Карелина Ю.В., Митрофанова И.Ю.

Использования услуг «новой роскоши» среди женщин города Ухты

Что же тогда новая роскошь? Новая роскошь — понятие решительно иное. Люди, стремящиеся к обладанию товарами новой роскоши, в первую очередь хотят эмоционально поддержать себя. Приобретая товары новой роскоши, они в первую очередь доставляют удовольствие себе, а не демонстрируют свою «крутизну» окружающим. Безусловно, внешние атрибуты также важны для этих людей, — но желание получить удовлетворение от демонстрации собственного, индивидуального стиля является всего лишь одной из четырех основных психологических установок, которые оказывают действие на потребителя товаров новой роскоши. Забота о себе, стремление к общению и поиск новых ощущений, вкусов и миров наряду с выражением собственной индивидуальности — эти четыре установки лежат в основе феномена новой роскоши. Само понятие «новой роскоши» было введено авторами книги «Зачем платить больше? Новая роскошь для среднего класса» Майклом Сильверстайном и Нилом Фиска.

Наряду с товарами «новой роскоши» можно говорить и об услугах «новой роскоши». Также как и товары, услуги удовлетворяют эмоциональное состояние человека.

Объектом своего исследования мы  и выбрали услуги «новой роскоши»  салонов красоты, спорт-центров, предназначенные для улучшения внешнего вида, сохранения здоровья и красоты женщин города Ухты.  Женщины никогда не перестанут потреблять сверхдорогие продукты (услуги), которые поддерживают их красоту и душевную молодость. Для них  это один из шансов показать свой status quo.  В отличие от мужчин, женщины более эмоциональны. Они чаще поддаются воздействию со стороны окружающего их общества, ведь при наличии хорошей работы, влиятельных людей вокруг, внимания со стороны мужчин у женщин появляется стимул к потреблению услуг «новой роскоши» - салоны, фитнес-центры и т.д.

Целью нашей работы является:

- изучение типа женщин (замужем, не замужем, разведена) города Ухты, пользующихся услугами «новой роскоши» чаще, чем другие;

- влияние семейного положения на посещаемость этих услуг.

Мы проводили опрос среди женщин города Ухты (в возрасте 20-45 лет), пользующихся услугами «новой роскоши».

                         Диаграмма 1- Процент опрошенных женщин.

Данный опрос показал, что среди женщин, использующих услуги «новой роскоши», наибольший процент занимают не замужние женщины. Это связано с тем, что девушки и женщины хотят выглядеть лучше с целью привлечения к себе внимания со стороны мужчин, выглядеть подобающе в обществе, которое их окружает.

Диаграмма 2 – Процент используемых услуг «новой роскоши»

Результаты опроса показали, что наиболее популярными услугами среди женщин являются парикмахерские услуги (это такие услуги, как ламинирование волос, стрижка «горячие ножницы» и т.д. - 41%), солярий ( турбо-солярии, кресла –солярии и т.д. - 27%) и маникюр/педикюр ( наращивание ногтей, укрепление биогелем и т.д. - 19%). Женщины объясняют это тем, что эти услуги являются наиболее нужными и полезными для их внешности и красоты, ведь при их использовании наиболее виден результат. Также результаты опроса показали, что помимо этих услуг «новой роскоши» женщины хотели бы пользоваться спа-процедурами, йогой, Strip-Dance и т.д., ведь они тоже значительно влияют на внешность и красоту любой женщины. А именно:

- предотвращают скорость старения;

- подтягивают и разглаживают кожу;

- придают гибкость и пластику телу;

- придают душевный покой.

Женщины всегда хотели бы пользоваться теми или иными услугами «новой роскоши» еще больше, но не могут пользоваться данными услугами по следующим причинам:

- мало времени;

- высокая стоимость;

- состояние личного здоровья.

Диаграмма 3 – Причины отказа от услуг «новой роскоши»

Как показывает Диаграмма 3 самая популярная причина отказа от тех или иных услуг является их высокая стоимость. Мы выяснили процент затрат на услуги «новой роскоши». Результаты показали, что 52% опрошенных тратят 10-30 тысяч рублей в  год. Это люди, пользующиеся услугами регулярно, не прекращая те или иные сеансы на протяжении всего года. Как показывает практика – это не замужние девушки. 28%  женщин тратят  до 10 тысяч рублей в год. Это связано с их невысоким уровнем заработной платы. Этот процент женщин используют услуги только по надобности (например, услуги парикмахера). Наименьший процент женщин (20%) тратят на услуги «новой роскоши»  больше 30 тысяч рублей.  Эти девушки ни в чем себе не отказывают, стараются выглядеть лучше и моложе, не заботясь о том, сколько на это уходит денег. (см. диаграмма 4)

Диаграмма 4 – Затраты на услуги «новой роскоши»

Исходя из данного анализа, можно сделать вывод о том, что в настоящее время не замужние женщины используют услуги новой роскоши, чем женщины, состоящие в браке. Это обусловлено тем, что данный тип женщин хотят выглядеть лучше в глазах мужчин и окружающих их людей. Второй не мало важной причиной, использования этих услуг, является то, что женщины сейчас способны к самофинансированию своих потребностей, ведь на равнее с мужчинами  они не просто работают, они еще и получают более высокие зарплаты. Женщины вправе потратить что-то и на самих себя. С одной стороны, это является попыткой самоутверждения и новым способом заявить о себе окружающим, а с другой — это «бальзам» для снятия стресса.

Литература:

1. Майкл Сильверстайн и Нил Фиск «Зачем платить больше? Новая роскошь для среднего класса»