств дрібного підприємництва.

    Незважаючи на те, що велика частина наукового потенціалу зосереджена на значних компаніях, малі і середні фірми по широкому колу продукції частіше починають комерціалізацію нових товарів. Дослідження 500 значних технологічних нововведень і винаходів, зареєстрованих протягом  останнього двадцятиліття в Німеччині  і  США, виявило важливу роль  невеличких  фірм  навіть у втіленні в життя істотних технологічних нововведень.

Доля технологічних нововведень у США і Німеччини

в 80-роках у %

                           мілкі             середні        значні

                           фірми             фірми         фірми

     США              35%               15%            50%

     Німеччина     26%               11%            63%

 Успіх малого бізнесу в цій області можна пояснити слідуючими причинами. Поглиблення спеціалізації в наукових розробках призвело до того, що в багатьох випадках невеличкі фірми йдуть по більш простому або ризикованому шляху, працюють у неперспективних галузях. Дрібні фірми також охоче беруться за освоєння  оригінальних  нововведень,  оскільки  при випуску принципово нового виробу знижується значення значних лабораторій з відстояними напрямками досліджень.  

До того ж малі фірми прагнуть якомога швидше  налагодити масове виробництво. Тим самим, значення розробок, проведених дрібними підприємствами достатньо важливо,  насамперед  із погляду   розширення  ринку  запропонованих  товарів і послуг, що у свою чергу активно стимулює процес виробництва з метою найбільш швидкого задоволення (знову породженого) попиту, що мотивується розробками,  проведеними фірмами малого і середнього підприємництва.

    Відношення нововведень до витрат на наукові дослідження  і  розробки  малих підприємств у 3-4 разу вище, чим у значних. Якщо простежити шлях  винаходу, використаного значними монополіями, то нерідко воно надається результатом роботи окремих вчених або дрібних фірм. Проте наступне впровадження здійснюється компаніями, що володіють необхідними для цього фінансовими і матеріальними ресурсами.

    Узагальнюючи усе вищесказане, хотілося б звернути увагу на те, що дрібне підприємництво впливає на структуру ринку і розширення ринкових відносин насамперед  у результаті зміни кількості суб'єктів ринку, підвищення кваліфікації і ступеня приєднаності усе більш і більш широких прошарків населення до системи підприємництва і ділового  адміністрування.

    Розвиток спеціалізації і кооперації утягує дрібних і середніх підприємців в сферу впливу значних об'єднань.

Фактично вони утрачають свою незалежність і перетворюються в окремі ланки більш значних монополій, хоча офіційна статистика враховує їх як самостійні  одиниці.  Значні підприємства  залучають  вузькоспеціалізовані дрібні фірми, виробляючі для них окремі деталі і вузли. Навколо монополій,  особливо в галузях машинобудування, електронної промисловості, групуються звичайно по декілька десятків тисяч дрібних підприємств, що користуються фінансовою і технічною допомогою монополій. Для хазяїв монополістичних об’єднань також дрібних субпідрядників зручні і вигідні: вони поставляють свою продукцію по достатньо низьких цінах.  Їх виробничі, соціальні й інші проблеми мало турбують керівників монополій. У періоди несприятливої кон'юнктури і інших ускладнень, монополії (хазяї) рвуть зв'язки зі своїми дрібними постачальниками, кидаючи їх на сваволю долі.  В останнє десятиліття в багатьох країнах посилилася тенденція до об'єднання дрібних підприємств на основі спеціалізації  і  кооперації виробництва, у значні галузеві структури, що зараз роблять великі обсяги різноманітної продукції, у тому числі високого технічного і технологічного рівня, і досить успішно конкурують на ринках із значними компаніями і монополіями.

    Важливість малих підприємств ще й у тому, що ведучи жорстоку конкурентну боротьбу за виживання, вони змушені постійно розвиватися й адаптуватися до поточних  умов  ринку, адже  щоб існувати треба діставати кошти до існування,  а значить бути краще інших, щоб прибуток діставався саме ім.

    Масовий випуск промислових виробів тривалого споживання (автомобілів, холодильники, телевізори і т.п.) значними підприємствами викликає потребу у відповідних   промислових послугах по ремонті й обслуговуванню, що часто здійснюють дрібні підприємства, тому що монополії через свою  громіздкість  змушені  затрачати  багато зусиль у цьому напрямку або створювати розгалужену мережу маленьких філій,  що саме по собі теж достатньо дороге заняття, що служить у головному для підтримки престижу значної фірми.

    Діяльність малих  підприємств у менш розвинених районах західноєвропейських країн - це основа всього  їх  соціального  і економічного життя і вирішальної передумови їх подальшого господарського розвитку.

    У той  же час, на дрібних підприємствах відзначається більш висока ефективність праці, малі фірми з меншими витратами задовольняють  потреби в дефіцитних видах товарів і послуг на основі розробки місцевих джерел (сировини) і забезпечує  при цьому велику зайнятість. Вони збільшують розміри надходжень у муніципальні бюджети, стимулюють НТП, виконують інші важливі для господарства функції. На сучасному етапі підвищення ролі підприємств малого бізнесу в економіці Німеччини, США й інших розвитих країнах - не випадок, а необхідна закономірність, викликаний самим ходом історії, і потребами,  що  виникали  в процесі розвитку продуктивних сил і технологій.

1.2. ПРОБЛЕМИ СТАНОВЛЕНИЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ.

   Розглянувши досвід Німеччини і США,  я хотів б перейти до питання про те, які ж умови необхідні для розвитку малого підприємництва в нашій країні.

   Звісно ж, наївно припускати, що для країни таких масштабів малий бізнес може стати основою економіки : у наших умовах він може стати лише сполучними ланками, що забезпечило б безперебійну роботу значних промислових підприємств. Тому для початку варто визначити ті галузі і сфери економіки, у яких підприємства малого бізнесу грають вирішальну роль. По-перше, це вся сфера послуг, у тому числі технічні послуги, включаючи ремонт і технічне обслуговування машин і устаткування; консультаційні послуги; побутове обслуговування населення. По-друге - торгово-закупівельні операції, а також посередницька діяльність.

   Тому одним із вирішальних умов поглиблення проведених в Україні економічних реформ, спроможних вивести країну із кризи, забезпечити ослаблення монополізму, домогтися эфективного функціонування виробництва і сфери послуг, являється розвиток  малого  підприємництва. Цей сектор економіки створює необхідну атмосферу  конкуренції, спроможний швидко реагувати на будь-які зміни ринкової кон'юнктури, заповнювати  ніші, що утворяться, у споживчій сфері, створює додаткові робочі місця, є головним джерелом формування середнього класу, тобто  розширює соціальну базу проведених реформ.

   Варто зауважити, що спостерігавшийся до 1992 року бурхливий  ріст малих підприємств у 1993 році різко сповільнився. І зараз у нас зайнято в малому приватному бізнесі менше 1 млн.чол.

   В умовах інфляції,  податкової нестабільності, відсутності ринку сировини і матеріали  починаючі  підприємці,  відчувши смак "легких грошей", швидко перекочували в сферу вулично - наметової торгівлі, спекуляції, пішли в інші комерційні структури. Джерелами товарів для торгівлі стали імпортні закупівлі, човникові рейси в   країни, що розвиваються, а також товари з державної торгівлі, включаючи продукти харчування. Йдучи від оподатковування, не вкладаючи яких-небудь засобів у приміщення, устаткування, культуру торгівлі, багато які бізнесмени одержали сприятливі можливості для збагачення.

 

   Тому і не виживається з масової свідомості уявлення про підприємництво як про щось погане, неприязне, а про підприємців - як про спекулянтів.

   Втрата адміністративного керування, економічний хаос і законодавча плутанина призвели до того, що законослухняні підприємці, що організують бізнес у виробничій сфері, виявилися в надзвичайно скрутному стані, несучи великі витрати, виплачуючи високі податки і зазнаючи державного і недержавного рекету. Відсутність чіткого механізму реалізації державних заходів для підтримки малого  бізнесу, утруднення в одержанні кредитів, виробничих приміщень і матеріальних ресурсів поставили малі підприємства  в  нерівне становище зі значними. Це призвело до скорочення їхнього росту і до орієнтації переважно на торгово-закупівельну і посередницьку діяльність.

  Аналіз розвитку підприємництва показує, що частка підприємств, що працюють у сфері торгівлі і посередницьких послуг,  займає домінуюче становище. Крім того, існує велика кількість підприємств, зареєстрованих як виробничі або багатоцільові ( випуск товарів народного споживання, надання різноманітних послуг ), але проте   займаючись торгово-посередницькою діяльністю як головною.

У Києві, наприклад, де раніш переважали науково-технічні кооперативи, тепер, по офіційним даним, один такий кооператив припадає на  декілька  десятків  торгово-закупівельних.

   Високі податки, що все збільшуються, орендна плата за приміщення і устаткування, відсутність фондового ризикового капіталу -  усе це  утруднює продовження ефективної діяльності і змушує спрямовувати головні зусилля не на розширення виробництва, а на боротьбу за виживання.

   Але головна  причина скорочення числа малих підприємств -низький рівень фінансової заможності більшості малих підприємств внаслідок трудностей із первісним нагромадженням капіталу, неможливість одержання кредитів на  прийнятних умовах, неефективність податкової системи. Негативний вплив на розвиток малого  бізнесу в сфері матеріального виробництва роблять нерозвиненість виробничої інфраструктури, недостачу спеціалізованого устаткування, слабість інформаційної бази.

Ще один дуже важливий чинник негативного впливу  на малий бізнес -  глибокий спад виробництва , що не припиняється.

Все це призводить до того, що тільки частина зареєстрованих  підприємств малого бізнесу приступила до реального виробництва продукції.

Як показує вивчення закордонного досвіду, неодмінною умовою успіху в розвитку малого бізнесу є положення про те, що малі підприємства і мале підприємництво нуждаються у всебічній і стабільній державній підтримці. Вона здійснюється в різноманітних формах, у першу чергу шляхом стимулювання виробництва найбільше пріоритетних видів продукції, надання податкових пільг, дотацій пільгового банківського кредитування, створення  інформаційно-консультативних і науково-технічніх центрів, розвитку системи страхування, організації матеріально-технічного постачання. Важливу роль грають прийняття і виконання законодавства, розробка і реалізація конкретних комплексних програм.

