Социология конфликтов

РОСТОВСКИЙ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

 УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Реферат по курсу «Социология»

На тему:

«Социология конфликтов»

Студентки V  курса

экономического факультета

специальность «Менеджмент»

Мурзиной М.Г.

    Преподаватель:  доктор

 философских наук,

 профессор Ю.Г.Волков

г. Ростов-на-Дону

2001 год

Содержание

Вступление

   - формирование конфликтологии как научной дисциплины;

   - причины возникновения международных конфликтов;

   - роль этнонациональных и международных факторов в мире за последнее десятилетие.

Основная часть

   - место социологии конфликтов в структуре социологического знания;

   - основные направления в изучении конфликтов;

   - основные источники конфликтов в обществе;

   - два подхода к изучению социологических проблем;

   - критерии, необходимые для изучения конфликтов;

   - различия в социальном развитии и культуре конфликтующих сторон;

   - проблема равенства в человеческом обществе;

   - феномен «массового сознания» и его роль в возникновении конфликтов;

   - типология конфликтов;

   - динамика социальных конфликтов;

Окончание

Литература

Конфликтология как научная дисциплина сложилась в 50-60-х гг. ХХ в. в недрах западной политологии и социологии. Ее предметом стало объяснение процессов жизни, функционирования и развития общественных систем и подсистем посредством категории конфликта.

До определенного времени практика обходилась без специальных знаний о конфликтах. Впервые предметом научного познания стали конфликты между государственной властью и обществом, отдельными социальными группами, что нашло выражение в учениях о демократии. Позже в круг интересов науки попадают социально-классовые конфликты, политические, этнонациональные, а затем межгрупповые и межличностные. Наконец, возникает потребность в систематическом анализе всех существенно значимых для общества конфликтных отношений и их взаимосвязи с  отношениями гармонии и согласия. Она была продиктована самой природой современного общества, способного к нормальному функционированию и развитию, только будучи целенаправленно регулируемым и в основном сознательно управляемым.

Возникновение международных конфликтов неизбежно, в случае, когда одно государство или группа государств стремится навязать свои интересы другим, объявляет и добивается их монополии, ущемляя при этом или вообще не принимая во внимание иные интересы. Сфера возможных видов противоположных интересов, являющихся объектом конфликта, весьма широка: от непосредственно политических (безопасность, границы государств и т.д.) до общих экономических, национальных, информационных, идеологических и даже религиозных.

Конфликты всегда были неотъемлемой частью человеческого существования. Начиная с древнейших времен и по сегодняшний день человек ежедневно сталкивался с конфликтами в семье, с властью, во взаимодействии с другими людьми. Одно племя конфликтовало с другим, рабы восставали против рабовладельцев, один народ устраивал геноцид другого из чисто шовинистических соображений. Но самое большое распространение получили этнополитические и религиозные конфликты.

Роль этнонационального фактора на земле в последнее десятилетие выросла и продолжает расти. Сепаратистские тенденции не обошли стороной ни Европу, ни Азию, ни Африку. Распались федеративные государства Югославия, Чехословакия, СССР. Национальный вопрос остается сложной внутриполитической проблемой в Канаде (Квебек), в США (негритянский, мексиканский, индейский вопросы). Этнонациональные отношения не существуют в чистом виде, они являются комплексом политических, социальных, религиозных, экологических и других проблем.

 Вопросы о дифференциации религиозных представлений и традиций в человеческом обществе уводят в глубокое доисторическое прошлое, и пока что остаются без ответов.

Но каковы бы небыли причины возникновения различных религиозных групп, проблема религиозных конфликтов всегда остро стояла перед человечеством и наиболее актуальна стала в наши дни. Последние события, террористические акты в Америке, подталкивают мировое сообщество к объединению, к началу войны цивилизованного мира с терроризмом. Но если вглядеться в эту проблеме глубже, то становится ясно что, к сожалению, война с международным терроризмом, это еще и религиозное противостояние. Известная формула о том, что у бандитов нет веры и национальности, в сознании людей срабатывает, увы, не всегда. Вот и сейчас мир охватывает антиисламская истерия. А многие мусульмане уже сейчас ропщут, видя, как американцы поджигают мечети. А что будет, когда американцы начнут уничтожать, не разбирая, афганцев?…

Из истории человеческого общества видно, что различные религиозные группы могут мирно сосуществовать и не доводить мелкие конфликты до конфликтов мирового масштаба. Возможно все-таки дело не в религии?…

«АДМИНИСТРАЦИЯ США ведет себя так, будто террор входит в гены арабов, передаваемые по наследству. Или в США думают, что в мире есть такие религиозные или политические течения, которые осуществляют террористические акты  просто ради забавы или удовлетворения установок Всевышнего Аллаха? Игнорирование причин террора приведет к тому, что он станет еще более жестоким и примет более изощренные формы». («Ахбар аль-Араб», Абу-Даби – ОАЭ).    

