Васильев В.В., Митрохина Ю.П.

Имидж и бренд фирмы как основа ее успеха

Создание имиджа фирмы имеет целью формирование в массовом сознании определённого отношения к ней. Основа успеха фирмы состоит в продуманной стратегии развития, состоящей в непрерывном наблюдении за новыми тенденциями в соответствующем сегменте рынка, быстром и точном реагировании на изменения ситуации на рынке, использовании самых последних разработок и достижений в сфере дизайна, технологий и управления.[3]

Имидж фирмы – это комплексная система визуальной идентификации фирмы, способствующая формированию ее благоприятного стиля и усиливающая эффективность рекламных контактов с потребителями, повышающая доверие партнеров и способствующая повышению общего имиджа и репутации фирмы на рынке.

Имидж фирмы – это важнейшая составляющая успеха. Уникальность имиджа фирмы может быть достигнута путем применения самых различных приемов: оригинальный графический дизайн, подбор запоминающегося визуального ряда, выбор нестандартных материалов и применение редко встречающихся технологий изготовления рекламной продукции на основе фирменного стиля. Иногда в профессионально разработанном фирменном стиле присутствует один, а иногда все из вышеперечисленных пунктов. Но в любом случае этот стиль должен наилучшим образом подходить именно для вашей фирмы.[4]

Имидж фирмы может состоять из большого количества элементов, но базовыми для фирмы являются следующие элементы:

- логотип;

- визитная карточка;

- фирменный бланк;

- различные типы конвертов;

- факсимильное сообщение;

- фирменная папка для бумаг;

- фирменные цвета.

Имидж фирмы, как и логотип является своего рода визуальным высказыванием, подчеркивающим яркую индивидуальность фирмы, для которой он был разработан.[2]

В зависимости от вида деятельности компании  фирменный стиль может включать в себя целый комплекс различных видов воздействия на целевую аудиторию: визуальных, психологических, звуковых, а иногда и некоторых других.[1]

Наиболее распространенным является визуальное воздействие, имеющее своей целью подчеркнуть уникальность фирмы, ее товаров и услуг, а также ее роль на рынке. Конечно, об этом никогда не говорится «открытым текстом», речь идет лишь о тонко проработанных нюансах и заранее просчитанных ассоциациях. Поэтому самое эффективное воздействие является незаметным.

Торговая марка или бренд – это своего рода визитная карточка фирмы. И от того, насколько удачным окажется название, во многом зависит объем продаж, а в конечном счете – финансовый успех фирмы. Создание бренда представляет собой процесс, который начинается с исследования рынка.[3]

По названию потребитель будет первоначально судить о качестве и привлекательности этого продукта или услуги, а в случае успешного знакомства безошибочно отыскивать его среди сотен тысяч других на полках магазинов и в прайс-листах компании.[2]

При создании имиджа фирмы для начала нужно определить целевую аудиторию, а затем сформулировать главную идею корпоративного имиджа компании на основе опросов публики о том, что ей важно в деятельности данной организации. И лишь затем фирма может начать составлять программу, в которой будут прописаны действия по формированию корпоративного имиджа компании.[1]

Таким образом, на каждом этапе существования фирмы есть свои особенности по выработке имиджа. Это важно учитывать, поскольку именно от создания имиджа и правильно построенной рекламы зависит успех фирмы. Разработка имиджа фирмы включает в себя две составляющие: во-первых, активные действия фирмы по формированию и адекватному восприятию своего образа и, во-вторых, отражение этого образа фирмы в сознании клиента.

Литература:

1. Как формируется корпоративный имидж [Электронный ресурс] – Режим доступа: [сылка более недоступна}

2. Основные этапы формирования имиджа предприятия [Электронный ресурс] – Режим доступа: [сылка более недоступна}

3. Имидж компании [Электронный ресурс] – Режим доступа: [сылка более недоступна}