 Дуже гостра  проблема формування фінансової бази становлення і розвитку малого бізнесу. Для цього йому потрібно надати  визначені пільги. Це можуть бути пільги по оподатковуванню. Але проведена в нашій країні податкова політика не тільки не ефективна, але економічно небезпечна. Вона йде всупереч з установленою у світі практикою і сучасними світовими тенденціями розвитку економіки. Невиправдано високе оподатковування "вбиває" в Україні мале  підприємництво (численні податки і побори нерідко залишають підприємству  лише 5-10%  отриманого прибутку). Загальний напрямок вдосконалення  податкової системи - посилення стимулюючої ролі податків у розвитку виробництва. Треба звільнити малі підприємства від податків на інвестиції, увезені технології. І, звичайно,  потрібні податкові пільги на період становлення малого підприємства. Цілком очевидна необхідність диференційованого податкового підходу до підприємств різного профілю діяльності. Більш низькі ставки податків повинні застосовуватися для найбільше важливих, пріоритетних галузей.

До дійсного часу зроблені тільки найперші  кроки в правовому й організаційному  забезпеченні  формування  малого підприємництва в якості особливого сектора економіки Україні. Діючої системи стимулювання утворення малих підприємств не існує, як немає і господарського механізму їхньої підтримки. Не розроблена державна програма розвитку малих підприємств.

На мою думку, комплекс першочергових заходів для розвитку малого підприємництва на Україні, повинний здійснюватися в таких напрямках:

 -  нормативно-правове;

 - фінансово-кредитне;

 - інформаційно-технічне;

 - організаційне;

 - кадрове і консультаційне забезпечення;

 -  зовнішньоекономічна діяльність.

 Також у державній програмі повинні бути відбиті механізми грошово-кредитної, податкової, бюджетної, і цінової політики, матеріально-технічного постачання, системи офіційних гарантій, що забезпечували б створення рівних стартових умов у розвитку підприємницької діяльності.

   У програмі необхідно передбачити формування ефективних інститутів ринкової інфраструктури, товарного ринку і ринку цінних паперів, інвестиційного і венчурного підприємництва, інформаційної, консультаційної й аудиторської діяльності, а також створення комплексної державно-суспільної   системи  підтримки  малого  підприємництва, включаючи підготування і перепідготовку підприємницьких кадрів,  притягнення до цієї сфери соціально активних прошарків населення. Необхідно також визначити міри, що забезпечують підтримку зовнішньоекономічної діяльності і притягнення іноземних інвестицій до розвитку підприємництва.

 Для реалізації даних програм повинні бути притягнуті не стільки засоби державного бюджету, скільки можливості приватного - вітчизняного, а при необхідності й іноземного капіталу. Головним же напрямком використання державних  ресурсів повинно стати не виділення прямих інвестицій, а страхування і надання гарантій під кредит.

                             

2. Теоретична частина

Давайте   розглянемо   наглядний   приклад   заснування   любого  підприємства на  основі  малого  підприємства  “ Родень “  ,  яке  займається  ремонтом  автомобілів  вітчизняного  та  іноземного  виробництва  .  Так  ось  давайте  ,  хвилину  ,   пофантазуємо    ,  що  ми  запланували  робити  якусь  невідкладну  справу.  Перед  нами  постає  запитання  :  “ З  чого ж  її  починати  ? ”  А  напевне  з  короткого  плану   дій  .  Так  само  і  при  своренні  підприємства  ми  складаємо  спочатку  план  дій  ,  який  перед  цим  був  обміркований  і  прорахований  .  Такий  виважений  і  прорахований  план  дій  в  економіці  називається  бізнес - плануванням  .

       Бізнес - планування - стратегічний  план  засобу  або  механізм  управління .  Він  потрібен  для  підприємства  в  цілях  уникнення  банкруцтв  ,  краху  .  Особливо  необхідно  в  початковий  період  ,  коли  проводиться  люба  бізнес - ідея  . Відомо  що  75%  малих  підприємств  терплять  невдачі  в  перші  роки  створення  і  головним  чином  в  звязку  з  тим  що  бізнес - ідея  недостатньо  економічно  обгрунтована  . Але  бізнес - план  необхідний  і  для  діючого  підприємства  ,  так  як  в  ньому  закладені  перспективи  розвитку  підприємства  на  певний  період . Бізнес - план  хороший  інструмент  для  аналізу  господарської  діяльності  . Він  дозволяє  виявити  недоліки  в роботі  і намітить  шляхи  підвищення  ефективності  роботи .

        Бізнес - план  головний  інструмент  фінансування  для  здійснення  любої  бізнес -  ідеї  . Він  дозволяє  виявити  недоліки  в  роботі  і  намітить  шляхи  підвищення  ефективності  роботи .

        Бізнес - план  головний  інструмент  фінансування  для  здійснення  любої  бізнес- ідеї  .  Він  повинен  розроблятись  на  любому  підприємстві  ,  любою  організаційно- правової  форми  , по  мірі  його  реалізації  він  повинен  уточнюватися  , дороблятися.

         Основні  функції  в  бізнес - плануванні :

               1. Викладення  концепції  бізнесу ;

               2. Фінансово - економічна  оцінка  результативної  діяльності ;

               3. Для  добування  грошей .

          Зміст  бізнес - плану  може  формуватися  самим  розробником  .  Але  потрібно  щоб  в  такому  бізнес - плані  найшли  відображення  слідуючі  основні  розділи :

                1. Резюме ;

                2. Описання  або  відомості  про  фірму  ;

                3. Описання  продукції  або  попослуги  ;

                4. Маркетинг - план  ;

                5. План  виробництва  ;

                6. Організаційний  план  ;

                7. Фінансовий  план  ;

                8.  Оцінка  ризиків  і  страхування  ;

                9.  Охорона  праці .

2.1. Резюме

Резюме – заключна частина бізнес-плану, в який вміщені висновки із розряду бізнес – плана. Його треба виконати після того, коли завершена вся робота. Виклад повинен бути чітким, локалізованим, в ньому требі звернути увагу на самі яскраві положення.

Резюме повинне привернути увагу кредит або інвестиції, особлива увага повинна бути звернена на фінансово-економічний результат праці, а також величині інвестицій, повернення їх. Але треба коротко висвітлити інші розділи бізнес-плану, частково треба висвітлити такі положення:

·        Охарактеризувати продукцію або послуги;

·        Показати реальні можливості їх здійснення.

Особливе місце повинне відводитись результатам дослідження ринку, характеристиці основних факторів, які дозволяють реалізувати бізнес-план. Важливе місце займає стратегія ринку, вимальовується доля нашої продукції в загальному об’ємі реалізації. Розкрити конкурентне середовище, відобразити слабкі і сильні сторони конкурентів, акцентувати увагу на власних можливостях порівнянно з конкурентами завоюванні ринку. Важливо підкреслити і особливі професійні якості керівництва, досвід, здібності реалізувати підприємницьку ідею.

2.2. Характеристика фірми.

На початку бізнес-плану приводиться чіткий опис фірми, підприємства і, при необхідності, галузі.

Зміст:

1.                      Коротко дати історичну довідку про фірму, вказати її організаційно - правову форму, хто є засновником даного підприємства. Важливо звернути увагу на ведучих засновників, підкреслити їх долю в уставному капіталі. Можна представити результати фінансово – економічного  стану підприємства, його місце і роль у виробництві і реалізації даного виду продукції. Цілком важливо показати стратегічні цілі, які поставлені перед фірмою.

Дуже важливо звернути увагу на високу репутацію фірми, її вміння вирішувати складні організаційні, фінансові та економічні проблеми. Підкреслю, що фірма в стані виконати любе завдання і реалізувати проект. Звернути увагу на високий кваліфікаційний рівень кадрового складу і можливості освоєння нової продукції. Можна також охарактеризувати матеріально – технічну базу підприємтсва, технологію, можливість модернізації і досягнення на цій основі успіху. Підкреслити достатній досвід фірми у вибраному напрямку діяльності. Можна привести організаційну структуру підприємтсва, численність складу персоналу.

До цього розділу треба прикласти додаткові матеріали, в яких більш глибоко розглянуте викладене положення в розділі, а також баланс підприємства, звіт про фінансові результати, звіт про фінансово – майновий стан підприємства.

2.3. Маркетинг – план

1.     Дослідження ринку

2.     Стратегії маркетингу.

Цей розділ бізнес – плану є одним з важливих поряд з фінансовим планом, так як він визначає об’єми виробництва і дані результати здійснення бізнес – плану. Для встановлення необхідного об’єму виробництва треба дослідити ринок, при цьому встановити потенційну силу ринка у вашому продукті, обробити методи впливу на ринок,  проаналізувати ціни на новий товар, сформувати основні фактори, які створюють для підприємства даний конкурентний запас.

1.     Дослідження ринку.

Включає в склад розгляду слідуюче питання.

1. Стан і перспектива даної продукції на ринку, при цьому треба показати, що це кардинально нова продукція і на ринку відсутня подібна їй, відчувається дефіцит цієї продукції, передбачається серйозна конкурентна боротьба за завоювання ринку. Оцінити місткість ринку і відобразити власну долю в цьому ринку. Проаналізувати чітко потенційних замовників, при цьому їх можна звести в дві великі групи: приватні особи і підприємці.

Якщо це приватні особи, а вироби є товаром народного вжитку, можна прийняти слідуючі критерії при сегментуванні ринку: рівень доходу, склад сім’ї, соціальне положення, вік.

При групуванні споживачів підприємств, фірм можна проаналізувати долю кожної фірми в потенціальному вживанні продукта. Треба визначити їх долю в загальній ємкості ринку. Можна застосувати й інші методи групування, наприклад, за таблицею.

Мотив рішення про покупку товара.

Основні покупці

Ціни

Кількість

Сервіс

Зручність положення

Додаткові умови

Інші

1. Неопоседкований споживач

2. Споживач інших товарів

3. Оптовий споживач

4. Різні потреби

5. Інші

Міри, що передбачають посилену конкурентноздатність даного товару:

1.         Технічні (констр., вживання енергії, інші технічні параметри, естетичний вигляд).

2.         Комерційні (ціна, строки постачання, система оподаткування, сезонність поставок, відповідальність перед споживачем).

3.         Організаційні (наближення споживачів до поставщиків, способи доставки, сервіс, зручність, розрахунок).

4.         Економічні (дешевість виробництва виробів, доступність в ресурсах, можливість безвідходних технологій, підхожі ціни на ресурси, невиcока роботоємність і зарплатоємність).

