Белоусова И.Н., Костенко Е.С.
Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

Контроль качества аудиторских услуг и анализ затрат на его обеспечение

В настоящее время проблема качества аудита стала актуальной для всех экономически развитых стран. Вопросы повышения качества аудиторских услуг и возможности его контроля рассматриваются как на государственном уровне, так и на уровне профессиональных объединений. В качестве услуг заинтересованы непосредственно и аудиторские организации, поскольку «деловая репутация», «имя аудитора» в сфере аудиторской деятельности, являются одним из критериев, которыми руководствуется потенциальный заказчик при заключении договора. Качество аудиторских услуг, в связи с банкротством крупных финансовых структур в США, повлекшее за собой прекращение деятельности одной из крупнейших аудиторских компаний «Arthur Anderson», стало вопросом обсуждения на самых высоких уровнях [2]. Поиск способов обеспечения и контроля качества в настоящее время имеет существенное значение для аудиторских организаций, общественных объединений аудиторов и государственных органов. Проведение международных конференций по проблемам контроля качества аудиторских услуг дает представление о том, что в данный момент задача является актуальной для зарубежных организаций и отечественного аудита.

Проблемы соотношения качества и затрат нашли свое отражение в работах зарубежных авторов: В.Е.Деминга, Д.М.Джурана, К.Исикава, Ф.В.Кросби, Г.Тагути, А.Фейгенбаума, Дж. Харрингтона и работах отечественных ученых: Г.Г.Азгальдова, Ю.П.Адлера, Л.М.Бадалова, А.В.Гличева, Б.И.Герасимова, Д.С.Демиденко, Н.Д.Ильенковой, Е.М.Карлика, Т.И.Леоновой, В.В.Окрепилова, Л.Е.Скрипко. Вопросам развития аудита посвящены работы зарубежных ученых: Р.Адамса, Дж.К.Лоббека, Дж.Робертсона и отечественных ученых — экономистов Е.М.Гутцайта, О.В.Голосова, Ю.А.Данилевского,Н.Т. А.Д.Шеремета [2].

Цель исследования заключается в детальном изучении процесса контроля качества аудиторских услуг и оценки затрат на его обеспечение.

Качество аудита - одно из основных требований, предъявляемых к аудиторам пользователями аудиторских услуг. И это обоснованно, так как недостатки и упущения в работе аудиторов напрямую сказываются на деятельности предприятий, а также на престиже и доверии к работе аудиторов. Первым шагом к обеспечению качества работы аудиторов является включение непосредственно в аудит мероприятий по контролю качества.

Не секрет, что обеспечение конкурентоспособности на рынке аудиторских услуг может достигаться путем повышением уровня качества оказываемых услуг и снижением затрат. Для получения конкурентного преимущества аудиторской фирме необходимо рассчитывать размер затрат, направленных на обеспечение качества. Расчет данных затрат является затруднительным по двум причинам: 1) категория затрат на качество является условной, для их оценки необходимо использование специальных методов; 2) отсутствие разработанных методов оценки этих затрат в сфере услуг и в аудиторской деятельности в частности. Аудиторским организациям необходима методическая помощь в создании методов обеспечения качества, приемов и способов его контроля, а также экономической оценки эффективности проводимых мероприятий. Недостаточность научной проработки этих проблем определяет актуальность и значимость их исследования. Надо заметить, что затраты на контроль качества аудиторских услуг должны быть оптимальными, но в тоже время занимать значительную нишу при организации аудита. Расчет данных затрат могут производиться по следующим методам:

1. Метод калькулирования затрат, связанных непосредственно с процессом контроля качества аудиторских услуг. Этот метод используется для анализа стоимости соответствия (затраты, понесенные с целью удовлетворения всех сформулированных запросов) и несоответствия (затраты, понесенные вследствие нарушения существующего процесса) процессов.
2. Метод определения затрат, полученных вследствие низкого контроля качества работы аудиторов. Этот метод используется для расчета затрат, вызванных некачественным оказанием аудиторских услуг.

Вопрос качества аудита возникает по сути после аудиторской проверки, во время обнаружения налоговыми органами существенных ошибок в проверенных документах. Качество – это заданный, определённый уровень требований, набор критериев, которому должны соответствовать, в данном случае, услуги по оказанию аудита [3]. Во-первых, нельзя не отметить важность принципов профессионального Кодекса этики, который в качестве критериев выделяет: честность; конфиденциальность; объективность; профессиональная компетентность; профессиональное поведение; предоставление консультаций; соблюдение требований технических стандартов. Однако сам клиент может формировать свои требования и критерии, например, максимальная точность, обоснованность аудиторских заключений и консультаций, выявление фактов мошенничества со стороны персонала, предупреждение ошибочных управленческих решений и прочие [2]. К сожалению, качество аудиторских услуг и их критерии носят переменчивый характер в зависимости от документа, которым руководствуются при выделении таких критериев. Например, МСА 220 «Контроль за качеством аудиторских услуг» выделяет три составляющие качества: этические, организационные и методические, а факторы, выделяемые данным стандартом, в некоторых аспектах совпадают с вышеуказанными критериями Кодекса этики и требованиями заказчика. В целом, качество аудиторских услуг можно определить как соблюдение требований действующего законодательства и стандартов аудита, соблюдение Кодекса профессиональной этики и профессиональная деятельность в сфере аудита. Качество аудиторских услуг можно так же определить как системное и систематическое соблюдение субъектом аудита в Украине требований Кодекса профессиональной этики аудитора, требований стандартов аудиторской деятельности, решений Аудиторской палаты Украины.

Экономически оптимальный уровень качества аудиторских услуг достигается стандартизацией деятельности, состоящей в нахождении универсальных решений для повторяющихся задач аудита, направленных на достижение требуемой степени унификации в данной области. Существующие в настоящее время в Украине проблемы качества аудиторских услуг во многом связаны с недостаточным отражением вопросов организации и проведения аудита в законодательных актах.

Литература

1. Международные стандарты аудита, предоставление уверенности и этики/ Пер. с англ. О.В. Селезнев, О.В. Гик [текст] Издательство: КНЭУ – К., 2007.-956 с.
2. Сопко В.О., Завгородний В.А. Организация и методика аудита: [текст]/ В.О. Сопко, В.А. Загородний. - Издательство: Аванта. – К., 2008.- 208 с.
3. Ткаченко Н.М., Ильенко К.И. Аудит: [уч. пос.]/ Н.М.Ткаченко, К.И. Ильенко. – К., 2007. – 144 с.