Социология – отрасль науки о человеческом поведении. Она также исследует базисные характеристики человеческого общества в локальном и мировом масштабе и различные процессы, которые сохраняют статус-кво и вызывают изменения.

Рассмотрим с точки зрения социологии, какие причинно-следственные связи могли привести к возникновению конфликта, ставящего под сомнение существование человечества вообще.

Социология исследует общество на двух уровнях: микро и макроуровне.

Микросоциология изучает поведение людей в их непосредственном межличностном взаимодействии. Исследователи, работающие в этом ключе, считают, что социальные явления можно понять лишь на основе анализа тех смыслов, которые люди придают данным явлениям при взаимодействии друг с другом. Главный предмет их исследований – поведение индивидов, их поступки, мотивы, значения, определяющие  взаимодействие между людьми, которое оказывает влияние на стабильность общества или происходящие в нем перемены.

Макросоциологию интересуют крупномасштабные социальные системы и процессы, происходящие в течение длительного времени. Основное внимание она уделяет моделям поведения, помогающим понять сущность любого общества.

В развитии социологии можно выделить два основных направления: фундаментальное и прикладное. Первое направление занимается социально - философским  осмыслением наиболее общих проблем развития и функционирования общества и места в нем человеческой личности.

Эмпирическое направление занимается сбором многочисленных фактов, сведений, информации, а также обобщением и формулированием этих данных.

Теории среднего уровня занимают некоторое промежуточное положение между фундаментальными теориями и эмпирическим обобщением первичной социологической информации. По мнению Р. Мергона, теории среднего уровня – это «теории, находящиеся в промежуточном пространстве между частными, но тоже необходимыми рабочими гипотезами, во множестве возникающими в ходе повседневных исследований, и систематическими попытками создать единую теорию, которая будет объяснять все наблюдаемые типы социального поведения, социальных организаций и социальных изменений».

Социология конфликтов является теорией среднего уровня и относится к теориям специальных процессов.

Конфликт – столкновение двух или более разнонаправленных сил с целью реализации их интересов в усло-виях противодействия.

Особенностью конфликтологии является ее комплексный характер. Поскольку конфликты имеют место во всех сферах общественной жизни и на всех уровнях ее организации и развития, то ими интересуются представители различных гуманитарных дисциплин. Политологи, социологи, юристы, экономисты и др. изучают различные аспекты социальных конфликтов, их развитие и преодоление. Общая для всех смежных наук цель – выявление и объяснение механизмов, управляющих социальными процессами, связанными с конфликтами, их динамикой.

В изучении конфликтов можно выделить два основных направления.

1. Концепции Э. Дюркгейма, Т. Парсонса, Н. Смелзера, где преимущественное внимание уделяется проблеме стабильности и устойчивости.

2. Теории К. Маркса, М. Вебера, Р. Дарендорфа, где проблематика конфликта занимает доминирующее место при объяснении социальных процессов и изменений.

По мнению Т. Парсонса, каждое общество относительно устойчивая, хорошо интегрированная и стабильная структура. Парсонс формулирует ряд 2функциональных предпосылок» стабильности общества, обеспечение которых позволяет сохранить социальную систему в рамках сложившихся норм и ценностей, избежать социальных конфликтов и потрясений.

Р. Дарендорф полагает, что каждое общество изменяется в каждой своей точке, что социальные изменения вездесущи; каждое общество в каждой своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом.

Видный американский специалист по общей теории систем К.Э. Боулдинг попытался создать общую модель конфликта, зафиксировать ее с помощью формали-зованного аппарата таким образом, чтобы она была пригодна для каждого отдельного случая. По мнению Боулдинга, конфликты знаменуют собой осознанные и созревшие противоречия и столкновения интересов.