5.         Відображення мір, які направлені на адаптування підприємств до змінних умов ринку, відмова від відкритої конкурентної боротьби, цільове створення фінансових резервів.

Джерело інформації для стану цього розділу може бути в залежності від рівня здійснюваного аналізу: опублікування статті, результати наукових досліджень, статистичні дані, матеріали рекламного характеру,  відвідування ярмарок, виставок, опитування громадської думки, результат експертизи.

При цьому треба мати на увазі, на якій стадії знаходить ваший ринок:

1.     Зароджуваний ринок – ринок тільки що з’явився

2.     Ринок на ранній стадії – при цьому на протязі даного періоду він буде відкритий всім

3.     Ринок на пізній стадії – великі компанії контролюють його, сегменти ринку в даній мірі закріплені за конкурентами

4.     Зрілий ринок – великі компанії згодні в конкурентній боротьбі за долю на ринку, жертвуючи частиною свого прибутку.

Необхідно здійснити порівняльний аналіх всіх конкурентів, при цьому відобразити: ціну виробів, об’єму вирибництва, с/c, якість, прибутковість, місце положення, технологію, можливість збуту, сировинні ресурси, реклама, престиж фірми.

2.4. Опис і виробництво продукції.

Ціль розділу: показати якості нового виду продукції, перспективу розвитку асортименту, найбільш яскраві і відмінні особливості, належність патентної частоти.

Зміст: дати загальні дані про споживацькі якості продукції, коротке призначення цього виду продукції. Потенційна можливість використання цієї продукції новими споживачами.

Треба відповісти на слідуючі питання:

1.     Чи існує попит і який на даний вид продукції?

2.     Як задовільняється в даний час цей попит?

3.     Як ваший продукт зможе найкращим чином задовольнити цей попит?

При цьому треба мати на увазі: що товари можуть бути радикально - новими і у них поки що нема відповідної сітки споживання, тому треба розповісти своїм майбутнім клієнтам про те, що це за продукт і призначення.

Є просто нові товари і послуги. Є вдосконалена продукція, що схожа на ринкову, але їх якості  роблять їх більш вдосконаленими.

Є також звичайні товари, які знаходять свою нішу не пропонуючи нічого нового.

В залежності від названої групи товарів треба робити опис продукції. Слід описати партнерів, які будуть купляти пролукцію. Повинні бути відожражені важливі параметри продукції за періодом користування, по споживацьким якостям, за степенню обробки, за виробничим призначенням, за способом виготовлення.

Дати короткий аналіз продукції, її сильні і слабкі сторони, життевий цикл продукції, можливість її подальшої модернізації. Необхідно розкрити стан роботи за цим проектом, тобто показати степінь розробки проекту матеріалів, частково:

-         вимагає поглиблення науково – конструктивна розробка

-         здійснення предпроектної роботи

-         підготовка проектно – конструктивних документів.

Можливість продукції вже є реальною (необхідно прикласти фоторгафію цього товару).

Відобразити товари надійності нової продукції, можливості сервісного обслуговування, гарантії в експлуатації, надходження інших позитивних якостей. Підкреслити належність патенту на новий вид продукції, можливість призначення квот на експорт продукції.

Крім того підкреслити дешевість товару, в зв’язку з використанням дешевої сировини, примітивної прогресивної технології. Одночасно вказуються, які зміни повинні статись на дії підприємства в зв’язку з постачанням на виробництво нового виду  продукції, частково:

-         як змінений кваліфікований склад персоналу

-         що виробляють з технологій, обладнань

2.5. Організаційний план

В реальному управлінні фігура вченого, експерта, мабуть, не так важлива, як фігура керівника, нехай не наскільки освідченого, ала володіючого таємницями управління як мистецтвом в силу своїх особистих якостей, таланту, досвіду, навичків і поміркованих суджень. Поєднання таланту і нацкогово знання в цій області дають синергутичний ефект, примножить здібності домагатися потрібних результатів на практиці. Зробити все, щоб на поверхню реального економічного життя піднялись справжні таланти в області бізнесу, менеджменту підприємства, чого  б це не коштувало – ось шлях спасіння в умовах ринку. Без цього в нашому господарстві не виникне нічого доброго. Після цього заключення ми можемо сміливо сказати, які питання розкриває організаційний план в бізнес – плануванні:

1.     Ієрархію управління

2.     Засновників

3.     Структуру управління

4.     Рівні управління

2.6. Аналіз і оцінка ризиків.

Розглянемо загрозливі для підприємства проблеми і розробку на цій основі мір по нейтралізації цих загрозливих проблем. Необхідно максимально, достовірно і точно спрогнозувати можливі ризики, джерела їх появи, а також міри по профілактиці. Треба визначити можливі збитки, які може понести підприємство, якщо проявляться дані ризики, необхідно розробити для цього систему страхування. Як відомо, ризик може знижуватись шляхом його розподілу між учасниками проекту, поширення асортименту виробляємої та реалізованої продукції.

Важливе місце в цьому розділі повинне бути відведене страхуванню, при цьому повинен бути підкреслений договір, який забезпечує страхування ризиком погашення кредиту і оплати процентів. Цей договір повинен бути трьох стороннім: страховик, банк, клієнт. В ньому повинна відображатись відповідальність страховика перед банком, контроль банку за перечисленням клієнтом страхової плати. Відробляються питання гарантій. При цьому може бути гарантом і юридична особа. Він гарантує платежі і повинен мати рахунок в банку. Право бути гарантом повинне передбачатись в уставі підприємства.

2.7. Фінансовий план

Фінансовий план є важливим розділом бізнес – плану. В ньому відображені результати розрахунків і ефективність здійснення підприємством ідей. Цей розділ плану цікавий як інвестору, так і замовнику. Так як в ньому узагальнюють результати всіх попередніх розділів, на основі цього розділу складене резюме. В ринковій економіці фінонсова діяльність є єдиним мірилом успіху. В зв’язку з багаторазовим піжходом до оцінки фінансової діяльності в бізнес – плані приймається сувора структура основних складових, частково цей розділ повинен обумовлювати ефективність вимагаючих інвестицій.

Фінансовий план повинен вміщувати слідуючі основні розділи:

1.     Розрахунок іздержок;

2.     План прибутку і збитку;

3.     Розрахунок грошових потків;

4.     Баланс доходів і розходів.

Фінансовий план повинен чітко показати, які засоби вимагаються,  як вони будуть покриватись, як співвідносяться потребності з доходом, який рух готівки, який фінансовий стан фірми на всьому горизонті розрахунку. Інвестор вимагає, щоб фінансовий план був розроблений хоча б на три роки, при цьому враховується важливість першого року. Він повинен розписуватись по місяцях, другий – по кварталах, третій – по року. Як правило, кожен інвсетор в початковий період цікавиться резюме і фінонсовим планом. Слід підкреслити жорсткість структури фінансового плану, саме з жорсткістю вимог інвестора отримати достатньо відомостей про фінансову діяльність та результат.

2.8. Юридичний план

Ціллю розробки юридичного плану є вибір форми створюваного підприємства, аналіз проведених взаємовідносин в процесі підприємницької діяльності, вибір форми і методів юридичного забезпечення діяльності. При виборі орган –правової форми підприємств необхідно показати перевагу пропонованої форми підприємств, потенційної вигоди від цього, а також можливі зміни орган-правової форми в майбутньому. Треба показати, хтоє засновником підприємств, яка структура початкового капіталу. Відобразити питання реєстрації підприємств, а також стан розробки відповідних документів. Звернути увагу на строки відкриття і реєстрації підприємств, юридичні можливості. Якщи вимагається зміцнити матеріальну інформацію про існування патентів, ліцензій і т.п. Треба показати міри правового захисту проектів. В тому числі технологію підприємства, марки і т.д. треба показати стан роботи по правовому захисту проекта. Слід відобразити також правові питання регулювання найму на роботу, питання, пов’язані з оплатою праці, питання власності. Самостійне значення мають матеріально – правові взаємовідношення з діловими партнерами по різних напрямках підприємницької діляльності, в тому числі, порядок, взаєморахунок, взаємовідносини партнерів, прибутки і т.д. Дуже важливо відобразити права потенційних інвесторів, в чому вони заключають ці права: брати участь в управлінні, володіти контрольним пакетом акцій, важливість фінансово – контрольної діяльності і т.д. Необхідно показати, чи має інвестор право на долю продукції, і в якій мірі, як це виключається по роках періоду.

Інвестора цікавлять правові аспекти створення підприємства. Він хоче отримати правові гарантії і зобов’язання з боку підприємств, яке розробляє проект.

Завдяки цим судженням юридичний план в бізнес – плані займає одне з головних місць. І для того, щоб його грамотно cкласти,  звернемося до Закому України “Про підприємства в Україні”, який було ухвалено 27 березня 1991 року, а зокрема, до розділу ІІ, розділу IV, розділу  V – VІІ Закону “Про підприємства в Україні”.

3. Бізнес план на тему:

“Організація малого підприємства з ремонту легкових автомобілів”

3.1. РЕЗЮМЕ

В останні роки по всій Україні і в малому місті зокрема з'я­вився такий різновид бізнесу, як організація власного автосерві­су, фірм-станцій технічного обслуговування. Такий бізнес прино­сить великі доходи при відносно малих затратах. Але кожна з фірм вибирає окремий напрямок своєї діяльності, тобто окремі фірми ви­конують окремий ряд певних технологічних операцій. Це залежить від здібності фірм виконувати певні послуги, а також від умов праці та фінансових можливостей.

Наша фірма вирішила об'єднати всі напрямки виконання техніч­них операцій і звести їх до єдиного цілого. Таким чином ми досяг­немо універсальності на ринку надання автопослуг від незначного ремонту до капітального ремонту автомобіля.

Завдяки тому, що ми вложили в бізнес великі кошти, ми маємо досить значний арсенал обладнання. А це свідчить проте, що наша фірма здатна виконувати будь-які операції по малому, середньому та капітальному ремонту. Наша стратегія полягає в якісному обслуговуванні клієнта, помірних цінах, унікальності і швидкості надання послуг, гарантованій кваліфікації робітників, виробничо­го і управлінського персоналу, завжди доброзичливому ставленні до вимог і прохань клієнта, а також надання консультацій кваліфіко­ваними спеціалістами. Обсяг наданих послуг залежить від частки ринку, яку ми опануємо.

