Гутченко А. В, науч. руководитель Стельмах А.А.

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

Управление персоналом в малом бизнесе

В условиях жесткой конкуренции многие малые предприятия сохранились и эффективно функционируют. Одной из причин их выживаемости является эффективное управление персоналом, стимулирование и мотивация труда.

Малые предприятия являются неотъемлемой частью эффективной экономики. Во всех развитых индустриальных странах сфера малого бизнеса играет важную роль в экономической системе государства. Особый признак малого предприятия — особая правосубъектность предприятия. Малое предприятие является субъектом так называемых вертикальных и горизонтальных отношений.

Украинский малый бизнес действует в условиях неустойчивой среды. Добиться успеха здесь невозможно, если дожидаться изменений и затем на них реагировать. Руководители, менеджеры малого бизнеса должны действовать как предприниматели. Это означает, что предприимчивый менеджер активно ищет возможности, добивается изменений и совершенствования работы предприятия, не боится риска, связанного с организацией нового предприятия или разработкой новых идей, продукции, вида услуг. В этих целях менеджер не только сам должен быть предпринимателем, но и стремиться культивировать дух предпринимательства на предприятии, в коллективе, создавая атмосферу подлинно творческой деятельности, давая простор для использования индивидуальных способностей каждого сотрудника.

Одним из важнейших направлений управления персоналом на предприятии является привлечение и отбор персонала, определяющее качество персонала организации для успешного бизнеса и эффективности функционирования организации. Центральным показателем при оценке работника является уровень его компетентности.

Одним из факторов, определяющих развитие предприятия, является активизация творческого потенциала работников, которая во многом зависит от способов включения новых сотрудников в жизнь организации.

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.

Как показывают исследования, только по официальным данным, количество наемных работников в малом сегменте предпринимательской деятельности сократился на 75 тыс 300 человек, а удельный вес продукции к общему объему реализованных товаров и услуг с 16,7% по итогам прошлого года снизился до 14,2%. Законодательные акты было внесено более тысячи изменений и дополнений, которые вступали в противоречие между собой и с действующими нормами. Малый предприниматель не в состоянии правильно ориентироваться в этом законодательном поле

В целях дальнейшего совершенствования системы управления персоналом на предприятии предлагается:

1. Участие персонала в управлении делает производственный процесс более демократичным. Осознание работниками факта своего участия в управлении предприятием служит стимулом к повышению качества своего труда и укреплению трудовой дисциплины. Участие в управлении повышает у работников чувства ответственности за качество выполняемых работ.
2. работники испытывают большее удовлетворение от работы, которая имеет некоторый видимый результат. Повышение целостности задания может быть достигнуто за счет добавления к нему связанных с ним задач.
3. работа менеджера состоит из решения задач разного уровня важности. Передача некоторых управленческих функций низкого уровня подчиненным несет двойной эффект - концентрация усилий менеджера на решении проблем более высокого уровня и, одновременно, оказывает положительное влияние на мотивацию работников.
4. внедрение новой техники, технологии, производство современных товаров, рост коммуникационных возможностей создают условия для ликвидации или изменения некоторых видов работ. Поэтому предприятию необходимо ввести процесс непрерывного обучения персонала.
5. необходимость изменения прежней модели материального стимулирования для достижения более эффективных результатов при ограниченном количестве ресурсов усиливается в связи с набирающим силу давлением конкурентов, которые обладают безграничными ресурсами и новейшими технологиями в сфере управления персоналом.
6. Если на предприятие новые сотрудники в основном попадают по рекомендации, то инспектор по кадрам не занимается процессом адаптации новичков. Специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большего количества про­блем, возникающих в начале работы и избежать потерь от брака.

Предложенные изменения в системе управления персоналом, такие как адаптация, дополнение различных методов премирования и исчисления заработной платы, ранее не используемые способы улучшения работы и мотивации сотрудников, должны вывести предприятие на более высокий уровень компетенции, дать возможность закрепиться на рынке и, в совокупности со стратегическими решениями со стороны топ-менеджмента, не дать возможность конкурентам поглотить предприятие при возможных резко изменившихся условиях.

Литература:

1. Малый бизнес в Украине — тревожные перспективы 21.06.2011 Автор: Максим Горынский / Источник: intercredit.com.ua
2. Управление Персоналом: Исследование, Оценка, Обучение/ Учебное Пособие/ Е.Б. Моргунов - 2-Е Издание, 2005
3. Хандурин Н. Малое предприятие – мостик к гражданскому обществу / Н. Хандурин // Зеркало недели. – 2004. – № 12. – С. 47–48.