Методологическую основу конфликтологии составляет комплекс философских, политологических и социоло-гических идей, аккумулируемых в теории конфликта. Коренной вопрос той или иной методологии – вопрос о природе конфликта. Функционалисты исходят из социальной структуры общества, считая, что она не фиксирует постоянные и четкие классовые различия, а характеризуется высоким уровнем социальной мобильности. Структуралисты увязывают анализ конфликтов, прежде всего с социальной структурой и ее изменением.

Важнейшая проблема методологии теории конфликта – это проблема объективности. Она решается на пути сочетания современных концепций в конфликтологии, включая концепцию согласия, интеграции, с одной стороны, и конфликтную модель общества – с другой.

Конфликты любого уровня и вида в обществе – комплексное явление. В конфликтных ситуациях и действиях сплетаются социально-психологические, социальные, экономические, политические, духовные, а также индивидуальные и общественные элементы. Поэтому и методы их изучения многообразные, комплексные.

Л.Козер определяет социальный конфликт как идеологическое явление, отражающее устремления и чувства социальных групп или индивидов в борьбе за объективные цели: власть, изменение статуса, перераспределение доходов, переоценку ценностей и т.п. По его мнению, ценность конфликтов состоит в том, что они предотвращают окостенение социальной системы, открывают дорогу инновациям. Согласно другому американскому автору К.Боул-дингу, конфликт знаменует собой осознанные и созревшие противоречия и столкновения интересов.

Ответить однозначно на вопрос о корнях, причинах социальных конфликтов невозможно, ибо каждый вид, уровень социального конфликта обусловлен своими собственными причинами. При выявлении корней, причин того или иного социального конфликта необходимо учитывать целый комплекс обстоятельств: экономические, политические интересы, социальный престиж, идеологические, национальные, религиозные и другие факторы.

Основными источниками конфликта в обществе является расслоение общества, разделение его на социальные и национальные группы, слои, классы. Основное противоречие между производительными силами и производственными отношениями  «задает» противоречия, проявляющиеся:

1) в борьбе между социальными слоями, группами, классами;

2) в противостоянии между поколениями;

3) в борьбе между этническими группами;

4) в противоречащей друг другу деятельности различных религиозных общин;

5) в борьбе носителей различных традиционных ценностей с вновь возникающими обычаями и т.д.

На каждом уровне социологического знания существует своя методика исследования. Значительное место в социологии занимает структурно-функциональный метод. С позиции этого метода общество рассматривается как функциональная система, которая характеризуется такой функцией любой системы, как устойчивость. Структурно-функциональный подход характеризуется следующими чертами:

- в центре внимания оказываются проблемы, связанные с функционированием и воспроизводством социальной структуры;

- структура понимается как всесторонне интегрированная и гармонизированная система;

- функции социальных институтов определяются по отношению к состоянию интеграции или равновесия социальной структуры;

- динамика социальной структуры объясняется исходя из «принципа консенсуса» - принципа сохранения социального равновесия.

Дополнением и корректировкой структурно-функциональной методологии служит сравнительный метод. Этот метод опирается на предпосылку, что имеются определенные общие закономерности проявления социального поведения, поскольку в социальной жизни, культуре, политической системе разных народов много общего.

При рассмотрении конфликтов целесообразней будет воспользоваться как структурно-функциональным методом, так и сравнительным.

Для описания того или иного конфликта необходимо знать:

1) характеристики конфликтующих сторон (их ценности и мотивации, устремления и цели, интеллектуальные, психологические и социальные ресурсы);

2) предысторию взаимодействий конфликтующих сторон;

3) природу того, что привело к конфликту;

4) социальную среду, в которой возник конфликт;

5) заинтересованные стороны;

6) применяемые конфликтующими сторонами стратегию и тактику;

7) результаты конфликта для его участников и заинтересованных сторон.

Втянутыми в международный конфликт могут быть многие страны, так или иначе поддерживающие международные террористические организации. Называются Афганистан, северная часть Пакистана, Ливия, Судан, Палестинская автономия. Противостоит этим странам так называемый «цивилизованный мир». Уровень цивилизованности измеряется уровнем социального и культурного развития.

Культура может быть определена как поведение, специфическое для Homo sapiens, и как совокупность материальных объектов, используемых в качестве неотъемлемой части этого поведения. В частности, культура состоит из языка, идей, верований, традиций, кодексов, институтов, орудий, технологий, произведений искусства, ритуалов, церемоний и т.д. Развитие культуры зависит от способности к научению и передаче знаний следующим поколениям. Культура создается людьми, культуре обучаются, поскольку она не передается генетически, каждое поколение воспроизводит ее и передает следующему поколению. Этот процесс является основой социализации. В результате усвоения ценностей, верований, норм, правил и идеалов происходит формирование личности ребенка и регулирование его поведения. Если бы процесс социализации прекратился в массовом масштабе, это привело бы к гибели культуры.