Нашими споживачами є люди, які мають власні автомобілі. За статистичними даними в місті Черкаси є близько 100000 машин, Вра­ховуючи наших конкурентів, наша частка на ринку буде складати 6200 чоловік. Розгалужуючи наш бізнес, ми сподіваємось, що наша частка цільовому ринку збільшиться до 8000 машин.

Мета діяльності нашої фірми є отримання прибутку. В перший рік ми сподіваємось отримати прибуток рівний 84228 грн. В по­дальшому, з зростанням обсягу наданих нами послуг, ми сподіваємо­ся отримати і більший прибуток: на другий рік - 103788 грн. на третій рік - 117000 грн.

З наших розрахунків видно, що наш бізнес повністю окупиться через 3,5 місяці прибутками, що ми отримали. Рентабельність нашої продукції в перший рік висока -91%, і незважаючи на те, цю собівартість в порівнянні з середніми показ­никами по галузі найменша. Це пов'язано з використанням нової сучасної техніки.

Наша фірма буде працювати в такому режимі, що інвестиції окупляться через 2,5 роки, власний капітал - через 2 роки. Наша фірма має високу ліквідність і в процесі своєї діяльності не буде мати проблему грошових коштів.

Всі наші розрахунки свідчать про те, що наш бізнес буде при­бутковим.! враховуючи те, що даний бізнес має великий попит, а також переваги, які пропонує наша фірма, ми маємо всі можливості для розвитку і розширення.

Як і всі фірми, наша фірма складається з управлінського і виробничого персоналу. Керівники управлінського персоналу, який складається 4-х осіб, мають вищу економічну освіту, великий дос­від в управлінні виробництвом, в минулому займали посади директо­рів і керівників в малих і акціонерних товариствах

Тому є всі підстави вважати, що відкриття нашої фірми - буде доцільним, а діяльність - необхідна для споживачів і прибуткова для нас.

3.2. ГАЛУЗЬ ФІРМИ І ЇЇ ПРОДУКЦІЯ

З часу переходу нашої країни на ринкові відносини, на до­рогах держави з'явилася велика кількість автомобілів іноземного виробництва. І з цього часу виникає проблема їх ремонту. Так як погана якість шляхів сполучення, то ймовірність поломки машини дуже велика і це зумовлює попит на наші послуги.

Динаміка обсягу наданих послуг за останні роки дуже зросла, бо сучасні ділові люди віддають перевагу заплатити гроші за ре­монт, ніж самим це робити,

Обсяг наданих послуг зростає з потребами споживачів: чим більше трапляється на шляхах аварій тим більша динаміка обсягу наданих послуг.

Найзначніша кількість аварій траплялася зимою, восени та ранньої весни за поганої погоди, шквального вітру, великих сніго­падів, ожеледиць. Влітку також є попит на наші послуги: люди виїжджають на природу, на відпочинок.

Розширення галузі є перспективним, бо існує велика можли­вість прибуткове вкласти капітал, реалізувати власні можливості і без великих турбот отримати прибуток.

За останній час в країні з'явилося близько тисячі нових фірм по автосервісу. Розширення даної галузі можливе за рахунок на­дання якісних послуг, швидкого обслуговування і гарантії на ре­монт. В найближчому майбутньому відпаде потреба в капітальному ремонті і буде дуже прибутковим проводити профілактичний ремонт: заміна різних незначних запчастин. Підраховано, що зараз дешевше купити новий автомобіль, чим зробити його капітальний ремонт.

З виходом України із СРСР актуальною залишилась проблема ре­монту автомобіля, і за цей час становлення та розвитку ринкової економіки розширилась мережа автосервісу. Виникли нові фірми, які запропонували нові послуги, що допомагають завоювати ринок пос­луг і привернути увагу споживачів.

За допомогою реклами українського зв'язку наша фірма “Родень” розширює сферу послуг по автосервісу: виїзд за автомо­білем до вашого дому, офісу або гаражу і доставка його в майстер­ню, виїзд на місце аварії за телефонним дзвінком клієнта в будь-я­ку точку міста та в радіусі 20-30 км від Черкас. Також наша фір­ма ремонтує автомобілі всіх марок вітчизняного та європейського виробництва.

Наше місто Черкаси є обласним центром, і це служить на ко­ристь розвитку даної галузі. За минулий рік в місті Черкаси з'я­вилося близько десяти фірми по автосервісу. Вони мають свої переваги та недоліки. Головна перевага фірм - конкурентів - це низькі ціни, що і привертає увагу споживачів. Недоліки наших конкурен­тів полягають в тому, що не всі фірми впроваджують нові виходи , які наша фірма пропонує клієнтам. Ще один недолік конкурентів -це неможливість запропонувати споживачам повний перелік послуг по ремонту. Переважно вони займаються профілактичним ремонтом і хо­ча це дуже перспективно в майбутньому, але сьогодні більш ак­туальним є капітальний ремонт. І це дає великі переваги МП “Родень”, щоб отримати більший прибуток і мати можливість швид­ко розширити мережу свого автосервісу і завоювати більшу частину ринку послуг. МП “Родень” сьогодні пропонує споживачам такі послуги:

1. Ремонт амортизаторів.

2. Вулканізація камер та накачки коліс.

3. Виготовлення ключів.

4. Заміна масла в двигуні, коробки передач та заднього мосту.

5. Антикорозійна обробка днища.

6. Покраска дисків коліс.

7. Покраска та обновлення номерних знаків.

8. Пайка радіаторів та бензобака.

9. Рихтовка крил та дверей, капота та багажника.

10. Зняття та ремонт двигуна.

11. Встановлення двигуна.

12. Послуги оглядової ями.

13. Прокачка тормозних циліндрів.

14. Накачка коліс та регулювання тиску в них.

15. Встановлення сигналізації.

16. Зварювання.

17. Шпаклювання.

18. Шиномонтаж.

19. Регулювання системи запалювання двигуна.

20. Регулювання електросистеми двигуна.

21. Регулювання клапанів.

22. Заміна різних запчастин.

23. Технічна консультація з експлуатації автомашини.

24. Виїзд на місце аварії по місту та за його межами.

Сучасні ділові люди віддають перевагу комфорту, точності і об'єктивності. Цього вони вимагають від виробників, що надають послуги. Унікальність послуг нашої фірми полягяє в слідуючому: по-перше, якість, універсальність, швидкість і гарантія наданих послуг; по-друге, ми можемо запропонувати клієнтам повний вид послуг, що полегшує спілкування з ними;

по-третє, МП “Родень” спеціалізується на ремонту всіх марок вітчизняного і європейського виробництва.

Ще ми пропонуємо клієнтам як готівковий так і безготівковий вид розрахунку.

Переважно клієнтами нашої фірми будуть фізичні особи, яких привертає увага виконання якісного ремонту, швидко і за помірни­ми цінами. При великому обсязі ремонтних робіт головним показни­ком якості буде швидкість виконання ремонту.

В майбутньому наша фірма планує розширення мережі автосервісу. Це можливо тільки за умов отримання постійного прибутку та вкладання капіталу в розвиток МП, доброякісної точної реклами.

І при дотриманні наших зобов'язань щодо унікальності наших послуг, ми вважаємо що клієнтура завжди буде, адже кількість автомобілів у місті тільки зростає (в тому числі і іноземних, які вже були в користуванні 1 після деякого часу ек­сплуатації потребують ремонту) і тому питання щодо їх ремонту буде актуальним завжди.

3.3. ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ

Споживачем послуг, які ми пропонуємо являється кожний грома­дянин, який має свій власний автомобіль. Також до нашої фірми мо­жуть звертатися і представники малих організацій, які теж мають свої автомобілі.

Нашими послугами може користуватись будь-який громадянин, але в разі виконання складних технічних ремонтних функцій - ціна різна. Тому для клієнтів, які займаються бізнесом в різних галу­зях оплата 100%, а для клієнтів соціально-економічний рівень яких низький і також для постійних клієнтів ми робимо скидку в розмірі 10% від вартості послуги, яка надається.

Наш потенційний клієнт , споживач наших послуг, знаходиться в місці, в якому ми будемо працювати, а якщо наша фірма розшире свої мережі, то можливо, що наш потенційний споживач буде знаходитись і за межами міста.

Мале підприємство, яке ми збираємося створити буде знаходи­тись на Україні, в Черкаській області, в місті Черкаси, Соснівського району.

Ми вирішили розмістити саме в Соснівському районі, тому що тут за останній час почали поселятися заможні господарі, які на нашу думку займають не останнє місце в бізнесі, крім того Соснівський район - приватний сектор. Ще один фактор, який вплинув на на­ше рішення - це те, що на вулиці Луначарського є автокооператив, а це ціле "поле" постійних клієнтів.

Приміщення в якому будемо працювати належить одному із зас­новників бізнесу. Приміщення буде орендуватись (витрати на оренду приміщення приведені в таблиці).

Річні витрати на оренду та експлуатацію приміщення для фірми
Табл. 1

Види витрат

Сума за місяць / грн.

1. Рента

1000

2. Експлуатаційні платежі

90

3. Страхування

180

4. Електроенергія

358

5. Газ

270

6. Вода

20

7. Телефон

5

Разом

1923

У місті Черкаси функціонує декілька автосервісів, але вони не зможуть складати незначну конкуренцію нашій фірмі, тому що їх функціональна база порівняно з нашою незначна, і обсяг виконува­них робіт значно менший ніж той, що ми пропонуємо. Ми вважаємо, що наш автосервіс буде універсальний. В майбутньому нашу конкуренту позицію можна буде покращити, і це буде зроблено за рахунок універсальності наших послуг. Різноманітнос­ті виконуваних функцій, помірність в цінах та скидках, які ми бу­демо робити, постійним клієнтам. Ми вважаємо, що не тільки зали­шимось в Соснівському районі, а і в подальшому відкриємо свої філії і в Придніпровському.

Якщо брати до уваги за своїх споживачів мешканців міста Чер­каси і області, то наша частка на ринку послуг, враховуючи конку­рентів, в середньому буде складати близько 6200 чоловік на рік. Але при умові, що наш бізнес буде розвиватись, то частка ринку , що ми будемо займати зросте до 8000-9000 чоловік.

Враховуючи те, що прибуток набагато більший, ніж витрати, можна сказати про прибутковість нашого бізнесу. А кількість клієнтів - велика і необмежена.

