Омаров М.Е.
Президент Международной Профессиональной Академии
“Туран-Профи”, г. Астана

Современные особенности повышения квалификации предпринимателей в Казахстане

Глубокие экономические, организационные, технологические и другие изменения, происходящие в современной предпринимательской деятельности, которые также во многом связаны с повышением значимости человеческого фактора, выдвинули проблемы повышения квалификации и профессиональной переподготовки на передний план предпринимательской деятельности. Особенности современного менеджмента в этих новых условиях выражаются в изменении функций, форм и методов развития профессиональных качеств предпринимателей, нацеленностью этого процесса на повышение эффективности менеджмента, а также - на постоянное развитие деловых и профессиональных качеств персонала своих предприятий, включая руководящие кадры и др.

В своей сущности профессиональная подготовка предпринимателей представляет собой процесс накопления человеческого капитала путем непосредственной передачи им профессиональных знаний и навыков с целью заполнения разрыва между уже имеющимися у них и теми знаниями и навыками, которыми они должны обладать в условиях быстро меняющейся экономической ситуации.

Иными словами, профессиональная подготовка представляет собой процесс приобретения знаний и навыков, которые необходимы им для решения задач бизнеса в настоящее время. В свою очередь, повышение квалификации представляет собой процесс заполнения разрыва между имеющимися навыками и знаниями и теми, которыми они должны обладать для своей деятельности в будущем, т.е. для развития бизнеса. При этом, несмотря на специфику профессиональной подготовки к предпринимательской деятельности, она должна осуществляться не в каких-то обособленных учебных заведениях, а в образовательных учреждениях, являющихся составной частью существующей образовательной системы общества.

Разразившийся в 2008 году мировой финансово-экономический кризис с большой достоверностью показал, что сама по себе предпринимательская деятельность в условиях развивающейся рыночной экономики не может развиваться без усиленной государственной поддержки предпринимательства, осуществляемой в разных формах и направлениях, в том числе, в содействии профессиональной подготовке и повышению квалификации предпринимателей.

Кризис выявил тот факт, что предприниматели в этих странах в возникших сложных экономических условиях особо нуждаются в получении дополнительных профессиональных знаний. Он также дополнительно подтвердил, что для ведения успешного бизнеса недостаточно только инициативы, гибкости, рискованности и желания получать прибыль. Необходимы глубокие знания по организации и управлению своими предприятиями в любых условиях, которые могут возникнуть в рыночной системе хозяйствования.

В то же время, кризисные явления в экономике ужесточают требования к профессиональной подготовке предпринимателей, организаторов и руководителей бизнеса, их периодической переподготовки и повышения квалификации. Во всем мире признана насущная необходимость постоянного обновления и дополнения профессиональных знаний и навыков предпринимателей, которыми они должны обладать в условиях быстро меняющейся экономической ситуации, что еще раз продемострировал мировой финансово-экономический кризис.

Особо следует отметить, что без повышения уровня профессиональных знаний и навыков невозможно и значительное повышение деловой активности предпринимателей, так нелбходимой в развивающихся рыночных экономиках. Эта деловая активность проявляется как в развитии уже имеющегося бизнеса, так и в создании новых предприятий. И если само по себе создание новых предприятий должно предполагать и обеспечение высокого уровня руководства ими при соответсвующей профессиональной подготовке, то развитие бизнеса, его расширение и переход его на более высокий уровень требует дополнительных знаний, предоставляемых в системе повышения квалификации и профессиональной переподготовке предпринимателей.

На основании всего этого можно сделать вывод о том, что содействие развитию предпринимательства в процессе развития рыночной экономики становится главной задачей системы бизнес-образования и повышения квалификации предпринимателей, осуществляемой различными учебными заведениями, центрами и др.

В настоящее время многими учеными, специалистами и практиками осознается новое понимание значения этой специфической сферы образования. В широком плане она является мощным фактором изменения социальных условий, предпосылкой и фактором дальнейших экономических преобразований. В личностном плане профессиональное образование и квалификация для предпринимателя не просто выступают характеристиками того или иного человека, но и становятся для него гарантией экономического и социального благополучия, условием его конкурентоспособности.

Особо отметим, что современный предприниматель живёт и действует в условиях, требующих высокого уровня общих и специальных знаний, а также значительных интеллектуальных усилий. При этом, если относительно недавно принятию правильных решений часто мешал дефицит информации, то сейчас напротив, помехи создаёт её избыток.

Усложнившиеся социально-экономические процессы, повысившиеся экономические и социальные риски со стороны внешних воздействий, уплотнившиеся информационные потоки, явный недостаток их осмысления, возросшие требования к уровню профессионализма предпринимателей – всё это обуславливает довольно высокие требования к тем организациям, которые занимаются этим видом учебной деятельности.

Профессиональная подготовка и повышение квалификации предпринимателей предполагает учет потребностей государства и общества в данных людях в существующей социально-экономической ситуации, в частности, в условиях мирового финансово-экономического кризиса. Необходимо также учитывать существующие исторические и культурные традиции общества, в том числе, имеющийся прошлый опыт в сфере развития предпринимательства, национальный менталитет и отношение населения в целом к предпринимательству.

Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации предпринимателей должна также предполагать приобретение базовых и специальных экономических знаний, а также учитывать специфику самой предпринимательской деятельности.