Каждое человеческое общество имеет собственную специфическую культуру, которая в некоторой степени совпадает с другими культурами. Различия между культурами связаны с физическими условиями и ресурсами, диапазоном возможностей, свойственных различным областям деятельности, типу языка, ритуалов и традиций, изготовления и использования инструментов, степенью социального развития. На отношения, ценности и верования индивида очень влияет культура, в которой он живет, и, конечно, индивид может жить или перемещаться в рамках нескольких различных культур.

Культура рассматривается в социологии как сложное динамичное образование, имеющее социальную природу и выражающееся в социальных отношениях, направленных на создание, усвоение, сохранение и распространение предметов, идей, ценностных представлений, обеспечивающих взаимопонимание людей в различных социальных ситуациях.

Каждое конкретное общество создает на протяжении многих веков свою собственную культуру, которая сопровождает индивида на протяжении всей его жизни и передается из поколения в поколение. В результате возникает множество культур. Перед социологами встает проблема – определить, существует ли что-то общее в человеческой культуре или, выражаясь научным языком, существуют ли культурные универсалии.

Культурные универсалии – это такие нормы, ценности, правила, традиции и свойства, которые присущи всем культурам независимо от географического расположения, исторического времени и социального устройства общества. Культурные универсалии возникают потому, что все люди, в какой бы части света они ни жили, физически устроены одинаково, они имеют одни и те же биологические потребности и сталкиваются с общими проблемами, которые ставит перед человечеством окружающая среда.     

Следует отметить, что, несмотря на культурные универсалии, культура стран Ближнего Востока (преимущественно исламских стран) сильно отличается от европейской культуры.

Тщательный анализ различных аспектов человеческой культуры позволил разделить ее на два противоположных, взаимно несовместимых типа: умозрительный и чувственный. Это идеальные типы, которых не найти в чистом виде ни в одну эпоху.

Умозрительная культура характеризуется следующими признаками:

1) реальность по своей природе духовна, нематериальна, скрыта за чувственными проявлениями, она вечна и неизменна;

2) потребности и цели людей в основном духовны;

3) для удовлетворения этих целей предпринимаются усилия по освобождению личности от чувственных соблазнов, повседневных земных забот.

Для чувственной культуры характерны:

1) реальность по своей природе материальна, доступна чувствам, она перемещается и постоянно изменяется;

2) потребности и цели людей чисто плотские, или чувственные;

3) для удовлетворения этих целей необходимо использовать внешнее окружение.

К основным элементам культуры относится язык. Язык возникает на определенной стадии развития общества для удовлетворения многих потребностей. Поэтому язык является полифункциональной системой. Основные его функции – создание, хранение и передача информации. Выступая средством человеческого общения, язык обеспечивает социальное поведение человека.

Культуры не только выделяют те или иные части мира с помощью понятий, но также выявляют, как эти составные части связаны между собой в пространстве и во времени, по значению. Мы уверены, что земля вращается вокруг солнца, но когда-то люди верили, что дело обстоит наоборот. Культуры часто по-разному истолковывают взаимосвязи. Индеец пуэбло в своей беседе с К.-Г. Юнгом говорил: «Ведь мы – тот народ, который живет на крыше мира, мы – дети солнца, и, совершая свои обряды, мы помогаем нашему отцу проходить по небу. Если мы перестанем это делать, то через десять лет солнце перестанет вставать. И тогда наступит вечная ночь».

К основным элементам культуры так же относятся и ценности, - общепринятые убеждения относительно целей, к которым человек должен стремиться. Они составляют основу нравственных ценностей. Разные культуры могут отдавать предпочтение разным ценностям, и каждый общественный строй устанавливает, что является ценностью, а что нет.

Большую роль в изучении социологии конфликтов играет социальная стратификация.