Нині наші послуги потрібні нашим споживачам. Все буде залежати від того, наскільки вони будуть відповідати якісним стандар­там і від швидкості їх надання.

3.4. МАРКЕТИНГ-ПЛАН

Для кожної фірми в процесі її господарювання дуже важливою є можливість реалізувати товари чи послуги споживачам. Для цього вона обирає певну стратегію та тактику.

Наша фірма обрала діяльність в сфері послуг, зокрема в сфері автосервісу. Тому нашим кредо в сфері бізнесу є:

1. Якість.

2. Гарантії.

3. Помірні ціни.

Ціна впливає на такі ключові параметри бізнесу як обсяг наданих послуг (продажу товарів), прибуток, чистий доход, динаміка попиту . Одночасно на рівень ціни впливають затрати на виробництво і реалізацію послуг, умови конкуренції, психологія споживача і економічна ситуація в цілому.

Наша цінова стратегія враховує всі ці фактори і спрямована на закріплення на ринку послуг. Тобто ми будемо встановлювати ціни з урахуванням наших витрат по обслуговуванню клієнтів, але не вищі ніж у конкурентів. Ціни аналогічні, але якість наданих послуг вища. Цим ми сподіваємось привернути увагу клієнтів. Крім того, в перший місяць для заохочення потенційних споживачів ми плануємо 10% знижку.

Звичайно, при нестабільності економіки внаслідок інфляційного процесу ціни будуть підніматися. Але зниженням собівартості ми будемо намагатися втримати їх на доступному розумному рівні.

Щоб утриматися на ринку і запропонувати свої послуги споживачеві, фірма використовує рекламу.Бюджет витрат на рекламу.

Табл. 2

Види засобів

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Всього

Розповсюдження

зарік

Інформації

Реклама на

60

60

60

60

60

60

60

60

60

60

60

60

720

Телебаченні

Реклама в газеті

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

20

240

«От іДо»

Реклама поштою

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

120

Щитова реклама

100

-

-

-

-

-

100

-

-

-

-

-

200

Світлова реклама

200

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

200

Разом

390

90

90

90

90

90

190

90

90

90

90

90

1480

Подаючи рекламу, підприємство повинно підтримувати її, тобто додержуватись тієї служби сервісу, ціни, якості і гарантії, які проголошені в рекламі . Всіх клієнтів фірма завчасно інформуватиме про послуги, їх ціну та термін виконання. Кожен споживач обслуговуватиметься з повагою незалежно від замовленої ним послуги.

Оплата за послуги проводиться наперед або з передоплатою 70% (30% після завершення роботи). Натомість ми гарантуємо якісне проведення технічного аналізу автомобіля та надамо консультації щодо недоліків та шляхів їх виправлення в короткий термін.

Сегментація ринку автосервісу відбувається по таких напрямках: 1) люди і організації, які мають автомобілі в м. Черкаси 2) люди, які не мають власного транспорту в Черкасах.

Також   можна включити тих людей, які в Черкасах проїздом або з поряд розташованих районів.

Всього в Черкасах мешкає близько 300000 чоловік, За статистичними даними автомобілі мають 124200 чоловік. Вся кількість автомобілів розподіляється на даний момент між 20 нашими конкурентами. Враховуючи все це, наша частка на ринку складає приблизно 6210 чоловік.

3.5. СЕГМЕНТАЦІЯ РИНКУ АВТОСЕРВІСУ

41.4 %

Кількість жителів, які не мають авто

Ті, хто має авто

Кількість жителів в місті Черкаси

5% наша частка на ринку

Частка конкурентів

Мал. 1.

Щоб завоювати свою частку на ринку автосервісу треба мати певні особливості бізнесу. Наша фірма пропонує клієнтам такі види послуг:

І ) виїзд на домівку і доставка вашого автомобіля в майстерню, а після ремонту -знов до вашого дому; 2) виїзд до місця аварії та інше. Все це можна замовити по телефону 47-15-33.

На даному етапі економічного розвитку нашої країни люди купують автомобілі, які вже були у користуванні, більшість яких іноземного виробництва. Тому на ринку утворюється певна ніша, для заповнення якої ми будемо орієнтуватись на ремонт саме автомобілів іноземних фірм-виробників, які, як правило, не витримують наших дорожніх умов.

В майбутньому фірма планує розширення бізнесу.

За нашими прогнозами обсяг наданих послуг буде зростати в часі. Спочатку увагу споживача приверне 10% знижка, досвід фахівців, якість та швидкість. Ми розраховуємо і на психологію української людини, яка цікавиться новими досягненнями в техніці та завітає до нас з цікавості, а невдовзі стане нашим постійним клієнтом.

Канали збуту МП “Родень”  направлені на місцевого споживача, але також ми розраховуємо і на психологію української людини, яка цікавиться новими досягненнями в техніці та завітає до нас з цікавості, а невдовзі стане нашим постійним клієнтом.

Канали збуту МП “Родень”  направлені на місцевого споживача, але також ми розраховуємо, що добросовісність нашої праці та різноманітність послуг, що надаються, приведуть до нас і клієнтів з поряд розташованих поселень або проїжджих водіїв.

При збільшенні споживачів зросте обсяг наданих послуг. Це дасть нам можливість ефективніше працювати. В подальшому, завдяки нашим перевагам, фірма закріпиться на ринку автопослуг, що дасть нам можливість трохи підвищити ціни. Отриманий прибуток буде направлятись на поліпшення і розширення нашого бізнесу - створення низки майстерень для задоволення всіх вимог споживачів, а отже більшої прибутковості фірми.

3.6. ВИРОБНИЧИЙ ПЛАН

3.6.1. Основні виробничі операції.

На протязі всього виробничого процесу і при наявності висококваліфікованого виробничого персоналу ми зможемо запропонувати нашим клієнтам такі послуги:

Таблиця № 3. Основні виробничі операції.

№ п/п

Найменування виробничої операції

Вартість, грн.

1

Ремонт амортизаторів

30-40

2

Вулканізація камер і накачка коліс та контроль тиску в них

25

3

Заміна масла в двигуні, коробці передач і задньому мості

10

4

Антикорозійна обробка днища

25

5

Покраска машин

416,25

6

Пайка радіаторів та бензобаків

25

7

Рихтовка кузова автомобіля

416,25

8

Зняття та ремонт двигуна

1295

9

Встановлення двигуна та коробки передач

138,75

10

Прокачка гальмівних циліндрів

64,75

11

Послуги смотрової ями

231,25

12

Мийка машини

10

13

Зварювання

60-120

14

Шпакльовка

40-80

15

Розвал та сходження коліс, балансування

50

16

Шиномонтаж

185

17

Регуляція клапанів

129,5

18

Ремонт карбюраторів

15

19

Зарядка акумуляторів

20

20

Комплектування кузова

275

Характеристика ремонтів, які виконує автосервіс: І. Капітальний ремонт, до якого входять:

- антикорозійна обробка днища;

- покраска машини;

- рихтовка кузова автомобіля;

- зняття та ремонт двигуна;

- встановлення двигуна та коробки передач;

- послуги смотрової ями;

-  зварювання; .

-         комплектовка кузова.

2. Середній ремонт включає:

- ремонт амортизаторів;

- вулканізація камер і накачка коліс та контроль тиску в них;

- прокачка гальмівних циліндрів;

- шпакльовка;

- розвал та сходження коліс, балансування;

- шиномонтаж.

3. Малий ремонт включає:

- заміна масла в двигуні, коробці передач і задньому мості;

- пайка радіаторів та бензобаків;

- мийка машини;

- регуляція клапанів;

- ремонт карбюраторів;

- зарядка акумуляторів.

3.6.2. Машини і обладнання

Для функціонування нашої фірми ми будемо використовувати таке устаткування:

 Таблиця № 4. Машини і обладнання.

№

п/п

Найменування обладнання

Покупка

чи

оренда

Нові

Чи

б/к

Вартість

грн.

Строк

служб

й міс.

Аморти-

заційні

відраху-

вання,

грн.

1

Підйомник а/м 2-3,6т.

покупка

Нові

2960

48

61,66

2

Компресор 25л, 8 атм., 200л/хв.

покупка

Нові

730,75

48

15,22

3

Напівавтомат зварювальний ІЗОА,

покупка

Нові

10185

36

28,26

220В.

4

Балансувальний стенд «РА2ЕК»

покупка

Нові

9240,75

48

192,51

5

Вулканізатор для коліс

покупка

Нові

400

60

6,66

6

Автомийка

покупка

Нові

1900

60

31,66

7

Камера фарбувально-сушильна

покупка

Нові

1900

60

31,66

8

Спецінструмент для ремонту а/м

покупка

Нові

333

72

4,63

9

Стенд розвалу сходження коліс

покупка

Нові

777

60

12,95

10

Установка антикорозійної обробки

покупка

Нові

7500

60

125

11

Шиномонтаж «81САМ» / Італія

покупка

Нові

3607,5

60

60,13

12

Ацетиленовий апарат

покупка

Нові

314,5

48

6,55

13

Кисневі балони

покупка

Нові

74

48

1,54

14

Зарядна станція для акумуляторів

покупка

Нові

190

36

5,28

Сума затрат на обладнання:

30945

583,72

3.6.3.  Сировина, матеріали і комплектуючі.

 В нашій діяльності нам також знадобляться такі матеріали:

Таблиця № 5. Сировина, матеріали комплектуючі.

№

п/п

Найменування видів сировини,

матеріалів та комплектуючих

Постачальник

Ціна за

од.

Продукції, грн.

Додаток

(місцезна-

ходження

постачаль

ника та ін.)

