Теория управления (Кушнир И.В.)

Осознание задачи и разработка предварительного решения на создание процесса разработки решения

1-й этап – мыслительная, творческая деятельность руководителя.

Вход 1-го этапа – возникшая проблема или поставленная вышестоящим руководителем задача, которую необходимо уяснить. После этого следует выработать предварительное решение на создание процесса выработки решения и группы выработки предложений в решение. Выходы 1 – го этапа:

  • цель и задачи деятельности;
  • цель, задачи и основное содержание по выработке предложений;
  • примерный состав исполнителей (определение круга ответственных лиц, которые будут участвовать в разработке решения);
  • сроки выработки предложений.

Выходы 1 – го этапа распадаются на две задачи:

  • первая – определения целей и задач предстоящей деятельности;
  • вторая – предварительное решение, основанное на интуиции руководителя, по порядку работы, срокам и составу группы выработки предложений.

Сущность 1-го этапа – определение целей и задач будущей деятельности системы и выработки предварительного решения на создание процесса и выработки предложений и управленческой целевой организации – группы выработки предложений.

Действия, необходимые для определения цели и общего содержания будущей деятельности:

  1. Осмысление задачи (проблемы).
  2. Определение цели, задачи и общего содержания будущей деятельности.
  3. Определение места организации в осуществлении замысла.
  4. Установление видов деятельности жестко регламентированных существующими законами, рекомендациями, нормами и другой документацией.
  5. Выделение задач, требующих творческого решения.

На основе решения этой задачи руководитель принимает предварительное решение по порядку, срокам и составу группы выработки предложений.

Задачи руководителя:

  • определить общую структуру процесса выработки решения, его этапы, проанализировать мероприятия, которые необходимо выполнить, чтобы решить эти задачи (осуществить этап выработки решения);
  • учесть условия обстановки, в которых будет осуществляться процесс выработки решения, способствовать созданию максимально благоприятного климата;
  • определить сроки выработки и примерный состав исполнителей, а также создать систему контроля за ходом и качеством выработки решения. Руководитель на 1-м этапе в качестве основного метода использует свой опыт, интуицию, проводя лишь самые необходимые расчеты.

В целом, на 1-м этапе процесса выработки решения определяются цели и задачи будущей деятельности по достижению цели и принимается решение на управление этим процессом.



Кушнир И.В. Теория управления