Разнообразие отношений, ролей, позиций приводит к различиям между людьми в каждом конкретном обществе. Например, в большинстве стран феодальной Европы главной характеристикой была принадлежность к определенному сословию: господа-феодалы, свободные горожане или зависимые крестьяне. В эпоху формирования национальных рынков и становления капитализма этническая принадлежность из горизонтального деления стала превращаться в вертикальное. В современном обществе наблюдается сосуществование и переплетение нескольких автономных систем неравенства: власти собственности и престижа. Для описания иерархий в обществе и применяется понятие «социальная стратификация»

Для обозначения всей гаммы различий между людьми существует особое понятие – «социальная дифференциация», объемлющая различия между макро- и микрогруппами, а также индивидами, как по объективным характеристикам, так и по субъективным.

Существует два подхода к пониманию типов стратификации. Первый подход заключается в отождествлении с историческими типами общественного устройства – кастовой, рабовладельческой, сословной и классовой дифференциацией. Другой подход предполагает, что любое конкретное общество состоит из комбинаций различных стратификационных систем и множества их переходных форм. Можно выделить девять типов стратификационных систем, которые могут быть использованы для описания любого социального организма, а именно:

- физико-генетическая;

- социально-профессиональная;

- рабовладельческая;

- классовая;

- кастовая;

- культурно-символическая;

- сословная;

- культурно-нормативная;

- этакратическая.

В теории стратификации постоянно обсуждается проблема равенства – неравенства. При этом под равенством понимается:

1) равенство личностное;

2) равенство возможностей достигнуть желаемых целей (равенство шансов);

3) равенство условий жизни (благосостояние, образование и т.д.)

4) равенство результатов.

Неравенство, как очевидно, предполагает те же четыре типа взаимоотношений людей, но с противоположным знаком.

В первобытном обществе неравенство было незначительным, поэтому стратификация там почти отсутствовала. В сложных обществах неравенство очень сильное, оно поделило людей по уровню доходов, образования, власти. Возникли касты, затем сословия, а позже – классы. В одних обществах переход из одного социального слоя в другой запрещен; есть общества, где такой переход ограничен, и есть общества, где он полностью разрешен. Свобода социальных перемещений определяет то, каким является общество – закрытым или открытым.

Положение и место человека в обществе, т.е. совокупный социально-экономический статус,  определяют уровень дохода, власти, престижа и образования.

В демократическом обществе четыре типа взаимоотношений людей имеют положительные характеристики. Каждый человек, независимо от своего происхождения, имеет личностное право, равенство возможностей достигнуть желаемых целей, имеет право на получение образования и других социальных благ. Конечный результат, как правило, зависит  от каждого индивида в отдельности, от его способностей, целеустремленности и ряда других причин. Вследствие этого и происходит социальная дифференциация общества на элиту, средний класс и низшие слои населения. Но, в любом случае, в демократическом обществе достаточно сильно развита социальная защита любых классов.

В большинстве исламских, фундаменталистских стран не может быть и речи о  каком либо социальном равноправии. В основе социального устройства лежит «гендерный идеал»,власть носит харизматический характер, население сильно подвержено ксенофобии – страху и ненависти ко всему чуждому их образу жизни, в частности, к европейской морали. В этих странах фактически отсутствует средний класс, неразвита общеобразовательная система, население, в большинстве случаев, не умеет читать и писать. Сильно развит религиозный фанатизм.

Существует еще одна разновидность социальной стратификации – маргинальность. 

Маргинальность – это специальный социологический термин для обозначения пограничного, переходного, структурно неопределенного социального состояния субъекта. Люди, по разным причинам выпадающие из привычной социальной среды и неспособные примкнуть к новым общностям, испытывают большое психологическое напряжение и переживают своеобразный кризис самосознания.

Теория маргиналов и маргинальных общностей была выдвинута в первой четверти XXв. одним из основателей Чикагской социологической школы (США) Р.Э. Парком, а ее социально-психологические аспекты развиты в 30-40-х гг. Э.Стоунквистом.

Под маргиналами понимаются индивиды, их группы и общности, формирующиеся на границах социальных слоев и структур и в рамках процессов перехода от одного типа социальности к другому или в пределах одного типа социальности при его серьезных деформациях.  Среди маргиналов могут быть этномаргиналы, сформированные миграциями в чужую среду или выросшие в результате смешанных браков; биомаргиналы, чье здоровье перестает быть предметом заботы социума; социомаргиналы, как, например, группы находящиеся в процессе незавершенного социального перемещения; возрастные маргиналы, формирующиеся при разрыве связи между поколениями; политические маргиналы: их не устраивают легальные возможности и легитимные правила общественно-политической борьбы; экономические маргиналы традиционного и нового типа – так называемые «новые бедные»; религиозные маргиналы – стоящие вне конфессий или не решающиеся сделать выбор между ними; и, наконец, криминальные маргиналы.