1

Автокосметика в асортименті

м-н «Автомото-

105

м.Черкаси

велозапчастини»

2

Авторезина б/к

м-н «Автомото-

20,35

м.Черкаси

велозапчастини»

3

Рідина гальмівна БСК

фірма «5ЬаІІ»

45

м.Черкаси

4

Масло-спрей смазочне

фірма «8Ьаи»

5,56

м.Черкаси

5

Масло моторне 5АЕ ІОВЗО

фірма «81іа11»

35

м.Черкаси

6

Шпатльовка поліестерова

м-н «Автомото-

11,1

м.Черкаси

велозапчастини»

7

Шпатльовка з стекловолокном

м-н «Автомото-велозапчастини»

12,95

м.Черкаси

8

Проволока зварювальна

м-н «Автомото-велозапчастини»

20

м.Черкаси

9

Електроди

м-н «Автомого-велозапчастини»

8

м.Черкаси

10

Припій

господарський м-н «Господар»

2

м.Черкаси

11

Охолоджуюча рідина «Тосол»

м-н «Автомото-велозапчастини»

2

м.Черкаси

12

Охолоджуюча рідина «Тосол-А-40М»

м-н «Автомото-велозапчастини»

2,4

м.Черкаси

13

Пістолет для герметика

м-н «Автомото-велозапчастини»

5,55

м.Черкаси

14

Герметик автомобільний

м-н «Автомото-велозапчастини»

7,26

м.Черкаси

15

Перетворювач іржі «Тамак - 1»

м-н «Автомото-велозапчастини»

2,35

м.Черкаси

16

Тосол, ІОл

м-н «Автомото-велозапчастини»

27

м.Черкаси

17

Шприц, 2мл

м-н «Автомото-велозапчастини»

8

м.Черкаси

18

Електроліт, 1 л

м-н «Автомото-велозапчасткни»

18

м.Черкаси

19

Карбід, 1кг

промисловий хім. з-д «Хімреактив»

4

м.Черкаси

20

Кисень, 1 балон

фірма «Охіgеп» по зарядці балонів

2

м.Черкаси

21

А/м масло «SHALL», ІОл

фірма «ShallІ»

10

м.Черкаси

22

Асортимент фарб для а/м

фарбувально-лакувальна фабрика для а/м

10

м.Черкаси

3.6.4. Виробничі та невиробничі приміщення.

В цьому пункті ми зазначаємо що в нашому розпорядженні є приміщення; воно є власністю одного з членів управлінського персоналу - Бунецького Андрія Леонідовича і здається в оренду.

Це приміщення чітко відповідає поставленим вимогам, і тому його можна сміливо реалізувати під автосервіс. Приміщення двоповерхове:

І поверх - це 3 бокси які взаємопов'язані один з одним. В одному з боксів є оглядова яма, а також підвальне приміщення, в якому раніше була розташована капітальна майстерня - це говорить про те, що витрати на закупівлю основного остаточного обладнання не будуть дуже великі.

II поверх - ми вирішили відвести під приміщення невиробничого призначення. Поверх складається з двох кімнат. Одна кімната автоматично відводиться під невеликий офіс з усім необхідним для нього обладнанням. Друга призначена для невеликого складу для запчастин, запасних матеріалів та запасного допоміжного обладнання. В минулому це приміщення також застосовувалось в цілях автомайстерні, але не набувало такого широкого використання, яке ми плануємо зробити - тому тут можливі невеликі витрати на переобладнання.

В цілому ми маємо досить гарну матеріальну і виробничу базу для функціонування нашого МП “Родень”.

3.7. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН.

МП “Родень”  буде організоване у формі господарського товариства з обмеженою відповідальністю (М). Ця форма власності найбільш відповідає інтересам засновників, так як власники відповідають лише частиною внесеного до Статутного фонду майна. А при успішному веденні справи, отримуватимуть частину прибутку. Доля у Статутному фонді та частка від прибутку, яка їм відраховується, закріплена у Статуті підприємства і в Установчому договорі.

Засновниками МП “Родень”  ЛТД є 4 особи:

1. Бунецький Андрій Леонідович, що мешкає за адресою: 257032 м. Черкаси, вул. ЗО років Перемоги, 62, кв. 10 3. Його доля капіталу у Статутному фонді складає 810000 або 22,22%.

2. Губар Олександра Євгеніївна, що мешкає за адресою: 157005 м. Черкаси, вул. Сєдова ,50, кв. 101. її доля капіталу у Статутному фонді складає 810000 або 22,22%.

3. Дронова Ніна Анатоліївна, що мешкає за адресою: 257029 м. Черкаси, вул. Сумгаїтська, 71 , кв. 19.

4. Іванова Оксана Миколаївна, що мешкає за адресою : 257022 м. Черкаси, вул. Вербовецького, 14, кв.86. її доля капіталу у Статутному фонді складає 815000 або 33,34%.

Керівником (Директором) МП “Родень”  ЛТД є особа, що обрана на цю посаду Радою засновників. Це є Бунецький А. Л. Функції та обов'язки директора закріплені у Статуті підприємства. До них належать :

• директор самостійно розв'язує усі питання діяльності підприємства, за винятком тих, що віднесені Статутом до компетенції загальних зборів Ради підприємства,

• без доручення діє від імені підприємства і є представником його інтересів в усіх підприємствах, організаціях , органах ,

• розпоряджається майном підприємства, укладає договори , видає доручення,

• відкриває в установах банків розрахунковий і інші рахунки підприємства,

• затверджує штат підприємства, видає накази, у тому числі про прийняття на роботу і звільнення з роботи, дає вказівки, що є обов'язковими для всіх працівників підприємства.

Не зважаючи на те, що всі засновники будуть працювати, для успішного функціонування нашого бізнесу нам потрібен персонал, в основному середини ланцюг.

До нього належать: зварювальник, рихтовщик, моторист, шпатльовщик, фарбувальник, обліковець, Узагальнюючі дані подані в таблиці.

Наші потреби в персоналі:

Табл. 6.

Вид діяльності або конкретне завдання

Якості, необхідні для виконання даного виду діяльності

Необхідна чисельність

Вартість персоналу /грн./

Джерела покриття

1. Зварювальних

сер. тех. освіта, 5 років стажу , 5

1

300

внутр.

Розряд

2. Рихтовщик

Сер. тех. освіта, 5 років стажу , 5

2

800

внутр.

Розряд

3. Моторист

Сер. тех. освіта, 5 років стажу , 5

2

1000

внутр.

Розряд

4. Шпатльовщик

Сер. тех. освіта, 5 років стажу , 5

1

350

внутр.

Розряд

5. Фарбувальник

Сер. тех. освіта,

1

350

внутр.

5 років стажу , 5

Розряд

6. Обліковець

Сер. тех. освіта,

1

160

внутр.

5 років стажу , 5

Розряд

Всього

8

2960

До основного управлінського персоналу нашої фірми належать директор, заст. Директора, гол. Бухгалтер, секретар.

Директор: Бунецький А. Л. має вищу фінансово-економічну освіту. Закінчив ЧІТІ ФЕФ у 1994 р. З 1993 по 1996 р. Працював на посаді заст. Директора у МП « Майстер » . В коло обов'язків входить:

• безпосереднє керівництво фірмою та організація її роботи;

• контроль за діяльністю фірми та прийняття кінцевих рішень.

Оклад: 700 грн.

Заст. директора: На цю посаду обрано Губар О. Є. Закінчила ЧІТІ ФЕФ у 1994 р. Працювала у МП Ромео. В коло обов'язків входить;

• організація виробничого процесу на підприємстві,

• забезпечення сировинної бази підприємства,

• контроль за складським господарством та за виробничим процесом.

Оклад 350грн.

Головний бухгалтер: На посаду головного бухгалтера обрано Іванову О.М. Закінчила ЧІТІ в 1994 р. З 1994 по 1997 р. Працювала бухгалтером в МП Нептун. В коло обов' язків входить;

• повний та своєчасний облік наявності та руху грошових коштів, товарно-матеріальних цінностей та основних засобів, результатів фінансово-господарської діяльності підприємства,

• нарахування та своєчасне перерахування обов'язкових платежів до державного бюджету,

• відрахування у фонди підприємства,

• складення бухгалтерської звітності,

• збереження бухгалтерських документів.

Оклад 400 грн.

Секретар : На цю посаду обрана Дронова Н. А., що закінчила ЧІТІ ФЕФ у 1994 р. Працювала фінансистом по ВАТ Азот. У коло обов'язків входить;

• підготовка документації до розгляду директором,

• вести протоколи Рад Засновників.

• збереження документації,

• ведення справ стосовно персоналу.

Оклад 250 грн.

Щоб вирішити деякі юридичні питання та питання з правильності ведення обліку нашого бізнесу нам знадобляться консалтингові потреби у юристі і незалежному аудиті. Це буде коштувати 96000 грн. в рік.

Основною мотивацією робітників є заробітна плата (з/п). Щоб визначити розмір з/п кожного робітника наша фірма буде використовувати коефіцієнт трудової участі працівників у загальній роботі, що виконана.

З метою зацікавлення персоналу фірми у діяльності планується преміальні оплати з умов зростання прибутків від реалізації наданих нами послуг. Крім того, ті Засновники, що працюють на даному підприємстві, крім заробітку, який вони заробили, працюючи на займаній посаді, будуть отримувати відсотки. Вони нараховуються від прибутку, котрий залишається після сплати податків ( розмір відсотків встановлений в Установчому договорі і рівний 30%). Ця сума розподіляється між засновниками пропорційно долі у Статутному фонді.

Щоб підприємство працювало ефективно, всі підрозділи, відділи повинні між собою співпрацювати, Таким чином, підсумовуючи вище сказане, можна надати таку організаційну структуру нашої фірми.

Організаційна структура МП “Родень”  ЛТД

Рада Засновників

Директор

Заст. директора                       Бух. облік                             Секретар

Працівники                            Обліковець

Мал.2.

Вищий орган управління - Рада Засновників, виконавчий орган - директор. Йому прямо підпорядковується заст. директора, головний бухгалтер, секретар. Заст. директора підпорядковані бригадири та обліковець. Останній також звітує головному бухгалтеру. Всі підрозділи співпрацюватимуть між собою надаючи необхідну інформацію для оформлення статистичної і бухгалтерської звітності.

По мірі розвитку нашого бізнесу можна акціонувати, що дозволить: 1) легко продати свою частку акцій; 2) вийти з засновників; 3) залучити додаткові кошти та засоби для розвитку та розширення бізнесу.

3.8. Оцінка ризиків.

За декілька років переходу нашої країни до ринкової економіки, боротьби з інфляцією з'явилася велика кількість різних ризиків пов'язаних з розвитком малого бізнесу в Україні.

Ринок послуг сьогодні дуже швидко розвивається: МП “Родень”, що тільки що заснувало свою діяльність виходить на ринок і починає свою роботу. Таким чином на діяльність фірми може вплинути дуже багато різноманітних ризиків пов'язаних з наданням послуг, що робить МП дуже чутливим до будь-яких негативних тенденцій.

