к.т.н., доцент Печаткина Е.Ю.

Южно-уральский государственный университет, Россия

Теория управленческой экономики делового предприятия

Настоящее исследование посвящено изучению особенностей и закономерностей управленческой экономики фирмы (делового предприятия). Общий его замысел состоит в том, чтобы системно, используя определенную методологию, рассмотреть проблемы принятия управленческих решений в условиях рыночной неопределенности, учитывая содержание новых для отечественной экономической науки и практики процессов, предложить методологические подходы к формированию экономического образа мышления в процессе управления затратами и результатами предпринимательской деятельности (ПД).

Итак, фирма – это прежде всего организация. Но с позиций «экономики фирмы» особый акцент имеет ее институциональная природа. И, в частности, решение проблемы «принципала – агента» во взаимоотношениях менеджеров и работников. Ф. Тейлор по этому поводу писал [7]: «вряд ли можно найти компетентного работника, который не затрачивал бы существенную часть своего времени на исследование того, как медленно он может работать, не вызывая при этом у работодателя сомнений в своей работоспособности».

Известен ряд путей решения данной проблемы, одним из которых является участие агентов в результатах совместной деятельности фирмы. Немаловажную роль при этом играет рутина и организационная культура. Последняя существует в любой фирме, материализуясь в нормах, правилах и традициях, на основе которых строятся взаимоотношения принципала и агентов. Интерпретативная функция организационной культуры заключается в её использовании агентами для оценки обоснованности решений принципала при наступлении тех или иных непредвиденных обстоятельств. Строго говоря, благодаря её существованию фирма получает свою идентичность, препятствуя изменению взаимоотношений принципала и агента [4].

В аспекте практического значения организационная культура чаще рассматривается, с одной стороны, как средство заставить отдельных участников корпоративной организации упорядочить свои мотивации так, чтобы приспособить их к задачам всей организации, а также передавать как можно более достоверную информацию в центры принятия решений. А с другой – как способ уменьшить поводы для конфликтов внутри организации, чтобы в конечном счете выбор действия самой организации, который носит в большинстве случаев коллективный характер, оказался правильным, т.е. обеспечил оптимальное использование ресурсов [1].

Кроме организационной культуры важное место в повседневном функционировании фирмы занимает также рутина. Речь идёт о запоминании действия через его регулярное повторение. Рутина играет центральную роль в обеспечении информационного обмена между членами организации: она лежит в основе их способности получать, интерпритировать, формировать и передавать сообщения. Рутина способствует решению проблемы принципала и агента через снижение информационной асимметрии внутри фирмы и облегчение контроля через воспроизводство уже сложившихся взаимоотношений её участников.

Поведенческие многоцелевые теории фирмы как сложной системы преследуют достижение соответствия иерархии субъектов и объектов управления иерархиям интересов и целей.

Совокупность целей включает в себя учет интересов: а) рабочих (высокая заработная плата, нормальные условия труда, технологическая безопасность, повышение квалификации, профессиональный рост и пр.); б) менеджеров (повышение их статуса, карьера, рост доходов); в) акционеров (получение ими высоких дивидендов); г) директоров, стремящихся улучшить экономические показатели и повысить престиж фирмы.

Поведенческие теории, получившие название «бихевиоризм», нашли широкое применение в японских фирмах. Теория японских экономистов-менеджеров состоит в следующем: «Залог успеха – высокий моральный дух работников фирмы. Высокий моральный дух – результат удовлетворения заинтересованности работника. Заинтересованный и удовлетворенный работник – хороший работник. Не может быть хорошей фирмы, у которой есть плохие, т.е. не заинтересованные и не удовлетворенные, работники. Задача администрации – гармонизировать интересы работников и фирмы». Один из рекомендуемых для этого способов, предложенный Х.А. Саймоном в 1959 г., состоит в искусстве компромисса, в искусстве ведения переговоров и постоянном отслеживании процесса реализации каждой цели. Особое место в поведенческих теориях отводится учету влияния экономических, политических, экологических и социальных условий, общественного мнения и пр. Фирма должна гибко реагировать на эти изменения.