Изучая историю исламского экстремизма, биографии лидеров террористических группировок, в частности пресловутого бен Ладена, приходишь к выводу, что у истоков международного терроризма стоит общность различных типов маргиналов ведущих за собой массы.

Феномен «массового сознания» является объектом изучения разных наук – психологии, социологии, политологии, культурологии, социальной философии. 

Массовое сознание не существует само по себе, а связано с реальными процессами, сопровождающими жизнь людей в обществе. Специфическими особенностями массового сознания являются нормы, обычаи, оценочные представления и потребности, которые выражают реально существующие в обществе ценности и нормы.

В массовом сознании людей всегда присутствуют, по крайней мере, два основных слоя: сознание обыденное в узком смысле этого слова и сознание практическое. К обыденному сознанию относится все то, что связано с повседневными потребностями. А практическое мышление включает в себя весь жизненный опыт человека. Наличие в массовом сознании противоречивых элементов является основой для его оценки как очень изменчивого, подвижного. Подвижность и изменчивость характерны для некоторых элементов сознания – мнений, слухов, которые непосредственно и быстро отражают изменения в жизни. В целом же массовое сознание благодаря традиционным формам закрепления отличается инерционностью, консерватизмом, стереотипностью.

Массовое сознание имеет ряд особенностей:

1) сложность и противоречивость – в массовом сознании присутствуют несовместимые взгляды – прогрессивные и негативные реакции;

2) синкретизм;

3) размытость, фрагментарность, аморфность, разорванность и др.;

4) эмоциональность;

5) «упрощенное» отражение социальной действительности.

Сопротивление массового сознания общественным преобразованиям может носить:

1) радикальный характер бунта;

2) пассивный характер молчаливого сопротивления – «психология социальной инерции».

Массовые действия могут быть слабо организованными (паника, погромы), либо достаточно подготовленными и организованными (демонстрации, революции, террористические акты, войны).  Многое зависит от того, осознается ситуация или нет, нашлись ли организаторы и лидеры, способные руководить остальными, или нет.

Существуют различные формы массового поведения.

Массовая истерия – состояние всеобщей нервозности, повышенной возбудимости и страха. Слухи – совокупность сведений, которые возникают из анонимных источников и распространяются по неформальным каналам. Паника – такая форма массового поведения, когда люди, столкнувшись с опасностью, проявляют нескоординированные реакции. Погром – коллективный акт насилия, предпринятый неконтролируемой и эмоционально возбужденной толпой против собственности или личности. Бунт – собирательное понятие, обозначающее ряд стихийных форм коллективного протеста: мятеж, волнение, смута, восстание.

Различают несколько форм организованного протеста:

- открытый пассивный протест (невыполнение приказов, неподчинение, невыход на работу);

- скрытый пассивный протест ( подстрекательство к сопротивлению, заговор, расклеивание листовок, работа с прохладцей);

- открытый активный протест (митинги, демонстрации, забастовки, стачки);

- скрытый активный протест и сопротивление (террористическая борьба, создание политической нелегальной партии, подготовка военного переворота).

Средства массовой информации в современном обществе могут контролировать основную часть информационного поля личности. Быстрая изменчивость информации приводит к стиранию традиционных форм мышления. Телевидение, как важнейший источник информации, является мощным средством воздействия и даже манипулирования массовым сознанием людей. Западные социологи считают, что массовые опросы общественного мнения не выявляют реального представления о состоянии массового сознания, а являются средством формирования общественного мнения, воздействия на него; создаются возможности манипулировать массовым сознанием.

Термин «манипулировать» первоначально означал «управлять со знанием дела», а сейчас трактуется как «ловкое и коварное воздействие на людей с целью достижения личной выгоды неблаговидными средствами», как психическое воздействие, которое осуществляется тайно, а следовательно, во вред тем, на кого оно направлено.

В теориях У.Липпмана, Э.Бернайса предлагается управлять массовым сознанием в интересах господствующих классов с помощью методов воздействия на инстинктивно эмоциональную сторону психики человека, например, через метод «создания бытия», когда организуется внешний возбудитель так, чтобы он, воздействуя на инстинкты и эмоции, эксплуатировал бы наличный стереотип людей или разрушал его и создавал новый.