Найбільш ймовірні ризики, які безпосередньо пов'язані з діяльністю нашої фірми:

• Ризики, що пов'язані з розрахунками в галузі маркетингових досліджень. Перед тим як фірма начне свою діяльність має передбачити:

• чітко визначитись стосовно наданих послуг (з'ясувати, чи будуть вони користуватися попитом);

• обрати певний сегмент ринку для надання послуг по автосервісу;

• правильно звернути увагу потенційних споживачів на надані послуги (слідкувати за рекламою).

Наслідок відсутності або невеликого попиту на послуги нашої фірми, можна пояснити недосконалими дослідженнями цих напрямків і існує ризик неадекватності наданих послуг сучасним вимогам споживачів.

 • Помилка у виборі управляючого і обслуговуючого персоналу.

Фірма “Родень”  є приватним підприємством з обмеженою відповідальністю, тому всі питання пов'язані з її діяльністю вирішуються безпосередньо на рівні фірми. Ефективність діяльності фірми залежить від компетентності управляючого персоналу. Якщо на роботу будуть прийняті і низько кваліфіковані робітники, це може призвести до невідповідності якості наданих послуг вимогам споживачів і ідеям та задачам фірми. • Перевищення витрат на надані послуги над запланованими.

Сьогодні наша фірма тільки починає свою діяльність і має ще неналагоджений процес надання послуг і існує великий ризик перевитрат матеріальних ресурсів та робочого часу над запланованим. І, як наслідок, буде підвищена собівартість запланованих послуг, а також буде знижуватись конкурентоспроможність на ринку послуг. • Проблеми, пов'язані з закупкою матеріалів.

У зв'язку з тим, що сьогодні у нашої фірми ще не добре налагоджені господарські зв'язки з постачальниками матеріалів, та недостатня проінформованість фірми стосовно партнерів у сфері оптового постачання, може виникнути проблема невиконання укладених угод щодо терміну поставки матеріалів. І це може призвести до непередбачених зупинок МП. Ризики загальноекономічного характеру.

• Ймовірність зниження цін конкурентами. Фірми - лідери, що вже завоювали частку ринка послуг та досягли відповідних обсягів надання послуг і мають перспективу зниження цін на послуги, а разом з тим існує тенденція підвищення привабливості їх послуг для споживачів. І в такому випадку існує ризик нашої фірми втрати своїх споживачів, якщо неможливо буде знайти спосіб захисту від дії конкурентів.

Щоб запобігти великих можливих фінансових втрат з цією метою МП “Родень”  формує резервний фонд.

Резервний фонд буде формуватися за рахунок прибутку підприємства, який буде отриманий в результаті надання послуг, після сплати податків у бюджет та інших обов'язкових платежів, що зазначені законодавством України, та відрахувань на користь засновників.

Згідно Закону України «Про господарські товариства», розмір резервного фонду підприємства зазначається в установчих документах і повинен складати не менше 25% Статутного фонду підприємства. Розмір щорічних відрахувань визначається підприємством але не може бути меншим ніж 5% від суми чистого прибутку підприємства.

Розмір резервного фонду підприємства становить 426974 $ (25% від статут­ного фонду МП).

За рахунок резервного фонду будуть покриватися можливі збитки фірми. За нестачею коштів резервного фонду для покриття збитків рішення про фінансування приймає Рада Засновників МП “Родень”.

• Самострахування.

Для зменшення ризику господарської діяльності фірми і покриття збитків або витрат буде покриватися за рахунок частини оборотних коштів і резервного фонду. Збитки, які може понести фірма:

• не виконання угоди постачальників;

• пожежі;

• землетруси;

• крадіжка обладнання та інші умови страхування, які оговорені в контракті зі страховою компанією «Оранта».

Майно компаній страхується на 1200% $ на рік, щомісячний внесок складає 100$.

3.9. ФІНАНСОВИЙ ПЛАН.

Мета діяльності кожного підприємства - отримання прибутків.

Щоб визначити загальну суму прибутків фірми і її видатків за певний період часу, що планується, ми наводимо план прибутків і видатків (див. табл. №І,№2). Для того, щоб правильно визначити показники спочатку розрахуємо табл. №З і №4, в яких ми наводимо прогнозовані обсяги послуг на перші три роки. Це ми робимо на основі наших маркетингових досліджень.

Всі послуги згруповані на 3 категорії: малий, середній, капітальний ремонт. За 1 рік ми сподіваємося отримати загальний обсяг продукції, що дорівнює 466800 грн.

Вартість наших послуг складається з вартостей сировини, матеріалів, комплектуючих, на суму 50040грн та з/п й ін. виплат основним робітникам за виконану роботу на суму 63000 грн. Таким чином вартість дорівнює 113040грн. Якщо порівняти з показниками по галузі , то видно, що вартість наших послуг менша, а з/п робітників складає більшу частину, ніж матеріальні затрати.

Непрямі витрати складають90846 грн. Таким чином чистий прибуток до сплати податків дорівнює:

389004 - (90846+113040) - 185118 грн.

Якщо ми вирахуємо з цієї суми прибутковий податок (55536грн), відрахування у резервний фонд (6480грн), засновникам (38874грн), то ми отримуємо прибуток ,який є гарним результатом бізнесу, який свідчить про реальні можливості розвитку МП “Родень” .Керуючись маркетинг-планом , ми прогнозуємо збільшення обсягів наданих послуг, і таким чином збільшення прибутку до 103788 грн. у II році і до 117000грн - у III році.

Але скільки необхідно надати послуг, щоб витрати фірми окупилися її прибутками? Для цього знайдемо точку беззбитковості. Для визначення точки беззбитковості необхідно знайти такі показники:

Показники                        Малий       Середній         Капітальний

Ціна продажу                       80                   250                     1500

Змінні витрати на од.           20,7                   71                        81

Загальні ум-пост витрати    54507             34522                   1817

Розрахунок точки беззбитковості:   

ТБ=заг.ум-пост.витрати / (ціна реалізації од.-питомі змінні витрати)

Для малого ремонту:

ТБ=54507/(80-20.5)-919(шт)

Для середнього ремонту:

ТБ-34522/(250-71)=192(шт)

          Для капітального ремонту:

ТБ=1817/(1500-81)-2(шт)

Ми бачимо, що наш бізнес дуже прибутковий, так як малий          ремонт повністю) окупається майже через бміс., середній- через 3 міс., а капітальний- через 1 міс. Графічно це виглядає так, як на мал.№1, № 2, №3.

ТБ=ум-пост. витрати/(1-доля змінних витрат у виручці)

ТБ=90846/( 1-0,29)-12805 8(грн)

Ми бачимо, що наш бізнес повністю окупається через 3.5 міс. Щоб визначити стабільність платоспроможності фірми, наводимо план грошових надходжень та виплат (див табл. №5 та №6).

З цих таблиць ми бачимо, що наша фірма не зіткнеться з дефіцитом грошових коштів. У першому році готівкові грошові кошти складають 201743 грн, у другому - 347661 грн, у третьому - 498001 грн. Це дає змогу нам сконцентрувати грошові кошти в необхідному розмірі для розширення нашої фірми, для відкриття нових точок та мереж.

Всі наведені показники дають змогу скласти плановий баланс, в якому відображаються співвідношення між економічними ресурсами фірми та її зобов'язаннями. При цьому повинна дотримуватись балансова формула:

Активи = Пасиви + Зобов'язання

Всі активи складають: 1) готівка - 162869 грн; 2) запчастини - 4144 грн; 3) обладнання -23937 грн.

Складання плану прибутків та видатків, плану грошових надходжень та виплат, планового балансу дозволяє отримати необхідну інформацію для розрахунку стандартних фінансових коефіцієнтів:

1) Окупність інвестицій. Цей показник дозволяє розрахувати, як швидко окупляться інвестиції, і розраховується за формулою:                                 Окупність інвестицій = чистий прибуток / загальні активи

 1 рік

Оі = 84228 / 190950 = 0.441

 2 рік:

Оі = 103788 / (294769+21437+5992)=0.322

 3 рік:

Оі = 11700 / (434017 + 18737 + 11026) = 0.2523

2) Окупність власного капіталу. Цей показник розраховується за формулою:

 Окупність власного капіталу = чистий прибуток / загальні зобов'язання перед власниками

1 рік:

Ok= 84228 / 180966 = 0.465

2 рік:

Ok= 103788 / 299746 = 0.346

3 рік:

Ok= 1117000 / 4327540 = 0.258

3) Коефіцієнт ліквідності. Цей показник розраховується за формулою:

Коефіцієнт ліквідності = загальні поточні активи / загальні поточні пасиви

1 рік:

Kл = 163369 / 12000 = 13.614

2 рік:

Kл = 295301 / 12000 = 24.608

3 рік:

Kл = 434517 / 12000 = 36.209

4) Коефіцієнт загальної заборгованості розраховується за формулою: Коефіцієнт загальної заборгованості = загальні пасиви / загальні активи

1 рік:

Кз = 12000 / 163369 = 0.073

2 рік:

Кз = 12000 /  295301= 0.0406

3 рік:

Кз = 12000 / 434517 = 0.027

5) Коефіцієнт валового прибутку = валовий прибуток /об’єм

продаж х 100%

Валовий прибуток = Загальний обсяг програм – прямі затрати.

6) Середня ставка прибутковості = чистий прибуток / å реалізованих товарів без НДС х 100%

1.)   Податок з прибутку : 185118 х 30% = 55536;

2.)   Відрахування в резервний фонд : 129582 х 5% = 6480;

3.)   Відрахування засновникам : 129582 х 30% = 38874.

Із розрахованих коефіцієнтів можна зробити висновок, що інвестиції швидко повернуться, так як коефіцієнти окупності інвестицій та власного капіталу високі.

Фірма не буде мати потреби у готівкових коштах ( так як коефіцієнт ліквідності дорівнює 13,918) та матиме малу заборгованість ( коефіцієнт загальної заборгованості - 0,072 ). Таким чином, діяльність нашої фірми принесе великі прибутки ( 84228 грн ), швидко окупимо всі інвестиції ( коефіцієнт окупності = 0, 443, середня ставка прибутковості = 93%, КВП = 71%).

3.10. СТАТУТ

Малого підприємства “Родень”, Лтд.