Поскольку ситуация в любом бизнесе постоянно изменяется, то и предприниматель должен соответствовать своему времени, уметь пользоваться научными знаниями, на основании которых он каждый раз должен выбирать именно то решение, который точно соответствует конкретному моменту. В условиях преодоления последствий мирового финансово-экономического кризиса важное внимание в области повышения их квалификации уделяется приобретению дополнительных знаний в сфере антикризисного управления.

Помимо собственно экономических знаний, большое значение начинают приобретать и смежные дисциплины. В связи с этим обращает на себя внимание тот факт, что программы повышения квалификации предпринимателей все более переориентируются с изучения конкретных проблем управления предприятиями к изучению общеуправленческих типов мышления и деятельности.

Одновременно помимо предоставления базовых знаний, целью современных программ повышения квалификации становится разработка и внедрение специальных учебных курсов и тренинговых методик, в том числе по эффективному управлению предприятием в условиях кризиса.

Тренинги позволяют слушателям осваивоить широкий круг навыков и получить большой объем важной практической информации в достаточно сжатые сроки. Они основаны на использовании главного принципа развития эффективности предпринимателя - единства знаний и умений, направленных на их применение в практике управления. Особо следует отметить, что программы повышения квалификации предпринимателей должны включать в себя расширенный пакет тренинговых методик, направленных на формирование навыков лидерства и построения команды.

Следует также отметить и необходимость международного сотрудничества в профессиональной подготовке и повышении квалификации предпринимателей, позволяющем активно заимствовать передовой зарубежный опыт.

К примеру, в ряде государств Центральной Азии уже несколько лет в рамках международного сотрудничества силами специалистов Федеративной Республики Германия реализуется Программа InWEnt (Internationale Weterbildung und Entwicklung) – “Международное повышение квалификации и развитие”. Основу её составляют программы повышения квалификации специалистов и управленцев государственных, предпринимательских структур и общественных организаций. По этой программе национальными обучающими центрами совместно с немецкими партнерами была налажена деятельность по повышению квалификации предпринимателей и менеджеров в Центрально-Азиатском регионе.

С казахстанской стороны в этой программе принимает активное участие Международная профессиональная академия (МПА) «Туран – Профи», которая является одним из ведущих центров подготовки и повышения квалификации менеджеров и предпринимателей в Республике Казахстан. Здесь активно разрабатываются и реализуются новые программы обучения и повышения квалификации менеджеров и предпринимателей, проводятся практико-значимые семинары и тренинги для предпринимателей и менеджеров совместно с иностранными партнерами.

В этом направлении с 2005 года совместно с немецкими партнерами в МПА «Туран-Профи» по заказу Министерства экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан реализуется международная программа «Курсы повышения квалификации руководящих работников и менеджеров в сфере экономики Республики Казахстан».

Программа базируется на самых современных подходах к обучению и развитию предпринимателей, а основными её целями являются:

• повышение управленческой, социальной, межкультурной и профессиональной компетенции казахстанских менеджеров;
• изучение немецкого опыта менеджмента;
• развитие экономической кооперации между предприятиями Казахстана и Германии;
• подготовка менеджеров, способных эффективно работать в современных рыночных условиях;
• развитие конкурентноспособности казахстанских предприятий.

В процессе её реализации в период с 2005 года и по настоящее время повысили свою квалификацию только в казахстанских образовательных центрах более 2 500 менеджеров, из которых более 400 человек прошли стажировку на ведущих предприятиях Германии.

В настоящее время в рамках реализации данной программы практикуются три формата обучения.

Первый формат - курс «Развитие внешнеэкономических контактов» - предназначен для руководителей и заместителей руководителей компаний. Срок обучения и стажировки – 1 месяц.

Второй формат – курс «Развитие партнерских связей» - рассчитан на начальников подразделений, руководителей проектов, работающих в сфере малого и среднего бизнеса. Срок обучения - 3 месяца.

Третий формат – курс «Развитие управленческих компетенций» - предназначен для специалистов и менеджеров. Срок обучения – 6 месяцев.

Данные форматы обучения за короткие сроки и без отрыва от основной деятельности, позволяют слушателям овладеть практическими и теоретическими знаниями и навыками.

В рамках реализации программы помимо предоставления слушателям новых теоретических знаний в сфере менеджмента, проводятся тренинги и деловые игры, которые являются очень эффективными в процессе формировании у каждого слушателя следующих навыков и умений:

• быть лучшим в конкурентной среде и различной ресурсной ситуации;
• владеть основными навыками менеджера
• быть активным в деловой и политической жизни;
• уметь подготовить и провести эффективные переговоры;
• строить адекватные отношения с зарубежными партнёрами;
• способствовать формированию и развитию лидерских качеств у слушателей и получению практических навыков лидера и др.

Говоря о практической пользе таких активных методов обучения, хотелось бы подчеркнуть, что овладение секретами эффективного управления - по-прежнему труднодосягаемая цель многих предпринимателей, особенно в условиях экономического кризиса. И благодаря подобным тренингам слушатели могут лучше понять, от чего зависит успех руководителя в бизнесе.

В завершение отметим, что мы живём в обществе, в котором знания становятся капиталом и главным ресурсом экономики, поэтому необходимо предъявлять новые и более жёсткие требования как к профессиональной подготовке, так и к повышению квалификации предпринимателей. В этих условиях любой современный предприниматель должен осознать, что само существование и экономическая эффективность его предприятия попросту невозможно без его профессионального развития на основе повышения собственной квалификации.