К подобным методам прибегали и в древние времена,  и в нашу эпоху:

«Это произошло в Иране в XII веке, когда к руководству местными исламистами пришел некто Хасан ибн Саббах. О нем впервые заговорили, когда от кинжалов его духовных детей  за короткое время погибли восемь тогдашних «первых лиц», включая трех багдадских халифов.

За счет того, что исполнитель терракта был смертником, эффективность ассасинов, как вскоре прозвали людей Хасана ибн Саббаха, была почти стопроцентной. Но как сделать,  чтобы убийца отправился на верную смерть, как на собственную свадьбу? Хасан ибн Саббах нашел простое до гениальности решение: вместо того чтобы сто раз рассказывать ассасину о прелестях мусульманского рая, куда он обязательно попадет после удачной акции, в рай устраивали однодневную экскурсию.

Земной филиал рая располагался  в крепости Аламут  на южном побережье Каспия. После того, как обкурившийся гашиша террорист засыпал, его переносили во внутренний двор. Просыпался он в райских кущах – их изображал грамотно возделанный сад с фонтанами. Будущего киллера тут же окружали «гурии», специально отобранные из самых симпатичных местных девиц без комплексов. После их «объяснений» ассасин смело шел на смерть, да и чего бояться, если пропуск в рай уже лежит в кармане?

Хитрости Хасана ибн Саббаха так и остались бы историческим анекдотом, но недавно мир узнал о «летней школе» группировки «Исламский джихад». Там пацанов 12-15 лет учат подрывать себя на улицах и площадях Израиля. Как утверждают тамошние инструкторы, после терракта «у райских врат каждого юного героя встретят по 70 юных дев».

«Пилоты-смертники в Японии появились примерно так же, как стахановцы в СССР.

Ни о каком зомбировании и речи не было: в летную часть приезжал генерал  или адмирал, произносил перед летным составом зажигательную речь, призывал спасти нацию. Потом давали банкет для всех летчиков, после чего тех, кто не желает превращаться в живую бомбу, просили сделать шаг вперед. Естественно, мало кто решался на отказ.

Прижизненных льгот у камикадзе было не так уж много:  повышенный оклад и отпуск. Посмертные привилегии включали причисление к лику святых и… повышение на одну ступень в звании».

 Политический терроризм существует столько же веков, сколько сама политика. Но что же все-таки могло привести к такой конфронтации, которая возникла на данный момент?

Типы конфликтов различны: когнитивный конфликт может перерасти в борьбу личностей (межличностный конфликт), в конфликт между личностью и группой, затем в межгрупповой конфликт и далее в социальный конфликт – столкновение различных социальных общностей: классов, наций, государств, социальных институтов.

Л. Козер выделяет реалистические и нереалистические конфликты. Реалистические конфликты направлены на достижение конкретного результата, они вызваны неудовлетворением определенных требований участников или несправедливым распределением между ними каких-либо преимуществ и ограниченных ресурсов (власти, богатства, территории).

Нереалистические конфликты имеют своей целью выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, т.е. острое конфликтное взаимодействие становится не средством достижения конкретного результата, а самоцелью.

Исламский мир всегда воспринимал США как тоталитарное государство. И в этом есть своя доля истины. Внешняя политика США в последние десятилетия основана на насильственном политическом и экономическом господстве в мире. Этнический конфликт в Югославии, арабо-израильский конфликт, война в Карибском море и многое другое – за всем этим стоит вмешательство США во внутренние дела государств, проведение своей политической линии в угоду своим государственным интересам. На вмешательство США Ближний Восток отвечает террористическими акциями: взрывами посольств, военных баз, а теперь и Всемирного Торгового Центра в Нью-Йорке. Накопившиеся отрицательные эмоции, враждебность перевели конфликтное взаимодействие в самоцель.

Рассмотрим динамику социальных конфликтов.

Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта целесообразно проводить по трем основным стадиям: предконфликтная стадия, непосредственно конфликт и стадия разрешения конфликта.

1. Предконфликтная стадия. Характерной особенностью каждого конфликта в момент его зарождения является наличие объекта, обладание которым связано с фрустацией потребностей двух субъектов, втягиваемых в конфликт. Предконфликтная стадия – это период, когда конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступить. К таким ресурсам относятся материальные ценности, информация, власть, престиж и т.п. В то же время происходит консолидация сил противоборствующих сторон, поиск сторонников и оформление групп, участвующих в конфликте.