1. Загальні положення

1.1 Мале підприємство по наданню авторемонтних послуг “Родень”  Лтд. (надалі "Підприємство") є новоствореним за ухвалою Ради Засновників у складі Бунецького А.Л., Губар О.Є., ДроновоЇ Н.А., Іванової О.М. (далі "Засновники"), зареєстроване ухвалою виконкому Соснівської районної Ради народних депутатів від 2 грудня 1997 р. №95006 і здійснює свою діяльність згідно з Конституцією і законами України "Про власність", "Про підприємства", "Про систему оподаткування", постановою Ради Міністрів України від 22 вересня 1990 р. №278 "Про заходи щодо створення і розвитку малих підприємств", діючих нормативних актів і цього Статуту.

1.2 Підприємство є юридичною особою, має самостійний баланс, розрахунковий і інші рахунки в установі банків, печатку зі своєю назвою, кутовий штамп, бланки і інші реквізити.

1.3 Підприємство працює на принципах повного господарського розрахунку, самофінансування і самоврядування.

1.4 Держава, її органи, засновники не несуть відповідальності за зобов'язаннями підприємства. Підприємство не відповідає за зобов’язанням держави, її органів, засновників, а також інших підприємств, організацій, установ.

1.5 Юридична адреса підприємства: 257000, а/с 140, м.Черкаси, вул. Одеська, буд. ІЗ.

2.3авдання і функції підприємства

2.1 Головним завданням підприємства е надання високоякісних авторемонтних послуг.

2.2 Для виконання свого головного завдання підприємство забезпечує якісне виконання стандартних послуг по ремонту, а також принципово нові послуги щодо оперативного обслуговування клієнтів - власників автомобілів.

2.3 Підприємство має право створювати у своєму складі філії, цехи, майстерні і інші структурні одиниці і підрозділи, що мають статус юридичної особи.

3. Майно підприємства

3.1 Майно підприємства складають його основні фонди і обігові кошти, а також інші матеріальні цінності, вартість яких відображається у його незалежному балансі і належить йому за правом власності, користування і розпорядження.

3.2 Джерелами формування майна підприємства є:

• статутний фонд, що його передають підприємству засновники;

• доходи, отримані підприємством від господарської діяльності;

• пайові внески і вклади;

• інші джерела, не заборонені діючим законодавством. Підприємство може повністю або частково викупити орендоване майно. Умови, порядок і термін викупу визначається відповідним договором.

3.3 Кошти підприємства використовуються для:

• організації, розвитку і розширення виробничої діяльності;

• оплата праці працівників підприємства;

• розв'язання питань соціального розвитку, а також поліпшення умов праці, життя ) здоров'я працівників

3.4 підприємство має право на забезпечення матеріально - технічними ресурсами, що розподіляються централізовано, порядком, визначеним установчим договором. 3.5 Норматив відрахувань підприємства до місцевою бюджету встановлюється у відповідності до діючого законодавства виконкомом районної Ради народних депутатів, яка зареєструвала підприємство.

3.6 Фонди підприємства створюються згідно з діючим законодавством і використовуються ним незалежно. Кошти, не використанні у цьому році, переносяться на наступний рік і вилученню не підлягають.

За необхідності підприємство самостійно утворює свій резервний фонд за рахунок госпрозрахункового прибутку.

3.7 Порядок оподаткування підприємства визначено законом України "Про систему оподаткування ''.

4. Управління підприємством

4.1 Управління підприємством здійснюється на принципах широкої демократії і активної його працівників у розв'язанні питань діяльності підприємства, а також поєднання прав трудового колективу і власника майна підприємства для господарського використання.

4.2 Основною формою здійснення повноважень трудового колективу підприємства є його загальні збори, які скликаються за необхідністю, але не рідше одного разу на рік.

4.3 Загальні збори трудовою колективу:

• розв'язують за необхідністю питання, пов'язанні з укладанням колективного договору з адміністрацією підприємства;

• розв'язують і вітання відносно викупу манна;

4.4 Засідання Ради Засновників підприємства скликається за необхідністю, але не рідше, ніж двічі на рік.

Рада Засновників підприємства розв'язує віднесені до її компетенції питання на своїх засіданнях. Втручання Ради Засновників до оперативно - розпорядчої діяльності адміністрації не допускається.

4.5 Рада засновників підприємства:

• визначає загальні напрями економічною та соціального розвитку підприємства;

• визначає порядок розподілу прибутку, обсягів відрахувань до фондів підприємства і засновника;

• розв'язує питання про зміни порядку внесення і обсягів статутного фонду;

• розв'язує питання про створення або припинення діяльності філій і інших відокремлених підрозділів підприємства;

• розглядає конфліктні ситуації, що виникають між адміністрацією підприємства і його трудовим колективом, вживає заходів до їх розв'язання;

• призначає директора підприємства;

• розв'язує питання про нових засновників підприємства;

• обирає голову Ради Засновників і затверджує ревізійну комісію.

4.6 Директор підприємства:

• самостійно розв'язує усі питання діяльності підприємства, за винятком тих, що віднесені цим Статутом до компетенції загальних зборів і Ради     Засновників підприємства;

• без доручення діє від імені підприємства, є представником його інтересів в усіх ПУО;

• розпоряджується майном підприємства, укладає договори, видає дорученім, відкриває в установах банків розрахунковий і інші рахунки підприємства;

• затверджує штат підприємства, видає наказі і, у тому числі про прийняття т роботу і звільнення з роботи, дає вказівки, що є обов'язковими для всіх працівників підприємства.

4.7 Підрозділи підприємства очолюються їх керівниками, призначеними директором підприємства. Головний бухгалтер підприємства призначається на посаду і звільняється від неї відповідно до встановленого порядку.

4.8 Функціональні обов'язки і компетенції заступників директора, керівників служб визначаються відповідними положеннями, а також службовими інструкціями затвердженими директором підприємства.

5. Організація і оплата праці

5.1 Підприємство здійснює організацію праці, заходи із забезпечення трудової і виробничої дисципліни, охорони праці, дотримання правил санітарної і ТЕ згідно з діючим законодавством.

5.2 Підприємство  самостійно  визначає загальну кількість працівників,  а професійний і кваліфікаційний склад, необхідність залучення тимчасових працівників і сумісників.

5.3 Трудові доходи працівників підприємства визначаються відповідно до особистого трудового внеску кожного до кінцевого результату роботи підприємства, визначеними їм на підставі діючого законодавства формами оплати праці, регулюються податками і не обмежуються максимальними обсягами.

5.4 Підприємство гарантує своїм працівникам проведення заходів із соціальною забезпечення відповідно до закону, створення сприятливих умов праці; прискоренім розвитку матеріальної бази соціальної сфери (у тім числі житлового будівництва), створення умов для здорового побуту, відпочинку працівників і Їх сімей, надання своїм працівникам додаткових соціальних пільг у межах зароблених коштів.

6. Звіт, звітність і контроль

6.1 Підприємство виконує оперативний, бухгалтерський облік результатів своєї роботи, веде усталену статистичну звітність.

6.2 Комплексна ревізія фінансово-господарської діяльності підприємства може відбуватися з ініціативи засновників і не частіше одною разу на рік.

6.3 Фінансовий рік підприємства встановлюється з 1 січня до ЗІ грудня року початку діяльності підприємства.

7. Реорганізація і припинення діяльності підприємства

7.1 Реорганізація або притінення діяльності підприємства виконується з ухвали засновників, які відповідно до діючого законодавства затверджують Статут МЦ вносять до нього зміни і доповнення виконкому районної Ради народнім депутатів, що зареєструвала підприємство, або за постановою суду або арбітражу.

7.2 Підприємство ліквідується у випадках:

• визнання його банкрутом;

• невиконання умов, передбачених законодавством і його Статутом;

• з інших підстав, що передбачаються законодавчими актами. 7.3 У випадку ліквідації Підприємства його майнові фінансові кошти після розрахунків з бюджетом і іншими кредиторами, виплати вартості вкладів працівникам підприємства (їх спадкоємцям) розподіляються поміж засновників і акціонерів пропорційно до їх паю у майні підприємства.

ПОГОДЖЕНО                                                          СТАТУТ' ЗАРЕЄСТРОВАНО __________________________                    реєстраційний №_________ __________________________                   Ухвалено на загальних __________________________                зборах трудового колективу,

“___” _______________19__ р.                    протокол №____від________

ВИСНОВОК:

Динамізм, розвиток і диверсифікація форм малого бізнесу дають підстави припускати, що в доступному для огляду майбутньому цей сектор господарювання в країнах Заходу буде розвиватися.

Хотілося б  сподіватися, що  найближчим  часом   і наша  країна,  з огляду на великий закордонний досвід, піде по шляху адаптації  підприємств  малого бізнесу до сьогоднішніх економічних умов господарювання в Україні. Тим більше, що маючи глибокі корені в економічній історії нашої країни малий і середній бізнес не використовується повною мірою  як у збільшенні обсягів виробництва, так і в підвищенні його ефективності і збалансованості. Мале підприємництво веде до оздоровлення економіки в цілому, що наочно очевидно з даної роботи. Отже кращим виходом із ситуації, що створилася   в  Україні   була  б державна політика уряду, спрямована на розширення і розвиток підприємств малого підприємництва в нашій країні.

    Хотілося б зауважити, що безсумнівна  перспективність сектора  малого  і середнього підприємництва в сучасній економіці і, отже, великий інтерес до нього не варто розглядати  лише як чергову компанію в системі антикризових мір, але і як довгостроковий напрямок структурної політики,  природною  уявою  забезпечуючою органічну змичку виробничих і ринкових процесів у українському господарстві, реалізацію сучасної стратегії економічного росту протягом  довгострокового переходу. Тому що, саме малі підприємства, особливо у випадку задовільної розробки нового державної політики в області малого  підприємництва, можуть стати основою ринкових структур у багатьох  галузях, забезпечити перекачку інвестицій у сфери найбільше ефективного  додатка  ресурсів  і тим самим об’єднати процеси структурної політики і формування всеукраїнського ринку.

                               

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ:

1. Шулятьева Н.А.  Малий бізнес в умовах ринку.  ж. "Гроші і кредит", 1992, N 1

2. Шахмалов Ф.  Мале підприємництво в системі  ринкових реформ: проблеми росту або виживання.   ж. "Питання економіки", 1993,   

3. Разумнова И. Мелкие підприємства в промисловості США.   ж.а  "Проблеми теорії і практики керування", 1990,

4.Оноприенко В.И.  Малые підприємства:  Досвід, проблемы, М.: Профиздат, 1991

5. Певзнер А.Г.  Новое про малий  предприятиях.