Моцык А.П., Товпинец М.М.

Формирование системы оценки качества образовательной системы на примере ВГГУ

Качество условий образовательной среды ВУЗа выступает существенным фактором, обусловливающим эффективные результаты обучения студентов. Так как, во-первых, существует прямая зависимость между качеством условий образовательной среды ВУЗа и степенью удовлетворенности социальных потребностей студентов: чем лучше качество, тем выше степень. Во-вторых, в ходе удовлетворения социальных потребностей формируется личностный потенциал студентов: чем выше степень первого, тем значительнее уровень второго. В-третьих, уровень личностного потенциала определяет результаты обучения студентов: чем выше уровень, тем лучше результаты. В-четвертых, от того, каковы результаты обучения каждого студента, зависит статус ВУЗа в целом: чем лучше результаты, тем выше статус. В-пятых, чем эффективнее обучение студентов в ВУЗе, тем больше развитие творческого потенциала у студентов, часть которого можно направить на проведение мероприятий по улучшению качества образовательной среды.

Рис.1. Взаимосвязи между качеством условий образовательной среды ВУЗа и эффективностью обучения студентов.

Итак, чем выше степень удовлетворения социальных потребностей студентов ВУЗа, тем больше возможностей дальнейшего улучшения качества условий образовательной среды оно имеет, и наоборот.

Оценка качества условий образовательной среды ВУЗа представляет собой наиболее важный этап в жизнедеятельности ВУЗа. Важность данной задачи заключается в том, что без разработки конкретного инструментария проведения оценки невозможно установления стартовых позиций, разработка мероприятий и определение степени эффективности их внедрения в ВУЗе.

Для оценки качества условий образовательной среды ВУЗа была  разработана девятиклеточная матрица, расположенная в двухмерной системе координат – условия образовательной среды и личные потребности студента.

Оценка условий образовательной среды Технико-экономического факультета ВГГУ показала, что условия обучения студентов среднего уровня, оценка составляет 2,2.  Оценка показателей личных потребностей студентов составила 2,5, это означает, что потребности студентов удовлетворяются не в полной мере. Таким образом, оценка образовательной среды – средняя. Это говорит о том, что серьезных проблем нет, и требуются незначительные мероприятия по их устранению. Поэтому мероприятия по улучшению образовательной среды должны быть направлены на укрепление и поддержание взаимоотношений среди студентов.

В первую очередь, главной проблемой качества образовательной среды ТЭФа  является то, что помещения факультета нуждаются в текущем ремонте.  Средств для проведения ремонта факультету выделяется мало, соответственно на все нужды не хватает. В 2007 году были полностью отремонтированы санузлы. В 2008 году в помещении актового (лекционного) зала и в некоторых аудиториях были поставлены пластиковые окна, отремонтировано крыльцо, сделан ремонт в некоторых аудиториях. Все это было сделано, на средства, выделенные университетом на ремонт, который заложен в бюджете ВГГУ, либо на доходы от внебюджетной деятельности. Нерешенных проблем – нуждающихся в ремонте намного больше, и со всеми сам факультет просто не в состоянии справиться.

На наш взгляд, наиболее простой способ решения данной проблемы – это закрепления за каждой группой определенного кабинета. Поддерживать исправность окон, утеплять их, поклеить обои, побелить потолок,  добиться хорошего освещения, обеспечить уют кабинета, повесив шторы, расставив цветы, делая все это  своими силами – задача выполнимая. Кроме того, это не только поможет факультету и другим студентам, но и сблизит студентов. Первокурсникам все это поможет адаптироваться, подружиться между собой и со старшекурсниками, которые  познакомят их с внутренним миром факультета. А пятикурсникам это поможет сделать последний год учебы запоминающимся не только сдаче государственных экзаменов и написанием диплома. Чтобы у студентов появился стимул трудиться и развивать свои творческие способности в оформлении аудиторий, можно было бы устраивать конкурс на лучший кабинет, что сблизило бы всех студентов.

Отсутствие комнаты отдыха еще одна существующая проблема на  Технико-экономическом факультете.  Интерьер комнаты отдыха нужно выдерживать в едином стиле – лучше, если занавески, ковер, обои и мебель будут мягких тонов и приятной текстуры. На подоконники поставить горшки с комнатными растениями. На стены можно повесить картины, панно, фотографии со студенческих праздников и фотографии из обычной жизни студентов. В такой комнате необходима доска объявлений, где будет нужная для студентов информация, будь то расписание занятий, афиши с предстоящими студенческими мероприятиями, различные объявления.  Конечно, средства на обстановку такой комнаты должен выделить факультет, но создана она должна быть именно студентами. Чтобы это была действительно их личная, обставленная в студенческом стиле, не навязанная кем-то комната. Все это будет способствовать тому, что студенты начинают чувствовать себя не просто комфортно, но, при условии хорошего морального климата в коллективе, начинают еще и как бы «жить на факультете» - то есть где-то в глубине души начинают считать свой институт «вторым домом». Ведь если и моральный климат и интерьер в институте ужасные, то человек вряд ли будет спешить по утрам на учебу - он, конечно, будет обязан это делать, но желания такого у него не будет. А то, что человек делает с желанием, он обычно делает намного лучше.

На Технико-экономическом факультете должна быть организована воспитательная деятельность. Потому что это воспитательная и вне учебная работа со студентами является одним из важных моментов в процессе подготовки высококвалифицированных специалистов в вузе. Должно быть создано подразделение факультета, которое будет координировать воспитательную деятельность.

Таким образом, среднее качество образовательной среды Технико-экономического факультета можно улучшить, решив проблемы в нуждающемся ремонте путем закрепления за студентами аудиторий, кабинетов, создание комнаты отдыха или  комнаты психологической разгрузки и организация воспитательной деятельности, которая будет осуществлять специально созданным для этого подразделением факультета. Предложенные мероприятия, направлены в первую очередь на укрепление взаимоотношений между студентами факультета.

Оценка качества образовательной среды ВУЗа выгодно всем участникам деятельности ВУЗа, поскольку несет эффект разного рода: экономическая, социальная, духовно-нравственная, экологическая.

Что же касается предлагаемых мероприятий по улучшения качества образовательные среды, к ее достоинствам относятся ее универсальность, простота и экономичность в практическом применении, оперативность в получении искомых результатов. Их использование способствует повышению экономической, социальной, духовно-нравственной, экологической деятельности ВУЗа.

Внедрение рассмотренных мероприятий связано с созданием определенных условий на совершенствование образовательной среды ВУЗа.

Литература:

1.Большой экономический словарь, под редакцией А.Н. Азрилияна, Москва 2002.

2.Р.Н. Федосова, Н.В. Чайковская, Н.В. Родионова «Диагностика качества социальной среды предприятия: теория и практика, Муром 2004.

3.Стандарт предприятия системы стандартов безопасности труда (СТП ССБТ), система управления охраной труда (СУОТ), Положение об организации работы по охране труда в организации.

4.Философский энциклопедический словарь/Редкол.: С.С. Аверинцев, Э.А.Араб-Оглы, Л.Ф. Ильич и др. – 2-е изд.-М.: Сов. энцикл., 1989.-с.186