Когда все попытки достичь желаемого оказываются тщетными, индивид или социальная группа определяет объект, мешающий достижению цели, степень его «вины»,силы и возможности противодействия. Этот момент в предконфликтной стадии называется идентификацией.

Иногда причина фрустации бывает скрыта и ее трудно идентифицировать, тогда возможен выбор объекта для агрессии, который не имеет никакого отношения к блокированию потребности. Эта ложная идентификация может привести к воздействию на сторонний объект, ответному действию и возникновению ложного конфликта. Случается, что ложная идентификация создается искусственно, с целью отвлечения внимания от истинного источника фрустации.

2. Непосредственно конфликт. Эта стадия характеризуется прежде всего наличием инцидента, т.е. социальных действий, направленных на изменение поведения соперников. Действия, составляющие инцидент, могут иметь как открытый, так и скрытый характер.

Весьма характерным моментом на этапе непосредственно конфликта является наличие критической точки, при достижении которой  конфликтные взаимодействия между противоборствующими сторонами достигают максимальной  силы и остроты. После прохождения критической точки  число конфликтных взаимодействий, их острота и сила резко снижаются и дальше конфликт идет по нисходящей к своему разрешению или же к новому всплеску сил противостояния.

3. Разрешение конфликта. Внешним признаком разрешения конфликта выступает завершение инцидента.  Это означает, что между конфликтующими сторонами прекращается конфликтное взаимодействие.

Разрешение социального конфликта возможно  лишь при изменении конфликтной ситуации. Это изменение может принимать разные формы. Но наиболее эффективным изменением конкретной ситуации, позволяющим погасить конфликт, считается устранение причины конфликта. Возможно также разрешение социального конфликта путем изменения требований одной из сторон: соперник идет на уступки и изменяет цели своего поведения в конфликте. Социальный конфликт может быть также разрешен в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства третьей силы, создающей перевес одной из сторон, и, наконец, в результате полного устранения соперника.

На какой стадии находится сегодняшний конфликт, достиг ли он критической точки, зависит от того, какое решение примет мировое сообщество и под его давлением США.

Еще раз хочется  отметить, что воспринимать конфликт сегодняшнего дня просто как войну цивилизованного мира с международным терроризмом нельзя. Это может привести к концу человеческой цивилизации. На настоящий момент ставится задача – путем «ковровых» бомбардировок не только наказать одиозного бен Ладена, но и существенно ослабить самые мощные террористические организации – «Хамас» и «Исламский джихад».

Но какая может возникнуть ситуация, если Америка поддастся жажде мести?  Ирак уже пригрозил вступиться за мусульманских братьев, если США начнут бомбить базы моджахедов в сопредельных странах. Не исключается применение химического и бактериологического оружия. Нельзя сбрасывать со счетов и «китайский фактор». По некоторым сведениям, Китай может потребовать от США отступного в обмен на свой нейтралитет в предстоящей войне. Эти условия известны – невмешательство в решение тайваньской проблемы и прекращение полетов американской разведывательной авиации над китайским побережьем. Если США откажутся выполнить эти болезненные для себя требования, то Китай будет оказывать явную или скрытую поддержку мусульманским странам, извлекая из конфликта свои геополитические и экономические выгоды. И тогда мировая война станет неизбежна, со всеми вытекающими последствиями – крахом мирового финансового, фондового рынка и т.п.

Позиция России по данному вопросу более реалистична. Точечные удары по бандитским банд формированиям в качестве акта возмездия и создание коалиции стран по борьбе с терроризмом принесут мировому сообществу как фундаменталистских, так и демократических государств большую пользу, чем развязывание религиозной войны.

Литература

1. Волков Ю.Г., Нечипуренко В.Н., Попов А.В., Самыгин С.И.. Социология. Ростов-н/Д; Феникс, 2000 – 512с.

2. М.Н.Руткевич. Общество как система. Социологические очерки.-СПб.: Алетейя, 2001. – 444с.

3. Ионин Л.Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие: учебное пособие. Изд. 3-е, перераб. и допол. – М.: Издательская корпорация «Логос», 2000.-432с.

4. Соколов С.В. Социальная конфликтология. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001-327с.

5. «Аргументы и факты» № 38, 2001г.

6. «Комсомольская правда» №173, 2001г.