Отметим также, что решение проблемы принципала и агента во взаимоотношениях менеджеров и работников происходит в рамках фордизма (гибкая оплата труда, жёсткая производственная дисциплина, высокая степень ротации).

Схематично четырехуровневая система управления фирмой нами представлена в виде рисунка 2 в ней, прежде всего, мы выделяем: службу маркетинга и учетно-финансовую службу, определяющих связь с двумя ветвями власти (властью рынка и властью собственников-предпринимателей).

Отдельно выделена служба экономической безопасности, участвующая в охране средств производства и маркетинговой разведке. Она напрямую связана с системой менеджмента (исполнительного управления, являясь важным аспектом культуры управления). Обеспечение своей экономической безопасности путем расширения масштабов деятельности на различных рынках является естественным и желательным.

Рисунок 2 – Схема структуры четырехуровневой системы управления деловым предприятием

Сложившаяся в настоящее время четырехуровневая система управления фирмой позволяет находить и осваивать новые ниши рынка, увеличивать масштабы продаж и прибыли. Одним из элементов этой системы является предпринимательский менеджмент, определяющий культуру управления, качественные элементы которого заключаются в готовности брать на себя инициативу, идти на риск, приспосабливаться к изменениям при соответствующей поддержке принципов доверия, уважения (клиентов, поставщиков, коллег) и самоуважения.

Говоря иначе, фирму – как особого рода организацию бизнеса – можно рассматривать и с позиций «управленческой экономики». Этот термин, появшийся сравнительно недавно, связывают с именем К.К. Сио – автором учебника «Управленческая экономика» [5], в котором соединен курс микроэкономики с элементами макроэкономики и рассмотрены средства практического использования теории для решения реальных проблем фирмы на основе принципов бухгалтерского учета, финансов, маркетинга, организации производства и управления (менеджмента). В управленческой экономике К.К. Сио используются аналитические средства математической экономики и эконометрики. Особое внимание уделяется принятию управленческих решений, анализу производства, спроса и потребительского поведения, а также вопросам управления (на уровне фирмы) затратами, прибылью и ценообразованием.

Выработка решений лежит в основе «теории» управленческой экономики фирмы. Данную выработку мы рассматриваем в условиях [3]: риска, неопределенности и определенности (оптимизационный анализ), а также с учетом теорий поведения фирмы и ее целевых установок, зависящих от образа мышления представителей агентского центра данной организации предпринимательского типа.

Итак, управленческая экономика фирмы имеет свои особенности. По нашему мнении, суть их можно выразить представлением экономики в виде органической связи двух «элементов» - рациональных экономических расчетов и субъективных психологических решений, которые принимают руководители фирмы [2, 6]. Последнюю при этом можно представить не только как организацию, но и институт.

Список использованной литературы

1. Дубровский, В. Ж. Тройственность природы корпорации / В. Ж. Дубровский, С. Е. Брулев // Лидерство и культура. – Екатеринбург : УрГЭУ, 2006. – с. 58-63.

2. Дубровский, В. Ж. Экономика и управление предприятием (фирмой): учебник / В. Ж. Дубровский, Б. И. Чайкин, Ф. Я. Леготин. - Екатеринбург : УрГЭУ, 2003. – 443 с.

3. Леготин, Ф. Я. Управленческая экономика фирмы / Ф. Я. Леготин, А. Н. Попов. – Екатеринбург : УрГЭУ, 2005. – 320 с.

4. Олейник, А. Н. Институциональная экономика : учебное пособие / А. Н. Олейник. – М. : ИН-ФРА-М, 2000. – 416 с.

5. Сио, К. К. Управленческая экономика : пер. с англ. / К. К. Сио. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 671 с.

6. Чайкин, Б. И. Экономика предприятия : учебник / Б. И. Чейкин, В. Ж. Дубровский, Ф. Я. Леготин. – Екатеринбург : УрГЭУ, 2002. – 544 с.

7. Taylor, F. The Principles of Scientific Management. N.Y.: Harper, 192 urn. no: Afilgrom P., Roberts J. Organization and Management. Englewood Ctill Prentice-Hall, 1992. P. 179. 3.