Функции службы по связям с общественностью в государственном секторе

Доверие и понимание общественности могут достигаться только при условии, что государственные органы сами направлены на предельно допустимое доведение до общества правдивой информации о своих действиях и принимаемых решениях, а также положении в стране. Служба связей с общественностью в государственном секторе в своей деятельности базируется на основополагающих принципах: принципе демократии, обеспечения альтернативности и технологичности. PR-структуры в государственном секторе преследуют конкретные цели:

1. обеспечение гласности, прозрачности и открытости в работе;
2. обеспечение связей с гражданами и их объединениями;
3. помощь сотрудничеству с гражданами, их объединениями в разработке и осуществлении программ решений; содействии в выполнении законодательства;
4. способствование становлению институтов гражданского общества.

Для достижения целей службы связей призваны выполнять ряд функций:

1. нахождение контактов с гражданами и организациями, их расширение и поддержание;
2. изучение общественного мнения и доведение до общественности информации о сущности принимаемых решений;
3. анализ общественного мнения на действия должностных лиц и органов власти;
4. снабжение органов власти прогнозными аналитическими разработками;
5. формирование положительного имиджа власти и должностных лиц.

В ходе выполнения вышеперечисленных функций PR-структуры в государственном секторе занимаются:

1. своевременным распространением через информационные агентства (печать, радио, телевидение) заявлений, пресс-релизов и иных материалов, которые призваны разъяснить деятельность государственных органов;
2. освещением через средства массовой информации деятельности государственных органов при осуществлении реформ в кризисных ситуациях;
3. проведением и организацией пресс-конференций, брифингов и встреч с отечественными и зарубежными журналистами, подготовкой материалов для печати;
4. подготовкой фото– и печатных материалов, отображающих деятельность органов юстиции;
5. организацией и проведением выступлений руководителей на радио, телевидении, освещением в печати существующих проблем;
6. аккредитацией корреспондентов;
7. развитием информационных связей с пресс-службами иных органов власти и министерств других государств;
8. подготовкой документов об учредительской деятельности государственного органа, оказанием помощи в издании журналов и газет;
9. анализом сообщений в СМИ.