Каталог статей

Карелина Ю.В., Митрофанова И.Ю.

Использования услуг «новой роскоши» среди женщин города Ухты

Во все времена существовали товары, подчеркивающие богатство тех или иных людей. Это так называемые товары традиционной роскоши. Потребление товаров традиционной роскоши основано в первую очередь на статусе, роскошные вещи и предметы давали человеку возможность продемонстрировать миру свою значимость, благополучие, богатство. Обладание роскошными атрибутами было определенным социальным знаком для окружающих: оно сигнализировало о высоком материальном и социальном положении их владельца.

Что же тогда новая роскошь? Новая роскошь — понятие решительно иное. Люди, стремящиеся к обладанию товарами новой роскоши, в первую очередь хотят эмоционально поддержать себя. Приобретая товары новой роскоши, они в первую очередь доставляют удовольствие себе, а не демонстрируют свою «крутизну» окружающим. Безусловно, внешние атрибуты также важны для этих людей, — но желание получить удовлетворение от демонстрации собственного, индивидуального стиля является всего лишь одной из четырех основных психологических установок, которые оказывают действие на потребителя товаров новой роскоши. Забота о себе, стремление к общению и поиск новых ощущений, вкусов и миров наряду с выражением собственной индивидуальности — эти четыре установки лежат в основе феномена новой роскоши. Само понятие «новой роскоши» было введено авторами книги «Зачем платить больше? Новая роскошь для среднего класса» Майклом Сильверстайном и Нилом Фиска.

Наряду с товарами «новой роскоши» можно говорить и об услугах «новой роскоши». Также как и товары, услуги удовлетворяют эмоциональное состояние человека.

Объектом своего исследования мы  и выбрали услуги «новой роскоши»  салонов красоты, спорт-центров, предназначенные для улучшения внешнего вида, сохранения здоровья и красоты женщин города Ухты.  Женщины никогда не перестанут потреблять сверхдорогие продукты (услуги), которые поддерживают их красоту и душевную молодость. Для них  это один из шансов показать свой status quo.  В отличие от мужчин, женщины более эмоциональны. Они чаще поддаются воздействию со стороны окружающего их общества, ведь при наличии хорошей работы, влиятельных людей вокруг, внимания со стороны мужчин у женщин появляется стимул к потреблению услуг «новой роскоши» - салоны, фитнес-центры и т.д.

Целью нашей работы является:

- изучение типа женщин (замужем, не замужем, разведена) города Ухты, пользующихся услугами «новой роскоши» чаще, чем другие;

- влияние семейного положения на посещаемость этих услуг.

Мы проводили опрос среди женщин города Ухты (в возрасте 20-45 лет), пользующихся услугами «новой роскоши».

                         Диаграмма 1- Процент опрошенных женщин.

Данный опрос показал, что среди женщин, использующих услуги «новой роскоши», наибольший процент занимают не замужние женщины. Это связано с тем, что девушки и женщины хотят выглядеть лучше с целью привлечения к себе внимания со стороны мужчин, выглядеть подобающе в обществе, которое их окружает.

Диаграмма 2 – Процент используемых услуг «новой роскоши»

Результаты опроса показали, что наиболее популярными услугами среди женщин являются парикмахерские услуги (это такие услуги, как ламинирование волос, стрижка «горячие ножницы» и т.д. - 41%), солярий ( турбо-солярии, кресла –солярии и т.д. - 27%) и маникюр/педикюр ( наращивание ногтей, укрепление биогелем и т.д. - 19%). Женщины объясняют это тем, что эти услуги являются наиболее нужными и полезными для их внешности и красоты, ведь при их использовании наиболее виден результат. Также результаты опроса показали, что помимо этих услуг «новой роскоши» женщины хотели бы пользоваться спа-процедурами, йогой, Strip-Dance и т.д., ведь они тоже значительно влияют на внешность и красоту любой женщины. А именно:

- предотвращают скорость старения;

- подтягивают и разглаживают кожу;

- придают гибкость и пластику телу;

- придают душевный покой.

Женщины всегда хотели бы пользоваться теми или иными услугами «новой роскоши» еще больше, но не могут пользоваться данными услугами по следующим причинам:

- мало времени;

- высокая стоимость;

- состояние личного здоровья.

Диаграмма 3 – Причины отказа от услуг «новой роскоши»

Как показывает Диаграмма 3 самая популярная причина отказа от тех или иных услуг является их высокая стоимость. Мы выяснили процент затрат на услуги «новой роскоши». Результаты показали, что 52% опрошенных тратят 10-30 тысяч рублей в  год. Это люди, пользующиеся услугами регулярно, не прекращая те или иные сеансы на протяжении всего года. Как показывает практика – это не замужние девушки. 28%  женщин тратят  до 10 тысяч рублей в год. Это связано с их невысоким уровнем заработной платы. Этот процент женщин используют услуги только по надобности (например, услуги парикмахера). Наименьший процент женщин (20%) тратят на услуги «новой роскоши»  больше 30 тысяч рублей.  Эти девушки ни в чем себе не отказывают, стараются выглядеть лучше и моложе, не заботясь о том, сколько на это уходит денег. (см. диаграмма 4)

Диаграмма 4 – Затраты на услуги «новой роскоши»

Исходя из данного анализа, можно сделать вывод о том, что в настоящее время не замужние женщины используют услуги новой роскоши, чем женщины, состоящие в браке. Это обусловлено тем, что данный тип женщин хотят выглядеть лучше в глазах мужчин и окружающих их людей. Второй не мало важной причиной, использования этих услуг, является то, что женщины сейчас способны к самофинансированию своих потребностей, ведь на равнее с мужчинами  они не просто работают, они еще и получают более высокие зарплаты. Женщины вправе потратить что-то и на самих себя. С одной стороны, это является попыткой самоутверждения и новым способом заявить о себе окружающим, а с другой — это «бальзам» для снятия стресса.

Литература:

1. Майкл Сильверстайн и Нил Фиск «Зачем платить больше? Новая роскошь для среднего класса»